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1、“旅游旅游管理管理”专业专业 现场导游考试常见失误及应试技巧现场导游考试常见失误及应试技巧 (5)个别考生仪表、礼仪表现不佳。 个别考生发型、化妆不大合适,有的则过于不修边幅;有的考生不知道进场 后向考官问好、结束时扭头就走,都是不符合考试要求的。对策:明确仪表、礼 仪对于导游行业的特别重要的意义,清楚现场考试关于这一方面的要求。 (6)个别考生普通话不标准。 现场考试中,我们还发现个别考生讲解时地方口音过重,不能正确使用普通 话,还有人使用一些过于地方性的俗语。对策:语言、知识和服务技能是导游的 三件宝。语言不过关,就会影响景点讲解、表达能力等方面的得分。所以,考生 一定要使用国家语委颁布的
2、标准普通话,平时讲方言的考生要注意锻炼,争取在 考场上几分钟时间内的表现符合考试要求。 希望考生针对以上几个常见问题,考前积极准备,强化,在考场上超常 发挥,取得理想的成绩。 【培养目标】【培养目标】 本专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管 理类专门人才,具有旅游管理专业知识,较好的思想道德品质和综合素质,具备 较强的综合职业能力和发展基础,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位 从事旅游管理工作的高级专门人才。 【课程安排】【课程安排】 主干学科: 经济学、工商管理 主要课程: 旅游管理学、导游业务、导游基础知识、旅游政策与法规、旅行 社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理
3、学、旅游经济学、旅行社经营与管 理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、旅游学概论、旅游文 化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管 理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息 系统、微观经济学等。 主要实践性教学环节:包括旅游行业调查和旅游企业业务实习,一般安排10 周12周。 【就业方向】【就业方向】 可从事旅游行政管理部门、 旅行社、 旅游景区、 旅游咨询公司、 旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工 作等。 【职业资格证书】【职业资格证书】 可以考取旅游管理专业资格证、 旅游咨询师、 导游资格证、 人力资源师等。 【招生对象、学制】【招生对象、学制】 招生对象:应往届初中、高中毕业生招生对象:应往届初中、高中毕业生 初中起点:四初中起点:四年(中专套读大专)年(中专套读大专) 高中起点:三年(大专套读本科)高中起点:三年(大专套读本科)