执行型队伍建设解析

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1、打造卓越执行型团队 培 训 执行 ,就是承担100% 的责任,不折不扣拿到 成果! 1 2 3 动脑:三流的学习者传承知识,二流的学习者裂变知识,一流的学习 者原创知识 动脸:沟通最忌讳的就是一脸死相 动口 4 动手 投入的四个境界 课题 执行模式的六大步骤 纲 要 课题 培养成果思维 课题 影响制度执行的5大败类制度 课题 塑造企业文化 课题 VI 执行的四大作风 课题 责任思维的三个关键 p E(绩效)=Q(战略)*A(执行) 光有战略没有执行,企业有方向,组织没力量 光有执行没有战略,组织有力量,企业没方向 执行的轨迹应该是自上而下的,并不是领导制定战略,员工负责执 行,从领导开始就应该

2、认真执行,自上而下的打造执行力。 执行模式的六大步骤 执行模式的 六大步骤 战略&执行 执行模式的 六大步骤 执行模式的六大步骤 1 2 3 明确成果与期限 制订措施 锁定执行人 4 5 6 即时奖惩 达成共识并承诺 建立检查程序 1、锁定执行人 p 协助=不助 打造团队执行力必须先锁定执行人! p 执行的命脉:带动 带动是执行的第一生产力 员工永远不会听我们说什么,只会看我们做什么 三流的领导让员工明白 二流的领导让员工参与 一流的领导走近员工的内心世界,成为员工的精神领袖 执行模式的六大步骤 执行模式的 六大步骤 3、制订措施 标准:做到怎么样 流程:要该怎么做 制度:不该怎么做 p措施不

3、力导致执行不力,措施的力度决定执行的强度 流程是什么?流程是教员工做正确的事,假设员工是“笨蛋” 制度是什么?制度是防止员工做错误的事,假设员工是“坏蛋” p流程管理的八字真经:写你所做,做你所写 p案例分享:“麦当劳”成功经验-三流的员工,一流的流程 执行模式的六大步骤 执行模式的 六大步骤 2、明确成果与期限 4、建立检查程序 p检查力就是执行力 检查可以让成果提前,自我延后 p检查的战略:我越相信谁,就越检查谁 我越检查谁,就越相信谁 凡是被董事长经常检查的,越是被董事长相信的 凡是不被董事长经常检查的,越是被董事长边缘化的 检查他是对他负责任,不检查他是对他不负责任 检查可以让坏人变好

4、,不检查可以让好人变坏 p检查的核心思想:我不相信 执行模式的六大步骤 执行模式的 六大步骤 5、即时奖惩 奖惩是执行最锋利的双刃剑,用的好,剑锋所指,所向披靡;用不好,剑 锋所指,直插自己。 p 原理一:无论奖惩,都要在约定的第一时间坚决兑现,并且要大张旗鼓 ,才能引爆全员执行力。 人一辈子都在寻找重要感和成就感,管理就是如此而已 奖惩的八字真经:奖要及时,罚不过夜 结论:放大榜样,使其成为集体的荣誉记忆 放大痛苦,使其成为集体的耻辱记忆 执行模式的六大步骤 执行模式的 六大步骤 5、即时奖惩 p 原理二:领导人要对自己狠一点,只有对自己够狠,才能培养一群对自 己够狠的人,从而打造一支强悍的

5、执行型团队。 做事做品质,能力就可以 做人做品牌,心境才可以 用能力做业绩 ,用心境做品牌 小成靠自己,大成靠别人 成就一个团队就是成就自己 身先足以率人 律己足以服人 倾财足以聚人 量宽足以得人(松下幸之助) 警句分享: 手把青秧插满田,低头便见水中天。身心清净方为道,退步原来是向前。 执行模式的六大步骤 执行模式的 六大步骤 6、达成共识并承诺 达成共识是避免执行障碍最主要的原则,而承诺是杜绝借口最好的武器 p承诺的三个关键: (1)成果本身承诺 (2)达成期限承诺 (3)自罚措施承诺 p承诺的四化原则:书面化、公众化、数据化、合理化 p承诺三个底线: (1)不能触犯国家法律 (2)不违反

6、社会公德 (3)不影响企业形象 备注:不侮辱商业人格 执行模式的六大步骤 执行模式的 六大步骤 6、达成共识并承诺 承诺书模板: 我XXX_年_月_日之前,做成_,如未达到,坚决执行 _。 宣誓人: 时 间: 执行模式的六大步骤 执行模式的 六大步骤 课题 执行模式的六大步骤 纲 要 课题 培养成果思维 课题 影响制度执行的5大败类制度 课题 塑造企业文化 课题 VI 执行的四大作风 课题 责任思维的三个关键 责任思维的 三个关键 责任思维的三个关键 1 2 3 建议一对一的责任机制 建立责、权、利对等的平台 建立自我责任的心态 1、建立自我责任的心态 p预谋其职 先谋其责(放屁的故事) p

7、问自己:我是谁 我要成为谁 我想成为谁 p责任的十二字真经:我承担、我受益、若逃避、担后果 p成功的人因为结果而谦卑的活着,失败的人因为理由而“NB”的死去 什么是“NB”?因为所以 什么是“谦卑”?即使我也要因为 请用“即使我也要因为”造句 p有效果&有道理 有效果:努力一定会成功 有道理:努力不一定会成功 责任思维的三个关键 责任思维的 三个关键 2、建议一对一的责任机制 p 简单才有执行力 p 责任稀释现象:责任在人多的环境中,会像化学溶剂一样被稀释。人越 多,个人责任感下降,导致执行力缺失。(救命、和尚挑水、老妈过年) p 责任2=0 责任1=100 p 操作:凝聚责任 锁定责任 建立

8、一对一责任 责任思维的三个关键 责任思维的 三个关键 3、建立责、权、利对等的平台 p 承担责任是做领袖入门的开始 承担多大的责任,就可以获得多大的利益 获得多大的利益,才可以享受多大的权利 p责任+委屈财富+地位=成功 警句分享:我享受了太多的财富和权力,理应承担相应的责任和委屈,因 为这是我的职责和使命。(加压的南瓜,过冬的竹子) 责任思维的三个关键 责任思维的 三个关键 课题 执行模式的六大步骤 纲 要 课题 培养成果思维 课题 影响制度执行的5大败类制度 课题 塑造企业文化 课题 VI 执行的四大作风 课题 责任思维的三个关键 培养成果思维 培养成果 思维 没有成果文化的企业,就是不成

9、熟的企业; 不懂成果管理的领导,就是没有智慧的领导。 成果的三个条件:(1)有时间 (2)可考核 (3)有价值 有价值的两个特征:A.客户需要 B .愿意用资源与你交换 警句分享: 茶壶里煮饺子,倒不出来就不是饺子 任正非 培养成果思维 培养成果 思维 企业与员工之间存在两个关系:(1)商业交换系统 (2)人道主义系统 有价值的行动叫成果,无价值的行动叫任务 任务型员工的特征:被动、找借口、追求苦劳、做过程 成果型员工的特征:主动、担责任、追求功劳、做结果 领导的焦点在哪里,下属的关注点就在哪里,企业的结果就在哪里 员工的属性 :(1)资产型 (以成果为导向) (2)负债型 (以任务为导向)

10、优秀的员工是资产,最优惠;平庸的员工是负债,最昂贵(迈克尔乔丹) 课题 执行模式的六大步骤 纲 要 课题 培养成果思维 课题 影响制度执行的5大败类制度 课题 塑造企业文化 课题 VI 执行的四大作风 课题 责任思维的三个关键 影响制度执 行的5大败 类制度 影响制度执行的5大败类制度 1 2 3 弹性制度 繁琐制度 领导制度 4 5 朝夕制度 模糊制度 1、领导制度:(领导第一,制度第二) p 领导必须树立制度的神圣性,以此教育员工对制度产生敬畏感,核心通 道来自于领导的带动。 以领导为中心,下属就会巴结领导 以制度为中心,下属才会尊重制度 领导大,制度的威力就小;领导小制度的威力就大 强化

11、了领导就会弱化制度;弱化了领导,就会强化制度 影响制度执行的5大败类制度 影响制度执 行的5大败 类制度 2、弹性制度(太极制度) 能人中的首善要大肆表彰,能人中的首恶要坚决拿下 拿下一个能人中的首恶,比拿下100个普通人更具有执行的推动力 你对他依赖越大,他就越有成就感 你对他依赖越小,他就越有危机感 职务越高,资格越老,能力越强,贡献越大,处罚越严格,对团队的执行 推动也就越大。 沟通是执行的润滑剂 警句分享: 张瑞敏:制度是雷区 柳传志:制度是高压线 任正非:制度是法律 管理无情、领导有情、制度绝情 影响制度执行的5大败类制度 影响制度执 行的5大败 类制度 3、繁琐制度 p 改革重点:

12、化繁为简 p 制度执行的十二字真经:制度推行,简单先行,分批执行 p 制度执行的三部曲: (1)宣贯 标准:A.100%的条文知晓率 B. 100%的员工知晓率 宣贯人:A. 人力资源部(公司层面) B. 部门负责人(部门层面) 宣贯步骤:A. 每个干部写出三条执行力的制度 B . 找出公认的伪制度,视为军规 C. 形成三大纪律八项注意,视为制度中的文化 D. 把内容形成试卷,按一定比例进行考核(10%15%) E . 分析、评估并总结。奖励自下而上,惩罚自上而下 F . 再次重新宣贯 (2) 辅导 (3) 固化 p 警句分享:把一件简单的事情做好就是不简单;把一件平凡的事情做好 就是不平凡。

13、 影响制度执行的5大败类制度 影响制度执 行的5大败 类制度 4、模糊制度 p 制度模糊分歧内耗推卸借口零负面惯性 p 规避:“差不多”思想 向中国航天机构学习成功思想:凡事多做0.01 p 操作:成立制度委员会,负责起草制度、审核制度、优化制度、并带动 制度执行。 制度委员会的组成部分:老板、股东团队、核心高层团队、“人大代表 ”(优秀员工代表) 影响制度执行的5大败类制度 影响制度执 行的5大败 类制度 5、朝夕制度 p形成的原因:(1)不合理 (2)缺乏优势 (3)没有达成共识 p“执行惯性”:永远没有好、坏制度,只要被执行,就是好的;没有执 行,就是伪的。即使不好的制度,你执行了,虽然

14、付出了代价,却培养了 组织的执行惯性,这也是值得,应当视为投资,因为这种执行惯性的价值 远远大于制度本身好坏。 p 警句分享: 汇聚的执行箴言:一个组织只有一个战略家、思想家,其他统统都是执行 者,谁都不例外。 麦当劳的执行箴言:凡是决定的都是对的,错的也是对的。 华为的执行箴言:先僵化、再优化、后固化 影响制度执行的5大败类制度 影响制度执 行的5大败 类制度 结论:好制度可以让坏人变好,坏制度可以让好人变坏 课题 执行模式的六大步骤 纲 要 课题 培养成果思维 课题 影响制度执行的5大败类制度 课题 塑造企业文化 课题 VI 执行的四大作风 课题 责任思维的三个关键 1 2 3 培养组织“一伙人” 文化

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