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1、*Fa中N Nt子A才会 :t 具。以利于实现其最大化的利益。初期我们主要的交易服务 包括: 在线竟买、 竞卖 ; 集合竞 价; 厂商专柜;委托采耽 中 介服务;和产品目 录等 交易配套服务提供交易过程中 所涉及的金流、物流、资 信与质检等交易环节的一站式整合服务涌盖所有必须的交 易前、 交易中、 和交易后服务， 为用户 提供有用实效的方法， 以提高其交易效率 在这里我将重点谈谈中华食物网的交易配套整合服务。 我们需要看到，电f 商务的概念虽已趋普及，但实践过 程中还存在着许多问题需要解决。卞要是金流、物流、安全 等瓶颈问题:可以说二堆能更早地拿出真正成熟的电f - 商务 解决方案，堆 就能在
2、这个市 场上 抢得先机， 中华食物网通过建立自己的交易 配套整合 服务体系来实 现各交易坏节所涉及问肠的一 站解决， 使网上 1 3 2 1 3 更 加安全， 通顺，流畅，快速 在以往的交易中，买卖双方所面临的环境是复杂的，涉 及到银行、公司、 保险、商检等各个环节，交易双方必须亲 自 在每一个环节去处理具体的业务。中华食物网在交易前、 交易中、交易后把银行、商检、运输以及风险、评估服务整 合到一个中华食物网平台上来，从而使交易更快速，使工作 更简单。 完成这样的任务，中 华食 物网首先 依据的是严格的会员 管理制度。对会员资格的严格审定，是第一道屏障 在资信方面，重点在于处理买方信用问肠。中
3、华食物网 提供信用等级的查询服务;资信服务的价值，是能更好的了 T H E 5 T H C H IN A IN T E R N A T IO N A L E L E C T R O N IC C O M M E R C E S U M M IT 解贸易 对手 的信用程度、支 付能力 ，以控制和规避风险，找一 到更合 适的交易对象。中华食物网能做好资信认证 ，是闪为 我们和国内、国际的权威信息机构联V.井只迎1 f _ r自己的 会员企业信用认证体系。 在商检方面，王要解决卖方问肠、中华食物网通过建立 质量检验体系 对卖方的产品质Id、技术水平、 卜 产能力进 行评估商检服务使川户能了 解、找到
4、合适的交易对手.控 制、降低交易成本和风险，井提高自身企业地位和质V 方面 的信誉 中华食物网还有相应的资金安全保障系统和高效物资配 送服务系 统，以保证资金、单G E ,和商品的安全快速达到 在金流服务方面，中华食物网通过与i s 要银行建立的合 作伙伴关系来保障在线支付的实施，井只设计了 信用安全保 证机制一交易保证金制度 在物流方面，中华食物网通过与仁 要关系伙伴.包括航 运、海运、陆运、水运、铁路、仓储及其它第只方物流公司 和物流平台公司 ，为 客户提供 一 揽子 服务，同时配套服务有 商检、资讯，金流等。这个物流服务平 台的特点是，叮以为 客户定制最经济的物流通道，并且 实现物流的全
5、程追踪 我们坚定地认为.中华食物网的服务是能为粮油食品企 业带来真正利益的电子商务，我们也有信心让越来越多的粮 油食品企业认识到这点 最后， 我想说的是: “ 民以食为天” 是放诸四海而转准的 真理。我们坚信在全体合作伙伴的鼎众 支持和协作 ! ，中华 食物网定会有灿烂的明天。谢谢大 家的支 持，谢谢1 高素质的服务是数据中心的灵魂 中关村数据科技有限公司总裁周宝光 经历了I S P 的 飞 速发展和. c o m公司的风靡之后，一种新 的服务模式I n t e r n e t 数据中心( I n t e r n e t D a t a C e n t e r , I D C ) 正悄然兴起
6、众所周知， 作为一种具有革新性意义的工具， I n t e rne t 正 在成为I T 市场的宠儿，以提供接人服务为核心业务的 I n t e rne t 服务提供商 ( I n t e r n e t S e r v ic e P r o v i d e r , I S P ) 也 曾在I T 界风光一时 但随着I n t e r n e t 向 纵深发展， 单纯的接 入服务已 远不能满足I n t e rne t 应用的需求， 用户要 求工 S P 提供 种类更多、 质量更高的服务。 因此， 在用户需求的推动下， 原 有的I S P 开始向更深层次的网络服务 提供商 ( N e t S
7、e r v i c e P r o v i d e r , N S P )和应用服务 提供商 ( A p p l i c a t i o n S e r v i c e P r o v i d e r , A S P ) 的角色转变。与原有的I S P 相比， N S P 能够 提供内容更为丰富的网 络服务， 而A S P 则是网络应用服务今 后的发展方向。 但企业内部网与外部网的沟通需要大喊的技术I i 人力的投入 而 这些投入就像 “ 无底洞”一样往往会给企业造成难以想像 的重复性投资。与此同时，企业对于I n t e rne t 应用的需求也 越来越复杂， 而且有越来越多 的企业已经从E
8、 - m a i l , 域名注 册、虚拟主机、形象宣传性网站向建立在安全传输基础上 的 企业综合信息传递、丰富交互功能的电子商务网站和全面的 I n t e rne t 行销发展。 正是基于卜 述原因、 能够提供充足网 络资 源和高品质商业服务的I D C 开始出 现 它与 骨 网高速连接， 借助丰富的网络资源向网站企业提供带宽和空li d .井为客户 提供有品质保证的设备、网络瞥理及有关的专业服务 对于I D C的概念、日前还没有一个统一的标准，但从概 念 h 可以将其理解为公共的商业化的 它也是一种I T专业服务，是I T业的 机房” .同时 施。I D C应 随着这此信息化建设的发展一
9、 企业上网的热潮日 益高 涨 具备十分丰富的带宽资源、安全可靠的机房设施、高水平的 网络管理、十分完备的增值服务。随着I n t e me t 的发展、I T 业的未来主流将是服务业， 国外已经向这方向演化 I D C 业 论 文 典 4 3 - _ _ _ 黑 召 一么 w w ww w w 器 霭 黑rg 容F 济翻F 11 创吃总表 目 泞 务儿 年前在美国就已开始出 现，而国内的I D C业务亦正迅速 发展 经件I D C 业务的运价商 一 般都拥有大面 积的机房.针对 各类网站和开 展电r 商务的企业、 提供专 业化的服务器托管、 服务器租赁、 网络带宽荆 川 以及A S P 服务等
10、。 有人县至将I D C 称之为各类网站的 托儿所” ， 即网络公司呵以 将整个网站系 统托付给I D C 由 它集中负责管理和维护。数据中心的本质 就是提供网 络的高速互 联，让来自 任何一个网络的用户部能 实现高速访问。I D C 不仅是 一 个服务概念，而住 是 个网络 的概念，它构成了 网络基础资源的一 部分.就像骨干网、接 入 网一 样 提供了1 种高 端的数 据传 输( D a t a D e li v e r y ) 的 服务和高 速接入服务。所以说 ，网络和服务概念的组合才是 I D C的内涌所在。 作为京港两地在高 科技领域合作的结品，中又 村数据呼 心所强调的、不单只是H
11、界级的机房环境及机房没施、它u 强调f“ 以客为尊 的服务 概念就像经介家1 0 1 , 级酒11 ; 一 样、中关 村数据中心提供给顾客的.井 不限1 几 梢本的托节 服务， 而是整体的客户服务. 所注玉 的不仅足服务的本身 ， 18 1 是包括f 整个服务的过# S 山客户第 1 次 7 1 我们接触、我4 就要让客户知道. 找们是以专业的态度， 去满足客户的要求。 这包括r 充分了 解客户 现在及未来的需要 .与 此同时枯个 服务的配套跟客户灵活地一伺成长 ，与 客户达成双赢的长期 伙伴关系 中关村数据中心是中关村 ( L 市 公u 1 0 9 3 1 ) 旗下专业提 供电信增值服务的支
12、 柱中心之 一 ，专注从事I D C业务。全面 按照香港电讯盈 科 ( P C C W) 数据中心 ( P o w e r b s e ) 的标 准实施管理和服务。中关村数据中心的工 作目 标是适应互联 网的快速增长 ， 创t 国际一流的数据中心， 为从I S P , I C P 到 A S P , S S P ， 从大塑 跨国公司 到中 小企业， 提供全系列的电信 增值服务和网 络解决方案。包括1 机托管、机房扭用等基础 服务;网 络分析、网站分析等管理服务 ;网站镜像、内容分 发等互联网服务:电f - 政务、网上证券、 企业网上E R P 等应 用服务，以及数据中心建设、设计 顾伺、数据中
13、心代维代管 等咨询运营类服务 耍不断地为客户提供高水平 的服务.中关村数据特Y, q 注 重员1 几 的培训 娜- 位公司 的员工 ，在专业的技术方面，都 必须 达到一定的要 求.公司内部，亦积极推广 “ 服务文化 务求使每一员 、都成为以服务客户为已任的前线人员:此 外，为了满足客户多 方面的要求，中关村数据中心亦不断发 掘合作伙伴. 务求以各方面的专长、 融会在整体的服务里面， 使中关村数据成为客户心D中的I D C的不怠之选 要在I D C 行业里面 获得成功，一 定要有自已的特长 之处 而中关村数据， 就是要让客户在各方面都体现到何渭高素质 何谓“ 以客为尊” 的服务水平。 找们以 现
14、代化的普理模式， 通 过与客户长期合作的伙伴关系 的手 段.r 志为国内的数据中 心，订立 个新的、世界级的标准 电子商务的 “ 第三次浪潮” 8 8 4 8 公司首 席执行官谭智 随着纳斯达克股市的迭宕起伏、阴晴不定，近来在不少 人眼中关于电子商务的发展前景也从艳阳高照变成了 愁云掺 雾。电F 商务不行f 、电子 商务是时髦日号是流行饱沫的说 法与议论不但时常能见诸于 一 些报端、甚至连一些昔日 电子 商务的忠实拥护者也开始动摇怀疑。那么、究竟电子商务的 本质是 什么?.已 有着 怎样的内在规律?它 卜 一步会朝哪个方 向发展?尤其是在我们中国电子商务的生命力与 意义何在? 如果不能回答这些
15、问题，时 卜 关于 电子商务的种种歧义、模 糊甚至是完全 错误的认知与议论会给中国的电子商务发展之 路造成难以估量的损害: 商 务知识与 观念的初期起到过相当 作川.然而 它也 给人 们带 来f 对电子商务的片面与肤浅的认识，认为电子 商务只不过 是开个网站然后在上面卖卖东西而已无论 给电f - 商务 卜 多 少个定义，其核心本质都是一个，即电子商务足运用现代计 算机通信息技术尤其是网络技术来进行的 一 种社会生产经营 形态、 根本目 的是通过提高企业生产效率、 降低经营成本、 优 化资源配置从而实现社会财富的最大化:从此意义 卜 说，电 子 商务要求的是整个生产经ft方式价优链的改变，是利用
16、i i i 息技术实现商业模式的创新与变革。 n 先 我们必须面对的笔本命题足电子 商务是 什么。 对 这 一 命题、 j 能早 就有不下几十种的精确界定与概念论证. 但书 实 L 相当多的部分人包括许多电子 商务 的从业者都木 必能真正说得清楚 “ 网站+ 卖货” 可 能是月前对电子 商务最 为铃遍的认知一尽管这种简单化、 概念化的理解在普 及电子 同任甸事物一样，电子商务发展有着自身的客观规律， 这种规律的一个t要表现就是其阶段性特征这种阶段性 方面来自人们对电子商务以及对自身需求的认识山 浅到深、 由表及!P . 的渐进过程一方面来自户七r 商务在 技术可 能性 上的不断突破发展，这两方血的结合，使得电f 商务在其成 长发展过程中呈现出不同的模式特色有种时 卜 颇为流行的 . ，
