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1、网络营销的十八般武器 主讲人 刘冰 网络营销之四 邮箱：liubingln 北京邮电 大学世纪学院 武器十一 移动营销 北京邮电 大学世纪学院 短信漫天飞飞 北京邮电 大学世纪学院 2005超级女声年度总冠军李宇春3528308票， 亚军周笔畅3270840票， 季军张靓颖1353906票。 短信传情、短信投票、短信竞猜,信息随时传 。 短信在中国的年发送总量超过2000亿条，成 为移动运营商快速增长的业务类型 短信业务 北京邮电 大学世纪学院 信息下载，手机报 北京邮电 大学世纪学院 视频 北京邮电 大学世纪学院 购物 电影 游戏 北京邮电 大学世纪学院 游乐场全程手机应用 北京邮电 大学世
2、纪学院 典型应用电子票务（上海电影票） SMS IVR WEB WAP 选选票短信支付 收到二维维 码码电电子票 验验手机进场进场 请进请进 北京邮电 大学世纪学院 移动支付 可通过移动积分和手机话费两种 支付方式支付购物所需费用。 用户从拨号到取得购买商品只需 10秒左右的时间。而且，中间任何 步骤的失败，都会通过短信通知用 户，以保证交易的完整性。 移动电话自动售货机落户重庆 北京邮电 大学世纪学院 无处不在的手机应用 抽奖奖会场场 机票登录录 KOKO ABCABC牛奶牛奶 输入密码 商业手机游戏 企业应业应 用 北京邮电 大学世纪学院 移动营销的四种模式 用户被动接受的SP 模式 终端
3、嵌入模式 WAP 网站代理模式 APP应用 北京邮电 大学世纪学院 （一）用户被动接受的SP 模式 广告：短信、彩信 企业彩铃 北京邮电 大学世纪学院 （二）终端嵌入模式 将广告以图片、屏保、铃声和游戏等形式植入了每年 出产的手机里 摩拜美迪通常以买断的方式, 在一个品牌的每部手机里投 放3 到4 个广告, 并将1/3 的 广告收入分给手机厂商。 北京邮电 大学世纪学院 （三）WAP 网站模式 WAP 网站以手机门户网站的形式，用免费的内容吸 引用户访问。 企业自建WAP 网站模式 二维码+WAP 模式 手机搜索+WAP 模式 在知名WAP 网站上宣传 短信网址 北京邮电 大学世纪学院 （四）
4、APP应用 新形式的移动营销 新智能平台产品的发展 上网速度的提升和资费的下降 北京邮电 大学世纪学院 （四）APP应用 盈利模式 l 一是直接付费下载 付费APP对产品质量、用户体验等有很高的要求。 l 二是免费App加植入广告 In-App 直接降低了用户体验 北京邮电 大学世纪学院 移动营销者面临的难题 如何跨越Banner? 北京邮电 大学世纪学院 如何跨越Banner? 全屏/半屏广告/视频广告（Video Advertising） 严重影响用户体验，很容易造成用户的流失 北京邮电 大学世纪学院 如何跨越Banner? 积分墙 为获得道具而消耗积分，获得高级功能收取积分 北京邮电 大
5、学世纪学院 如何跨越Banner? 推荐列表本质上是另外一种形式的广告条。开发者可以 在程序的任意位置，设置“推荐”入口按钮，用户点击 后可获得以弹出窗口形式展现的应用列表。 不影响用户体验 北京邮电 大学世纪学院 成功案例 【创意】维多利亚的秘密的户外广告，二维码挡住的性感部位令人 遐想连篇，忍不住拿出手机来，拍下来才知道挡住的是什么。 北京邮电 大学世纪学院 武器十二 网络新闻营销 北京邮电 大学世纪学院 （一）网络新闻营销的定义 网络新闻营销是企业通过一定的新闻策划，用新闻的形 式描述产品、品牌或企业，从而达到吸引消费者关注的目 的。 又名网络软文营销 1. 隐秘性强，可信度高。 2.
6、成本低。 3. 信息再传播性高。 北京邮电 大学世纪学院 （二）网络新闻营销的案例 偷拍，一神秘男子给张曼玉擦背！贴图 2003年8月29日，康佳集团在 深圳宝安机场举行“康佳号” 客机启航仪式，同时为数十名 当年考上北京重点高校，免费 乘坐“康佳”号赴京的深圳学 子送行。这是国内由企业冠名 的第一架飞机，张曼玉作为康 佳集团的形象代言人，巨幅照 片在机身两侧十分醒目 北京邮电 大学世纪学院 （二）网络新闻营销的案例 脑白金的软营销 新闻炒作篇有“两颗生物原子弹”、“98全球最关注的人 ”等五篇； 睡眠篇有 “你会睡觉吗？”、“不睡觉，人只能活五天”、 “美国睡得香，中国咋办？”、“宇航员如何
7、睡觉？”； 妇女篇有“女子四十，是花还是豆腐渣？”、“女性大苦恼 ” 肠胃篇有“一天不大便吸三包烟” 资料篇有“年龄与脑白金体”等。其中“不睡觉，人只能活 五天”、“一天不大便吸三包烟” 北京邮电 大学世纪学院 （三）网络新闻写作之葵花宝典 精心制作标题 直接点出新闻中的新奇事实或重要意义 尽量迎合社会热点 从网民最关心的问题出发 紧扣新闻事件的最新动态 披露网民虽熟悉却并不详知的事情细节或 者内幕 标题宜实勿虚。 标题长度要适中 突出重点新闻要素 北京邮电 大学世纪学院 武器十三 数据库营销 北京邮电 大学世纪学院 （一）数据库营销的定义 数据库营销，是指通过收集和积累消费者的大量信息，并
8、对这些信息进行处理，预测消费者有多大可能去购买某种 产品，然后利用这些信息给产品精确定位，有针对性地制 作营销信息，以达到说服消费者购买产品的目的。 与顾客建立长期关系，一对一营销 北京邮电 大学世纪学院 （二）数据库营销的种典型应用 l 基于l的 l 基于的 l 基于电话的 l 基于传统方式的 北京邮电 大学世纪学院 （三）数据库营销的具体操作 1.数据收集：一手资料和二手资料 2.数据存储 3.数据处理：统计分析技术 4.寻找目标顾客 5.使用数据 6.改善数据库 北京邮电 大学世纪学院 武器十四 网络投票 北京邮电 大学世纪学院 （一）网络投票的定义 网络投票，指企业在门户网站或专业网站
9、举办网络投票专 题活动，活动一般以奖励为激励手段，吸引网友对某个话 题展开讨论或对某种产品表达看法。 网民参与性强 北京邮电 大学世纪学院 （二）网络投票的案例 例子: 索爱与TOM娱乐频道合作推出的一次手机网络投票活 动,由于奖品的吸引力,吸引了大量的网民参加.而最终评出的 关于索爱W880C这款手机的几个奖项,又成为其在网络的推 广以及终端营销上的借力点. 北京邮电 大学世纪学院 武器十五 第三方平台营销 北京邮电 大学世纪学院 第三方平台营销 B2B第三方平台： 阿里巴巴、慧聪网、环球资源等 C2C第三方平台： 淘宝网、易趣网、拍拍网等 北京邮电 大学世纪学院 第三方平台营销的特点 第三
10、方平台营销的特点： l 网络营销成本低 l 针对性强、人流量大、交易信息充分 l 交易更加安全 北京邮电 大学世纪学院 武器十六 网络会员制营销 北京邮电 大学世纪学院 网络会员制营销 网络会员制营销：affiliate program 又名联署网络营销、会员制计划 基于利益关系和电脑程序两个因素将无数个网站连接起来 ，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落,同时为会员网 站提供了一个简单的赚钱途径. 北京邮电 大学世纪学院 网络会员制营销 网络会员制营销：affiliate program 北京邮电 大学世纪学院 武器十七 网络知识性营销 北京邮电 大学世纪学院 网络知识性营销 网络知识性营销
11、: l 百度知道：通过用户之间提问与解答的方式来提升用户粘性 l 在线疑难解答的互动频道：让用户体验企业的专业技术水平和 高质服务 l 企业网站设置栏目，专门向用户普及相关知识，每天定时更新 北京邮电 大学世纪学院 武器十八 微博营销 北京邮电 大学世纪学院 微博营销 “每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者 。” 北京邮电 大学世纪学院 微博营销 1、门槛低。140个字发布信息，可以方便的利用文字，图 片，视频等多种展现形式。 2、多平台。 可以在手机上发布信息。 3、传播快。转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传 播量呈几何级放大。 4、见效快。投资少见效快。 邮箱：liubingln 谢谢大家！
