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1、 优秀员工职业化心态打造 什么是心态？ 心态：就是你对待一切 人 事 物 的一 种态度。 “不是困难和遭遇决定了我们的命运,而 是我们对困难和遭遇的态度决定了我们 的命运!” 结论： 心态决定命运！ 员工分为四种类型： 心态好，能力好 精品 心态好，能力不好 半成品 心态不好，能力不好 废品 心态不好，能力好 毒品 优秀员工:六大职业心态修炼 o 学习改变 o 积极工作 o 为自己做 o 坚持付出 o 团队合作 o 凡事感恩 1.专家才是赢家 企业最大的成本是：“没有经过专业训练就上岗的员工” 。 做一个3专的员工: 专业的态度 专业的技巧 专业的知识 第一章：学习改变第一章：学习改变 ( (
2、一一) )为什么要学习为什么要学习? ? 一一.学习改变学习改变 2 .不学习就会被淘汰 狼和羊 鹰之重生 21世纪的时代特征： 速度 变化 危机 如何应对？ 学习 改变 面对 二二.学习改变学习改变 3 .学习是最好的投资 只有输入才有输出 “农民播种”的启示 o 讨论： 1 你对现在的工作能力和收入满意吗？ 2 如果不满意，真正的原因是什么？ 答：-学习不够 一一.学习改变学习改变 学 多 挫 少 一一.学习改变学习改变 二.学习改变 （二）如何学习更有效-学习五步骤 1 初步的了解 2 重复 3 开始使用 4 融会贯通 5 再一次加强 (三)向谁学？如何学？ 1.学习最好的方式： 学：向
3、最成功的人学习 做：高标准 严要求 教：标准化 一致化 流程化 2.成功最快的方法：复制 一一.学习改变学习改变 本章作业要求： 1.制作“四种类型员工”的宣传牌（多个） 2.制定出员工学习的内容 时间 讲课负责人等 3.每次学习严格按照“学习五大步骤”法执行 4.经常请各部门第一名分享他成功的经验 第二章：积极工作 积极心态的定义： o 积极的心态就是你总能看到事物矛盾双方 最有利那一方面 o 祸福无门 唯心自招 （二）如何变消极为积极？ 1.转变对事物的定义 2.拥有积极的环境 二.积极工作 保持积极心态的”六字秘诀” 太好了! 太好了! 二.积极工作 积极与心急的区别： 积极不等于心急
4、成功最快的方式： 脚踏实地 按部就班 二.积极工作 2 拥有积极的环境 o1.”最后一课的故事“ o2.”孟母三迁“ 变的积极最有效的方法： -与积极的人在一起！ 二.积极工作 员工和朋友都分为两种： 资产资产 负债负债 资产越多越成功 负债越多越失败 几乎所有事情都可以用资产与负债来衡量！ 二.积极工作 本章作业： 1.凡事积极看待，用“六字秘诀”转换定义！ 2.公司清理负债的员工，员工清理负债的朋友 3.积极正面的事情向下传，消极负面的事情向上 传（向同事传播消极言论者将受到惩罚） 4.永远宏扬正气，流传成功的故事 一.职场成功的核心: 定位决定地位 观念决定成败 二.深刻反省： 你在为谁
5、而工作？ 第三章: 为自己做 如何快速取得成功与突破? o -转变工作观念 o 打工心态害死人 老板心态成就人 o 打工心态害死人 老板心态成就人 o 打工心态害死人 老板心态成就人 案例： o 1 “老木匠盖房子”故事 o 2 健身会工作 故事：老木匠盖房子 有一老木匠辛苦了一生，建造了多得数不清的房子。这 一年，他觉得自己老了，便向主人告别，想要回家乡去 ，安享晚年。 老板十分舍不得他离去，因为他盖房子的手艺是镇 上最好的，再也没有第二个人能够跟他相比。但是他的 去意已决，老板挽留不住，就请他再盖最后一座房子。 老木匠答应了。 最好的木料都被拿出来了，老木匠也马上开始工作 了，但是人们都可
6、以看出，老木匠归心似箭，注意力完 全没有办法集中到工作上来。 梁是歪的，木料表面的漆也不如以前刷得光亮。 房子终于如期建造完成，老板把钥匙交到老木匠的手 上，告诉他这是送给他的礼物，以报答他多年来辛苦的工 作。 老木匠愣住了，他怎么也没有想到，自己一生建造了 无数精美又结实的房子，最后却让自己获得了一件粗制滥 造的礼物。如果他知道这房子是为自己而建的，他无论如 何也不会这样心不在焉。 老木匠盖房子的启示： o 1.糊弄工作就是糊弄自己 o 2.对工作不负责任就是对自己不负责任！ o 3.没有做不好的工作，只有不负责任的人 o 5 打工心态要不得 打工心态害死人 职场成功的秘诀：老板心态！ “无
7、论在什么地方工作,都不应把自己看成是公 司的一名员工-而是把自己当成是公司的 主人” -钢铁大王:卡内基 获得晋升和提高收入的秘诀： -提供物超所值的服务！ 做别人不愿做的事情（态度） 做别人做不到的事情（能力） 爱你所做 做你所爱 对自己的选择100%的负责 工作是为自己而做 忠告: 本章作业： 1.检讨自己:我以前是如何定位的,为自己还 是为别人?不好的定位让我损失多少机会 和财富? 2.本章节我收获最大的是什么? 3.接来的工作我准备如何摆正心态干工作? 第四章：第四章： 坚持付出坚持付出 成功需要遵循：自然法则 o职场成功两大关键： o一.拒绝借口 o二.坚持到底 一.拒绝借口 o面对
8、问题有两种态度： A 找借口躲避 B 找方法解决 一个人不成功往往因为借口太多！ 1为自己不愿意去做-找借口！ a “这不是我的职责范围，你让他去做吧！”（推委责任） b “我没有经验，你找个有经验的人去做！”（找借口） c “ 我很忙，我没时间！”。 2 为自己做不好-找借口 a “这件事是你没交代清楚！“ b “这件事太难办！” c “他也没做好，你怎么不怪他？“。 一.拒绝借口 o1.“成功永远不属于那些找借口的 人”！ o2.拒绝借口是迈向卓越的开始！ o3.凡事不找借口， 找方法！ (士兵洗手套) 一. 拒绝借口 o 案例: “超人”谢坤山 o成功的秘诀: 只为成功找方法 不为失败找
9、借口 二二. .坚持到底坚持到底 二二.坚持到底坚持到底 o 钝感：王宝强 o1984年生于河北南河县，8-14岁在嵩 山少林寺渡过，之后来到北京成为“ 北漂”，同时在建筑工地做小工，经 常被人踢,被人打。 o2002年，接到一个改变命运的电话。 18岁时，王宝强被导演李扬挑中，主 演电影盲井。 o2004年参演冯小刚贺岁剧天下无贼 ，名声大噪。 o2007年，士兵突击之后，脱贫致富， 身价百万！ 二二. .坚持到底坚持到底 o 讨论： -“付出与回报的关系？” o “决定一次航行是否成功，不是离港启航 ，而是归航入港。” -亨利沃德 八小时以内求生存, 八小时以外求发展, 赢在别人休息时!
10、-王永庆 二二. .坚持到底坚持到底 第五章: 团队合作 o什么是团队合作? o -即: 一群有能力 有信念的人在特定的团队中 为了一个共同的目标 相互支持合作奋斗的过程. 五.团队合作 企业的两大成本： o 1,外部成本: 决策失误. o 2,内部成本: 不协调,不团结,不信任. 五.团队合作 o 海豚的的启示 o 启示: o 1.“合作可以把成功无限放大,自私狭隘只会 毁掉各自的前程 o 2.只有和伙伴联合起来,让伙伴得到利益,才 能实现自己更大的利益. o 3.小成功靠自己,大成功靠团队. 五.团队合作 举例： o 1 几乎每件事情每个动作都需要合作 2 没有合作人类无法生存 狼之团队
11、五.团队合作 o团队建设五大基石: o 1.建立信任 o 2.良性竞争 o 3.共同信念 o 4.乐于奉献 o 5.包容理解 本章作业： 1 我以前做事是注重自己做还是依靠团队力量？ 2 我在团队中的“合作”意识如何？如何加强？ 3 我打算如何依靠团队的力量成就自己？ 第六章.凡事感恩 o 感恩心态: 就是对世间所有的人、事 物和发生 的一切心怀感激，铭记在心！ o 案例： 1.美国总统罗斯福的感恩 2.软件程序员的感恩 三件事情不能等： 贫穷 梦想 行孝 六.凡事感恩 六.凡事感恩 o成功人生的法则: o 1.去除“理所当然”的想法 o 2.感恩一切（凡事感恩） 在这个世界上 你所感谢的事情
12、 会越来越多 你所认为 理所当然的事情 会越来越少 -陈安之 六.凡事感恩 感恩你还活着 六.凡事感恩 感谢你还有一份工作 六.凡事感恩 感恩今天幸福的生活 六.凡事感恩 感恩如何在思想与行为中体现？ o 思想： 知恩 惜恩 感恩 o 行为： o1.常怀感恩的心。 o2.多讲感恩的话。 o3.多做感恩的事。 六.凡事感恩 六.感恩心态 o 承诺: 感恩公司,以后在工作该如何做? 如何感恩？ o 1.养成感恩的习惯 凡事感恩 o 2.对每一天都感恩 o 3.一张表达谢意的纸条或短信 o 4.不求回报的小小帮助 o 5.一份小小的礼物 o 6.公开感谢他人 o 7.给他人一个意外惊喜 o 8.对不
13、幸也心怀感激 六.凡事感恩 凡事感恩： 感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志 感恩欺骗我的人，因为他增长了我的智慧 感恩遗弃我的人，因为他促使了我的自立 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的能力 学会感恩 凡事感恩 事事感恩 感恩生命中所有的一切！ 六.凡事感恩 六.凡事感恩 o “常怀一颗感恩之心,可净化我们的心灵,提升我们的 心智,塑造我们的人品,做一个“知难而进，乐观拼搏 ”的快乐不倒翁；这样你才能做到遇到爱情的挫折 不放弃，遇到生活的困顿不烦恼，遇到工作的艰辛 不畏惧。 伙伴们，让我们孕育一颗感恩的心吧！懂得感 恩的人是美丽的，接受感恩的人是幸福的，请珍惜 眼前的大好机会，带着一颗感恩的心，尽心尽力的 工作吧！因为您的辛勤付出，会带给您无限的回报 与收获！” -某知名公司文化 播下一种心态，收获一种思想； 播下一种思想，收获一种行为； 播下一种行为，收获一种习惯， 播下一种习惯，收获一种性格； 播下一种性格，收获一种命运。 心态决定命运！ 成功源于心态 本章作业： 1.为什么要懂得感恩？ 2.感恩公司在工作中应该如何做？ 3.如何才能做一个感恩的人？
