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1、上品堂火锅有限责任有限公司上品堂火锅有限责任有限公司 商业融资计划书商业融资计划书 项目名称：特色火锅 单位地址：兰州商业大厦 608 室 邮编：730000 联系人职务：市场主管 联系人电话：13893218888 传真：093182086060 E-mail:dd 目录 一.保密协议 二. 执行概要 三.公司基本情况 四.公司管理层及组织结构 五. 技术团队 六.项目产品及服务 七.产品技术及创新 八.行业及市场分析 九.营销策略 十.融资说明 十一.财务计划 十二.风险控制 十三.投资保障退出方式 十四.附件 一.保密协议 本计划书涉及行业保密信息，不可外传，不可泄露。 二. 执行概要
2、（一）（一）.公司描述：公司描述： 上品堂火锅有限责任公司是一家集特色火锅及其美食云集的 一家企业。其企业始建于 2008 年，总部中国中部地区兰 州市区，现有分公司 6 家，分散于各二级城市，企业现有员工 300 余人，中、高级以上职称的科研技术人员、管理人 140 多 名，具有雄厚的美食开发及新产品制造的综合能力。在改革开 放深入发展的形势下，国家提出“自主经营、独立核算、自负 盈亏” ，公司就这样在自力更生的道路上，勇敢地跨进了市场 的第一步，并且明智地选择了中华美食行业具有特色的美 食项目。企业战略转移，市场定位准确，为此，赢得了发展的 机遇。 （二）（二）.公司宗旨和最终目标：公司宗
3、旨和最终目标： 公司遵循产品质量是生命，优质服务是基础，现代公司遵循产品质量是生命，优质服务是基础，现代 化管理时手段，顾客满意是目标的经营遵旨。坚持化管理时手段，顾客满意是目标的经营遵旨。坚持 “顾客至上顾客至上” ，在各方面实现顾客满意率百分百的服在各方面实现顾客满意率百分百的服 务遵旨，不断提高产品质量，最终达到务遵旨，不断提高产品质量，最终达到“打造中国打造中国 火锅业第一品牌火锅业第一品牌”的企业目标的企业目标，是我们不变的追求是我们不变的追求， 也是我们对消费者的承诺。也是我们对消费者的承诺。 （三）（三）.公司目前主要产品介绍：公司目前主要产品介绍： 本公司本着以人为本的观念，主
4、打特色是药膳火锅，清汤锅， 麻辣锅，三鲜锅，鸳鸯锅；各种干锅，主打根据客人不同口味， 精心调制的各种锅底。本公司是一家专业为中国不同地域区， 根据人口饮食习惯， 专门研制火锅的机构， 公司产品品种齐全， 口味多样化，味道爽口，不干辣、不燥热，麻辣适度、回味悠 长、油而不腻；回味无穷，企业可根据您的要求，调制您所需 要的口味。 （四（四） .市场概况和营销策略市场概况和营销策略： 目前市场开的火锅店， 大同小异， 很难有一家的特色比较突出。消费者对一个个似曾相识的火锅 店，已经提不起多少消费的欲望。别说品尝火锅，他们连看都 感到了“疲倦”。再照传统去开店，等于是向大海扔银子，可 能连一朵浪花都溅
5、不起来。火锅的商机实在诱惑人，不去掘回 一桶金，心有不甘。火锅市场在等待一场新的革命，把握住机 会，颠覆市场、催生火锅黑马的机会已经来临。路在何方？只 有走创新之路，才能一步跨到行业的前面，亦步亦趋只能被早 晚淘汰出局。市场无情，来不得半点犹豫和矫情，唯一的就是 不断创新，创出没有可比性的新标准，新事物。让那些似曾相 识、千店一面的火锅，在它的面前，会变得那么迂腐和老朽， 旗手的诞生就可能在消费者的欢呼声中呱呱落地。颠覆传统， 整合市场，开出一个让市场耳目一新的火锅品牌，不是新瓶装 的旧酒，也不是穿新鞋走的老路，而是一个崭新的、贯穿着符 合现代人消费理念的火锅。把分散了的顾客整合到新的品牌 下
6、，打造了一个对市场有冲击力的火锅品牌，强者由此诞生！ （五）（五）.公司优势说明公司优势说明: 1、齐备的资质； 2、良好的声誉； 3、强大的力量； 4、丰富的经验； 5、广泛的业务范围。 （六（六）.目标目标：公司由多位餐饮业精英人物组成，并构建了优秀的 管理团队。与相关科研院校进行了深达多年的科学研究，结合现 代营养学原理和人们的消费追求，创意出了更营养、健康、独特 的时尚火锅产品。公司现依托着科技实力，严格的产品质量控制 体系，正式驶入餐饮业的海洋中，接受市场的考验。 主张精湛、专业、细腻的出品技术；周到、完善、个性的星级服 务，以文化为根、创新为本、质量为基，牢牢抓住火锅的起源文 化，
7、紧扣未来火锅消费潮流，突破陈框，不断创新。 我们的目标：火锅美食头等舱，力争成就为餐饮行业品牌第一， 健康第一，品质第一。 未来 3 年，建立分店总数 40 家。成为甘肃地区的第一品牌企业； 未来 10 年，以开放的经营思路和管理理念，加速企业经济快速发 展，力争在全国建立分店 400 家； 我们的人才策略：高度重视企业的科技人才、管理人才及所有员 工。并在未来将公司 35%的股权，用奖励的政策和方式分配给对 公司有贡献的人员。 我们的企业原则:质量，信誉，人格 我们的企业精神：诚信、务实、创新 我们的团队建设: 学习、协作、专业 我们的经营理念:为顾客提供更健康、营养、舒适、时尚的火锅餐 饮
8、消费 我们的企业管理原则:公平、公正、进取、高效 投资我们的企业，就是在迷茫中看到希望，未来。 选择我们，就是最正确的选择。 三.公司基本情况 公司的基本情况公司的基本情况 上品堂火锅有限责任公司是一家处于成长期的公司，上品堂火锅有限责任公司是一家处于成长期的公司，于于 2008 年年 2 月创立月创立。以其新颖的药膳火锅以其新颖的药膳火锅、独特的海鲜独特的海鲜、麻辣麻辣 火锅火锅。品质优异的菜品加之浓厚的中国传统文化气息同现代品质优异的菜品加之浓厚的中国传统文化气息同现代 化的科学管理而一举成名。在竞争激烈的火锅业异军突起化的科学管理而一举成名。在竞争激烈的火锅业异军突起， 从而成为一颗璀璨
9、的餐饮之星。从而成为一颗璀璨的餐饮之星。 总部位于兰州的上品堂火锅有限责任公司总部位于兰州的上品堂火锅有限责任公司，已经在国家工商已经在国家工商 总局商标注册，药膳火锅及海鲜火锅工艺已获国家两项专总局商标注册，药膳火锅及海鲜火锅工艺已获国家两项专 利，利，2008 年年 12 月又被中国烹饪协会评为月又被中国烹饪协会评为“绿色餐饮企业绿色餐饮企业” 称号。称号。 上品堂员工凭着高度的责任心和敬业精神，以质量树品牌上品堂员工凭着高度的责任心和敬业精神，以质量树品牌， 以诚信求发展以诚信求发展，同时逐步形成一套加盟同时逐步形成一套加盟、策划策划、培训培训、配送配送、 管理管理、营销的专业化管理模式
10、营销的专业化管理模式。现已在发展加盟店现已在发展加盟店 6 家家，并并 正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。 公司遵循产品质量是生命公司遵循产品质量是生命，优质服务是基础优质服务是基础，现代化管理现代化管理 时手段，顾客满意是目标的经营遵旨。坚持时手段，顾客满意是目标的经营遵旨。坚持“顾客至上顾客至上” ， 在各方面实现顾客满意率百分百的服务遵旨在各方面实现顾客满意率百分百的服务遵旨，不断提高产品不断提高产品 质量，最终达到质量，最终达到“打造中国火锅业第一品牌打造中国火锅业第一品牌”的企业目标的企业目标， 是我们不变的追求，也是我们对消费者的承诺。是我们不变的
11、追求，也是我们对消费者的承诺。 公司主要经营药膳火锅公司主要经营药膳火锅、海鲜火锅海鲜火锅、麻辣火锅麻辣火锅、中档中档、 特色特色、品牌火锅品牌火锅。品种齐全，口味多样化，味道爽口，不干 辣、不燥热，麻辣适度、回味悠长、油而不腻；回味无穷，企 业可根据您的要求，调制您所需要的口味。 四.公司管理层及组织结构 五. 技术团队 六.项目产品及服务 1. 公司在项目产品及服务上具有全国同行业领域优势公司在项目产品及服务上具有全国同行业领域优势 药膳火锅药膳火锅 药膳火锅药膳火锅,是近年流行的火锅新品种是近年流行的火锅新品种,不仅味道鲜美不仅味道鲜美,而且而且 能起到滋补保健、祛病抗衰、延年益寿的作用
12、能起到滋补保健、祛病抗衰、延年益寿的作用。 品尝美味品尝美味,又能药膳调理现代都市人的各种非病引起的不又能药膳调理现代都市人的各种非病引起的不 良症状良症状,。 海鲜火锅海鲜火锅 海鲜火锅特点在于讲究原汁原味、清淡和营养。海鲜火锅特点在于讲究原汁原味、清淡和营养。 海鲜营养丰富海鲜营养丰富，可以为我们提供丰富的蛋白质可以为我们提供丰富的蛋白质、钙钙、铁等营养素铁等营养素， 脂肪含量不高脂肪含量不高，其中含有丰富的其中含有丰富的 DHA，对心脏对心脏、大脑大脑、智力都有智力都有 好处。海鲜维生素、矿物质含量丰富，也比较适合女孩吃。好处。海鲜维生素、矿物质含量丰富，也比较适合女孩吃。 麻辣火锅麻辣
13、火锅 能满足大众胃口能满足大众胃口，刺激食欲刺激食欲，味道纯正味道纯正。色泽红亮、麻辣 爽口、回味香醇幽长、有开胃健脾、除湿祛风、消除疲乏 之功效，为在周末休闲事的商家食品。此品油而不腻、辣 而不燥、久吃不厌。 2. 公司在经营管理上采用现代化管理公司在经营管理上采用现代化管理，科学有效科学有效。在力所能在力所能 及情况下及情况下，尽可能满足顾客的需要尽可能满足顾客的需要。是餐厅管理细节能有是餐厅管理细节能有 效的执行、沟通和反馈。效的执行、沟通和反馈。 优势：优势：1、实现组织交给的目标是火锅店管理到位的最终实现组织交给的目标是火锅店管理到位的最终 结果结果 2、建立一套行之有效的火锅店管理
14、规章和工作程序、标、建立一套行之有效的火锅店管理规章和工作程序、标 准是火锅店管理到位的保证。准是火锅店管理到位的保证。 3、能够发现问题和解决问题是火锅店管理者到位的能力、能够发现问题和解决问题是火锅店管理者到位的能力 体现体现。 4、预前控制是火锅店管理到位的有效方法。、预前控制是火锅店管理到位的有效方法。 5、调动员工的积极性是火锅店管理到位的重要手段、调动员工的积极性是火锅店管理到位的重要手段 6、敢于承担责任敢于承担责任，关键时刻上得去关键时刻上得去，是火锅店管理者在火锅店管是火锅店管理者在火锅店管 理到位中的作用体现理到位中的作用体现 7、讲究火锅店管理艺术讲究火锅店管理艺术，提高
15、领导水平提高领导水平，是火锅店管理到位的核是火锅店管理到位的核 心心 具体表现为：具体表现为：1.欢迎欢送顾客。欢迎欢送顾客。 2.主动处理顾客投诉。主动处理顾客投诉。 3.主动与顾客交谈。主动与顾客交谈。 4.主动帮助顾客。主动帮助顾客。 5.提醒顾客保管好财务安全。提醒顾客保管好财务安全。 6.公司对餐厅内外部环境要求严格，使顾客在整个就餐过程公司对餐厅内外部环境要求严格，使顾客在整个就餐过程 中备感舒适与温馨中备感舒适与温馨，使餐厅每个角落都展现出对顾客的关怀使餐厅每个角落都展现出对顾客的关怀 文化。文化。 7.公司还有一系列附加温馨服务，使顾客在用餐时，最大程公司还有一系列附加温馨服务
16、，使顾客在用餐时，最大程 度享受优质服务。度享受优质服务。 8.公司在一些重要节日，会有相关的优惠活动。公司在一些重要节日，会有相关的优惠活动。 七.产品技术及创新（火锅秘方） （一）红汤，是典型的重庆火锅基础汤。此汤用途广泛，重庆火锅大 部分品种均用此汤。其特点是：口感丰富，汁浓味厚，麻辣适口，鲜 香回甜。红汤配方和调制方法很多，种有特色。下面介绍三种比较著 名并被大家公认的配方和调制方法，供选用。 配方一： 清汤 1500 克牛油 250 克。 豆瓣 150 克豆豉 100 克 冰糖 15 克辣椒节 50 克 姜末 50 克花椒 10 克 精盐 15 克料酒 30 克 醪糟汁 100 克 配方二： 牛肉汤 1500 克牛油 200 克 豆瓣 125 克豆豉 45 克 冰糖 25 克干辣椒 25 克 姜末 50 克精盐 10 克 料酒 25 克醑糟汁 150 克 配方三： 鸡汤 2000 克牛油 250 克 豆瓣酱 200 克豆豉 50 克
