交通政务信息案例分析

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1、交通政务信息案例分析 一、信息采集和加工的方法 信息不是自己跑到你的头脑里来，而是要经过正确的信息采集方法而 获得的。 新闻与信息的写作都离不开对信息的采访。 不会采集信息的人，不可能拥有可用的信息。 这也是大家为什么总是感觉没有什么可写的主要原因。 一、信息采集和加工的方法 1、事物传播的基本规律。 信息的传播 信息源 采集 加工 传递 审查 发布 接收 使用 反馈。 （1）所有的环节都不是单向的，而是双向交互式的传播。 （2）在以上这些环节中，只要有一个环节上工作的不足和 失误，都会造成信息的异化和衰减。信息的传播是借助一 定的介质进行传播的。传播过程中因为介质的不同，会造 成信息量的衰减

2、和变异(讹传)。 一、信息采集和加工的方法 2、科学的方法是确保你所获得信息真实性的保证。也是 提高信息工作服务水平的努力方向。 （1）采集中尽可能的接近信息源。（真实性的要求） 信息传播的特点是爆炸原理。越是距离信息源近，直接 从信息源接受到的信息就更多。 如何才能接近信息源？A，亲身经历，亲身参与，事件参与 者与旁观者。B，尽可能的接触事物本质。如调查，访问 ，座谈，查阅有关资料，验证等。（信息采集的基本方法 ：1、调查研究。2、采访。3、观察法。4、实验法。5资 料收集法。）C，自身知识的积累与对照。 一、信息采集和加工的方法 信息员知识的积累是提高真假信息辨别能力的最主要基 础。（运管

3、局的例子） 善于动脑，思考问题是提高信息真实性的重要保证。（ 也是提高把握信息价值的重要保证）。多想想为什么是这 样，而不是那样？换一个角度思考一样，可能很快就发现 问题。 信息员的采访深度，决定了信息内容的详实度和真伪度 。 信息员的文字功底一定程度上决定者信息传递过程中的 保真率。信息员对信息的加工能力一定程度上决定着信息 的可信度和传播效果。 一、信息采集和加工的方法 （2）对信息价值判断的准确性。（面对服务对象） A、因为服务对象的不同，信息价值的决断标准是不一样的 。 给不同的对象服务，应该有不同的信息价值判断标准 B、这个标准是服务对象决定的，而不是信息提供者决定的 。对政务信息价

4、值的判断完全取决于信息使用者。 C、要求信息的提供者要有胆实，敢于站在领导的角度，甚 至是上级领导的角度去思考问题，把握信息。（位卑不敢 忘忧国） D、要求信息的提供者要善于抓住领导的思路和工作重点， 全面了解领导同志的信息需求， E、要求信息提供者要经常性的研究领导同志的工作方式和 工作方法，善于向领导同志提供及时对路的信息。 一、信息采集和加工的方法 （3）加工中要有科学的方法。（比如归纳、总结（概括） 、对比、联想等方法） 这就是我们常说的整理思路。 我的观点：每一篇信息都不是记叙文，而是一个议论文 。谁说信息是记录事物，反映情况，那么他还没有进入到 信息工作的核心中去。 所有的事实，最

5、终是要为你的观点服务的。记者写报道 也是一样。 世界上没有不带观点的事实。问题的关键在于取舍。 所谓归纳，就是合并同类项。把不同时间、不同地点的相同 事件进行合并。 所谓总结，就是在归纳的基础上，查找事物的规律。（交通 事故） 所谓对比，就是将类似事物在不同的时空之间进行对照。也 可以将有相类似项的不同事物进行对照。 一、信息采集和加工的方法 所谓联想。就是把相类似的事物做一些关联。比如由公 路到铁路，由飞机到轮船。 （4）、传递环节要注意的是准确性和时效性。（保证真实 的手段） 传递环节的准确性是指，给张三看的信息，就不要送到 李四手上。时效性是指一定要有信息有效的时间内传播出 去。不要等信

6、息失效了或者失去了最佳的时机再传播 （5）审查、发布等环节的保真性。 各个环节都有保真的责任。但是要在自己注意的同时， 也要注意别人在使用中的保真性。有些是你能主动做的， 有些是你被动要做的。 一、信息采集和加工的方法 （6）各个环节的经济性。 用最少的时间、精力的投入，完成信息采集、加工、传递 的所有环节。 二、信息写作中的一些基本要求 信息以提供事实为基础，用事实传达观点。事实是信 息写作中的关键。阐明事实是信息写作的核心。 1、标题鲜明，简洁醒目。 一是简明扼要，准确概括信息的核心内容； 燃油供应不足严重影响陕西重点公路建设进度 和谐航道卫士 优质服务楷模 二是结构完整，没有语病和语法错

7、误； 陕西提前两年实现十市一区通高速公路目标 采取积极措施，成功救助被困渔船 二、信息写作中的一些基本要求 三是避免使用修饰性的处理办法。 中远集团中标空客飞机天津总装线物流服务项目 公交老照片见证西安交通三十年变迁 众志成城，科学防御，广东海事局平安送走台风韦帕 四是语言尽可能的简洁。 为加强全省高速公路建设工程项目廉政建设，我省高速公路 建设项目全面实施纪检人员派驻制度 欧洲最大的邮轮公司意大利歌诗达邮轮公司将于8月份开通 以天津港为母港的天津-济洲-长崎的中日韩航线 二、信息写作中的一些基本要求 2、正文的写作要求。 重点突出，结构合理， 全省农村公路工作会议召开 洪峰副省长出席会议并作

8、重要讲话 5月26至27日，省政府在陕西宾馆召开了全省农村公路工作会议。会议总结了“十一 五”前两年我省农村公路工作，分析了农村公路面临的形势和任务，部署了“十一五”后 三年农村公路工作。省委常委、副省长洪峰出席会议并作了重要讲话，省交通厅厅长 曹森作了题为统筹规划，整体推进，提升质量，进一步促进农村公路又好又快发展 的工作报告。会议表彰奖励了近年来在农村公路工作中作出突出贡献的10名“路县长” 和104名“路乡长”，表彰奖励了2007年全省农村公路建设先进单位。西安、延安市交通 局，厅运管局，咸阳质量监督站，户县、石泉、合阳、凤县和府谷县哈镇人民政府分 别作了典型发言。与会人员现场参观了西安

9、市户县、高陵县农村公路养建管情况。省 政府副秘书长李明远主持会议并作了总结讲话，省发改委、省财政厅的领导同志，全 省各市县（区）政府主管领导，“路县长、路乡长”代表，省、市交通系统的领导同志和 职工代表参加了会议。 在听取了曹森厅长的工作报告后，洪峰副省长作了重要讲话。他代表省委、省政府 对全省交通系统在抗震抢险保畅通中做出的突出贡献表示感谢和慰问。 （省略1200字 ） 二、信息写作中的一些基本要求 西宝客运班线45辆下线报废车被集中销毁。 随着西宝公路客运公司化经营改造工作的进一步推 进，昨日，我厅在宝鸡集中销毁了14辆下线报废客车，回 收公司日前拆解了30辆报废车，累计销毁45辆下线客车

10、。 西宝线参营企业多，客运运力运量失衡、挂靠承包经营及 服务质量低劣等问题较为突出，西宝客运班线的改造成为 我省道路运输市场改革向前推进的关键所在。 二、信息写作中的一些基本要求 要素齐全，语言规范。 XX学校与日本NTT公司签署研究合作协议 3月8日，XX学校环境信息研究所与日本NTT公司签署合作 协议。这是以交通领域为依托，在信息产业中实现跨国企 业与中国高校及科研单位的强强合作。NTT公司是全球最 大的电信公司，双方将在人才培养，科研开发，科技成果 转化等方面进一步加强交流与合作。 二、信息写作中的一些基本要求 文字简炼，内容丰富。 抗震救灾，我们在行动 西长分公司热情接待抗震救灾自愿者

11、 2008年05月26日晚22时左右，两辆牌号为宁AK2660 宁B13021的震灾车辆驶入西长服务公司乾县 服务区，据了解得知他们是来自宁夏石嘴山市大武口区前进珍所的个体户，从事医疗工作，在得知 5.12汶川地震的灾情后就立即组织了9名自愿者自费携带药品和医疗器械去灾区支援医疗救灾工作 ，在灾区已工作十多个日日夜夜，根据灾区当地医务部门的安排，他（她）们己完成了阶段任务， 返回宁夏途中经过西长高速公路。他们不怕苦，不怕累，不怕危险的举动和爱心精神，深深感动了 我们乾县服务区的每位在岗员工。全体员工也及时按照交通集团领导的指示，落实西长分公司关于 无偿义务支援抗震救灾工作的会议精神，为9名自愿

12、者积极提供热情、亲切、周到的服务，全部食 品免餐，并为他（她）们提供了去灾区路途所需的食品、饮料和矿泉水。他们说：“沿途的赈灾车 辆一辆接一辆，受伤的灾民一个接一个，还有我们的人民子弟兵，在救灾一线上已是伤痕累累，确 仍在坚持救援工作，谁都没有放弃谁，救灾工作己10多天，来自全国各地的志愿者都几乎都睡不好 ，但都仍在一线奋斗着。比起地震中失去亲人的同胞，我们吃这点苦，算不了什么”临走之时 ，志愿队的队长激动的握住我们服务员的手说：“谢谢你们，谢谢你们的支持，虽然我们是在一线 救援，你们在后方工作，但是一样很重要，你们给我们提供免费的食物，提供免费的住宿，真的谢 谢你们。”虽是简单的几句话，但从

13、他的眼神中我们能感受到真诚与感谢。 灾难无情，人间有爱。在这场全社会紧急动员，众志成城，抗震救灾的战斗中，我们将以最饱满的 热情，最真挚的服务为抗震救灾工作做好后勤服务工作。 在这灾难时刻团结一心，共渡难关，为抗震救灾工作取得最终的胜利献出我们的心与爱。 二、信息写作中的一些基本要求 第22次全国公路局长座谈会提出今后工作总体要求。 一是结合农村公路建设质量年活动，抓好农村公路建设。二 是妥善安排高速公路及国省干线公路大中修时间。三是重 点做好三年危桥集中改造工作。四是加强收费公路管理。 力争在全国启动撤并二级公路收费站点工作。五是深入推 进治超工作，建设长效机制。六是加大公路信息化建设。 七

14、是做好安保和灾害防治工程。八是加强公路法规建设。 九是提高公路服务水平。 二、信息写作中的一些基本要求 关于政务信息写作的几个要求： 、根据信息需求对象的不同，以不同的角度报送信息 。 、题目是政务信息的灵魂，好的标题是信息成功的一 半。 、语言平实、不修饰、不修辞。 、不评论、不点题。 、以事实为基础，以事实说明论点。 、惜墨如金，以最可能少的语言，表述清楚。 、合理确定报送信息的内容，必要的背景要说明。 三、交通政务信息的分类 按照内容分 1、领导活动类 2、贯彻落实类 3、统计分析类 4、重点工程类 5、法规规章类 6、反映问题类 7、突发事件类 8、科研成果类 9、内外合作类 10、综

15、合调研类 11、媒体报道类 12、高层动态类 按照时效要求分 1、紧急信息 2、一般时效信息 3、时效不明确信息 三、交通政务信息的分类 领导活动类的写作基本要求： 1、根据信息需求者的不同，有不同的写法。 2、不能只叙述领导同志的日程和事件的过程，而且要有领导同志在会议 、视察过程中对有关工作指示和要求的具体内容。 3、领导活动类信息的报送，应该紧贴工作重点，突出当前工作的重心。 冯西宁厅长检查十天线安康至汉中高速建设进展 3月24日至25日，冯西宁厅长赴陕南检查十天线安康至汉中段和安川高速建 设进展。对十天线安康至汉中项目，他要求高速集团加快建设的思想不动摇 ，确保年底建成通车。要加强精细

16、化管理，确保工程质量。主要抓好路基桥 台填筑等尾留工程、隧道电缆沟槽与洞门施工。要不断完善山区高速公路排 水体系，做到高接远送，预防突发洪水、泥石流灾害。要做好路面工程及其 他辅助的精细化管理，严格审批每一项开支，节约投资，不超概算。 三、交通政务信息的分类 普遍存在的问题： 1、报送对象不准确， 2、过程叙述多，没有具体的内容。 3、时效性不强， 4、与上级机关工作重点不吻合。 三、交通政务信息的分类 贯彻落实类信息写作的基本要求 1、不得以会议形式落实指示和工作要求。 2、要有具体落实的措施。 3、要明白是落实上级什么样的指示精神。 厅运管局传达落实全省交通运输工作会议精神 厅运管局于1月6日召开全局领导干部职工大会，表示将通过5方面措施扎实贯 彻好全省交通运输工作会议精神：一、加强规划协调，促进道路运输与各种 运输方式的无缝衔接；二、发展通村客运，推进城乡运输一体化进程；三、 集约规范经营，推进客运服务高品质发展；四、加快道路运输结构调整和发 展方式的转变，促进