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1、办公室部门的年终总结 年底了大家的年终总结都写好了下面小编整理了办公室部门的年终总结欢迎大家阅读借鉴！ 一年来我们办公室紧紧围绕全局工作中心当参谋尽心尽力；抓服务任劳任怨；促协调顾全大局；督落实尽职尽责；在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用特别是在综合信息、税收宣传、调查研究等方面做了大量工作取得了全市年度目标考核第一名的好成绩 回顾一年来我们主要做了以于六个方面的工作： 一、材料综合工作 材料综合及时有效成为参政议政的重要工具一年来办公室草拟领导讲话22份各类汇报材料11份以及综合性和单项工作总结6份共计近3xxxx
2、字保证了年初总结表彰会、全市文明创建现场会等重要会议的顺利召开保证了各项重大工作及时贯彻落实到基层起到了服务决策、传达政令、推动工作的作用 二、公文处理工作为保证机关公文处理高质、安全、及时积极实施新的公文处理办法认真执行公文处理的有关规定进一步规范公文处理流程严格把好收文、发文关一年来共处理公文98xxxx,其中收文件59xxxx,发文件11xxxx,机要文件7xxxx,打印机关各种文字材料60xxxx件共计10xxxx万字全年整理档案12卷全部输入微机进一步巩固了办公自动化二建设成果不断拓展办公自动化应用范圈 三、信息编报工作 一年来我们充分利用办公室联系上下、沟通左右、汇集八方的职能优势
3、凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信息网络及时准确地编报和反馈各类税收信息当好领导的耳目,服务领导决策全年共编发57期信息专报被省局采用8篇（条）市局采用12篇在省局信息工作年度考核中名列县（市）级前茅 四、税收宣传工作 税收宣传取得实效成为展示国税形象的重要窗口在日常新闻宣传和税收宣传月活动中均取得了较好成绩发挥了税收宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能据统计一年来全系统在省级以上媒体发表各类税收新闻稿件65篇税收宣传月活动期间全系统共推出了1xxxx个丰富多彩的宣传项目开展了一系列别开生面的税收宣传活动如组织演讲比赛、送电影下乡、开展走访纳税户等活动均收到良好的宣传效果 五、税收调研
4、工作 税收调研有的放矢成为服务领导决策的重要渠道一年来我们抓住国税事业发展中带有苗头性、倾向性、全局性的问题有针对性地开展税收调研及时为局领导决策提供前瞻性的服务真正参到点子上谋在关键处推动了地税实践险的发展全年在省级以上报刊发表调研文章5篇在省局获奖6篇圆满完成了市局布置的依法治税调研课题撰写的论文依法治税的国际比较与借鉴在省局专题研讨会上交流 六、运转保障工作 为了把保障工作落实到位我们按照工作要细落实要快督办要勤的要求确保上下联系畅通保障局机关办文、办公等日常性工作的正常运作一年来我们针对办公室外来办事的人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点牢固树立全局一盘棋的思想协调各方耐心解答及
5、时处理从没有发生因工作失误而影响全局的事情；在督导把关上加强公文制发环节的管理严格审核把关并严格执行机关财务管理制度把好审核关提高了机关经费的支出效益；在督查考评上认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理以及会议精神的上传下达工作情况的内外沟通问题处理的左右协调充分发挥了办公室的服务保障职能 总之占一年来办公室认真履行各项职能做了一些实实在在的工作为全局顺利完成各项任务作出了应有的贡献 分析总结一年来的工作我们深感有以下几方面体会： 第一要搞好办公室工作领导的重视和支持是关键局领导无论在思想上还是在行动上都给予了高度重视、支持和关心局领导经常亲自过问和指导办公室工作找办公室的同志听汇报、出题目、提
6、要求、交任务、压担子同时为了让办公室有关人员参与重大决策和部署的全过程以便更好地了解全局、谋划全局、服务全局让有关人员参加局务会、局长办公会阅读重要文件及时掌握上级有关精神和方针政策充分了解领导决策思路和意图 第二要搞好办公室工作加强责任考核是动力我们重点建立和完善了办公室工作责任机制和工作绩效考核机制在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上通过制定切实可行的检查考核方案对办公室工作人员的工作绩效进行严格的检查考核形成制约和激励机制做到奖优罚劣、赏罚分明 第三要搞好办公室工作健全管理制度是基础办公室工作的有效开展离不开一套完善的工作制度和规章我们按照改革后办公室的各种工作职责建立相对应的
7、工作目标管理制度使各项工作有章可循有规可依促进了办公室工作的规范化保证了办公室工作的高效运转 第四要搞好办公室工作完善基础设施投入是保障县局领导对办公室的正常经费开支都优先保证县局拨出专项经费为办公室购置了新的油印机、复印机和档案密集架年末为搞好与县政府办公室微机联网更新了部分办公设备以适应办公室工作的发展需要 在总结成绩的同时我们也清醒地看到在过去一年中我们工作中存在一些不足如管理机制不够活工作效率不够高等需要在今后的工作中加以改正在新的一年里我们要进一步理清工作思路坚持参与政务、管理事务、搞好服务等三项宗旨履行参谋部、信息部、宣传部、服务部四项职能发挥好参谋作用、助手作用、协调作用、把关作
8、用、督办作用等五种作用积极高效地参政管事、承上启下、联系左右、沟通内外服务领导决策保证机关运转督导工作落实为全面完成xx年地税各项工作任务作出新的贡献 首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持一年来教育局办公室在领导班子的正确领导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导全面贯彻落实十六大精神紧紧围绕我局党委和教育局xx年中心工作内练内功外树形象充分发挥办公室的枢纽、保障作用我感到非常高兴的是办公室全体人员十分团结对分配的任何工作都没有怨言全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解各项具体工作按计划推进各项临时交办工作雷厉风行完成为总体工作计划的实现发挥了作用现将办公室工
9、作总结如下： 一、加强学习提高素质团结协作搞好服务 做好办公室工作争创一流业绩必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神学习各项教育法律、法规及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动经常性下基层开展调研办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结明确了每个人的岗位责任工作任务做到分工明确责任清晰树立高度的服务意识服务态度和蔼、热情、耐心、细致为领导基层单位提供良好周到的服务本学期在落实各项工作的时候大家都能够注意态度和方法和同志们的关
10、系处理得比较和谐各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持落实顺利办公室全体人员空前团结工作气氛融洽配合默契每个人都能从教育局工作的大局出发从教育局整体利益出发互相支持工作顺心大家心情舒畅 二、分工明确密切配合突出重点工作到位 1、做好办会、办文和办事工作 办公室工作繁琐、复杂简单的说就是办文、办会、办事关于办文工作我们克服人少文多的实际困难完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等以正式文件下文的就有篇较为圆满的完成了任务关于办会全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次关于办事主要是督促检查局党委和教育
11、局的部署在基层学校的贯彻落实情况即使传达领导指示即使反馈各种信息做到了快捷和实效保证全局上下政令畅通全年没有出现重大失误行为 2、做好宣传工作 本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则加强全区教育系统的宣传教育工作注重通讯员队伍的建设全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位 3、信访及人大、政协建议、提案工作 坚持认真、负责处理信访工作把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道信访工作对办公室人员素质要求很高既要不卑不亢、不急不慌又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱为此我们特别强调服务的思想对待每一个上
12、访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复尤其是在招生等重要时期每天都要接到大量的来电、来访有些棘手的问题我们在向领导汇报的同时协调科室都给予了圆满解决对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作我们由专人协调及时答复及时与代表、委员沟通全年共计答复18件全部使代表和委员满意得到了领导的肯定 4、做好档案归档和教育志的编撰工作 今年办公室建全了档案收集归档制度各科室的文件及时收集、归档；建立了学校大事记收集制度每个月要求学校上交学校大事记；按照省市教育机关的的要求组织编写了新华区教育志编入河北省教育志教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧但是我们克服了种种困难圆满完成了任务被教育厅评为教
13、育志编写先进单位 5、做好机关后勤事务的管理 对于办公用品、为生用品及时购置和发放保证了机关的正常运转；做好机关卫生工作为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理司机责任心强、服务质量高全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作全年没有发生重大安全责任事故 6、做好各种临时重大工作 今年涉及全局的大事多如防范“非典”工作、中高考属地管理工作等等这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广为保证高质量完成这些工作局领导将重任放在了办公室办公室全体同志没有怨言愉快接受任务迅速开展工作期间加班加点无数圆满完成各项任务受到了领导的肯定和信任也锻炼了队伍提高了工作的能力 三、加强协调保证沟通互相补台
14、办公室全体人员与其他各部门加强沟通密切配合互相支持保证教育局整体工作不出现纰漏办公室有一条工作原则属于办公室的工作要完成不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成不属于办公室的工作发现了问题要说话要及时与其他系列沟通不能让工作出现真空一年来办公室与各科室保持了良好的关系科室之间的沟通也非常顺畅 四、完善各项管理制度落实“科学管理为主人本关怀为辅”的科室管理理念 为了加强对人、财、物的管理我们完善了过去的各种管理制度突出制度管理严格照章办事以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念我们进一步明确了工作职责完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理充分体现了对事不对人的管理
15、思想各项工作井然有序 一年来办公室工作取得了一些成绩但是仍然存在一些不足管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步提高工作的责任心和事业心有待进一步提高服务的观念有待进一步深入；与科室之间、学校的联系有待进一步密切 “办公室工作总结”版权归作者所有；转载请注明出处！ 工作应当更进一步注重成效等等在新的一年来临之际我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下进一步发扬成绩克服不足创新工作取得更加优异的工作业绩 回顾这一年来的工作我在工区领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照工区的要求较好地完成了自己的本职工作通过一年来的学习与工作工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变现将半年来的工作情况总结如下： 一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的负责人自己清醒地认识到办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等面
