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1、学生认知实习报告范文 20xx年度第一学期第6周在学院的安排带领下作为人文学院15旅管1B的一位学生我进行了为期一周的专业认知实习 这次专业认知从著名旅游景点星级酒店到实地考察熟悉旅行社业务操作流程以及一些相关旅游产品行业再到专业人士为我们讲座分享经验；实习形式多样地点各异让我们从不同程度不同方向和领域多角度地接触了这一专业 尤其作为一名专转本的学生一方面之前专科阶段学习的是日语专业对现在的旅游管理专业几乎了解甚少另一方面我们本科阶段连实习一共只有2年时间所以如何学习和规划未来显得重要而紧迫加上旅游管理本就是实践性相对而言较强的专业因此亲身体验必不可少所以此次认知实习对我而言很有意义能让我更加
2、快速且有效地了解我们的专业各个方面下面我简要回顾此次实习的过程与体会 首先我们参观了茶社、酒吧一个古色古香味凝重、一个现代时尚感十足形成了两种不同文化的鲜明对比但无论一种都是旅游行业包括生活中人们休闲娱乐的缩影在专业课老师宿老师的介绍陪伴下从“毓泽园”的雅名到整体木质雕镂的装饰细化到每一套茶具的复杂摆放陈列深入到泡茶、赏茶、品茶；再到华丽精美、设施齐全的小酒吧调酒、品酒；让我们了解了旅游行业中这方面文化感受了游客们娱乐放松的方式和心情也充实了我们自身今后的工作中自身了解得知识文化越多就越容易为工作添姿添彩当然这只是一次简短的认知在今后的课程学习中我们将会更深入更认真主动地去汲取知识 其次我们在
3、秦老师的耐心细致讲解下于光大旅行社人文学院营业部对旅行社业务流程操作、系统进行了实地学习对接待一个客户及安排报名等从头至尾需要的流程有了了解线路的推荐、计调的分工联系、财务统计、销售中心、保险、合同的选择、签订等都是十分实用今后工作中很有可能会遇到的 另外由于旅游管理涉及两个方向酒店和旅游因此我们分别对这两方面又进行了参观在酒店经理的带领下对常州九龙云天大酒店进行了参观九龙云天大酒店为星级精品商务酒店拥有可自由分割的豪华宴会大厅、多功能厅、风格各异的国际会议中心、配套设施一应俱全是高档商务宴请、举办各类会议、培训活动的理想场所另有环境优雅、装修精致的宴会包厢以及西餐厅、商务会所、茶座等来到酒店
4、对于住宿自然也很重要标准房、商务客房、豪华套房等我们逐一参观了解此外我们还对酒店的岗位职能逐一进行熟悉感叹于酒店软硬件设施齐全、分工明细、管理有序的同时也更不由自主地将其与我们的专业连系明白我们需要不断去学习与掌握的理论知识和实践都有很多 旅游业食、住、行、游、购、娱相辅相成其中“游”少不了旅游资源或景点因此我们又去了常州嬉戏谷实地体验从整个园区的建筑设施、线路规划到表演演艺、游乐设施以及餐饮、各类服务等都进行了亲身体验我们在体验中站在游客的立场感受到游玩给身心带来的愉悦、放松当然也敬佩旅游业人才的设计创新创造能力对于常州自然资源颇少而这些人工的游乐园办的有声有色不禁让人感叹也深感旅游业人才的
5、重要性作为旅游人既要传承传统文化也要开拓创新才能将吸引和服务越来越多的大众游客和使这个行业发展得更好当然我相信这也离不开持之以恒的努力与学习思考 在嬉戏谷还有印象深刻的一点是我们在老师的介绍下有幸遇到认识了正在实习的14级的前辈她们分别在不同的岗位工作或简单或繁琐但从她们的真诚服务与辛勤工作的身影我也更感受到旅游从业人员不仅要有广博的知识、丰富的经验、还应具备旅游人员的优秀品质吃苦耐劳、为人真诚、顾全大局、团队集体精神 最后学院请来常州环球恐龙城维景国际大酒店人力资源总监为我们开了讲座有旅游酒店业就业前景与职业发展规划人才发展与就业现状就业环境存在的问题等大方面也有酒店的组织架构和部门设置等细微方面以及他作为经验丰富的过来人与我们的交流分享他8年时间做到总监、从自己的经历到后来不断对别人的面试观察分析对我们而言都是如今包括今后可参考的难得的财富 通过这次认知实习我对本专业所涉及的行业有了更深入的了解、切身的体会对自己未来所要从事的工作和职业分布有了整体轮廓上的知晓了解了旅游业、酒店业、旅游资源等的情况并能结合现有知识观察、认识、分析这些情况这是对书本理论的补充是自我完善更是一种激励促进详尽而深刻、效果显著最后也感谢学校对此精心的安排老师全程辛勤的陪伴、细致的教导让我们经历了如此有意义且成功的认知实习
