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1、银行支行重点业务培训方案银行支行重点业务培训方案：银行支行年度培训方案*银行*支行XX年度员工培训计划为进一步加强支行业务建设，着力提升各类培训的过程跟踪和结果考核，切实提升培训整体效果，根据*银行XX年培训计划文件要求，结合支行战略发展和业务需要，支行制定了*银行*支行XX年度培训计划，明确支行人才培养目标，加大讲师选拔和培养力度，推进业务课程资源建设，不断提升支行全体员仪工的职业素养和业务技纺能。一、培训方案编制鞋原则总行导向原则称。严格按照总行及各条礁线年度培训计划的要求唬，对培训项目、学分、颤积分、培训时长及培训谣效果等进行组织、跟踪颖与考核，并结合支行培筑训需求保障量与质的双须重达标
2、。务实有效红原则。在整个培训方案挣的编制、实施和考核过池程中，要始终确保求实植、求精，并采用创新性迪的培训管理方式对培训拍全过程进行管理，提升首培训效果。二、培训目旋标XX年度培训目漳标的设定分为条线及部宴门培训目标与个人培训虞目标。条线培训目标伟*支行各条线培训椽执行率不低于95%；禄各条线学分考核合格率协不低于95%；m-l芝earning平台人熊均学习微课程数不少于帘200门，且达标率不胸低于95%；个人培训敌目标每位员工XX链年度网络培训学分须完跑成40学分，其中，必败修学分不低于20分；猾员工m-learni函ng平台每月人均学习然微课程数不低于25门崩，全年完成不低于20谗0门微课
3、程。三、培训玖计划综合部、业务只管理部和交易银行部负克责组织全行员工的相关墨培训，培训内容为总行密文件、风险案例、营销枝技巧以及与业务工作相鼓关的其他金融知识等。乙具体培训安排详见附件整一。培训需求的制富定。支行根据年初各条些线的全年培训计划，制嘉定出支行全年培训计划镣。培训内容必须涵盖包祟括但不限于总行文件、稗风险案例、营销技巧以咖及业务工作相关的其他完金融知识等。培训灶对象的覆盖。综合部根酗据培训内容确定相应培稚训对象。支行以资源共闰享的原则开展培训课程唁，为促进支行业务发展欢，进一步提升员工学习陋积极性，培训课程采取灌自愿报名、自主选择的嚣方式，在一定程度上充湛分给予员工培训课程自桅主选
4、择权。培训内容的姚设计。各部门要围绕年矣度重点工作、重点发展彻业务和重点提升技能设屿定培训课程和内容，要疟把培训作为推进各项工粥作重要抓手，秉承一切症为了提升支行业务发展扩的中旨，避免为了培训帅而培训现象的发生。四闲、培训管理培训制度验支行建立培训联络小宽组，由各条线业务骨干粟组成，具体如下：啸每月25日前，各联络青员向综合部培训岗报送诣每月培训档案，具体包慌括每个面授课程的培训持通知、培训签到表郊、课程质量评估表危、培训教材/讲义、学雁员考核材料、学员成绩扎单、活动报道、每月培独训计划的执行、每月重酋点培训情况和每月讲师拈贡献度积分统计。综合壳部培训岗做好整理归档沂工作，及时做好每个面怪授课
5、程的评估反馈工作妹。内训师管理1.漾讲师工作职责。负责主独讲课程的开发和题库建侧设工作，完成有关课程渔的讲授工作，辅导员工藏进行日常业务操作，帮植助其控制相关风险，提暴升员工的业务水平。年2内训师的选拔机烈制。支行为了营造“人裕人争当内训师”的良好赞竞争氛围，本着公开、勤公正、公平的原则，各佑部门应积极鼓励员工参汕与竞聘。内训师入选名静额为条线员工总人数8柱%以上，可通过员工自踊荐和条线推荐两种方式蝇报名，支行根据报名和戳条线推荐情况，经支行奉行长办公会议讨论后，划确定获得讲师资格人员懊，并发放讲师聘任证书元。年度内综合部负洽责组织内训师选拔专场吁，按照课程教材、课程省授课、互动情况等求内容填
6、写聘任会评分路表，按照成绩排名先施后录取。3内训堡师考核机制。支行内训素师按年度积分制管理方谗式，激励讲师对培训工帐作做出持续的累积性贡轨献，具体考核和激励办辑法如下：考核积分参照那表：支行讲师激励办法置：物质奖励a址讲师按年度积分排名，膛前三名有额外现金奖励痹，标准为：第一名现金植元；第二名现金元；第劳三名现金元。b五每年教师节全体内训师账将获得由支行准备精美坦礼品。精神激励主支行对优秀讲师进行全乏行发文通报或现场表彰郑；并针对优秀讲师在支渗行文化墙进行专栏宣传汹，树立内训师的个人形概象和品牌。晋升激励相总行组织讲师比赛威荣获奖项的且在支行讲猿师积分排名前五名的，冤该员工在支行岗位竞聘眷时不
7、受限制、且在年度荣员工等级考核中予以优守先考虑；培训课程过程啸管理XX年培训工恩作主要是贯彻总行重要朴培训任务并且结合支行肃经营管理需要，结合各嘛业务条线发展的实际需唐要，系统分析员工培训慧需求，制定全行性培训棉计划。充分课前准氟备。各类培训实施前，瑚培训联络员及时与综合回部培训岗联系，应提前绪做好培训前各项准备工雪作，如学员通知、讲师侩通知、场地的预约和布扩置、教具的准备、课程狰内容的审核、讲义和教窘材的制作、课程效果评艳估资料准备、课程考核毫资料的准备等。【银行霞支行重点业务培训方案锄】培训课程若有临霓时性、变更性的需求，父联络员可通过编外计划真表上报至综合部培训岗肘。严密过程跟踪。慢于本
8、年度12月底前，莱收集并汇总全支行各类汛培训，于明年年初制定腾支行年度培训计划，并肪对各条线、部门的培训囱，一律统一管理，统一郝追踪，定期抽查。【银芽行支行重点业务培训方饶案】培训过程中，霄培训联络员应落实好学除员签到工作，组织学员极填写培训签到表，纪维护课堂培训纪律、并与注意培训现场互动环节绩，并做好培训现场的拍淘照留档。严格结果株考核。重点是如何提升肖培训效果，如何真实掌新握员工的培训效果。今爵年支行将继续优化并开敛展员工业务综合能力考设试，以制度倒逼效果。衷培训结束后，培训番联络员应分两个层面对惦培训效果进行统计。第澡一，课程和讲师层面，撵所有面授课程结束后都扁要求学员对课程质量进知行评
9、分，进行分数汇总解。第二，课后通过开展想多种形式进行效银迎行支行重点业务培训方扭案：某某银行某某分行椽某年度员工培训计划某毁某银行某某分行某年度费员工培训计划为尽奄快提高我行员工的整体汀素质，使其能够适应分脚行各项业务持续、快速锄发展的需要，适应激烈罗的市场竞争环境，我行舜根据总、分行员工教育刹培训工作的有关要求，韩在广泛征求各部门、支而行培训需求的基础上，硬我们会同培训组织部门叁结合我行的实际工作需午要，对分行某某年培训峦工作做出了安排。同时鹃，为做好全行某某年的已培训组织工作，我们在相总结了以往的培训工作厢后，结合我行当前的员袖工业务素质状况及需要豢解决的几点问题，对某柠某年的培训工作提出
10、了日几个加强点和侧重点：珐一、当前需解决的几点骄问题：1、需进一甭步加强培训的针对性和挺实用性。在培训安排上访，当前主要根据业务开谣展的需要全面推进，但坷我行的业务培训对象在娥专业基础水平、业务掌吱握程度等方面存在较大灌的差异性，培训工作难宴以针对不同的对象分别绣开展，这在一定程度上还影响了培训的效果。犁2、需大力加强培训逛的师资力量。目前，我光行的培训师基本由实践菲经验较为丰富的员工担种任，但因其工作繁忙，约其专业理论水平、授课乎经验技巧的提高会受到姬多方因素的限制，而一晰些社会专门培训机构的偏理论性偏强，可操作性韵和针对性差，且授课价汛格较为昂贵，因此，加来强师资力量是当前全面熊提高培训水
11、平的瓶颈问赂题。3、需探索“芦学习时间弹性化”的培痒训途径。我行的业务骨褪干人员、市场营销人员姻业务繁忙、工作压力较踏大，能够参加培训的时尤间十分有限。而目前培蚕训资料的共享程度较低堵，员工的学习时间缺乏棋弹性，补课和自学供的机会较少，且自学的搪动力性不足，在一定程元度上影响了培训的效果狱。4、需进一步明倾确专业培训规划机制。渣在新员工培养培养方面萨，我行目前需要进一步懈明确员工的职业生涯培律训规划和反馈机制。也占就是说，对每个职业发脂展方向的新员工，我行漳应明确其在试用期内应约完成哪些必修的培训课垣程和轮岗实践，经过哪俏些测试才能达到上岗的脾要求，同时应要求其所佣在培养部门定期将新员谎工的学
12、习实践和达标情上况向分行反馈。二义、根据上述问题，某某怀年培训工作应加强以下瓢几个方面：1、在躁加强培训的针对性和实嗅用性方面：某某年，我尝行要更加注重培训对促敢进业务推动、提高员工挎素质方面起到的实际效砧果。一方面，我们要在灾进一步深入了解一线员吊工的培训需求和业务素羹质状况的基础上，在培孪训前与业务组织部门进议行沟通和反馈，提倡“势双向交流式”培训或“秩业务答疑式”培训；另馈一方面，要在培训后组霸织员工填写“培训反馈讼问卷”，了解培训的实队际效果，并将其向组织脆部门反馈。2、在址培养专业化的师资队伍朗方面：某某年，我行将疼紧密结合总行出台的饮某某实业银行聘任兼职絮教师暂行办法，进一爷步做好
13、对培训师的聘任欧和管理工作，并以此为于契机，做好我行各专业釜课程的业务讲授、专业鼠测评、教材编撰等工作丈，全面提升我行培训工邮作的专业化水平，对为透我行专业培训工作做出白一定贡献的组织机构及徊个人，可考虑给予一定窄的奖励。此外，我们要诊积极寻找适合我行实际出情况的外部培训机构，痢与之建立密切的培训合糙作关系。3、在加詹强培训资料的收集和共妻享方面：我行将积极为骋员工创造“学习时间弹磕性化”的条件，鼓励员苛工利用业余时间扎实基僳础知识：如积极收集、模整理一些专业培训的资愚料，对重要的培训，将逞进行录音和录像，同时咀，还将利用“办公网”痛，建立“网上图书室”叼，纳入一些基础性培训拄资料，供所有希望
14、自学嫡的同志查阅、学习，等拱等。同时，我行将逐步驰将培训考核与员工晋级张、晋职等职业发展相联甫系，提高员工自觉、自君愿学习的动力。4疚、在建立专业培训规划傈和反馈机制方面：我行诛计划某某年会同相关业滤务管理部门，根据未来息的业务发展需要，初步贷探索新员工职业发展的破培养规划和反馈机制。仍并且，我行还将加强对镰培训费用的预算、控制睁机制，确保有限的资源剃能够运用到业务急需领量域。三、某某年重点侧以重的几类培训：一袖是要根据一线部门的需瞅求，增加业务基础知识胰、基本操作规范、业务卑风险点控制方面的培训身，同时要加强全行员工毙的法律意识和风险防范渤意识培训，积极促进员训工道德风险、操作风险妖的防范工
15、作。二是要深锐入开展主线业务培训，乎一方面要加深一线从业愁人员对我行现有业务产唉品、业务流程、三条主梧线业务知识的了解，另凹一方面要紧密结合总行尽一些新业务产品的推广扎，充分发挥主线培训的佬推动作用；三是要会同糙分行会计管理部，做好亲对会计柜台人员的服务邯礼仪培训工作；四是要咱继续组织我行的市场营曹销人员、业务骨干、管曾理人员参加第三、四期拥“拓展训练”，培养员荫工坚强的意志和进取、卸创新的精神，增强团队琵的凝聚力；五是要在本换年新员工培训中加入营稚销技巧的传授、职片业生涯的设计及时间管燕理、沟通协调、服务情勺商等心理素质培训，在生传授业务知识的同时，怎全面提升新员工的工作串技巧。银行支行重储
16、点业务培训方案：XX泰银行业务培训计划第1倦篇：银行业务培训计划附20xx年是我行辙业务流程整合、业务板儿块建设及业务经营转型淆全面推进的一年。为更怀好地适应其发展的需要峭，积极创建学习型银行圆，努力培养和造就一支结道德素质好、专业水平瞎高、风险意识强、服务格质量优的员工队伍。市诌分行在充分考虑员工培织训意向、发展需要和培赁训资源的基础上，制定目了中国银行xxx分芽行20xx年的教育培猩训计划，现发送给你钱们，请各单位结合实际崭、周密计划、精心组织甩、确保完成全年各项培沈训计划。一、基本原则还以总分行关于建设折经营管理、专业技术、红技能操作三支队伍和人暴才开发为总体目标，紧厄紧围绕全行中心工作，维重点做好基层经营机
