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1、每日流水表格 填写说明 & 提交规范 2016/11/10 2 【单元格背景颜色】 a 蓝色：有下拉选项，且只能从下拉选项中选填 b 粉色：需要手工输入项 c 绿色：不用输入，自动填充 3 【“分类”“年月日”项】 a 选填“到诊”：日期自动填充当天日期 b 选填“预约”：日期自动填充明天日期 4 【“门诊”“医生”项】 a 选填门诊后，“医生”项有相应 医生名单可选填 b 当“分类”项为“预约”时，所 属医生尚不明确时可不填 5 【“患者”“性别”“年龄”“电话”项】 a 患者姓名、性别、年龄、电话这些患者信息请填 写齐全，不要有错别字，年龄不明确可估数填写 b 当“分类”项为“预约”时，年
2、龄可不填写，会 自动填充“” 6 【“初诊项目”“初诊分类”“复诊项目”“复诊分类”项】 a “初诊”：下拉选项48项，若患 者一次做多项，则优先选填消费金 额最高的一项 b 选填“初诊项目”后，“项目分类” 即自动填充对应类别 c “复诊项目”“复诊分类”同上 d 初诊：第一次在我院消费； 复诊：非第一次在我院消费 初诊+复诊+未消费=总进店人数 7 【“未消费”项】 a 到店而未消费的患者，只做简单 分类即可 b 到店而未消费的患者，患者信 息、接诊医生、渠道来源等内容也 需要全部填写 8 【“渠道”“备注”项】 a 有预约的患者：“渠道”项可以选填“现 场”（咨询）或“网电”或“市场”，
3、选填 后“备注”项有相应的部门人员名单可选填 b 没有预约的患者：“渠道”项可以选填“ 报纸”“网络”“其他”，选填后“备注” 项有相应的内容可选填，患者自然到店属于 “其他”，“其他渠道”请自行填写备注 9 【“消费”“欠费”项】 a 当“分类”项为“预约”时，消 费不填写，会自动填充“” b 如果患者没有一次付清治疗费用 ，请填写“欠费”金额 10 【其他问题】 表格格式： 不要自行修改表格的任何项目的格式 表格内容： 需要填写的一定要填全，不要出现空白，有疑问及时沟通 表格保存： 请请保存一份未填写过过的每日流水表格模版，每次填写好后请请“另存 为为”而不是“保存”，下次填写还还是用空白模版填写（如果用填写过过的清除 内容、重新填写，可能会导导致表格内公式错错乱） 11 表格&邮件命名： 门诊+8位年月日 例：安华桥20161110 邮件发送： 统一使用企业邮箱，当天的流水必须当天发送。 发送至：hecaibj- ； 抄送至：yiliaobu-checaibj- 问题收集： 填表过程中如需修改模版，比如下拉选项需要增项，请同样 以邮件形式告知 yiliaobu-checaibj- 【其他问题】 谢谢收看
