关于运维年终总结

《关于运维年终总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于运维年终总结（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、关于运维年终总结 导读：年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析从中找出经验和教训引出规律性认识以指导今后工作和实践活动的一种应用文体年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向下面是小编整理的关于运维年终总结欢迎阅读！ 时光荏苒转眼间又跨过了一个学期回首过去这一学期内心不仅感概万千时间如俊回首过往虽然没有轰轰烈烈的成果但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练非常感谢学校领导给我这个成长的平台使我在工作中不断学习不断进步慢慢的提升了自己的素质及才能学校陪伴我走过了人生中最重要的一个阶段使我懂得了很多领导对我的关怀和支持使我感到人间的温情在此我向学校的领导以及全体同事表示

2、最哀心的感谢有你们大家的协助才能使我在工作中更加的得心应手也因为由大家的努力才能使学院的发展更上一个台阶在工作上围绕学校的中心工作对照相关标准严以律己较好的完成各项工作任务取得一定的成绩现将我的工作总结如下欢迎各位领导指正和批评： 一、在思想上 本人能认真坚持党的基本路线及方针政策政治立场坚定政治觉悟高爱岗敬业具有强烈的事业心和责任感严于律己能够很好的团结同事及时与领导和同事进行沟通协调发挥团队精神 二、在职能上 熟悉本岗位的专业知识精通本岗位的业务技能工作思路清晰能熟悉完成本职工作 三、在工作态度上 对工作热情主动勇挑重担乐于奉献工作十分投入专心致志精益求精热心为师生服务模范遵守劳动纪律坚守

3、岗位有极强的工作责任心加班加点任劳任怨坚持恪守今日事要今日毕的原则自05年8月份到岗以来病事假共计不超过2天也从没有迟到早退或矿工现象 四、在工作业绩上 能够履行岗位职责按时完成领导分布的各项任务完成了这学期140人的计算机等级考试工作效率高 五、在本岗位工作中主要负责以下几点具体工作 1、协助教务部教学组做好辅导答疑工作其中主要负责解决辅导答疑人员在答疑过程中遇到的一些技术问题和课程变化等问题及时进行处理做好服务工作 2、做好各门功课答疑人员的登记情况统计各门功课答疑辅导的数量以及完成的效果对做得不好及时提出来以便及时更改对做得好的贴子让大家去参考 3、统计答疑人员贴子数量对每位答疑老师做的

4、贴子进行对比评出优、良、一般、差、较差等统计工作 4、机房管理工作自20XX年8月份机房成立以来又负责机房管理工作主要做好机房的设备完整无损对机房的所有设备进行检测做好学员上机正常运行等服务 5、对来机房上机的班级进行登记无登记者一律不得进入机房以免机房设备丢失等现象发生 6、进一步完善机房的管理制度做到服务于每一个学员及时解决学员在上机时遇到的问题认真、耐心的去给学员讲解有关上机中遇到的网络问题等 六、在工作中的不足及努力方向 由于刚刚步入社会工作方面可能还没有深入透彻的理解以致有时还不能够处理相关问题但在今后的工作中还要努力学习更加深入的了解网络学院的运作和整个管理工作努力提高自己的工作技

5、能及业务水平力求在今后的工作中更加进步不辜负领导对我的关心和教育以及同事对我的帮助和支持 新的一年我为自己制定了新的目标要加紧学习更好的充实自己以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战明年会有更多的机会正在等待着我我心中暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实目光不能只限于自身周围的小圈子要著眼於大局著眼於今后的发展我也会向其他同事学习取长补短相互交流好的工作经验共同进步取得更好的工作成绩 至20XX年10月底XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了在这为期一年的运维工作当中xxxx的业务飞速发展设备数量不断增加人员的技术水平和业务知识有了显著的提升我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质

6、的提高 细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先 1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望并提出了认真完善服务水平的方针我们在服务过程中严格按照这一要求以对保障xxxx的发展对用户负责的精神把严把质量服务至上的原则贯穿于日常工作的各个环节之中使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高多次获得了用户的认可 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案我们及时相应配合本着严格要求的原则对于提出的要求科学性的分析研究及时提出完整周密的解决方案并拟请用户试行或测试后实施有力的保障了运维工作的及时有效性 对于提高服务业务技术水平上按照信息

7、技术部的统一规划按时完成一系列的既定培训计划按照技术领先的原则通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度 吸收先进经验保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下审慎周密的完成了整改工作运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量： 1.运用先进的运维工具提高劳动效率通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性一旦发生问题可

8、以迅速定位和修复 2.经过信息技术部指导我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术使我们在高效完成运维工作的情况下为xxxx节约了大量的费用投入 3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息 适应任务需要及时解决运维过程中的遇到的问题： 1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通对于紧急情况的处理按照应急预案进行对应处理在节假日安排主要人员进行值班和备勤保障24小时均能及时相应 2.在运维工作过程中积极协助新增设备的各项实施工作获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安

9、装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份各人按照自己的职责在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施； 3.在配合一些公司的重大活动、事件时为应对信息技术部人员不足的情况我们一方面做好运维工作的情况下另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作以弥补其人力不足的状况； 4.对于机房的升级改造过程中积极配合全程派员监理施工过程及时出具各种施工方案和设计资料施工完成后及时完善各类图表的变更、标识 5.配合行政部门做好资产管理工作对于资产管理系统派出专门人员参与学习并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应主动采取措施避免能源和材料的浪费；

10、多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作 认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作： 1.知识库通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息为提高运维工作效率提供了基础保障 2.日常报告：共提交运维日报309份、运维周报52份、机房温度周报52份、运维月报12份、运维半年报一份、运维年报一份、桌面工作记录单1914份、磁带存取记录表12份 3.工作报告：变更报告70份、故障报告5份、数据安全保密措施报告、节日值班表2份、加班表1份另：磁盘空间使用报告等不定期报告； 4.图表：电路电源拓扑图、机房及机架布局图、网络拓扑图、san环

11、境拓扑图、电话配线架对应图、ip及工位、电话统计图、外包人员信息系统登记表等 5.其他报告：外包人员信息安全管理建议、文件服务器使用管理建议等 通过以上的工作和措施我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务从根本上满足了设备运维的各项要求任务的圆满完成有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于xxxx健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契 一年的时间很快过去了在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约并且在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款维持原来的运维价格不变在新的运维期内我们将保持冷静的头脑继续发扬自身优势多方弥补存在的不足提高服务的水平和层次在信息部的指导下与各部门的同

12、仁团结协作大力配合携手共进高标准高质量完成各项运维任务希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务 望各位领导批准 转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间 运维部技术工作总结在这三个月的时间里自己学习到了很多有关宽带的知识为了更好地完成工作总结经验扬长避短提高自己的业务技能现将工作情况总结如下： 一、工作汇报 自20XX年12月26日工作以来我认真完成工作努力学习积极思考工作能力逐步提高刚进入新的工作岗位时为了配合adsl与端口的绑定工作和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址为了确保端口的正确无误摸排资料的准确为将来端口的顺

13、利绑定打下了坚实的基矗 紧接着又做了一部分资源上线的工作包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统而且对机房设备有了一定的了解使自己对上层设备有了更加感官上的认识 当郑州分公司搬到新的办公场所后公司的内部办公网络交由我们维护在为开通每一个信息点时使自己学习到了更多的网络知识更加提高了自己的实际动手能力同时为了确保每一个信息点的及时正常使用使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务 在投入到新的办公环境后我也开始了新的工作故障预处理这项工作使自己掌握了基本的adsl技术可以处理大部分

14、的用户端故障为了解决一些外线班处理不了的问题自己和外线人员一起机房和用户端处理在用户家每一句话都代表着公司形象所以我在实际工作中时时严格要求自己做到谨小慎微 此外火车跑的快还靠车头带由于刚参加工作无论从业务能力还是从思想上都存在许多的不足在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助使我在工作能力提高方向明确态度端正从而对我的发展打下了良好的基矗 二、工作感想 踏入新的工作岗位后经过三个月的锻炼使自己对这份工作有了更多更深的认识对于工作或者说事业每个人都有不同的认识和感受我也一样对我而言我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络 首先是心态套用米卢的一句话“态度决定一切”有了正确的态

15、度才能运用正确的方法找到正确的方向进而取得正确的结果具体而言我对工作的态度就是选择自己喜爱的然后为自己的所爱尽自己最大的努力我一直认为工作不该是一个任务或者负担应该是一种乐趣是一种享受而只有你对它产生兴趣彻底的爱上它你才能充分的体会到其中的快乐我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣也才能毫无保留的为它尽我最大的力量可以说懂得享受工作你才懂得如何成功期间来不得半点勉强 其次是能力问题又可以分成专业能力和基本能力对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等决定了它能在沙漠的环境里生存多久具体到人专业能力决定了你适合于某种工作基本能力包括自信力协作能力承担责任的能力冒险精神以及发展潜力等将直接决定工