传统电商和移动电商手工皂市场调查讲解

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1、 手工皂 l 固态 不会带来液体漏出的问题,体积小巧便携。 l 天然, 与传统皂皂的区别就在于,手工皂是纯手工制作,使用纯天然原料,保存期有限,而且性 质温和滋润。 l 环保性 天然手工香皂遇到水之后,大约二十四小时以内就会被完全中和分解掉,所以并不会造成 地球生态环境的负担与污染。 l 造型多变 天然手工香皂的外形也是它的一个非常大的优势。手工香皂的易塑性也为它多样化靓丽外 形的塑造提供了很大的便利。它可以被塑造的高贵典雅、也可以被塑造的卡通可爱。 手工皂制作种类 l 第一种是热制法 。 属于持续性的加热成形,它的好处是制皂时间很短,约二个小时即可完成,缺点是部 分营养都在持续 性的高温下被

2、破坏了。 l 第二种是热制法。 冷制法的好处是可以保留大多数的营养,但 缺点是制作时间非常长,最少必须等待三至八个星期以上 才可以完成。 市售的手工皂大多数采用热制法制作,比较符合经济效益。 种类分为:竹炭手工皂、精油手工皂、牛奶手工皂等多种成分组成的手工皂。 功能分类:洁面、美白、补水、抗皱、收缩毛孔、杀螨虫等。 1 手工皂产品介绍 2 市场环境分析 3 行业态势分析 4 消费者行为分析 5 SWOT分析 从2012年6月至今,整个手工皂行业状况除双十一大促期间出现井喷式成交以外,日常销售趋于平稳。(此数据来源于淘指数) 手工皂在国外市场以及港台地区早已成熟,一直受到这些地区人们的追捧和喜爱

3、。而在中国市场,手工皂市场还处于发展培育期。 从近一两年表现来看,手工皂在中国日化市场已得到快速发展,成为一个极具潜力的蓝海品类。据佛山市诗婷化妆品有限公司STC品牌手工 皂销售总监杨俊文介绍,手工皂的市场容量巨大,“按行业内专业机构调查,目前国内洁面市场105个亿。” 淘宝“手工皂”搜索与成交指数 淘宝“手工皂”地域细分 从2012年6月至今,手工皂销售多以沿海 发达省市为主,成交量为北方沿海地区位 居首位。 在国内,手工皂累积了一大群被称之为“ 皂孽”的粉丝。这些 “皂孽”拒绝沐浴乳 、洁面乳等现代工业产品对肌肤的侵蚀, 坚持使用纯天然的手工皂。在北京、广州 、上海等一线城市,“皂孽”大有

4、人在。 此数据来源于淘指数 淘宝“手工皂”性别购买比例 从2012年6月至今天,淘宝手工皂搜索与成交人群分析,女性消费者的购买力较强,男性成交量约占女性成交量的 一半。(此数据来源于淘指数) 从2012年6月至今,手工皂销售群体 多以爱美女生为主,居家主妇与爱吃 人群也占了一大部分配比。 此数据来源于淘指数 淘宝“手工皂”人群定位 最近7天淘宝手工皂类 目热搜关键词TOP10 TOP10关键词除了类 目词与包邮的促销词 以外,手工皂的材质 与功效也是热搜的焦 点,分别为:竹炭、 羊奶、美白、祛痘、 纯天然。 此数据源于数据魔方 淘宝“手工皂”类目热搜关键词 淘宝目前的手工皂97.44%主 要集

5、中在美容护肤/美体/精 油类目,搜索指数也占据了 97.48%占比。 此数据源于数据魔方 淘宝“手工皂”类目分布 从最近7天的手工皂的细分类目看出,手工皂细分的类目主要集中在美容护肤/美体/精油手工皂/精油皂子类目,占搜索 指数94.75%的比率。 此数据来源于淘指数 淘宝美容护肤/美体/精油类目细分 最近7天淘宝手工皂搜索关联热词TOP20,主要集中 在买家所需的产品本身功效为主要热搜关键词。 此数据来源于数据魔方 淘宝“手工皂”搜索关联热词 在 手工皂/精油皂类目 下购买 手工 皂 最近30天的人群偏好。 热销价位段大部分主要集中在30元 以下 此数据源于淘指数 淘宝“手工皂”人群偏好 淘

6、宝“手工皂”行业大卖家调研 定位: 立足小众,淘宝护肤手工皂销量冠军 产品线: 以手工皂为主,其他精油护肤品为辅 客户年龄段: 18-34 热销产品主要价位段: 35-40 热销款类型: 洁面皂(去黑头、祛痘、控油) 热销7款手工皂总销售额: 123万 网址: 定位: 平价天然,淘宝洁面手工皂热销品牌 产品线: 以面膜为主,手工皂等护肤品为辅 客户年龄段: 18-34 热销产品主要价位段: 9.9-19.9 热销款类型: 洁面皂(去黑头、美白、控油) 热销4款手工皂总销售额: 27万 网址: 定位: 专业肌肤顾问,淘宝洁面手工皂热销品牌 产品线:(参见右图) 以面部精华、手工皂为主,面膜等其他

7、护肤品为辅 客户年龄段: 18-34 热销产品主要价位段: 19-49 热销款类型: 洁面皂(去黑头) 热销2款手工皂总销售额: 51万 网址: 定位: 手工皂专卖,淘宝手工皂热销品牌 产品线: 各种类手工皂 客户年龄段: 18-34 热销产品主要价位段: 69-79 热销款类型: 洁面皂(去黑头、美白、祛痘) 热销3款手工皂总销售额: 70万 网址: 手工皂购买人群多为年轻的女性消费者,年龄区域18-34岁; 对去黑头、美白,控油祛痘功效的洁面皂需求量较高,其他类型护肤需求较低。 全年交易平稳,均价较低,高单价的手工皂成交量较低。 市场竞争相对激烈,还未出现像阿芙、三只松鼠那样绝对的行业领导

8、者。 劣势: 需针对不同肤质不同功效研发,有一段市场适应期,不可直接量产。 竞争激烈,市场价格与质量杂乱,无统一标准。 优势: 需求旺盛,可作为日用必需品。 可操作性: 淘宝“手工皂”热销产品调研总结 1 手工皂产品介绍 2 市场环境分析 3 行业态势分析 4 消费者行为分析 5 SWOT分析 1、行业容量 (1)手工皂的天然成分以及纯手工的制作对一些敏感性肌肤来说无异于是一个天大的救星。 数据来源中国敏感性皮肤流行病学调研临床皮肤科杂志2011年第 40卷第1期Journal of Clinical Dermatology Vol.40 No.1 2011 由此可见,针对敏感肌肤而言,手工皂

9、的市场前景非常可观。 手工皂发展趋势 制造工艺成熟。 肥皂是人类使用历史最悠久的洗涤用品,至今已有3000多年的历 史,制皂工艺发展已经相当成熟。 国外市场成熟。 手工皂在国外己经风行了多年,至今依旧在不断卷起新的热潮。 中国市场正在发展。 当人们的生活品位不断升高的今天,香皂的生产制造已经不单纯 的用于沐浴、清洗,它已经成为点缀生活的一种艺术品,今天的 中国,手工皂的市场正皂速迅猛发展。 他们不使用手工皂的原因是: 如果你不愿意购买手工皂,原因是什么?单选题 文件来源:问卷星 2、行业集中度 宝洁等快消品巨头尚未完全进入淘宝市场,天猫品牌卖家 占据主要市场,手工皂热销排行榜,前8名都为天猫卖

10、家 ,月销量在都在3000购买人次以上。 2012年,线下手工皂销售额达到3500万元。 而在互联网上,朵拉朵尚也实现了3500万元的销售额,占 据了淘宝全年销量25%的份额。而沙朵、蓁蓁、卡夫卡、 葆丽匙、佰珍堂的实力也不容小觑。 在朵拉朵尚品牌2013年将是手工皂市场高速增长的一年, “今年的增长我们预估会超过50%,而且这样的速度会持 续3年时间,所以说市场非常大。” 3、行业竞争态势总结: 手工皂对于中国而言,市场容量尚未饱和,而且 就手工皂的本身而言,它具有其他洗面奶用品都 不具备的清洁面部污垢的效果,而且更环保。 尽管市场空间广阔,但当前对于手工皂企业来说 ,还需要面对市场成长的问

11、题。业内人士分析指 出,国内检测机构对手工皂的标准检测并不严格 。消费者对手工皂的了解也仅限于看图、看文, 所以买到手的到底是何物、效果如何、有无毒副 作用,很多时候都无法辨别。 您认为以下哪种是手工香皂的最大优点? 多选题 文件来源:问卷星 1 手工皂产品介绍 2 市场环境分析 3 行业态势分析 4 消费者行为分析 5 SWOT分析 四、消费者行为分析 1、就现时来说,消费者对手工皂的了解程度不是很深。 您是否了解过手工皂?(手工皂是纯手工制作,纯天然 ,对皮肤负担小)单选题 2、人们一般是会通过专卖店购买。 如果您想购买手工皂,那么您希望在何处购买?单选题 文件来源:问卷星 3、影响购买手

12、工皂的原因有产品的质量、产品的价钱、产品的质地等。 当你购买手工皂的时候,你会更关注产品的哪分面?单选题 如果你购买手工皂,你能接受的价位是多少?单选题 文件来源:问卷星 3、购买手工皂的主要用途是自己使用。 如果您买了手工皂,您的用途是(可多选)多选题 消费者行为总结: 消费者的信息主要看来源是网上,但是对于一个新生的产品,更 多人会愿意去一些专卖天猫店去购买。 更多的人注重的是商品自身的质量以及材料,质地环保也成为消 费者消费的一大影响因素。 新时代的消费者的心里总结如下: 1.强调消费的个性化; 2.表现消费的主动性; 3.注重产品的环保性; 4.要求购买的便捷性; 5.追求购买的娱乐性

13、。 文件来源:问卷星 1 手工皂产品介绍 2 市场环境分析 3 行业态势分析 4 消费者行为分析 5 SWOT分析 优势纯天然成分制成,含有有益的甘油,清洁作用强且润肤效果好 便于做到产品差异化,可加入多种天然成分,满足不同需求的 消费者在香皂功能上的需要 外形的可塑性强,可制成不同风格、图案以满足不同需求消费 者在香皂外形上的需要 纯天然不含化学有害成分,易分解,符合生态环保的绿色理念 劣势在国内并不流行,广大消费群众认知度低 机会天然手工香皂目前的市场占有状况并不理想,当下市场上出售 的手工香皂品牌散乱、价格纷杂,有的在购物中心一角摆的专 柜都无人问津,有的在网上出售更是不能让消费者安心购

14、买。 此时推出价位适当、有品牌认同感产品可以有效占领目前较为 空白的市场 威胁来自普通香皂、洗面奶、沐浴露等同类产品 来自线下与线上等已在这个领域中有一定知名度的产品 手工皂市场SWOT分析 如果你不愿意购买手工皂,原因是什么? 单选题 文件来源:问卷星 青年女性,特别是女大学生和女性白领在护肤方面有着比较高的要求以及强烈的渴求。 她们希望用于洗手的清洁产品既可以达到清洁的目的同时又能够很好的保护并滋润手部皮肤; 用于洗脸的清洁产品可以使她们的脸部肌肤清洁、细致、滋润。以上这两点要求,天然手工皂完全有能力满足。 并且,针对不同的肤质干性皮肤、中性皮肤、油性皮肤、易生痘性皮肤; 针对不同的要求清

15、理毛孔、美白、祛痘;针对 不同的季节冬季保湿滋润、夏季去油清爽等方面,可将产品差异 化,以迎合不同女性对护肤的追求。 针对儿童市场: 推出花样繁多、造型可爱的手工皂,吸引居家主妇购买。以“好看又实用”为宣传重点,向买家宣传手工皂的无伤害、无 刺激性,引导家长选择孩子喜爱的图案,暗示孩子使用手工皂勤于洗脸、洗手等。 展示的手工皂以色彩鲜明的卡通、动物形象为主,并辅以一些简洁大方的传统香皂形状以便于家长同样有兴趣尝试手工皂 ,推出二者结合的“家庭套装”并给予购买优惠。以小号手工皂为主,符合孩子追求新鲜事物的个性,并使得产品单价较低 ,家长乐于为孩子购买。 结语: 通过手工皂市场调研,不仅分析了手工皂的产品优势与市场现状,也通过调查问卷了解了一部分人对于产品 的认识与建议。 针对这些信息的汇总才能制定了可行的宣传策略。重要的是,通过这次对天然手工香皂的市场调研的制作, 我们对于细分市场的识别与目标市场的选择方面的知识点有了更进一步的体会。 THANKS

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