服装公司销售实习报告

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1、服装公司销售实习报告 服装公司要始终坚持以一流的管理一流的品质一流的服务不断制造经典不断塑造完美的服务理念以下是专门为你收集整理的服装公司销售实习报告供参考阅读! 这个暑假为了增加动手能力我找到了一家服装厂进行了一个月的社会实习 首先初步了解了服装厂的整个运营情况对与一个服装厂它的基本流程是:订单生产库存客户订单影响着整个企业的运营和发展;生产则是保证工厂持续发展的关键环节;库存是服装产销的必经阶段;客户是企业获取生存的对象它们是环环相扣、缺一不可的对其进行的初步了解启发了我对生产效益的理解一道我正确处理资源配置和人员配置促使我以尽量少的人员以及尽量短的时间完成高质量的产品这些对我以后无论从事

2、何种工作都会受益非浅 其次工厂是课堂知识的延伸和扩展在工厂期间我所学到的全是一笔不可估量的财富我从未曾听闻过的到亲手操作;从对工厂理解的误区到熟知工厂的各项运营无一不证明着自己的一种成熟与进步尤其是在此期间认真观察和学习的服装工艺流程 通过对本厂设计产品结构特点、工艺要求、生产方法与设备性能的了解与掌握我可以正确的确定其工艺流程主要包括以下三个阶段: 一、裁剪:验料排料铺料开裁验片分包编号扎包送缝纫车间 二、缝纫:小片加工组合缝纫成品检验送整烫包装车间; 三、整烫与包装:1、上衣烫内袖烫外袖烫左右肩烫里襟烫门襟烫烫背胁烫衣领烫袖癃烫袖山修正熨烫钉扣成衣检验包装进库;2、下装烫腰身烫下裆钉扣成衣

3、检查包装进库 每一道工序都有专门的技术人员进行操作当然也都有其配套的机器主要机器设备有:设计、裁剪、粘合、缝纫、饰绣、琐钉、熨烫、包装和其他辅助材料只有在正确掌握了服装的工艺流程之后才能更好的制作出高质量的产品而这些往往从课堂中难以既准确性又争对性地去获取 再次磨练的同时获取了知识又启发了我的创作思维在学校通常只是按图索骥而在工厂每一个细节都需要自己去字靠和钻研在每一次的失败中成长壮大特别是在打版室里的那段时间从收集素材扩大知识面到动手绘图查找缺点、错误并更正再到吸取经验积极面对我的投入在不知不觉中进行了丰收 在采购中了解服装面料的分类与选择服装面料主要包括:纤维制品、裘革制品、塑料制品和其他

4、制品其中较为常用的纤维制品又包括机织物、针织物和集合制品服装材料的繁多是满足于服装种类的多样我们则需要深入了解然后投其所好根据服装的用途和要求进行选择比如精纺尼绒手感柔软、呢面细洁、织纹清晰、色泽鲜艳用做春秋女装或冬季女面衣面料;再如长毛绒一般作为冬季大衣里子、衣领、帽子和手套等使用 而服装辅料的选用也极其的重要主要根据服装的种类造型要求、花色及穿着、保养方式等确定的选用的辅料应在外观、质地和性能上同服装面料相匹配选料得当可以提高服装的整体效果和档次反之将影响服装质量与销售 在制图中我可是扎实基本功、修正自己、学会思考和变通理解了学会打版是短时间的而学好打版却是长期的道理没一个具有创新思维的人

5、们他们的成功不是偶然和运气而是需要辛勤耕耘的结果我懂得了汗水是成功的必经阶段 然后真正学会将理论运用于实习假如你咬文嚼字依旧照本宣科的去读解理论和实习之间的关系那么你还是停留在理论的阶段只有参与行动你才会体会实习所具有的真正魅力例如:对机械理解的误区在实际操作中得到了纠正;对服装制作工序刻板化了解在动手制作中深受启发知道了不同材料、不同款式的服装各自有相应的配置和不同的流程安排而不是一尘不变的;每一次制图都使我不断发展问题、解决问题并在实习中得到了引导 在工厂实习的一段时间里将自己所学的知识运用在了实习上慢慢的发觉并不可以将理论直接的运用于实习而是需要敏捷的反应力和成熟的思考力相辅相成的而这些

6、不仅需要长期的经验积累还需要一种叫做智慧的东西 最后实习期间让我看清了外来的方向不再迷茫在大三这个通常大家会乱了阵脚的时刻我找到了自己的方向知道了自己能做什么和要做什么而在短期内我该做的是:第一学好英语;第二学好专业我热爱自己的专业喜欢一切和服装有关的信息对美的东西特别的眷恋所以以后我一定要进如这个行业的圈子而并不会象一些人一样扬帆转舵追寻属于他们的另一片天空 我想成为一名优秀的打版师兼优秀的经营者尽管梦想总是难以实现但我要用剩下不到两年的时间用功钻研和发奋图强我相信自己的定位更相信我行并且矢志不移 总之在工厂的短短半个多月时间是逐步成熟、完善自我的过程:弥补课堂知识欠缺的同时增长了社会经验;

7、增长了见识的同时学会了处理问题的方式、方法;学会了意志坚定奋斗的同时做出了正确的定位 今年暑假我有幸到西安开元商城服装部实习在将近一个半月的实习期里我初步接触并了解了一个销售部门的情况积累了一定的社会经验 一.实习简介 实习单位:西安开元商城 实习部门:服装部 实习岗位:导购店助 实习时间:20xx年x月x日20xx年x月x日 二.实习目的 实习是一项综合性的、社会性的活动是一个由学校向社会接轨的环节是学校学习向社会工作转型的一大模块实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程学习的目的就是运用就是去指导工作而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色我们必须要做到用理论去指导实践

8、用实践去证明理论所学的知识只有运用到实践中去才能体现其价值实习是一个锻炼的平台是展示自己能力的舞台 通过实习我们要努力提高动手的能力在实践的过程中发现其不足然后去反馈到学习中去会更能提升自己的能力销售服装是一门当面与顾客打交道的学科它要求极强的表达能力及反映能力所接触的顾客是包罗万象的需要你擅变而且需要技巧性如何才能把衣服卖出去要求价钱赚的最高数量最多顾客达到满意 实习是每一个学生必须拥有的一段经历它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野又增长了见识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础也是我

9、们走向工作岗位的第一步 三.实习内容 我被安排在服装市场部实习负责指导我的是黄店长考虑到我社会经验较少因此他安排我在店里做导购这样可以直接接触顾客可以更直观的了解市场信息 刚到单位时先是熟悉部门环境了解店里的概况和生产销售模式从第二天起正式上岗做导购主要是熟悉货品熟悉仓库的库存货位学习服装商品陈列知识每天的工作大体上都是接待顾客 一次在顾客要一件中号的衬衣时由于我对业务还不是很熟悉不能很快把中号的衣服拿给顾客因为我不知道中号是几号而且放在库存区的个位置在我手忙脚乱的时候多亏店长及时把中号的衣服拿给顾客销售结束后店长告诉我衬衣S号是小号M号是中号L号是大号没有数字区分店长用耐心为我上了宝贵的一课

10、 (一)企业营销问题分析和建议 1.品牌知名度对销售的影响 通过这段时间的实习工作我发现品牌的知名度对服装销售有着很大的影响这段时间我们的销售额不错但和其它同类的大品牌相比较还是有很大的差距的世纪恒生的服装因其质量好信誉高同类服装中价格便宜因而受到广大基层顾客的青睐但我认为在店里的销售情况并不可观顾客在专卖店购买衣服主要靠自己对品牌的认知程度 品牌知名度越高表明了消费者对其越熟悉,而熟悉的品牌总是令人感到安全、可靠,使人产生好感(心理倾向),也有助于赋予品牌更多的联想所以品牌知名度越高,消费者对其喜欢程度也就越高,选购的可能性也就越大在品牌喜欢程度相同的情况下,品牌知名度越高,其市场占有率(市

11、场份额)就越大营销实践表明:在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最高的品牌可以说,名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度 正因为品牌知名度重要,提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项基本任务而在提升品牌知名度的过程中,企业面临的问题是,随着大众媒体广告费用越来越高,市场进一步细分,利用大众媒体提高知名度的做法逐渐受到了挑战 越来越多的营销实践证明,只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的一系列活动,才能使消费者在活动中亲身感受并体验到品牌特性,从而产生对该品牌的顾客忠诚,这是提升品牌知名度的有效途径 2.盲目的减价策略 适时大减价是服装专卖的重要价格策略它可以调整商

12、品结构处理过时换季的商品并通过价格波动刺激消费者的购买欲望从过去到现在服装店是频繁动用减价策略的专卖商店因为服装有明显的时间性和季节性对于过季的商品来说其市场价值大打折扣因为过季商品如不及时处理只好等明年再卖可是明年是否流行是否有销路还是个未知数即使是销路看好一年囤积商品的高额利息也会把利润全部吃掉因此服装店的减价销售不可避免减价销售并非无利可图因为服装常常会带来高额利润有时资金利润率可达到100%甚至200%即使减价20%50%销售也不至于亏本 对于过时的商品来说其市场价值大大降低但如果不及时性脱手也会使商店陷入困境因此服装专卖商店在采取减价策略时必须注意时机、频率和速度对于不同类的服装专卖

13、商店来说销售时机是不同的服装店一般都在将要换季时促销但是也有一些做法常常是一致的如大多是从周末开始延续至一个星期或两个星期以后频率一般不能超过总销售时间的30%否则就会使顾客认为是一家廉价商店破坏专卖商店的形象和整体经营目标降价幅度可大可小一些研究资料表明专卖商店降价20%以下对顾客没有吸引力一般在30%50%之间较为适宜对于暴利商品降幅可达60%70% (二)重点销售的技巧 重点销售就是指要有针对性对于服装的设计、功能、质量、价格等因素要因人而宜真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”最终销售成功在极短的时间内能让顾客具有购买的信念是销售中非常重要的一个环节重点销售有下列原则: 1、从“4W

14、”上着手从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋有利于销售成功 2、重点要简短对顾客说明服装特性时要做到语言简练清楚内容易懂服装商品最重要的特点要首先说出如有时间再逐层展开 3、具体的表现要根据顾客的情况随机应变不可千篇一律只说:“这件衣服好”“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言依销售对象不同而改变说话方式对不同的顾客要介绍不同的内容做到因人而宜 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋要向顾客说明服装符合流行的趋势 四.实习总结 这次的服装销售实习对我以后想做的工作是一次很好的锻炼能够积累丰富的经验并从中锻炼自己的口才与能力因此现在我认

15、真完成了服装销售部门的实习虽然说我做的可能是和我以后工作不一样的情况但是我也同时学习到了服装销售不是纯纯单靠我们的销售能力还要做好组织货品的能力把我们的所有的优势发挥到及至统筹安排统筹分配如果我们没有了高质量、高知名度的货品即使我们说的天花乱坠客户也没冲动去买那个货品了;如果我们的货品太多而质量得不到保证你的推销能力能力再强满大街都是了你的东西也很难卖出去只能让大家一起努力才能达到我们想要的效果 通过做导购的亲身体验我总结出了如下的销售技巧: 1、推荐时要有信心当向顾客推荐服装时销售员本身要有信心才能让顾客对服装有信任感 2、适合于顾客的推荐对顾客进行商品说明时应根据顾客的实际情况真心为他们推荐适合他们的衣服琢磨他的个人兴趣所在但不能让顾客试穿超过三件不同款式的服装 3、准确地说出各类服装的优点对顾客进行服装的说明与推荐时要比较各类服装的不同准确地说出各类服装的优点可以适时适度的做

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