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1、培训“超人”的新“视界” 镇江市本月开办家政服务员“培训超市”将紧急培训1000名星级家政服务员培训费用由政府全额埋单 该市明确凡16至55周岁的男性、16至50周岁的女性且身体健康的均可报名参加“培训超市”接受家庭清洁、烹饪、衣物洗涤收藏、家庭护理、基本服务礼仪等系统课程的培训经考核合格后由市经贸委、财政局、总工会联合颁发培训合格证书优先安排工作 杨萍是广州某化妆品有限公司的培训部负责人这是一家以开展美容美体店连锁加盟业务为主的公司在加盟该公司之前杨萍曾在广州it市场打拼多年因为对it市场当时的无序竞争状态比较失望于是在XX年加入了这家化妆品有限公司主要负责全国100个加盟店的业务培训和人员
2、培训 公司的100个加盟店分布在全国8个省份的20个大中型城市所以杨萍的生活基本上是三点一线从公司到机场到培训地一年365天几乎有200天以上是在广州以外的城市奔波尽管收入不菲却也常常觉得力不从心尤其是过了30岁以后看着身边的同龄朋友们一个个结婚生子享受天伦之乐杨萍有时候真想放弃这种疲于奔命似的工作方式 但是她5年的心血几乎全部倾注在了培训适合本公司特色的美容人员上每个加盟店的店长都是她手把手调教起来的作为公司的创业元老之一杨萍希望公司业务继续蒸蒸日上尽管辛苦但她是真心的热爱这份职业完全放弃真的有很多的舍不得 杨萍一直希望建立一整套适合本公司特色的美容人才培训体系这样人员培训就会更加制度化、流
3、程化和体系化她也就能分身出去用更多的时间和精力去研究和拓展公司的其他业务 不过要挤出时间谈何容易除非能降低去外地的频率或者说最好能在广州就能远程培训加盟店的美容人员杨萍一直在寻找一种合适的途径和方法去解决这个困扰 在一次美容行业的交流会上杨萍在和同行们的沟通中发现有几家公司的培训主管们已经开始使用视频会议的方式进行远程的培训但是受网络带宽等硬件原因的限制效果不是特别理想不过杨萍觉得这是个好的方向一个可以把自己解放出来的好方法 通过网络的查询以及对网络运营商的咨询和对比杨萍最终选择了中国联通的综合视频会议业务开始试验远程培训的模式因为视频的数据传输量大对网络带宽和管理水平要求高而目前wcdma的
4、无线宽带网络逐渐普及和成熟很好地推动了视频应用的发展中国联通移动视频业务基于3g高速稳定带宽可实现手机、笔记本电脑等移动设备多点混合接入电视会议系统；支持点对点的手机与手机、手机与固网可视电话的视频通话功能；同时具备各种终端的视频点播、直播等功能 经过一段时间的试验实践杨萍觉得中国联通的的中和视频会议业务非常适合连锁加盟店开展远程视频培训而且在使用效果上非常不错尤其是在对培训管理上达到了实时高效的目标一方面杨萍可以通过在手机终端嵌入移动视频系统平台与外地加盟店的店长进行移动式电视电话会议对他们进行新产品的推广介绍和现场演示；另一方面通过引入视频通讯杨萍可以与加盟店的美容人员甚至是当地的一些vi
5、p客户进行面对面的交流对他们进行产品和服务方面的指导和建议从本质上提升服务的品质和客户的体验 另外杨萍还将联通的的综合视频会议业务推广给销售和采购部门让他们在网上销售和采购时可以通过移动视频远程查看准备购买的物品情况保证原材料的质量；下一步杨萍还建议公司在供应链管理环节也增加移动视频服务在产品的数量、库存等数据管理的基础上实现通过视频进行紧急状态跟踪、定期查验等工作 杨萍现在对本职工作可以说是游刃有余她逐渐建立一整套针对连锁加盟店的美容人才培训方案和体系对加盟店的管理层和员工进行定期视频培训杨萍不用再满天飞四处跑遇到一些紧急的业务培训和业务咨询她也能通过手机处理真正实现了随时、随地、随身的远程培训这不仅提升员工的职业素质和能力也赢得了更多客户的赞赏杨萍现在终于能分身出去去研究和拓展公司的其他业务帮助公司更上一层楼
