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1、关于经济管理系学生的实习报告 院系：经济贸易与统计 专业：经济学 学号：4001姓名：* 指导教师：* 提交日期：XX年1月15日 姓名实习报告成绩 评语：指导教师（签名）年月日 说明：指导教师评分后实习报告交院（系）办公室保存 题目：erp实习报告 目录一、实习认识1 二、实习过程总结1 三、实习期间市场部的工作计划2 四、实习期间市场部的业绩3 五、心得体会3 (一)学会如何更好地与人沟通3 (二)专业知识与实际结合提高素质能力4 (三)学会去面对压力以及突发事件4 (四)学会转变心态学习与工作的跨越4实习报告 这个学期学校组织了XX届部分经济管理类毕业生校内模拟实习我也参与了为期五周的实
2、习学习期间我进入了实习中最重要的生产公司并成为了市场部的市场总监期间我学习到了许多在书本上无法学到的东西收益非浅以下是我实习以来的部门个人总结 一、实习认识这次的校内实习称为erp实习即企业运作模拟实习就是通过构建模拟企业运作的虚拟环境让我们参与其中的学生在虚拟环境中运用已经掌握的专业知识进行企业运作的模拟演练熟悉企业的运作企业运作模拟实习所构建的虚拟环境模拟了的企业经营环境具有环境的基本要素和主要特征模拟实习环境分为模拟市场和市场管理与服务机构两大部分我所处于的生产公司属于内部公司即市场部分 实习开始之前我拿到了实习规则当时我认为只要看熟记牢其中规则就能很好的展开工作结果发现单单是根据规则和
3、基本数据是无法真正了解公司的框架与运作对公司的认识也只是停留在一个很模糊的阶段对于到底应该如何占领市场、如何组织生产、如何建立物流线路、如何保持合理库存等等具体问题我们一无所知同时我还发现如果要比较好地制定市场部工作就必须同时熟悉生产部、物流部等部门的规则与基本情况否则市场预算根本无从做起虽然我们已经很努力熟悉公司规则但是到了实习真正开始的那一天我们还是手忙脚乱的仅仅是公司注册、银行开户与税务登记等前期工作已经让我们头晕眼花由于我们生产公司是自主性最强的部门其中大部分的工作要由我们自己制定真正的麻烦还在后面 二、实习过程总结当第八年真正开始的时候麻烦就接踵而来第七年的财务让我们捉襟见袖一开始就
4、要贷款虽然其他公司也一样但毕竟是负债让我们心理有一定的压力然而祸不单行由于银行的疏忽和我的大意一千五百万的贷款全部为固定资产贷款不能用于其他用途也就意味着我们没有足够的流动资金用于材料购买等生产经营活动公司无法正常运作对这次失误我抱有深深的歉意如果是现实中的话我的失误可能已经导致公司破产经验教训的代价是昂贵的幸好这次只是模拟实习否则我无法原谅自己这件事让我们低落的士气更加大受打击只有把希望都寄托在一年一度的订货会上期望能够有所转机但是让我们更绝望的事情发生了由于订货会本身的操作失误致使其中一半公司没能拿到订单我们公司也是其中之一我们当时就慌了因为这样的话我的市场预算就完全被打乱了订单就是一切我
5、们连同几家一样没有拿到订单的公司一起到指导老师那要求解释同时要求重开订货会结果老师没有同意说出了一句让我至今难忘的话：市场就是这个样子的无常和不公平你们只能想办法自己走出困境而不能要求市场迁就你当时我就哑口无言了的确面对困境只能靠自己了所以回到公司之后我们认真探讨了之后的战略决定马上开发产品争取在七月份拿到的订单在我们明确目标后精心修改了之前的预算为下半年的工作做好准备结果出奇的顺利我们拿到了大量的订单因为之前接到订单的公司其产量已经不足以和我们竞争了同时我们收到了大笔的订金解决了我们流动资金上的困难所有的问题都一次解决了我们都有雨过天晴的感觉而之后经营因为有了第一年的经验与磨练我们运行的无比
6、顺畅并在第十年拿到了诚实经营一等奖可以说我们公司我们市场部完满的完成了这次模拟实习 生产公司也分几个部门管理不同的职能我们市场部主要是负责市场预算和销售在这实习的过程中我主要负责市场的预算和预测其中包括费用和市场占有率等它指导着生产部的生产计划和增产计划是比较重要的一个环节但是预算和预测不是凭空做出来的我需要和生产部门经常探讨同时也要经常到信息中心获取有用的资料再经过仔细研究和筛选才能得出一份好的市场预算和预测更好的引领和协调各部门之间的工作 三、实习期间市场部的工作计划在实习模拟的三年中我们根据实习规则和数据做了详细了阅读和了解经过研究和反复讨论我们制定了三年的工作计划并努力覆行计划在市场部
7、的计划中第一年我们站在本地市场的基础上为了我们的产品有更广阔的市场能够更好地销售出去我们将会第一时间开发新的市场经过研究在我们当时的财务状况和市场需求情况下我们优先选择开发国内市场在第一年的一月同时我们为了加深在市场中的占领面将会在三月份开始研发p2以加强我公司在市场的纵深度而且在年底我们就投入开发p3争取在第二年能够接到p3的定单而在第二年我们公司会以第一年研发的p2、p3加上原有的p1占领国内市场和本地市场同时为了资金的灵活流通我们计划在四月份开始开发国际市场提高我公司的销售范围第三年我们将会在本地、国内和国际市场上同时发起进攻以p2、p3为主要产品在计划中我们不准备开发p4理由是p4的市
8、场需求不高实习过程中我们市场部努力按照制定的计划实施并配合合理广告策略最终使我们公司作出了良好的业绩 四、实习期间市场部的业绩实习期间我们做出了良好的业绩主要表现在销售业绩上第一年我们虽然在定货会上遭受了挫折但是经过我们灵活的应变改变销售策略仍然在下半年里取得了很好的成绩第一年我们与华宏、吕兴、兴宇等三间公司签定了合同具体情况是：与华宏公司以8300元/件的价格签了1000件p2的合同与兴吕公司以8300元/件的价格签了1500件p2的合同与兴宇公司以2800元/件的价格签了2501件p1的合同同时还以8600元/件的价格签了2499件p2的合同第一年的销售额超出了预算第二年我们与利氏、兴宇、
9、云鹏、华宏等四间公司签定了合同具体情况是：与利氏公司以10600元/件的价格签了900件p3的合同与兴宇公司以8650元/件的价格签了1650件p2的合同同时还以10580元/件的价格签了2600件p3的合同与云鹏公司以10450元/件的价格签了XX件p3的合同与华宏公司以8540元/件的价格签了1000件p2的合同同时还以10450元/件的价格签了1500件p3的合同第二年业绩喜人第三年我们与兴宇、华宏、利氏等公司签定了合同因为生产力的问题我们公司虽然开发了国际市场却没能和他们签定合同颇为可惜具体情况是：与兴宇公司以10580元/件的价格签了3300件p3的合同与华宏公司以8220元/件的价
10、格签了3600件p2的合同同时还以10550元/件的价格签了4300件p3的合同与利氏公司以10680元/件的价格签了3000件p3的合同由于第三年没能从租赁公司租用更多的生产线限制了生产力没能接到更多的定单但是第三年的业绩也是合格的 五、心得体会在实习期间经历了好多事也处理过好多问题想过、看过、做过、高兴过、也沮丧过百感交加使我学会了好多东西具体有以下几点： （一）学会如何更好地与人沟通市场部是一个公司与客户公司对话的窗口会与模拟环境中各方包括内部制造公司、外部服务机构以及老师经常打交道在处理各种关系时我们都学会更加耐心地打交道更好倾听他们的意见学会与各方沟通了解他们的需求并按照符合双方利益
11、去签定合同 （二）专业知识与实际结合提高素质能力在这次实习中有几个不同专业的同学一起合作每位同学都可以做到学以致用如信管专业的同学就发挥特长管理完善博客发布信息；会计专业的同学则获取数据处理数据制作统计报表还有记录公司的每项交易让我们一目了然；经济专业的同学则制定政策并预测经济动态我们几个专业学生合作融洽取长补短通过合作我们可以更加了解经济管理类专业的交叉点更好地与专业知识结合 （三）学会去面对压力以及突发事件想的没做的实际凡事想到的并不能就具体实施在开始我们准备了好多准备功夫以为可以应对接下来的问题但实际上到了真正操作会有好多困难以及突发事件例如：合同制度的不规范对双方都造成麻烦及不必要的矛
12、盾；由于生产公司之间的竞争被客户利用对我们施加的压力；价格制定不合理阻碍交易的正常进行等等一连串的事情都把我们逼到很尴尬的局面曾经都想过放弃的问题的解决必须需要勇气和决心我们十几位同事坚定不移我们当初的梦想利用我们的各种方法尽量去解决问题虽然很多事都不能如愿解决但在心态上我们是强者我们学会了去面对 （四）学会转变心态学习与工作的跨越刚开始工作时什么都不懂但是求知欲却很强这与在学校学习时有着明显的不同学校的学习一大部分是上课时老师灌输的知识老师讲我们听非常死板；可是在工作中如果有不懂的地方我会马上请教同事即学即会这让我从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来转变为在实践中学习增强了领悟、创新和推断的能力使工作、学习、生活都更加的系统化思考方式更加成熟这次校内模拟实习使我受益匪浅起初我还不理解学校组织这次实习的目的跟用心觉得是浪费时间的一件事情不过从接触沙盘游戏那天开始我也开始投入其中我也渐渐了解了企业的相关运作这对于即将毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的可以让我们检验和巩固专业知识也可以接触其他专业的同学了解他们的专业对应的职位情况同时也提高我们的综合素质和能力特别是与人沟通的能力让我们变得更加成熟与认真负责
