《电大《政府公共关系》期末判断题(排序)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电大《政府公共关系》期末判断题(排序)（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、判断题数字1900年，乔治?迈克尔利斯等人在波士顿创办了美国第一宣传企业宣传事务所，从此公共关系职业正式诞生。（ ）1948年，美国著名的政治学家香农和韦弗提出了传播过程五因素的公式，即：“五公式”。（ ）A艾维李认为以真诚为信条是公共关系的根本特征。（ ） 爱德华? 伯尼斯在1923年以教授的身份首次在纽约大学讲授公共关系课程，同年出版了被称为公共关系理论发展史上的“第一个里程碑”的专著公众舆论的开成。（）案例的要素包括两个方面，即主体要素和客体要素。( )按照经营方式的不同，公共关系咨询公司可分为公关与广告合营的公司、为特定行业提供咨询服务的公司和兼有以上两类职能的公司。( )B巴纳姆的公
2、共关系手段是编制神话。( )便宴是一种更为简便的宴请形式，宴请的客人边品茶边交谈，也可略备点心。（ ） 伯奈斯公共关系思想的一个重要组成部分是“凡宣传皆好事”。 ( )伯尼斯公共关系思想的一个重要组成部分就是他提出了“投公众所好”的主张。（）部门并列型公关部在对内对外的交往中有定的决策权和指挥权，能独立地开展各项公共关系活动。( )C策划新闻事件是指政府的公共关系人员，为了达到宣传该政府机构的良好形象的目的，而精心策划能达到新闻媒介关注并为之传播的真实事件。（）传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。（ ）传播沟通是公共关系活动的过程和方式，公共关系活
3、动的过程，就是运用各种2.传播媒介和沟通手段，在组织与公众之间建立有效的双向联系和交流，促成相互间的了解、共识、好感与合作。 ( ) 传播沟通是贯穿整个公共关系的一条基线，是现代公共关系理论的精髓，是公共关系的本质属性。 ( )从内涵上看，政府内部公共关系，是政府为达到特定的目标，充分运用现代传播手段所进行的，重视与行政行为对象在思想、感情等方面达到理解和交流，从而更有效地提高行政效率的管理方法。（）从内容上看，社会舆论可以分为公共舆论、阶级舆论和群体舆论。（ ） 从外延上看，我们把围绕政府内部行政关系而形成的公共关系，称为政府内部公共关系。（）从新闻学和公共关系学相结合的角度来分析，新闻价值
4、的标准主要有；新颖性、经济性、重要性、接近性和需要性。( )从政府内部公共关系的组织与公众来看，公共关系学意义上的组织和公众的界限不明显，组织既是公共关系主体，又是公共关系客体，是公众。同时，政府内部公共关系具有全员公共关系的性质。( )从主体上看，公共关系的行为主体是个人，人际关系的行为主体是组织。 ( )D单向沟通指的是信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众,信息发送后还需要及时听取反馈意见。（）党对政府的领导，是通过国家权力机关把自己的正确主张和行动变成国家意志，是靠广大党员的先锋模范作用来实现。（ ）党是国家权力机关，具有国家职能和属性，能直接向政权系统下达命令。（ ） 电子媒介是指借
5、助于可视的语言文字符号传递信息的各种载体。（）定期举行的新闻发布会多是为应对突发事件的。（）独立公众是指对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众。（）对一个特定的社会组织而言，由于它在不同的工作时期其工作重点不同，也会因其工作的要求而使其面临不同的公众，所以说“公共关系”并不具有“公共”性。( )对于政府来说，真实是新闻宣传的生命。（）对组织中的公共关系人员整体来说，一定要求素质高、能力强，使之达到整体最优化的程度。( )对组织中的公共关系人员整体来说，一定要求素质高、能力强，使之达到整体最优化的程序。( )F发现问题是决定政府公共关系策划目标的前提。（）发展良好的社区关系是为了争取社会
6、公众对组织的了解、理解和支持，为组织创造一个稳定的生存环境；同时体现组织对社区的责任和义务，通过社区关系扩大组织的区域性影响。 ( )凡是政府公共关系传播沟通的对象都可称为政府公众。（）非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流，它不受政府监督，自由选择沟通渠道。（）非组织公众是指没有固定的组织机构的政府公共关系公众。（）G刚开始进行公共关系工作时，首先要做的工作就是提高知名度。（）搞好国际公众关系的目的，是争取国际公众和舆论的了解、理解和支持，为本组织及其政策、活动、产品和人员塑造良好的国际形象，创造良好的国际声誉。 ( )根据政府公共关系活动的内外对象来划分，政府公共关系公众可以分
7、为顺意公众、逆意公众和独立公众。（） 公共关系不局限于组织和群体内部的传播沟通，还包括大量的外部关系，要面对复杂的社会公众环境。 ( )公共关系不是一种组织的活动，而是个人的事务和技巧。（）公共关系不需要兼顾内部和外部的关系、眼前和未来的关系。 ( )公共关系部日常的工作特点是工作量大、技术性强和形式多样。( )公共关系策划的程序，第一步是寻求由头。( ) 公共关系策划要求具有目的性创造性和调适性。( )公共关系从心理学的角度研究人和人的关系。 ( )公共关系的“传播观念”表现为经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望，自觉地利用一切传播的机会和传播媒介去影响公众、引导公众和争取公众，并善于运用
8、双向沟通的方法去赢得公众的理解、信任和好感。（）公共关系的“服务观念”表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用服务去赢得好感和信誉。（）公共关系的“形象观念”表现为主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象，自觉地进行形象投资、形象管理和形象塑造，将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富，把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。（）公共关系的传播侧重于以思想和观点的灌输为主要特点的宣传性传播。（）公共关系的对象是与组织相关的所有公众及其舆论，而人际关系则包含许多与组织无关的私人关系对象。 ( )公共关系的过程是组织与公众之间经过传播沟通活动相互影响、
9、相互制约的过程。（）公共关系顾名思义，就是指“关系公共关系”，即运用宴请、行贿等形式拉拢、软化有关官员，实现所谓的“攻关”。（ ） 公共关系广告的效果也是通过测量得出的，它需要通过一系列公共关系工作的考察才能够得到并掌握。其中可以通过民意调查等方法，掌握确切的数据资料才能得以计算。( )公共关系活动是主观见诸于客观的一种社会实践，它是指社会组织为自身事业的发展长期从事各项社会工作，实施具体公共关系计划的过程。( )公共关系计划管理在公共关系工作中处于核心地位，发挥的是信息传导工作。( )公共关系今后在发展中，将逐步地被CIS战略所代替。( )公共关系进入一个比较成熟的阶段，表现为公共关系工作程
10、序的系统化和科学化。( )公共关系进入一个比较成熟的阶段，表现为公共关系工作程序的系统化和科学化。( )公共关系要求组织做好基础工作；只要基础工作做好了，一切公共关系问题便随之迎刃而解。正所谓“酒香不怕巷子深”。 ( )公共关系之父是爱德华.伯尼斯。（）公共关系主体传播与沟通的媒介主要有大众传播媒介和人际交往媒介。（） 公共关系组织机构和一般的组织机构不一样，其业务范围比较广泛。( )公共关系作为一种传播沟通活动，一般都是采用刚性手段来调节双方的关系，在万不得已的情况下，公共关系才采用柔性手段。（）公共关系作为一种经营管理功能，是组织中社会性、公众性、服务性最强的工作部门，它不仅使用语言、文字
11、，而且运用“行动”这种传播力最强的手段为组织树立形象。 ( )公关传播的有效沟通原则，是指传者和受者双方相互传递、相互理解的信息互动过程。（）公众的特征表现为：群体性、同质性、多变性和能动性。( )公众是指面临某一个问题与一些社会群体发生关系的人。( )公众也就是我们常说的人民大众或人群。（ ） 广播虽然只有声音没有文字和图像，但丝毫不影响听众对其信息的注意力度。（ ） 国际公共关系的新发展表现为：环境公共关系越来越引起人们的高度重视；危机公关与问题管理已推向社会，金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容。( )国际公共关系活动的基本原则是具备全球眼光、重视地方特色、遵守国际惯例。( )J
12、计算机网络只是信息传播的载体，而巨大的信息资源才是Internet的生命力之所在。（ ）建立并强化全员公关意识是公共关系部门的一项经常性的、重要工作。( )建立良好的顾客关系的目的，是促使顾客形成对组织及其产品的良好印象和评价，提高组织及其产品的知名度和美誉度，增加对市场的影响力和吸引力，为实现组织和顾客公众的共同利益服务。 ( )建立并强化全员公共关系意识是公共关系部门的一项经常性的、重要的工作。( )矫正性政府公共关系以采集信息，舆论调查、民意测验为主，通过掌握信息和舆论情况，为政府组织的管理决策提供参考的一种活动模式。（ ）经济效益原则要求在调查中选择恰当的调查方法和调查方案，争取用较小
13、的投人获得较大的效果和较多的信息资料。（）K宽容待人是政府公共关系人员开展人际交往的最基本原则。（ ） L良好的内部关系是公共关系的基础。 ( )良好的形象能使个组织或企业所拥有的实物资产增值；恶劣的形象会使一个组织或企业的有形资产贬值。( )临时召集的新闻发布会多是有计划、有准备的。（）领导者要在舆论活动中真正发挥领导作用，就必须首先使自己成为“舆论领袖”。这也是领导者自身形象的一个重要因素，是领导者充分发挥领导作用的重要方面。( )M美国贝尔电话实验室工程师哈罗德拉斯韦尔从信息论角度提出的数学传播模式：信源一传播者一信道（噪音）一接收者一目的地。（）民意测验法又叫德尔菲法，是一种综合专家意见，就专门问题进行定性预测的方法。（ ）目标公众（即组织外部公众）是指那些与组织有着某种利益关系的特定公众。（ ） N内部的行政关系包括政府与企业事业单位之间的行政关系、政府与社会团体之间的行政关系、政府与公民个人之间的行政关系等。（）内部公共关系必须重视研究非正式的沟通活动，它也能够为政府管理和公共 关
