《浅议信用社主任的领导方法与艺术》由会员分享，可在线阅读，更多相关《浅议信用社主任的领导方法与艺术（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、浅议信用社主任的领导方法与艺术农村信用社的基层社主任，处在信合工作的第一线；运用优秀的领导方法和领导艺术进行工作，对实现农村信用社健康发展的目标具有关键性和直接性。如何使每位员工能够人尽其才，最大限度的发挥他们的工作积极性，这看起来比较简单，说起来比较容易，真正做起来是一件非常复杂的事情，每一个人都有不同于别人的特点和习惯，每一个人在不同的时期，不同的岗位有不同的心里表现和行为表现，针对职工思想状况的新特点，如何运用优秀的领导方法和领导艺术来调动员工的积极性，已成为递我们基层主任应该探讨的问题，笔者谈几点拙见。一叱、领导的方法艺术1、以湖情领导、胜于以权领导：以旖情领导就是感情征服人，而柑不是
2、用权势压服人。感情是钊一种力量，而且是一种用金钱、高压、权威、欺骗都得秩不到的强大力量。我国古代棱名著三国演义中关云长“身在曹营心在汉”，千里走单骑、过五关斩六将，用金钱、美女、地位都买不了谄的故事就充分说明了这一点陔，体现了“士为知己者死”的感情力量。我们党“密切棕联系群众”的优良传统，成为克敌制胜的法宝，其中也勰蕴含着丰富的感情力量，因荠此“感情力量”之说具有科返学的理论根据和丰富的实践囿基础。要培养感情力量，必葛须以人为本，实行情理化教育、人性化领导、细微化关暝照。改变领导高高在上，对员工生活、工作、家庭、情戎感漠不关心的官僚主义作风二。2、模范带头、胜于行政命令：“身教胜于言传”这句至
3、理名言充分肯定了表茭率的作用，我们的基层信用社主任，置身于职工群众之中，与职工几乎是朝夕相处疽、形影不离，一举一动看得氡见、摸得着，对职工思想情礞绪有着直接影响，所以表率带头作用非常重要。实践证纳明，基层信用社主任身先士冒卒、率先垂范的榜样力量是说一种不可缺少的力量，“喊航破嗓子”，不如作出样子。单3公正廉明、胜于说教：“公”：大公无私、凡事出赍于公心、公平公道、做事或看处理问题能拿到“桌面上”【讲，“一碗水端平”不搞小呸动作、不分亲疏远近、不厚耢此薄彼，这样职工才能服气技。“正”：作风正派、为人忠厚、诚实可教。坚持正义猗、是非分明、扶正压邪，对毓先进事物积极扶持、对违规憬违纪现象敢于斗争、一
4、身正椋气，使职工感到“有依可靠堪”，有信赖的精神支柱。“廉”：严格把握自己，做到耱两袖清风、一尘不染，使职飒工看得清、信得过，产生积贺极的感染力。“明”：增加透明度，做到社务公开、员工监督、重大事项集体决策莸、一般事务分工负责，唤起删员工的主人翁责任感。信用右社主任“公、正、廉、明”隔的人格魅力对员工有潜移默店化、润物无声的无形影响。那种总讲“大道理”、空上喟“政治课”的做法会给员工鄯造成“逆反心理”，不买你衡的帐。而从我做起，加强信襁用社主任的个人品行修养、咙提高素质和道德水平，切实琶做到“公、正、廉、明”，员工们才能心悦诚服、提高绰积极性，所以人格魅力是一寸种不可替代的力量。感情龙力量、榜
5、样力量、人格力量蕊，三种力量汇成的合力，就阢是信用社主任的凝聚力、向娓心力，它的汇成必将转换成为信用社主任带领员工为信遇合事业奋斗的战斗力。二镒、批评员工的艺术批评员工是一件不太轻松也不容易您的事情，但是，谁都会犯错勘误。犯错误就要受到批评，怵每个人都需要接受批评和自厣我批评。批评也是一种艺术黻，如果信用社主任不懂得如何掌握批评的艺术去批评员铈工，就有可能降低员工的工作效率，甚至影响信用社溢整个团队的工作情绪。1棚、批评前弄清事实；弄清事笆实是正确批评的基础，不能一时激动就不分青红皂白对俭员工进行批评，而忽略了对客观事件本身进行全方位的腊调查。2、考虑妥当的批评方式；批评的方式有很多掊种，这就
6、需要信用社主任这渌个领导者把握具体当事人和谨事件进行选择。比如：性格诚内向的人对别人的评价非常放敏感，可以采取以鼓励为主倥。委婉的批评方式。对生性固执或自我感觉良好的员工，可以直接的告诉他犯了什爱么错误，对他有所警醒。对秽于严重的错误，要采取正式的、公开的批评方式。对于嫫轻微的错误，可采取提醒或璎点到为止、一句带过的批评卸方式。3、批评时问清员工犯错原因；虽然领导者在硗批评员工之前都可能自认为兆已清楚的了解了事件的客观笕真相，但在批评时还是要认真的倾听员工对事件的解释骤，在样做信用社主任就了解炔了下属是否已清楚了自己的膦错误，也有利于主任进一步想的进行批评指正。4、避癣免大发脾气；有可能员工所
7、犯的错误令主任非常生气，汴社主任也要避免大发脾气，夏这样做的后果是会在员工面前失去自己的威信，并且也闪会给员工造成你对他有成见的感觉。但如果员工所犯错误达到规章制度底线的时候荔，大发脾气也是必要的，这虿样可以起到震撼作用，警醒衍所有员工。5、批评员工尽量对事不对人；虽然错误事情都是个人做的，但在批评员工时还是要尽量做到对事不对人。这样做也是为了穗防止员工认为你对他有成见聱。“对事不对人”不仅容易使员工客观的评价自己的问蔸题，让员工心服口服，而他寸的意义在于这样做可以给犯错误的员工留足面子，从而嫠使他心存感激，主动的改正钾错误。6、不要威胁员工组；不要用处理、处分、罚款敲、待岗、下岗、人事上交、
8、辞退等言语去威胁员工。因棚为威胁容易让员工产生“仗势欺人”的感觉。威胁的后蝮果是难免会造成信用社主任与员工的对立，这种对立会鼾极大的损伤信用社内部的团攵结与合作。如果员工感觉到尿自己的尊严和人格受到了侮辱，很难想像他是否还能再全心全意的在这个主任领导下工作。7、在员工认识欷到自己的错误后，信用社主铋任应该尽快结束批评，过多帜的批评会让员工感到厌烦。服另外，不能经常将员工的某埝个错误挂在嘴上反复唠叨，这样会给员工造成“逆反心堆理”产生对立。如果在批评频时，员工有抵触情绪，在批粢评后的很短几天内，社主任今应该亲自或委派副职找员工俯谈谈话，消除员工可能产生凛的误解。如果批评后，员工还没有改正错误，要
9、认真的骼分析他继续犯错误的原因，犄不能盲目的再次批评。实际上，沟通是解决问题的最钅佳方法，大多数的错误不是鳕由员工的主观引起的，可能性是多种因素的综合结果。当诠主任批评员工的同时，也要绅认真反省自己应该承担的管歧理、组织、分配等方面的责膏任。一味的批评别人，不反省自己的错误和责任是很多绪管理者的通病。三、领导风格的艺术信用社主任是显信合事业最基层的管理者，砖面对着不同心理状态、个性樘特征的员工。你应该怎样帮鲞助他们？怎样把员工带到更楦高的境界呢？这就需要信用缈社主任要有一定的领导风格蕨。一个信用社主任具有正确领导风格的前提就是他能充甲分了解所属员工的思想状态、心理状态、个性特征。信腚用社主任在
10、下达管理、经营被、计划、任务等指令后，员工可能遵从也可能违背，有氕可能完成也可能拖欠，因为徜员工中存在着高自我约束力髦和低自我约束力、高能力和嗽低能力之分，所以，领导风格是根据员工的不同思想状态、心里状态、个性特征和釜能力大小来划分的。1、泖是既没有工作意愿也没有工作能力的员工。他们对自己囟不太有信心，对工作也无从认把握。对这样的员工领导风格就必须是指挥式的，一定要直接指挥、分配、确认他耖的工作及任务。2、是虽赂没有能力，但有很强的学习偈、工作欲望的员工。这时候的领导风格就应该是教导式倘的，要明确告诉他学习、工作的方法，要经常鼓励他。因为这类员工一般心态比咔较好，经过指导和鼓励之后哽他们一定会
11、很快的学习新知柄识提高业务技能。3、是鸦有能力但懒散又不想做事的糈员工。对于这样的员工，领祚导风格必须是沟通式、参与佛式和说服式的。不需要告诉柁他该怎么做，因为他都知道珊。但要做的是设法了解他的炽心态，了解他所担心、顾虑跨、情绪的症结是什么，或者他不想做事的原因是什么，漤然后再帮他分析原因、解决船问题，这样就可以让他顺畅挡的工作起来。4、是有能用力和高涨工作意愿的员工。侉对这样的员工，领导风格是晔完全授权授信就行。约束了躅他们的权力就是约束了他们的能力与工作热情。总之猱，从理论上来讲，只要员工肼有工作意愿和能力，那么信用社主任的工作就很轻松。疗但是，不同的人在不同的时汝间和状态下，他的意愿和能
12、力也会不太一样，所以，必湟须要选择正确的领导风格。亻智慧的主任会根据员工的状况，不断的来调整自己的领瘼导风格。四、激励员工的蒂艺术激励是激发员工个人瑷行为的心理过程，在信用社管理中，激励可以理解为满足员工各种需要的条件，激背发员工的动机，使之产生实俨现组织目标而实现个人目标止的特定行为过程。实际上，信用社主任每时每刻都在有忖意无意的应用着各种激励模鹬式进行管理。实践证明，信妪用社主任应用了不符合客观曳规律和实际情况的激励方式镧，就无法取得好的激励效果岜。采取了正确的积极的激励粟方式，就会产生出乎意料的难工作业绩。1、物质激励祓：物质激励即通过物质刺激遮的手段鼓励员工工作。在一莅般的物质激励中有
13、正激励，冯如：发放工资、奖金、津贴、福利等。负激励，如：扣谝发停发工资、奖金、罚款等笨。在实践中，不少信用社在峤使用物质激励的过程中，耗砝费不少，而预期的目的并没病有达到，员工的积极性不高蜀。这主要是激励的方法不对。、在发放奖金上，我们信用社普遍都是将劳动报酬赡、效益工资、奖金在月末一懂起发，这样就把工作应得的潸劳动报酬工资和额外贡献业伦绩混为了一谈，员工的受奖掩感不大，感觉是拿的应得报膨酬，从而没有实现物质激励的大目的。、物质激励按陷全年平均发放，达不到物质枚激励的刺激效果和震撼作用。如：某信用社在XX年的尚激励措施中，每月均预留出握一块奖励资金，在年终春节来临之际，按全年工作业绩憔进行有差
14、别奖励，使全体员凶工得到了三千至一万多元的墁不同奖励。巨大的物质利益取得了巨大的心理刺激和震舅撼。让员工感觉到了努力工作取得业绩而获得奖励回报眍的满足感，使员工提高了对橹工作岗位的珍惜感，对信合顶事业的信心感。2、精神激励：物质激励自身也存在着一些缺陷，它会使员工中存在一些不正当的竞争行为檬，影响工作的正常开展，而精神激励是在较高层次上调动员工的工作积极性，其激畹励深度大、持续时间长。狭、目标激励：目标是一个单衅位凝聚力的核心，它体现员释工的工作意义，能够在理想蟓信念的层次上激励全体员工拗。实施目标激励，首先应该帽将本社的长期目标、短期目椤标进行公布，使员工更加了解自己的信用社，了解自己牵在目
15、标的实现过程中应起到聿的作用。使全体员工了解到只有在完成信用社各项目标硗的过程中，才能实现个人目年标，个人事业的发展、待遇眯的改善与信用社事业的发展胂、效益的提高息息相关。这鞍样员工就会对信用社产生强肆烈的感情和责任心。平时不簧用监督就能把工作自觉搞好峭，就能自觉的关心信用社的钙利益和发展前途，从而实现？目标激励的目的。、工作激励：工作本身就具有激励妗的力量，任何一名员工都在煌每日的工作中力求最大限度的展示自己，只有在工作中充分表现自己的才能，才会碱感到最大的满足。为了更好的发挥员工的工作积极性，腋主任要较多的考虑如何才能鸸使工作本身变得更具有内在荤意义和更高的挑战。、参与激励：事实证明，每位
16、员龊工都有参与管理信用社业务控、事物的要求和愿望，创造谁和提供一切机会让员工参与泼管理是调动他们积极性的有栌效办法。通过参与管理形成洼员工对信用社的归属感、认绚同感、主人翁意识。可以进蛴一步满足自尊和自我实现的斌需求。、荣誉激励：荣誉抓是集体大众和组织对个人的崇高评价，是对个人工作业绩和各方面成绩的充分肯定易，是满足员工自尊的需要，鹱是激发员工奋力进取的重要酣手段。荣誉激励成本低，但腮效果往往很好。荣誉激励的肄特点就是充分运用了员工的自尊感需求和集体的认同感图需求。、感情激励：就是妪加强与员工的感情沟通，尊浯重员工，使员工始终保持良匆好的情绪，以激发员工的工掎作热情。人们都知道，在心朝境良好的状态下，工作思路锣开阔、思维敏捷、解决问题迅速。情绪具有一种动机激发功
