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1、精益长征企业管理顾问 价值流绘制价值流绘制 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 课程内容 v价值流图介绍 v 目前状态图 v 将来状态图 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 精益思想的关键开始点： 从顾客立场确定价值，从顾客端开始工作， 不要向顾客推产品和服务 “ 顾客想要付钱的部分” 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 价值的定义 v 只有顾客才能定义价值 v 对整个产品定义价值 v 再次挑战和重新思考价值 v 确定目标成本（去除目前所有的浪费） v 价值吸引更多的顾客 利润 成本 价格 价格 价格 价格 利润 成本 传统思想
2、 成本 + 利润 = 价格 精益思想 价格 成本 = 利润 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 典型的公司 真相 从顾客的观点看，大部分公司非增值活动的 总量大约为 95%95% 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 定义 价值流 顾客要求的产品或服务形成的所有步骤的集合(增值 + 非增 值) 识别和管理每个主要产品族整个价值流（内部价值流+供应 链价值流） “ 去除所有的不创造价值的行为” 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ Mine矿山 开采 熔炼 热轧 冷轧 制罐 储存 罐装 储存 Tesco 超市库存 Tesco 超市 消
3、费者 再熔炼 回收 Value stream for Cola Cans (Lean Thinking: Womack & Jones 1996) 可乐罐的价值流 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 加工时间3 hours 储存和运输时间11 months 累计报废24% 这是发达公司运营的很现代的价值流 可乐罐的价值流 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 产业产业 玻璃制品玻璃制品 食品食品 纺织纺织 金属金属 电子电子 消费产品消费产品 生产支持生产支持 步骤步骤 7272 3737 105105 187187 239239 105105 989
4、8 增值增值 6 6 4 4 1111 1313 1919 1010 1515 % 8 8 1111 1010 7 7 8 8 1010 1515 价值分析案例 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 精益技术精益技术价值流图价值流图 提供容易理解的可视的图，表达什么是顾客的价值， 及提供价值的过程的流动细节 目前状态 将来状态 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 为什么画图？ v 单个的价值流可视化 v 应用一组工具来评审价值流 v 跨职能的参与和决策 v 理解存在什么浪费和在哪里 v 可以开发改进的计划 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建
5、精益企业！ 价值流图 一个特定的产品，工作单元或产品族/工作单元 族，使用符号或图表用视觉表示其材料和信息的 流动 过程1 过程 2 过程3 供方 顾客 上游 下游 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 价值流图 v以笔纸为工具，让你看到 和理解材料和信息的流， 产品是如何通过价值流形 成的 生产流动生产流动 材料 信息 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 价值流图要点 v 通常在巡视时收集信息 v 先快速浏览门对门情况 v 从发货点和工作上游开始 v 自己计算 （回避系统里的数字） v 自己做整个流程 v 用笔纸-整个路线 v 拒绝电脑 为什么自己动
6、手 ? 没有延迟 你作，你理解 重点是流动，而不是电脑 修正自己的错误微调的技能 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 产品族 目前状态图 将来状态图 工作计划 价值流图步骤 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 目前价值流图 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 将来价值流图 精益长征企业管理顾问 价值流图 “ 目前状态” 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 产品族 目前状态图 将来状态图 工作计划 价值流图步骤 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 产品族 在下游过程中通过共同加工步骤及应
7、用共同设备 的一组产品 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 产品/过程矩阵 v 产品过程矩阵 创立产品通过的产品和过程（设备）的矩阵. 包括要求和成本/价格数据，根据实际的顾客要求 相关的路径，确保验证，不要推测. 将相似的产品合成组，根据扩大成本80/20法则选择产品族作价值流图“ 对受益最大的影响” Extended Cost $40k $50k $30k $10k $10k $5k $15k 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 产品族 目前状态图 将来状态图 工作计划 价值流图步骤 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 20
8、0 200吨吨 压轧机压轧机 焊接焊接II II 焊接焊接 I I 压轧部门压轧部门 组装部门组装部门. . 钢卷库钢卷库 = = 篮子里的半成品篮子里的半成品= = 盘子里的产成品盘子里的产成品 焊接零件库焊接零件库 终检终检 ACME 冲压厂布局 组装组装 II II 组装组装 I I 焊接部门焊接部门 . . 冲压件冲压件 产成品库产成品库 发货发货 焊接检测区域焊接检测区域 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 从哪里开始？从哪里开始？ ACME 冲压材料流程 1. 冲压 2. #1点焊工作站 3. #2点焊工作站 4. #1组装工作站 5. #2组装工作站 6.
9、发货 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 顾客信息 加工流信息 供方信息 产品控制信息 时间线 地理布局图 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 顾客要求顾客要求 State Street AssemblySS 图表图表 18,400 pcs/mo - 12,000 LH - 6,400 RH Tray = 20 pcs 2 shifts 920 pcs/day 从顾客开始 v组装公司 v每月18,400 件 - 12,000 Type LH - 6,400 Type RH v每月20 天 v每盘20 件 v两班工作制 v一天1 卡车 v18,400
10、/ 20 = 920/ 天 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ State Street Assembly 18,400 pcs/mo - 12,000 LH - 6,400 RH Tray = 20 pcs 2 shifts 920 pcs/day 目前状态图 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 1x Daily 1x Daily SHIPPING Staging I 2700 L2700 L 1440 R1440 R I 发货发货 ACME 冲压加工 v每天1卡车 v20件 /盘 v10盘 /托架 v30 “L” 盘/天 v16 “R” 盘/天
11、v存货 - 2700 L - 1440 R 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ SHIPPING I 2700 L 1440 R Staging 1x Daily 目前状态图 State Street Assembly 18,400 pcs/mo - 12,000 LH - 6,400 RH Tray = 20 pcs 2 shifts 920 pcs/day 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ 收集加工数据 v 各类产品的数量 v 使用的机器 v 操作时间 v 换产周期 v 正常运行时间（所要求的机器时间） v 操作者数量（敬业的） v 包装尺寸
12、v 工作时间（减去休息时间） v 报废率 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ #2 #2组装组装 图表 图表 ASSEMBLY #2 1 C/T = 40 seconds C/O = 0 Uptime = 100% 2 Shifts 27,600 sec/shift 1200 L1200 L 640 R 640 R I ACME 冲压加工 v 2 个部件号 v 1个操作者 v 2班制 v 没有设置 v 40 秒操作时间 v 100% 正常运行使用 v 2次休息每次 10 分钟 v 库存: - 1200 LH - 640 RH 青岛精益长征企业管理顾问有限公司 价值传递构建精益企业！ ASSEMBLY #2 1 C/T = 40 seconds C/O = 0 Uptime = 100% 2 Shifts 27,600 sec/shift I 1200 L 640 R 目前状态图 State Street Assembly 18,400 pcs/mo - 12,000 LH - 6,40
