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1、 综合柜员上岗证A证题库（单选344题，多选238题，判断339题，改错60题，计算12题，简答61题，综合12题，案例分析4题，合计1070题）一、单选题 1、单位、个人和银行应当按照（ A ）的规定开立、使用帐户。A、银行账户管理办法 B、支付结算办法 C、票据法 D、业务标准化操作流程依据：支付结算办法第七条：单位、个人和银行应当按照银行账户管理办法的规定开立、使用帐户。2、付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书后，查明挂失票据确未付款时，应立即暂停支付。付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（ C ）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（ C ）日起，持票人提示付款并依法向
2、持票人付款的，不再承担责任。A、 5、6 B、10、11 C、12、13 D、15、16依据：支付结算办法第五十条：付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书后，查明挂失票据确未付款时，应立即暂停支付。付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。3、银行汇票的提示付款期限自出票日起（ B ）。A、10天 B、1个月 C、3个月 D、6个月依据：支付结算办法第五十七条：银行汇票的提示付款期限自出票日起个月。4申请人或者收款人为( A )的，不得在“银行汇票申请书”上填明“现金”字样。A、 单位 B、个人
3、 C、法人 D、单位和个人依据：支付结算办法第五十八条：申请人或者收款人为单位的，不得在“银行汇票申请书”上填明“现金”字样。5、持票人向银行提示付款时，必须同时提交银行汇票和（ B ），缺少任何一联，银行不予受理。A、托收凭证 B、解讫通知 C、进帐单 D、持票人身份证件依据：支付结算办法第六十五条：持票人向银行提示付款时，必须同时提交银行汇票和解讫通知，缺少任何一联，银行不予受理。6、申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满（ B ）后办理。A、15天 B、1个月 C、2个月 D、3个月依据：支付结算办法第七十条：申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示
4、付款期满一个月后办理。7、商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（ A ）日。A、10天 B、15天 C、1个月 D、3个月依据：支付结算办法第八十八条：商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起日。8、银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款时，承兑银行除凭票向持票人无条件付款外，对出票人尚未支付的汇票金额按照每天（ C ）计收利息。A、万分之二 B、万分之三 C、万分之五 D、万分之八依据：支付结算办法第九十一条：银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款时，承兑银行除凭票向持票人无条件付款外，对出票人尚未支付的汇票金额按照每天万分之五计收利息。9、贴现、转贴现和再贴现的期限从其
5、贴现之日起至汇票到期日止。实付贴现金额（ A ）。A、按票面金额扣除贴现日至汇票到期前日的利息计算。B、按票面金额扣除贴现日至汇票到期日的利息计算。C、按票面金额扣除贴现日至汇票到期后日的利息计算。D、按票面金额扣除贴现日至汇票到期后3日的利息计算。 依据：支付结算办法第九十四条：贴现、转贴现和再贴现的期限从其贴现之日起至汇票到期日止。实付贴现金额按票面金额扣除贴现日至汇票到期前日的利息计算。10、汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款，应立即办理退汇。汇入银行对于向收款人发出取款通知，经（ D ）无法交付的汇款，应主动办理退汇。A、3天 B、10天 C、1个月 D、2个月依据：电汇业务操作流程第一
6、节基本规定九：汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款，应立即办理退汇。汇入银行对于向收款人发出取款通知，经2个月无法交付的汇款，应主动办理退汇。11、查询行对本行接收或发出的支付业务有疑问，以及受理客户的查询事项，需要对业务要素进行查询的，应按查询查复的格式、标准（ B ）上午发出查询。A、在二个工作日 B、在当日至迟下一个工作日 C、在三个工作日 D、在五个工作日依据：电汇业务操作流程第一节基本规定十五：查询行对本行接收或发出的支付业务有疑问，以及受理客户的查询事项，需要对业务要素进行查询的，应按查询查复的格式、标准在当日至迟下一个工作日上午发出查询。12、对更正支付业务要素的查询或查复，如更改收
7、款人账号、户名等，必须严格以客户提交的( A )的记载内容为依据进行查询或回复，并做查询查复书的附件。 A、原始汇划凭证 B、查询书 C、电汇凭证 D、进帐单依据：电汇业务操作流程第一节基本规定十九：对更正支付业务要素的查询或查复，如更改收款人账号、户名等，必须严格以客户提交的原始汇划凭证的记载内容为依据进行查询或回复，并将原始汇划凭证复印件做查询查复书的附件。13、个人汇划金额在100万元以上每笔收取手续费（ B ）A、每笔收费按汇划金额的万分之零点二收取。B、每笔收费按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过50元。C、每笔收费按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元。依据：服务收费
8、政府指导价政府定价项目表14、汇款金额在50万元以上的，须按大额支付交易确认制度进行确认，汇款金额在( C )万元以上的，还须按大额支付交易审批报告制度逐级审批。A、50万 B、100万 C、200万 D、500万依据：电汇业务操作流程第二节操作流程 一（一）2：汇款金额在50万元以上的，须按大额支付交易确认制度进行确认，汇款金额在200万元以上的，还须按大额支付交易审批报告制度逐级审批。15、支票金额起点规定，以下正确的是（ D ）A、50元， B、100元C、1000元 D、不受金额起点限制。依据：支票业务标准化操作流程第一节基本规定二：支票不受金额起点限制。16、支票的出票人在票据上的签
9、章，应为其（ A ）。A、预留银行签章， B、单位公章C、单位财务章 D、法人私章依据：支票业务标准化操作流程第一节基本规定七（一）：支票的出票人在票据上的签章，应为其预留银行签章。17、使用电子验印系统核对签章的票据，其签章在电子验印系统中出现“？”时，若采用手工核对印鉴，付款人（出票人开户银行）应与（ B ）核实确认，并由结算监督员在票据上注明核实情况后签章确认。A、 收款人 B、 出票人C、持票人 D、负责人依据：支票业务标准化操作流程 第一节基本规定七（三）:使用电子验印系统核对签章的票据，其签章在电子验印系统中出现“？”时，若采用手工核对印鉴，付款人（出票人开户银行）应与出票人核实确
10、认，并由结算监督员在票据上注明核实情况后签章确认。18、支票的提示付款期限自出票日起（ A ）A、10天 B、15天 C、1个月 D、3个月依据：支票业务标准化操作流程第一节基本规定九（一）：支票的提示付款期限自出票日起10日19、单位银行账户单笔金额等值人民币（ A ）（含）以上的转账支付、单笔金额等值人民币（ A ）（含）以上的现金支付，经办人员须报告结算监督员，在办理款项支付前，结算监督员或非业务经办柜员（结算监督员不在岗期间）应通过电话方式主动与付款单位财务负责人或财务人员联系确认其金额、用途及收款人等要素，并在传票背面注明核实人、联系方式、联系时间、联系人、电话号码等确认事项。A、5
11、0万、20万 B、50万、50万C、100万、50万 D、200万、50万依据：支票业务标准化操作流程第一节基本规定九（五）1：单位银行账户单笔金额等值人民币50万元（含）以上的转账支付、单笔金额等值人民币20万元（含）以上的现金支付，经办人员须报告结算监督员，在办理款项支付前，结算监督员或非业务经办柜员（结算监督员不在岗期间）应通过电话方式主动与付款单位财务负责人或财务人员联系确认其金额、用途及收款人等要素，并在传票背面注明核实人、联系方式、联系时间、联系人、电话号码等确认事项。 20、跨行办理的大额支付交易由（ A ）按照要求核实确认。A、受理行 B、付款行 C、可以由收款行核实 D、受理
12、行和付款行双方核实依据：支票业务标准化操作流程第一节基本规定九（五）3：跨行办理的大额支付交易由受理行按照要求核实确认。21、（ A ）遗失，银行一律不予挂失，由遗失人自行联系处理。A、空白支票 B、 已签发的支票 C、要素填写不完整的支票依据：支票业务标准化操作流程第一节基本规定十三（一）：空白支票遗失，银行一律不予挂失，由遗失人自行联系处理。22、从单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过（ A ）万元（含）人民币时，付款单位若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据，但付款单位应对付款事由的真实性、合法性负责。A、5 万 B、10 万 C、20 万 D、50 万依据
13、：支票业务标准化操作流程第二节操作流程一（一）1（1）：从单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过5万元（含）人民币时，付款单位若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据，但付款单位应对付款事由的真实性、合法性负责。23、客户已签发的支票遗失，按要求递交挂失止付通知书后，银行查明该支票确未支付并按票面金额（ A ）收取挂失手续费后，操作“票据挂失”交易办理挂失。 A、1（不足5元收5元） B、2 C、3 D、5依据：支票业务标准化操作流程第二节操作流程四（一）3：银行查明该支票确未支付并按票面金额1（不足5元收5元）收取挂失手续费后，操作“票据挂失”交易办理挂失。24、客户可以在支票丧失后、也可在申请挂失止付后（ A ）天内，向支票支付地的基层人民法院申请公示催告，最终确定票据权利的归属。A、3天 B、 5天 C、10天 D、15天依据：支
