《年终工作总结销售类》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年终工作总结销售类（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、年终工作总结销售类 销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念下面由百分网小编为你整理的年终工作总结希望大家希望 近一周来随着气温的回升万物复苏大地春暖花开我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖开始了紧张而有序的辛勤与忙碌 古语有云：磨刀不误砍柴工就是放在今天的社会工作中也深刻的指引和提示着我们要在进取工作的基础上先找准思想方向即要有着明确的意识感观和积极的工作态度方能付诸于努力工作的实践之中使之事半功倍取得良好业绩 回顾这一周来自己的工作情况扪心自问坦言总结在诸多方面还存在有不足因此更要及时强化自己的工作思想端正意识提高专卖销售工作的方法技能与
2、业务水平 首先在不足点方面从自身原因总结我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客打动其购买心理的技巧 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁为公司创造商业效绩在这个方向的指导下怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心激发起购买欲望就显得尤为重要因此在以后的销售工作中我必须努力提高强化说服顾客打动其购买心理的技巧同时做到理论与实践相结合不断为下一阶段工作积累宝贵经验 其次注意自己销售工作中的细节谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑清晰的语言细致的推介体贴的服务去征服和打动消费者的心让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来满意而去
3、树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌 再次要深化自己的工作业务熟悉每一款鞋的货号大小颜色价位做到烂熟于心学会面对不同的顾客采用不同的推介技巧力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品更力争增加销售数量提高销售业绩 最后端正好自己心态其心态的调整使我更加明白不论做任何事务必竭尽全力这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败而我们的专卖销售工作中更是如此如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀那么他就掌握了达到成功的原理倘若能处处以主动努力的精神来工作那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历 总之通过理论上对自己这一周的工作总结还
4、发现有很多的不足之处同时也为自己积累下了日后销售工作的经验梳理了思路明确了方向在未来的工作中我将更以公司的专卖经营理念为坐标将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的优势努力接受业务培训学习业务知识和提高销售意识扎实进取努力工作为公司的发展尽自己绵薄之力 一、销售淡季 据销售员以往经验年后三、四月份是x、x车的销售淡季询问一下x经理从四月一日到四月十二日买了十几辆车;从四月七日四月十二日x部买了十七辆车 二、近来网点提车较多团购车自入保险 x部近来销售车少一些所以网点提车少;x部网点提车多一些从四月七日四月十二日网点提车九辆保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局
5、购卖他们的保险一般单位联系自入保险 三、修路造成近来x、x销车下降客户减少 近来x路整修行车不便客户减少或是一天不销车x部便派两个销售员出外做宣传x部也派一个销售员出外做宣传展厅不来客户保险业务更是无人问津 四、一般客户入险情况具体分析 在销售员销车过程中x一直在旁跟随学习整个销售过程直到最后客户交款定车其中销售员在售车过程中随带向客户介绍询问入保险具多一般与车挂牌为由劝其入x保险： 1、客户有的入x向客户介绍保险种类与计算保额后很快入保; 2、有的想入一个月或三个月的只为挂牌因x险最少也只能保半年的所以客户只能到车管所去办理或是另想途径; 3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少因为面临日益严峻
6、的保险竞争保险公司都在争先拉保险任务在买车前就已定下保险去向; 4、有的客户要挂x地方的牌子只为省钱所以不入x城保险; 5、有的客户嫌x保险贵一些想多家保险比较后再考虑s想这也是有别的保险公司在争保险过程中不合理降价所至; 6、有些客户也有目前不挂牌子的保险这一块更是拖延不办连介绍都无法进行 7、有些客户购完车后说是暂时不用s公司去服务等一段时间再谈挂牌等事宜保险这一块众人之争的业务s想这也是一去不回头再回s公司保险可能性就小了 五、保险提成下降影响销售员拉保险 咨询销售员拉保险事宜曾提过现在保险提成有所下降非常影响销售员的积极性造成销售员销售车一多保险是一项可有可无的业务当x去与客户直接做业
7、务时遇到了客户非常反感保险业务这一块有一次竟然把x当成保险公司拉保险的了态度非常不好无法沟通非常尴尬 根据以上原因种种x提出对我的要求和一点见意： 一、保险业务能力要继续提高多向x学习不懂就问多与销售员沟通多与客户正面交流多向亲戚朋友推荐向s公司来购车以增大保险客源 二、做一下客户回访工作看一下保险客户的客源多不多如何去开发新的保险客源x看到销售上只要有一个客户看车销售员就写一下客户信息事后就向其客户购车事宜保险客户是否也能留一下客户信息打电话询问客户是否能在我公司保险 以上是x近期保险工作的总结不足之处请x经理指正批评有望更好的开展x部的保险业务 开拓市场对内狠抓生产管理、保证质量以市场为导
8、向面对今年全球性金融危机的挑战抢抓机遇销售部全体人员团结拼搏齐心协力完成了本年度的销售工作任务现将本年度工作总结 一、2xxx年销售情况 2xxx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后我公司的xx牌产品已有一定的知名度国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解xx年度老板给销售部定下*万元的销售额我们销售部完成了全年累计销售总额*万元产销率95%货款回收率98% 二、加强业务培训提高综合素质 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售责任之重大、任务之艰巨可想而知建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要“工欲善其事必先利其器”本着提高销售人员综合业
9、务素质这一目标销售部全体人员必须开展职业技能培训使销售业务知识得以进一步提高今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的大家必须持有职业道德老板是率领销售部的最高领导者希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导让我们销售人员学习的专业知识提升技术职能和自我增值xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训并获得了国家认可的证书这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践其显示效果是满意的 三、构建营销网络培育销售典型 麦克风线材销售是
10、我公司产品销售部工作的重点销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低一年来产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场利用我公司的品牌著名度带动产品销售建成了以xx本地为主体辐射全省乃之全国的销售网络格局 四、关注行业动态把握市场信息 随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要信息就是效益销售部密切关注市场动态把握商机向信息要效益并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握 五、再接再厉迎接新的挑战 回首一年来我们销售部全体业务人员吃苦耐劳积极进取团结协作取得了良好的销售业绩成绩属于过去展望未来摆在销售部面前的路更长困难更大任务更艰巨我们销售部全体业务人员一致表示一定要在2xxx年发挥工作的积极性、主动性、创造性履行好自己的岗位职责全力以赴做好XX年度的销售工作要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场为公司创造更高的销售业绩 福牛迎春祝我们xxxx科技有限公司在2xxx年的销售业绩更上一层楼走在电子行业的尖端向我们的理想靠拢
