鲁艺项目-组织设计讲解

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1、北京市鲁艺房地产开发有限责任公司 公司组织设计 北大纵横管理咨询有限公司 2003年01月10日 机密 Date1ALLPKU鲁艺公司组织设计 现阶段以鲁艺公司为主体的组织结构 总经理 总经济师 董事会 总工程师副总经理 监事会 总会计师 股东会 预算委员会审计委员会薪酬考核委员会战略投资委员会 董事会秘书 开发部 工程管理部 材料设备部 财务部 工程预算部 销售部 规划技术部 办公室 拆迁部 企业管理部 (经济技术 委员会) 职能可由办 公室代行 Date2ALLPKU鲁艺公司组织设计 组织设计说明 1、高度集权模式：完善董事会的重大决策职能； 2、以三总师为主体成立经济技术委员会，职能定位

2、于决策 支持和督导； 3、增强办公室职能，定位于公司运行枢纽、调度及督办中 心； 4、增强财务部职能，在财务部设立稽核岗位，主要负责在 付款前的材料设备价格与合同执行情况的核实工作，以 及财务审查、复核与核对工作。 Date3ALLPKU鲁艺公司组织设计 经济技术委员会的职责定位（方案一） 职责任务描述优点不足 战略规划 负责 公司发展战略规划，并根据公 司战略对组织设计 提出建议 使计划和预 算能够顺 利 地贯彻执 行 充分发挥 部 门作用，而 且可得到经 委会有效的 监督指导 部门在制订本部 门工作计划时存 在保守倾向，需 要同公司整体经 营计 划进行衔接 当基层人员能力 不够时 ，会影响

3、 工作质量 组织编 制 计划、预算 编制公司年度经营计 划、月度经 营计 划、部门工作目标； 部门工作计划应主要由部门根据工 作目标提出 对经济业 务进 行审 核把关 分别在规划设计 、工程建设、招 标、采购、筹资、签订 合同等经 济业务 方面进行审核、把关； 日常工作由部门负责 监督指导 根据经营计 划，对部门工作进行 监督指导 健全管理制 度 组织 制订、修改和完善公司管理制 度 招商与融资负责对 外洽商，编制计划与方案 向总经理提供重大决策支持，对部门工作进行监督指导 Date4ALLPKU鲁艺公司组织设计 经济技术委员会的职责定位（方案二） 职责任务描述优点不足 战略规划 负责 公司发

4、展战略规划， 并根据公司战略对组织设 计提出建议 计划的制订与 执行完全分离， 使部门计 划与公 司计划协调 一 致 集中控制关键经 济业务 经委会制订的部门 计划可能脱离实际 对经委会成员的能 力要求过高； 经委会有权无责， 而且失去有效监控 编制计划、预 算 编制公司年度经营计 划、 月度经营计 划、部门工作 计划 直接操作关键 经济业务 直接负责 招标、选择 供应 商、价格谈判、签订 合同 等关键经济业务 监督指导 根据经营计 划，对部门工 作进行监督指导 健全管理制度 制订、修改和完善管理制 度 招商与融资 负责对 外洽商，编制计划 与方案 向总经理提供重大决策支持，对部门工作进行监督

5、指导 Date5ALLPKU鲁艺公司组织设计 未来集团总部组织结构（方案一）：以房地产为主，直接控制项 目公司业务 工程管理部 材料设备部 财务部 资产管理部 办公室 总经理 总会计师 董事会 总工程师副总经理 监事会 总经济师 股东会 预算委员会审计委员会薪酬考核委员会战略投资委员会 审计部 董事会秘书 开发部 工程预算部 规划技术部 下属公司 信息中心 客户服务中心 Date6ALLPKU鲁艺公司组织设计 部门设置与职能调整说明 成立审计部，负责对总部及下属公司进行财务、业务、制度及领导离任 审计。 成立资产管理部，负责公司集团战略规划、投资及下属企业管理。 成立信息中心，负责公司信息化建

6、设。 成立客户服务中心，负责建立客户档案及客户服务工作。 调整财务部职能：除原有职能外，还负责集团资金的统一计划、统一结 算、统一筹措、统一调度。 调整材料设备部职能 目的：建立规模采购优势，保证采购质量 职责：确定分、子公司采购权限；对重要设备和大宗通用材料集中 统一采购；建立材料与设备供应商数据库；与外部建立采购联盟 调整工程管理部职能 目的：加强对各分、子公司项目运作的管理控制 职责：主要掌握与控制各地项目进展情况，总结和提供项目管理模 式，进行管理输出 Date7ALLPKU鲁艺公司组织设计 集团总部组织结构方案一的优劣分析 组织特点优劣分析 集团总 部定位下属公司定位优点缺点 1.

7、总部参与下属项目公 司的所有业务 活动， 直接控制各项业务 。 2. 对下属公司控制要点： 财务 指标 资产 价值增殖 全部业务 活动 仅是项目公司 ，目的在于降 低项目公司给 总部带来的风 险，勿需长远 发展规划； 组织 机构简化 ，人员少（主 要是行政管理 及现场 管理人 员） 利润中心 总部不会被架 空； 当项目公司出 现问题时 ，不 会给总 部造成 太大影响； 目前公司的管 理基础和人力 资源均较薄弱 ，采取集权方 式有利于严格 控制下属公司 ，降低经营风 险 总部管理人 员较 多； 当项目公司 较多时，总 部的管理压 力较大； 由于高度集 权，所以下 属公司的积 极性不能得到 充分发

8、挥 Date8ALLPKU鲁艺公司组织设计 未来集团总部组织结构（方案二）：以房地产为主，职能控制与 业务控制并重 材料设备部 财务部 资产管理部 办公室 总经理 总会计师 董事会 总工程师副总经理 监事会 总经济师 股东会 预算委员会审计委员会薪酬考核委员会战略投资委员会 审计部 董事会秘书 规划技术部 下属公司 信息中心 Date9ALLPKU鲁艺公司组织设计 集团总部组织结构方案二的优劣分析 组织特点优劣分析 集团总 部定位下属公司定位优点缺点 1. 总部重点控制下属公司 的关键经济业务 ，特 别是立项决策、规划 设计 和材料设备 采购 。 2. 在职能控制方面，总 部是战略投资中心、

9、结算中心和信息中心； 3. 在业务 控制方面，总 部是设计 中心、采购 中心 4. 对下属公司控制要点： 财务 指标 资产 价值增殖 关键业务 活动 项目公司主要 负责报审报 批 、工程管理、 销售和客户服 务等工作； 组织结 构中设 置、工程预算 、工程管理、 客户服务等业 务部门； 利润中心 总部不会被 架空； 总部可对下 属公司的关 键经济业务 进行严格地 控制，有利于 降低经营风 险； 既集权，又 分权，有利 于提高下属公 司管理人员 的积极性 总部管理人员 较多； 由于下属公司 拥有业务执 行 权力，因此下 属公司需要更 多的专业 人才 在公司管理基础和人力资源相对薄弱的情况下，采取

10、第二方案较妥 Date10ALLPKU鲁艺公司组织设计 未来集团总部组织结构（方案三）：多元化、控股型， 侧重于职能控制 财务部 资产管理部 办公室 总经理 总会计师 董事会 副总经理 监事会 总经济师 股东会 预算委员会审计委员会薪酬考核委员会战略投资委员会 审计部 董事会秘书 下属公司 信息中心 Date11ALLPKU鲁艺公司组织设计 集团总部组织结构方案三的优劣分析 组织特点优劣分析 集团总 部定位下属公司定位优点缺点 1. 在职能方面定位于 战略投资中心、结 算中心、信息中心 2. 对下属公司控制要 点： 财务 指标 资产 价值增殖 具有较大自主 权的子公司， 需要长远 的发 展规划

11、； 组织结 构健全 ，人员多 利润中心 管理上高度分 权，有利于提 高下属公司管 理人员的积极 性 总部易被架 空； 在管理基础 和人力资源 相对薄弱的 情况下，过 度分权会增 大经营风险 Date12ALLPKU鲁艺公司组织设计 集团总部方案一部门岗位设置 办公室 主任、计划管理、人事管理、档案/物品管理、前台/后勤管理：5人 总经 理秘书：1人 信息中心主任、网络管理：2人 （资料管理：兼职） 审计 部经理、审计专责 ：2人 （资料管理：兼职） 财务 部经理、会计、稽核、出纳、资金结算管理、销售出纳（人数视项 目 情况而定） ：6人以上 资产 管理部经理、投资管理、企业管理：3人 工程预算

12、部经理、预算工程师（人数视项 目情况而定）：2人以上 开发部经理、报批（招商）、资料管理：3人 规划技术部 经理、副经理（营销 ）、项目研究、规划管理、广告管理、资料管 理：6人 客户服务中心 经理、客户服务、资料管理：3人 工程管理部 经理、副经理、土建工程师、电气工程师、暖通工程师、资料管理 ：5人以上（专业 工程师人数视项 目情况而定） 材料设备 部经理、副经理、设备 工程师、材料工程师、资料管理：4人 （19人）（23人以上） Date13ALLPKU鲁艺公司组织设计 审计部职能 部门职责 基本职责：全面负责对 公司总部及下属公司 进行财务、业务、制度及领导离任的审计 工作。 对公司及

13、所属公司的资金、财产的安全及完 整进行审计监 督； 对公司及所属公司的财务计 划及其预算的 执行情况进行审计； 对公司及所属公司的会计报表进行审计； 对公司及所属公司工程项目的概（预）算的 执行、建设成本的真实性和经济效益进行审 计； 对公司及所属公司的内部控制制度的健全、 有效及执行情况进行监督； 对公司及所属公司的高级管理人员进行离任 审计； 配合有关审计机关和审计（会计）师事务 所，对公司有关部门进行审计； 其他交办审计 事项； 向总经理报送审计工作计划、报告 、统计 报表等资料。 岗位设置 经理： 负责拟 定与实施公司审计计 划； 负责公司所有的例行审计与专项审计 。 审计师 ： 在部

14、门经理领导下进行内部审计工作。 Date14ALLPKU鲁艺公司组织设计 资产管理部职能 部门职责 基本职责：全面负责公司的战略规划、重大 投资决策，并对下属公司进行管理。 收集、分析有关宏观环境、行业动态 、市 场动态 和竞争对手动态等方面的信息，预 测房地产业的发展方向，拟制公司中、长 期发展规划； 组织对 公司投资项目的洽谈、评审与决策 ； 组织办 理项目合作公司的设立手续； 监督下属公司的计划执行情况，提交执行分 析报告； 组织与下属公司签订年度目标经营责 任书 以及监督跟踪实施、考核、奖惩等； 负责对 下属公司的产权管理、投资收益管 理；根据公司决定，组织实 施下属企业股份 转让、兼

15、并、整顿、清产工作； 指导、协助下属公司制定相应的各项管理制 度，规范管理。 岗位设置 经理： 负责公司战略规划； 负责公司及下属企业的产权管理。 投资管理： 负责公司及其下属公司的投资管理。 企业管理： 负责对 下属企业进行计划管理、考核管理； 指导下属企业进行规范管理 Date15ALLPKU鲁艺公司组织设计 信息中心职能 部门职责 基本职责 ：负责 公司信息化建设 负责拟 定与实施公司信息化建设规 划方案； 负责 公司计算机设备维护 、管理，保证系统安全运行； 负责 公司网站设计 、建设，协同各部门做好宣传工作； 协助相关部门完成应用软件的调研、甄选和开发利用工作； 负责 建立各专业 信

16、息数据库的技术平台。 岗位设置 经理： 负责拟 定与实施公司信息化建设规 划方案； 负责 网络宣传工作。 网络管理： 负责 公司计算机设备维护 、管理，保证系统安全运行； 负责 公司网站设计 、建设，协同各部门做好宣传工作； 协助相关部门完成应用软件的调研、甄选和开发利用工 作； 负责 建立各专业 信息数据库的技术平台。 Date16ALLPKU鲁艺公司组织设计 客户服务中心职能 部门职责 基本职责：全面负责销 售协调及客户服务 工作。 负责项 目前期介入工作，站在未来业主角度 对项目开发和销售过程提供支持服务； 负责选择销 售代理公司，协调销 售工作； 负责业 主入住交接； 负责组织 公司内部外部资源，履行公司产 品的保修责任； 负责办 理业主房产证，确保按合同要求及 时完成; 负责接待业主投诉，及时协调处 理业主提 出的质量问题，确保业主满意度; 负责客户