技术部制度培训剖析

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1、技术部制度培训 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 1、技术部岗位职责 2、技术部经理岗位职责 3、技术部技术员 4、网络及计算机使用管理规定 5、计算机管理规定 6、交易系统运行监控方案 7、系统日常维护 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 技术部岗位职责 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 技术岗位职责 1负责 公司计算机系统总 体规划设计 和组织实 施，起草计算机管理工作的各项规 章制度； 2负责维护 交易系统软 硬件及电子类办 公设

2、备 的升级改造及购买 提供方案，并协助采购 部门进 行采购； 3负责 保障公司计算机系统的正常运行； 4根据公司各部门相关计算机系统的需求，组织 开发（或购买 ）相应软 件并予以落实； 5负责 公司计算机设备 的选型购置，并配合相关部门做好报损报废 管理工作； 6负责 公司交易数据及其他重要数据的备份管理； 7负责 公司技术文档资料的管理； 8负责 制订各项应 急计划进行组织实 施； 9配合公司各项业务 拓展工作，提出相应的技术方案，报公司审核批准后组织实 施； 10对与公司业务发展相关的计算机领域新技术新产品进行跟踪和研究，并在公司范围内推广 。 返回 共享联系人：Outlook 和 Win

3、dows SharePoint Services 技术部经理 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 技术部经理 1直属上级：董事长 2所属下级：技术员 3岗位职权 3.1对技术部所属人员负有计划安排业绩考核工作调配监督奖惩权 ； 3.2对技术部所属工作有计划安排调度监督检查评 价考核及奖惩权 。 4岗位责任 4.1对技术部经营管理指标的完成，负有直接责任； 4.2对技术部制度公司规章制度管理工作流程的落实，负有直接责任； 4.3对技术部相关工作的安全人身的安全，负有直接责任； 4.4对技术部员工的行为习惯 和个人成长，负有组织教育责任。 共享联

4、系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 技术部经理 5工作内容 5.1负责公司交易平台系统软硬件的维护维 修，以保证正常运行； 5.2负责会同其他部门对交易平台的软硬件系统进行规划设计，并负责与相应 供应商进行沟通； 5.3负责公司办公网络平台的设计与规划，并组织实 施； 5.4负责公司内部电话系统的规划与维护； 5.5负责代表公司就技术售后服务等问题与供应商协调沟通； 5.6定期按需对交易数据进行备份，对交易系统软硬件进行定期检修； 5.7对客户提供技术支持； 5.8负责维护 交易系统软硬件及电子类办公设备的升级改造及购买提供方案， 并协助采购部门进

5、行采购。 返回 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 技术部技术员 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 技术部技术员 1直属上级 技术部经理 2岗位职权 对技术部相关工作享有知情权建议权。 3岗位责任 3.1对所属工作指标的完成负有直接责任； 3.2对所属工作的安全准时保密负有直接责任； 3.3对所属工作相关制度规定的执行落实负 有直接责任。 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 技术部技术员 4工作内容 4.1协助技术主管完成日常工作； 4.

6、2对公司的办公设备进 行日常的维修维护 ； 4.3负责对 公司网络线 路电话线 路的维护 ； 4.4负责对 客户提供技术支持； 4.5负责 交易期间在机房值班； 4.6部门主管交办的其他工作。 返回 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 网络及计算机使用管理规定 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 网络及计算机使用管理规定 为保障公司计算机网络的安全性和稳定性，提高系统运行的可靠性 ，有效预防网络病毒侵害，延长计 算机及网络硬件使用寿命，提高网络 通讯速度和办公效率，确保公司各项工作顺利开展，

7、结合公司员工使用 计算机及网络的实际 情况，特制定本规定。 1、适用范围 本规定适用于所有使用公司计算机及网络的人员。 2、职责划分 2.1计算机日常维护工作由技术部负责。 2.2技术部负责计 算机网络系统管理IP地址分配邮件建立和重大故障维修。 2.3技术部负责公司服务器显示屏交易厅网络设备 （包括防火墙交换机路由器） 等的维护与管理工作。 2.4公司网络硬件和线路由技术部进行统一规划管理。 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 网络及计算机使用管理规定 3、管理规定 3.1计算机硬件使用管理 3.1.1计算机是公司的资产 ，也是员工正常工作

8、的重要工具，所有员工应爱 惜公司资产 ， 加强日常维护 工作。计算机的维护应 做到避免阳光直射远离水蒸汽防止灰尘污 染等，并由 使用人员不定期进行外部清洁，确保计算机工作环境的清洁。 3.1.2严格按照操作规程操作计算机。开机时，先开外设，后开主机；关机时，按机器提示 逐步退出（先关主机，后关外设），以保护计 算机硬件和软件。 3.1.3不得带电 搬动计 算机，避免由此引起的人身伤害及损坏。 3.1.4所有员工领用计算机后，对计 算机（含配套物品）应妥善保管。更换计 算机时，随 同原计算机一起交回技术部。 3.1.5计算机使用过程中如果突然出现异常情况，发现 硬件损坏及不明原因故障，应及时 联

9、系技术部解决，任何员工不得擅自拆卸维修更换硬件。 3.1.6员工领用计算机后，技术部将根据工作需要对计 算机进行处理，包括安装规定软件 设置专用IP设置专用密码等。 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 网络及计算机使用管理规定 3.2计算机软件使用管理 3.2.1为防止计算机病毒的传播，计算机使用人必须在计算机上安装网络版的客户端杀毒软件，不得关 闭或删除病毒软件。 3.2.2外来软件在使用前，必须经技术部无病毒后方可使用，否则一切后果由当事人承担。 3.2.3计算机使用人员严格按照使用权限操作计算机，不得进行与本职工作无关的操作，如：随意进

10、入 他人目录或系统进行删除拷贝和装入等操作。 3.2.4计算机内保存的文件资料等属公司技术和商业秘密的信息，未经公司相关部门领导 或公司领导批 准，不得外传。发生泄密的，按照公司保密协议相应条款严肃处 理。 3.2.5严禁在计算机上玩游戏或上班时间处 理与工作无关的事情。 3.2.6公司内所有服务器由技术部具体负责，定期查看程序运行进程，及时杀掉死进程或不必要的进程 ，定期升级病毒库和清理所有无用的日志。 3.2.7公司员工个人计算机上的重要资料应注意保存，C盘不允许存放重要资料（可以存放在部门经理的 计算机上）。当重要资料达到100兆时，必须到技术部进行刻录，及时保存和存档。 3.2.8公司

11、员工要保管好个人的计算机密码，开放共享时只能使用guest用户。归还或移交计算机时，必 须去除计算机内的所有口令和密码，并对计算机内保存的资料进行交接，经部门经理确认后进行处理 。 3.2.9公司禁止员工使用非正版软件,员工个人私自使用非公司统一配发软件,后果自负,公司将保留追究 其责任的权利。 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 网络及计算机使用管理规定 3.3计算机网络使用管理 3.3.1公司员工使用的计算机以及部门公用计算机均可以连入公司内部局域网， 享有局域网提供的服务。严禁员工将私人计算机带到公司，私自接入公司网络。 3.3.2已开

12、通国际互联网的员工未经批准不得进行任何代理服务，不得私自允许 他人以任何方式利用自己的IP地址上网，不得利用所掌握的信息和使用的公司资 源从事违法行为或谋私利，一经发现 将按本规定进行严肃处 理。 3.3.3公司员工不得在网上浏览与工作无关的或非法的网站；不得下载与工作无 关的内容。 3.3.4所有接入公司网络的计算机都拥有一个固定IP地址和工作组，由技术部统 一分配，严禁私自更改，公司系统管理员对于员工随意变更IP地址和工作组的行 为予以监控，一经发现 将按本规定严肃处 理。 3.3.5员工离职时，由技术部会签，取消IP地址邮箱和网络服务功能。 共享联系人：Outlook 和 Windows

13、 SharePoint Services 网络及计算机使用管理规定 3.4邮箱使用管理 3.4.1公司员工领取计算机后，可向技术部申请开通内部邮箱，邮箱的初设密码为 123456 ，为保证个人计算机信息的安全，请在开通邮箱的第一时间 更改密码以确保安全，密码的 长度应不少于6位，更改密码后应妥善保管好个人密码，以免造成不必要的麻烦。 3.4.2公司员工不得利用公司邮件系统发 送与工作无关的邮件，更不得用于传播病毒泄漏公 司秘密等。 3.4.3外来人员原则上不分配邮箱，如确需开通，由申请人填写邮箱开通受理单，经部 门主管签字，报公司领导 批准后，由技术部办理开通业务 。 3.4.4外部邮箱的申请

14、以对外业务 的重要程度和对外业务 量的多少为原则，实行动态 管理 。需要开通公司外部邮箱的，由申请人填写邮箱开通受理单，经部门主管签字，报公 司领导审 批后，由技术部办理开通业务 ，外部邮箱的使用严格按照公司保密协议 的 相关规定执行。 3.4.5每个部门设 立部门专 用邮箱（发件人为部门名称），部门专 用邮箱由部门主管负责 管理，任何从部门专 用邮箱发送出去的邮件，均视为 已经过 部门主管认可，如有不当， 部门主管负全部责任。 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 网络及计算机使用管理规定 4、罚则 4.1未经审 批将私人计算机带到公司，私自

15、接入公司网络或允许外来人员使用公司网络的 ，未造成信息泄密的扣发工资100元/次；因此造成公司信息泄密以及病毒扩散感染的，按 公司保密协议 的相关规定处罚 。 4.2私自允许他人利用自己的IP地址上网或未经允许随意变更自己的计算机IP地址和工作组 ，扣2分/次。 4.3利用所掌握的信息和使用的公司资源从事违法行为或谋私利，或未经批准利用公司网络 进行代理服务，根据情节轻 重扣10-20分/次，两次违反者，予以辞退。 4.4通过邮 箱发送与工作无关的信息的，扣发工资50元/次。 4.5工作时间 玩游戏网上聊天等闲聊者，发现 一次扣当事人100元，进行通报批评；第二次 扣300元，给予严重警告；第

16、三次，当事人予以辞退。出现以上情况的部门，第一次扣部 门负责 人50元；第二次扣200元；第三次扣500元，并给予部门负责 人降级处 分。 4.6对违 反计算机及网络使用管理规定的行为进 行举报 或阻止的，将根据情况奖励100 500元。 返回 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 计算机管理规定 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 计算机管理规定 1、内容与适用范围 本规定的计算机包含显示器主机鼠标等配件及相关的随机资料。本规定适用于公 司各部门。 2、管理职能 2.1管理原则 合理调配计算机资源，提高计算机利用率，满足市场交易和办公的需要，节约公 司资金。 2.2管理部门 2.2.1计算机纳入公司固定资产的管理范畴，由公司技术部负责日常管理工作。 2.2.2财务部负责计 算机帐务管理。 2.2.3技术部行政部负责计 算机的采购工作。 共享联系人：Outlook 和 Windows SharePoint Services 计算机管理规定 2.2.4各部门负责 本