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1、一、部门职责(一) 行政办公室职责 组织协调各部门工作，上传下达； 执行总经理办公会的各项决议，拟定本公司各项规章制度并监督执行； 负责有关文件的起草、会议组织及记录、文电处理、行政档案、信访、印章、安全、保卫、消防、人事等管理工作； 负责公务接待、公务用车管理、物资采购、水电设施维护等后勤保障工作； 负责年度工作总结，组织年度评先； 不定期组织对易燃易爆和剧毒药品进行检查和妥善处理清理； 负责对本室出现的不合格项进行调查分析，提出纠正措施并组织实施； 完成领导交办的其它工作。（二）财务室职责 负责财务和固定资产的管理工作； 负责检测费的收缴、跟进； 协助行政办公室做好各项工作； 完成公司领导
2、交办的其它工作。（三）综合室职责 负责检测业务接洽、调度和项目经费概算，； 协助技术负责人实施合同评审，确认并签订简单任务、例行和常规检测的合同或委托书，及时与客户沟通合同签订后的任何偏离或修改； 负责配制水质各类保护剂； 负责及时收、派各类样品以及样品和样品间的日常管理工作 负责编制各类检测报告； 负责检测技术报告及原始记录的档案管理 负责分包协议签订、分包管理登记和分包档案管理； 负责检验检测专用章和CMA章的管理； 负责对本室出现的不合格项进行调查分析，提出纠正措施并组织实施； 完成领导交办的其它工作。 (二) 质量控制室职责 负责本公司的质量控制工作，及时审核检测方案、数据和检测报告；
3、 负责制定本公司年度质量控制工作计划并督促各室执行，每月收集各室质量监督员的监督报告并存档备查； 协助质量负责人做好本公司检验检测机构资质认定评审的组织实施、管理体系的有效运行；协调做好省、市质量技术监督局相关材料报备。 制定年度管理评审、内部审核计划，协助总经理和质量负责人组织质量体系管理评审和内审； 负责质量体系文件的编写、修改、汇总、换版、发放及回收； 负责本公司仪器设备的检定、校准、修理、报废和仪器设备档案的管理； 负责制定年度检测人员培训计划并组织实施，做好年度检测人员培训总结； 负责本公司检测人员持证上岗考核工作，建立和管理检测技术人员档案； 负责组织本公司人员参加实验室间比对和能
4、力验证活动； 负责客户申诉投诉的受理及调查和处理工作； 负责跟踪环境检测标准、规范等技术文件的有效性，及时收集和发放有关标准、规范； 负责本公司仪器设备（含室内和现场检测设备）及实验室废水、废气处理系统的使用、维护和安全管理工作； 负责制定有组织废气环境标准气体和汇总须公安机关审批的化学药品采购计划，负责征询和收集各室上报的环境标准物质、环境标准样品、标准参考物质、化学试剂和玻璃器皿采购计划并汇总，并将计划上报给办公室采购；负责对采购回来的标准物质数量和质量的验收、建档、发放； 负责征询和收集本公司仪器设备的采购需求，收集、校核各室报来的需新购仪器设备的技术参数，汇总后报办公室采购，采购后组织
5、相关技术人员对新购仪器设备验收，并做好新购仪器设备的编号、建档。负责对本室出现的不合格项进行调查分析，提出纠正措施并组织实施完成公司领导交办的其它工作。（三）检测室职责负责样品的采集和现场检测，认真研读检测方案，落实采样地址、采样点位、采样环境及工况，根据现有资源，对采样可行性进行评价；精心准备采样器材（避免遗漏）、严格按采样规范、采样工况进行采样及现场检测，认真观察采样地点周边环境，询问周边居民，做好采样记录，填写现状描述、经纬度、气候条件、水文条件以及采样现场照片拍摄；对样品进行编码、加固定剂、保护、储存、运输，及时把样品及采样记录交接给综合室（必要时负责现场密码平行样的采集），将采样现场
6、照片拷贝到电脑并按时间、项目分类管理，与综合室共享；负责样品的分析测试工作；收到样品、交接单后，应及时安排检测分析，如无法及时检测，应按规定保存样品，必要时加固定剂保存，确保样品在有效性期内检测；负责对本室出具的检测数据和检测报告的校核工作，及时报出符合要求的有关分析结果、报表及报告；负责本室仪器设备的使用、维护、标识、保养、保管、报修和报废等环节的管理工作；负责环境标准样品、标准参考物质和须公安机关审批的化学药品采购计划并上报给质量控制室；负责检测工作所需的仪器设备的选型调研、采购计划，并将需购的仪器设备技术参数上报给质量控制室汇总；负责对采样设备和本室检测仪器设备的管理及日常维护；负责仪器
7、设备、标准物质的期间核查和检定/校准结果的确认；编制新购仪器设备的操作规程、期间核查规程；参与新购仪器设备的验收；负责化学试剂和玻璃器皿仓库的日常管理工作；参加实验室间比对和能力验证活动；负责开展新项目、新技术、新方法的研究工作；负责对本室出现的不合格项进行调查分析，提出纠正措施并组织实施；负责实验室管理工作；完成领导交办的其它工作。二、 关键岗位人员职责（一）总经理（最高管理者）（1） 总经理是本机构最高管理者，负责本公司全面工作；（2） 对检测任务及其质量负责，负责质量体系的整体运作、持续改进和有效性评价，签署“自我声明” ；（3）负责制定本公司质量方针和目标，主持建立管理体系，批准质量手
8、册和程序文件，批准管理评审计划，主持实施对管理体系和检测活动进行管理评审；（4）组织制定并审定本公司中长期发展规划、工作规划和年度工作计划，并组织实施；（5）负责建立质量体系有效运行的沟通机制，主持总经理办公会议和例会，保证将质量体系中的各项要求传达给全体员工，并得以贯彻执行，研究和确定本公司检测、科研及行政管理工作中的重大问题，确保管理体系的有效性；（6）确认资源（人员、资金、设施、环境、仪器设备和所需物品等）需求并予以充分配置，满足检测任务需要；（7）任命质量负责人、技术负责人和授权签字人，并赋予其应有的权力和资源，保证质量体系有效运行；（8）任命（或授权任命）其他关键岗位人员；（9）对检
9、测任务的实施质量给予评价，保证检测质量；（10）签发文件，负责公司内部机构配置、人员聘用、考核和奖惩工作，组织各项规章制度的制订及修改；（11）组织起草阶段性和年度工作总结，并及时向有关管理部门报告；（二）技术负责人具有对质量体系技术活动运作实施全权管理的权力和能力。（1）全面负责本公司检测技术运作，对所需技术资源进行评定并予以保障。（2）负责组织全公司人员正确贯彻执行国家现行有效的标准和技术规范；（3）组织制定科技发展计划，组织认证重大技术项目的可行性；（4）负责公司内外的技术交流、技术服务和技术咨询工作；（5）主持新项目的可行性分析和技术审核；（6）负责批准作业指导书、仪器设备检定计划等各
10、种技术文件的正确使用和检测方法的能力确认；（7）负责仪器设备申购、验收、停用、报废、租/借用和量值溯源等事项的技术审核；（8）负责人员的能力确认；（9）负责检测工作所需环境条件和设施配置的技术审核；（10）负责各类技术记录格式的批准；（11）负责检测方法证实和偏离确认的批准；（12）负责技术活动中纠正措施和预防措施实施后的跟踪验证；（13）负责组织参加能力验证或比对测试等检测能力证明性活动；（14）负责分包及分包、租借用设备技术审核；（15）协助质量控制措施的制定和结果评价审核。（16）负责解决日常检测工作中的各类技术问题。施、预防措施的审批；（17）负责检测报告质量、仪器设备管理状况和样品管
11、理状况的监督。（18）负责质量体系宣贯。（三）质量负责人具有与最高管理者直接沟通和接触的渠道，具有对质量活动和质量体系运作实施全权管理的权力和能力。（1）负责质量管理活动的运作，确保质量体系持续有效运行；（2）负责组织编制和修订管理体系文件；（3）负责质量控制措施和内部质量监督的计划制定、结果评价审核和质量管理报告编写；（4）负责内部审核计划制定、实施和结果评价；（5）协助管理评审计划制定、输入输出材料准备和评审结果的落实；（6）负责质量活动中纠正措施和预防措施的实施和跟踪验证，适时组织召开质量分析会议；（7）负责新项目的评审、计量认证的准备工作；（8）负责实验室间比对和能力验证的组织实施；（
12、9）负责指导和组织质量监督活动的开展；（10）负责组织人员培训和能力确认与考核；（11）负责各类质量管理和技术文件的有效性保障；（12）负责申诉和投诉的处理；（13）负责外部支持服务和供应质量保证的监督；（14）负责组织对分包方能力的评审；（15）负责组织各类质量记录格式的设计，批准质量记录格式；（16）负责质量活动中纠正措（四） 授权签字人具有审核、批准、解释和更正检测报告的权力和能力。（1）负责审核并签发授权领域范围内的检测报告；（2）负责审核与检测任务相关的检测人员资质和机构资质/能力，审核检测原始记录和仪器设备状态等各类技术证明性材料，负责审核检测报告的完整性以及检测依据和结论的正确性
13、；（3）授权签字人有权拒绝签署不符合要求的检测报告，并责成有关人员改正。（五） 质量监督员（兼安全环保）（1）参加质量体系相关培训，熟悉检测工作程序和本室各项业务工作，了解检测目的，正确判定检测结果；（2）掌握监督质量体系在本室的运行情况，发现问题及时处置，做好书面记录，并向质量负责人汇报；（3）检查本室检测方法、规程和规范的有效性和使用的正确性，监督环境条件及仪器设备是否符合要求，检测记录是否完整、正确，书写是否规范；（4）对本室的检测质量进行连续监督，当发现检测工作不符合质量体系的要求时，有权暂停检测工作，并报告质量负责人；（5）负责本室范围内例行监督检查发现的不符合项纠正措施和预防措施的
14、验证，对监督结果予以评价，对监督结果和跟踪验证情况予以记录。（6）负责监督检测报告（方案）三审意见的落实；（7）负责本室的安全环保工作。（六） 内审员（1）接受质量负责人委派，在内审组长领导下对本公司管理体系实施审核，参与编制内审报告；（2）按照内部审核计划实施内审，识别和评价质量体系运行的规范性和有效性，提出不符合项；（3）负责对内审结果中不符合项的纠正措施和潜在不符合项的预防措施执行情况的跟踪和验证；对内审结果和跟踪验证情况予以记录。4）内审员应独立于被审核的活动，保证审核的客观、公正。（七）大型仪器设备管理员/使用人（1）负责仪器设备运行和维护，完成检测任务；（2）负责仪器设备的量值溯源
15、、期间核查、状态标识管理、维护和维修后验证、性能确认或证实等。（3）负责仪器设备相关记录的填写和归档保存。（八）档案管理员（1）负责检测技术活动和质量管理活动中各类归档资料的收集、整理、分类、立卷和案卷的保管；（2）在销毁失去利用价值的档案材料前，必须与有关室主任共同鉴定，并经总经理审定批准，造册注销；（3）负责保障案卷保存环境和安全，防止霉变和虫蛀。（4）负责档案资料的保密工作；保护客户的信息和所有权,严守档案机密。（九）分析人员（1） 分析人员经过培训后须熟练掌握与本专业有关的标准检测方法及有关技术规范，并持证上岗；（2）遵守质量手册的规定，严格按程序文件和作业指导书开展检测工作，按时完成任务，保证检测数据准确可靠；（3）负责样品交接和保存管理，样品制备、前处理和分析测试，数据传输，数据处理，结果报告等；（4）熟悉所使用仪器设备的性能及操作规程，负责仪器设备的验收、量值溯源、期间核查、维护、维修后验证、管理和正确使用；（5）负责检测环境和检测条件的监控和保障；（6）负责检测
