美国文化的霍夫斯泰德分析

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1、从霍夫斯泰德的文化维度看美国文化 张牧童 谢静怡 徐章帅 霍夫斯泰德教授1928年生于荷兰的哈勒姆。他曾经参过军,又 做过多年的工程师。1965年,他加入了IBM公司的人事部门。 1971年他进入学术界,先后在欧洲多所大学任教,1993年从马 斯特里赫特大学退休。霍夫斯泰德教授通过对IBM跨国工作人员 的问卷调查,提出了现今被广泛接受的反映各国文化环境的几 个指标。在大量的调查数据中,霍夫斯泰德教授试图找出能够 解释导致大范围内文化行为差异的因素。他从四个方面分析了 各国的文化:权力距离,对不确定因素的避免,个人主义/集体 主义,以及事业和生活质量的重要性、长期导向与短期导向 等。 1 权利差

2、距 指的是在一个国家的机构和组织中,弱势成员对于 权力分配不平等的期待和接纳程度。 经过霍夫斯泰德的调查,美国的权利差距指数为40. 自1776年美国独立, 美国就实行民主制, 经过三百年的历史沉 淀,民主,平等,自 由的观念已经深入美 国国民的心中。 在美国的家庭,父母与孩子之间的 关系更加平等,父母对对待孩子的 方式,更过是通过劝说的方式,而 不是以一种命令的方式去教育方 式。同时,夫妻之间的关系也是如 此。家庭的矛盾通过商量来解决, 夫妻之间相互尊重对方的个人权 利。 同样,在美国的学校,老师和学生 之间的关系也是平等的,老师必须 尊重学生的个人权利。老师在上课 时,希望学生发挥更多的积

3、极性, 教学方式更加灵活,老师和学生之 间是一种相互促进,相互尊重的关 系。 在美国,由于权利差距较小,下级对上级的 依赖性较小,上下级的沟通更多的是以协商 或争论来解决问题,下对上的态度一般不受 身份、地位的影响。社会成员往往认为个人 在组织内只有分工不同,没有地位高低,组 织成员注重权力分散、自主决定,难以容忍 组织内过大的收入差距。上下级之间的关系 讲求实效,往往带有较少的感情色彩,不赞 成特权和地位标志,管理者经常征询下属的 意见。 2个体主义集体主义 根据霍夫斯泰德的调查,美国的个体主义指数为91 ,在所调查国家中排名第一。这表明美国是一个个 体主义非常明显的国家。 个体主义指的是人

4、与人之间松散联系的社会:人们 只照顾自己及其核心家庭;集体主义指的是人们从 出生起就融入到强大而紧密的内群体当中,这个群 体为人们提供终身的保护以换取人们对于该群体的 绝对忠诚。 在个体主义指数较高的美国,家庭教育 重视培养孩子的自我意识,人们在成年之后 倾向于只照顾自己及其核心家庭,亲戚之间 的关系比较疏远,公私界限分明,直言不讳 是为人诚实的表现。 在工作中,美国社会的员工流动率较 高,雇用和晋升的依据是规则和员工本人 的技能,员工与组织之间是一种契约关系 ,双方都可以在符合规定的条件下解除契 约,工作任务重于人际关系,对所有客户 一视同仁。 在学校中,个体主义兴盛的美国, 学生在课堂上积

5、极主动,学习的目 的在于学会学习,文凭能够提高个 人在劳动力市场上的竞争力。 事业和生活质量指数,体现的是国民 对于事业发展和生活质量的重视程度。 在美国的文化中,人们更看重的是在人生中个人生活质 量的水准,强调的是人与人之间心灵上的沟通,而不是对 物质的占有。男性与女性在社会文化中的地位和作用是相 对平等的,注重的是相互之间关系的进展。因此,在美国 ,占据社会大部分的社会阶层是中产阶级。他们并不富可 敌国,反而,更加注重自己家庭的生活质量。 3事业和生活质量的重要性 4不确定性规避 根据霍夫斯泰德的调查, 美国的不确定规避的指数为30,是 不确定性规避较低的国家。他们喜 欢创新,喜欢冒险,不

6、喜欢循规蹈 矩,不喜欢等级分明的社会制度。 所谓不确定性规避指的是一个社 会感受到的不确定性和模糊情景 的威胁程度。并试图以提供较大 的职业安全,建立更正式的规则 ,不容忍偏离观点和行为。 5、长期取向与短期取向 在短期取向的文化里,价值观是倾向过去和 现在的。人们尊重传统,关注社会责任的履 行,但此时此地才是最重要的。 美国的长期导向指数为29,表明美国社会属 于短期导向更加明显的国家。 在美国整个社会,国民的银行储蓄率较低, 美国民众更加喜欢将家庭的剩余资金用作消 费,而不是用作储蓄。甚至会通过贷款来满 足当前的消费。美国民众更加注重当前的生 活品质,而不太注重对未来不确定事件的预 防。 Thank you

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