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1、大连理工大学本科生调查研究报告凌水医院选址及内部设施规划研究学部（学院）： 管理与经济学部 专 业： 物 流 管 理 指 导 老 师： 组 员：完 成 日 期： 2011-12-05 指导教师签字： 日期：1 选题准备1.1 选题背景凌水医院位于大连市甘井子区凌水镇栾金村。是二级甲等医院，是国营综合医院。凌水街道位于区境最南部，东与沙河口区黑石礁街道相毗连，南临黄海，沿海为七贤岭疗养区，西与旅顺口区龙王塘镇接壤，北邻红旗街道。面积58平方公里。辖栾金、庙岭、王家、大山、刘家、河口6个村民委员会和小平岛一、二委、凌海一、二委、凌工一、二委和凌东等7个镇属街道委员会。人口4271户，12213人。
2、街道内有小学5所、中学1所。大连理工大学、大连海运学院和大连水产学校驻境内。公交线路：凌水镇站: 10路 406路1.2 选题意义为了把物流设施选址与规划的理论知识全面的应用于实践，检验小组成员的学习成果，我们先后选题宜家家居和校附属高中，分别对宜家家居和校附属高中新址进行了实地考察。最后选址凌水医院是因为凌水医院可以全面的考察所学到的知识。我们以医院营运和服务更多患者的角度考虑选址，以患者就医方便角度考虑医院内部设施规划。1.3 实施目标1.3.1 分析方法定性的优缺点分析法、定量的加权因素评分法1.3.2 预期目标根据调查数据分析凌水医院选址的不足之处，并在地图上选出其他几个地点分析彼此之
3、间的优缺点；分析内部工作室之间的关系并合理安排位置。1.4 实施步骤及小组分工选题：老师建议、集体讨论实地访谈：廖政，李占丞，张博，潘裕韬，马珊珊实地作图：潘裕韬PPT制作：廖政，马珊珊，李占丞，张博，潘裕韬Word整理：马珊珊访谈：廖政，李占丞，张博作业讲解：潘裕韬1.5 调查方法实地调查，做图，现场访谈工作人员，护士，化验医生等。由于医院具有季节性，不同时间就医人数不确定，因此不选择问卷调查的方法，而是向工作人员询问。2 选题调查实施2.1 凌水医院选址分析2.1.1 医院选址影响因素就医便利程度、可利用地域、地形、与环境融合程度、竞争情况、居民贴近程度、扩展可能性、城市规划与发展方向等。
4、2.1.2 备选位置经小组讨论确定如下4个备选位置进行比较，分别记为A、B、C、D，并对每个位置的周围环境做了分析比较，确定最佳建院地址。A 凌水医院原址B 王家村36路车站C 海事大学车站附近D 大工南门备选方案地图 竞争情况图示注：A:大连海事大学医院；B:凌水医院；C:第七人民医院；D:大工医院；E:长娟口腔；F:王家村卫生所；G:大有恬园口腔诊所；H:大连市心理医院；I:凌水社区卫生服务中心。2.1.3 方案比较分析A（原址）：优势：距离大连理工大学大连海事大学等高校距离短，便于为广大同学服务，服务范围广，与居民贴近程度较高。劣势：位于高校，凌水菜市场等人多地区，可能使疾病的传染速度加
5、快，环境嘈杂，不适合看病就医；只有两路公交车交通便利性差。周围无可扩展用地，没有拓展的可能性。与环境融合程度差。B（王家村36路车站）：优势：周围有百合山庄，大有恬园，大华锦绣城等新建小区，居民贴近程度较高，就医十分便利。36路、406路、10路等公交车通过，交通便利程度较好。劣势：周围较多私营诊所，村镇卫生院等，服务范围重合性较大，有一定的竞争压力。与新开发的七贤岭经济区较远，不符合城市发展趋向。C（大连海事大学车站）：优势：23路，406路等10于条公交线路汇聚于此，另外还有有轨电车通过，该选址交通十分便利。劣势：环境嘈杂，人员流动性大，不利于传染性疾病的控制，处于商业区，地价较高，不利于
6、今后扩展。商业街的地理位置，导致其服务区域内居民较少，与居民贴近程度较低，与环境融合程度较差。D（大连理工大学南门）：优势：位于南山，有较大的可扩展性，周围没有其他诊所或者医院等形成竞争的医疗机构。竞争条件较为宽松。劣势：地势较高，不利于患者前来就诊，没有公交站点或有轨电车通过，交通便利性差，周围只有少数几个小型居民区，服务对象有限，不利于居民方便就医。2.1.4 选址结论2.1.4.1 加权因素评分法比较备选方案2.1.4.2 选址分析结论综合考虑以下因素：就医便利程度,可利用地域,地形,与环境融合程度,竞争情况,居民贴近程度,扩展可能性, 城市规划与发展方向 。可得出结论：凌水镇医院的最佳
7、选址在，王家村36路车站附近。建议可以考虑新址建设。2.2 凌水医院内部设置规划分析2.2.1 当前医院内部布置描述凌水医院一楼有两个综合门诊室，平时只开一个诊室就足够了，患者基本在一楼可以解决所有问题。二楼有一个心电图和B超室，所以偶尔有人上楼。三楼和四楼是高级病房，没有人。五楼是办公区。由于我们从患者就医角度考虑，所以只考虑一楼和二楼。 凌水医院一楼平面图凌水医院二楼平面图2.2.2 当前医院内部布置分析2.2.2.1 目前布置存在的问题分析一楼全科(二)室和供应室空闲，作为仓库处理，浪费了患者移动距离，需要心电图和B超的患者还需要上二楼，儿童诊室和妇科诊室在二楼，患者需要上下楼交费，很麻
8、烦。一楼观察室在平时床位刚好够用，一旦到流感等常见疾病高发期就会启用二楼的观察室。2.2.2.2 内部布置规划分析物流分析到医院挂吊瓶的人数站每天就医人数的大半部分，但观察室距离全科诊室距离较远，全科诊室旁边的房间还处于空闲状态，所以应该把注射室和观察室放在全科诊室旁边。考虑把2楼的四个房间中的两个放到一楼，并安排位置。2.2.3 内部布置规划及数据分析2.2.3.1 作业单元位置相关图注：1013号作业单元在二楼，优化后计划将这些单元中的两个移到一楼方便患者就医。一楼可提供2个位置，二楼的妇科与妇科观察室不可分离，所以还要经过计算确定移动哪两个作业单元。2.2.3.2 调查数据由于来凌水医院
9、的几乎全都是看内科（全科），而且人流量也不是很大，全科（二）诊室也没有开，儿科和妇科更是安排在了二楼。内科一般为发烧感冒和胃肠道感染等病，一班挂号全科（一）付费化验室全科（一） 付费药局注射观察室。妇科和儿科的特殊设备设施都在诊室房间里，所以就诊只要付款和诊室即可。2.2.3.3 作业单元2.2.3.4 业务流程图2.2.3.5 物流从至表2.2.3.6 物流量表2.2.3.7 物流强度汇总表2.2.3.8 非物流关系汇总表2.2.3.9 作业对综合关系汇总表2.2.4 内部规划总结2.2.4.1 方案规划状况确定从二楼移动到一楼的单元注： 10号与11号是一组；12号与13号是一组不可分开；
10、从表中可以看出10号与11号这组与一楼的各单元关系更紧密，所以把10号和11号移动到一楼，并对一楼重新规划；12号与13号单元维持原位置不动 2.2.4.2 优化方案注：抢救室虽不常用但因其特殊功能，所以不能移走；调整了注射室与观察室的位置，使得留院查看的全科病人少移动一些距离；因为心电图/B超与全科诊室有E级关系，所以安排在了原供应室位置；儿童保健与外科就一人数少，所以放在了离门最远的位置。 2.2.4.3 规划前物流强度表2.2.4.4 规划后物流强度表2.2.4.5 内部规划分析结论经过小组对凌水医院内部进行了物流关系和非物流关系的综合分析，确定了把心电图/B超室和儿童保健室移动到一楼，并且对一楼进行了规划。从“规划前物流强度表”和“规划后物流强度表”可以看出经过规划凌水医院的日常工作中患者物流强度由原来的2008减少到1454。3 选题总结本次作业小组曾经选择宜家家居作为题目，但经过实地考察之后发现宜家家居内部规划很有创意，而且场面很大我们无法应用学到的知识；后又选了大连理工大学附属高中，也是不能把选题与所学知识良好的结合。通过这次作业发现不管是为了做作业还是实际应用，都要寻找实际问题与所学知识的良好切合点，能在问题和治时间建立良好的联系就能很好地完成任务。13
