护理管理中风险管理的应用论文

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1、护理管理中风险管理的应用论文 【摘要】目前国外对于护理管理中的风险管理这一领域相当重视而我国目前为止不管是对护理管理中的风险管理理论还是其应用方面都有些欠缺还不够重视在护理管理中风险管理主要体现为风险的发现、评估、处理方式和效果评价等等本文将从以上四个方面来进行阐述 【关键词】护理管理;风险管理;管理护理 管理(NursingManagementNM)是把提高护理服务质量作为主要目标的过程世界卫生组织对护理管理是这样定义的:护理管理是为了提高人们的健康水平系统地利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境及社会活动的过程风险管理主要针对经济纠纷及经济危险的及时发现和处理换一种说法就是对经济风

2、险的发现处理及评估护理管理中的风险管理也就是所谓的医疗风险管理医疗风险管理是指医院通过系统全面的设施降低医疗风险的发生率减少医护人员或者医疗器械对患者或者他人所带来的损伤并降低经济纠纷和法律诉讼医院通过合理的方法和安全的防范措施使医疗风险降到最低目前国外对于这一领域相当重视而我国目前为止不管是对护理管理中的风险管理理论还是其应用方面都有些欠缺尤其在风险管理这一块很薄弱随着我国经济的快速发展和相关法律条例的逐步出台我国在这一领域将面临严峻的挑战 1护理管理中的风险识别 护理管理中的风险识别是有效降低医疗风险的第一步有效的识别并对护理管理进行分类归纳总结这样才能有效降低其发生率医护人员尤其护士经常

3、被患者或者患者家属进行投诉有时可能一不小心贴错了标签也有可能因地滑而遭到投诉种种事例举不胜举2000年的一份调查报告显示急诊科和产科的护士被投诉率大大提升通过这份报告提醒我们要加强护理管理和风险管理并对医疗风险进行识别和归纳分析这样才能有效的降低其发生率也可以对风险的发生原因进行分析再者也可以查阅大量的资料来进行分类除此之外还可以建立一个方法制度让每一个医护人员认真了解并防止其发生也可以对护理管理中的风险管理的相关理念及注意事项进行归纳通过有效途径进行宣传大大降低医疗风险的发生 2护理管理中的风险评估 护理管理中的风险评估是指对风险出现的可能性大小或者风险所造成的意外损失达到什么程度进行评估也

4、是对医疗风险的一种定量描述将所可能出现的风险可能性大小按一定的等级进行描述并且对所出现的护理风险的类型及种类分门别类的进行归纳和汇总例如甲、乙、丙、丁依次划分也可以按照一定的程度分级划分、级别等对于护理风险来说定量分析和定量描述可以很好的控制风险的发生从护士的角度来说例如美国护士来说如果遭遇投诉在保险范围内保险公司将为其支付律师费旅途出差费医疗检查费等等费用而从医院的角度来说如果不降低医疗风险的发生率且其保险金额过少那么医院所承担的风险和所承担的经济损失将会颇为严重就目前的形势来看医疗风险的定量分析很有应用前景目前也出现了很多定量分析软件例如OAOSIS软件和QISMC软件等等都是针对医疗风险

5、的定量研究是美国卫生管理部门所开发的专业软件目前科技越来越发达不久的将来医疗风险评估应用软件将会越来越多越来越完善而我国医疗风险这一领域需要大大增加关注度并积极引进相关的技术使我国护理管理的风险管理系统越来越完善 3护理管理中的风险处理 3.1风险预防风险预防是指在对护理风险产生一定的了解并对其有一定的评估水准采取一定的措施进行预防根据对护理风险的理论知识掌握之后或者查阅大量文献对其进行一定的了解可以对医疗人员或者护理人员进行定期的培养教育除采用正规教育途径外也可以上网查阅相应的资源以供参考定期对护理人员进行风险管理的教育培养并相应的进行法律规范的教育举办相应的知识讲座最终目的是通过预防措施降

6、低风险的发生3.2风险处理风险预防是一方面而风险处理也是重要的一方面护理管理中的风险处理方法主要有两种一种是医院内部直接处理还有一种是通过保险公司进行间接处理直接处理是指当出现医疗风险后医院滞留给自己风险越大那个损害资金越多而间接处理则是一种很常见的处理方法如果出现护理风险这个过程中所涉及到的资金问题则可以由法庭出面由保险公司直接赔偿风险处理大部分都会涉及到法律问题所以对法律的掌握是极其重要的学会用法律作为自己的保护武器 4结语 综上所述在护理管理中风险管理是很重要的我们不仅要对其进行概念的理解还要对其应用进行规范化的管理目前国外做的很好不管是在宣传预防管理方面还是在应用管理方面以及监督管理方面做得很完善我国目前在这一领域做的还不是很好还不够重视所以我国不仅要积极学习其理论知识方面还要积极引用技术应用方面和管理监督方面从各个方面降低护理管理中的医疗风险的出现降低风险的发生率 参考文献 1刘莉.风险管理在妇产科护理管理中的应用J.齐鲁护理杂志,XX. 2陈莉,吴萌,关丽娜.风险管理在急诊科护理管理中的应用效果分析J.吉林医学,xx 3曾月嫦,麦海娟,马梦玲.风险管理在儿科护理管理中的应用J.齐鲁护理杂志,XX.

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