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1、上海交通职业技术学院毕业设计（论文）目录摘要2摘要3绪论4配件部系统操作的基本流程5货价位5创建库存卡片5库存零件的替换6修改零件库存记录7到货后的系统入库和手动入库7关于零件的报价12每个月必做的发票校验14零件销售在系统中的操作.14下订单18关于配件的索赔.19索赔需提供的文件.19破损零件的索赔 22召回零件的索赔 22结束语23致谢24浅谈奔驰汽车配件管理系统摘要：汽车配件业务管理系统是一个利用数据库技术以及数据库思想设计一个企业内部业务管理信息系统，利用现代计算机和数据库开发技术来代替人工处理。后台数据库采用的是SQL Server 2000。程序界面采用的是一种可视化的，面向对象
2、的快速应用程序开发环境PowerBulider8.0。通过分析传统的汽车配件业务管理系统的不足，创建了一套行之有效的计算机管理企业的方案，主要通过完成对企业内部管理系统的系统分析部分，包括组织结构和功能分析，业务功能分析，业务流程图，数据流图，E-R模型；系统设计，包括功能子系统的划分和层次化模块结构图并据此设计了数据库结构和应用程序。系统实现部分列出了几个主要的程序框图，并附带了一些主要的实现窗口。关键词：汽车配件业务管理系统，SQL Server 2000，PowerBulider8.0。AbstractThe automobile fitting corporate business m
3、anagement information system is that one utilizes database technology and database thought to design the management information system of the interior business of an enterprise, making use of modern computer and database development technology to replace and deal with artificially. It was SQL Server
4、 2000 that the backstage supporter adopted database. Development environment PowerBulider8.0 is a kind of visual procedure interface and the object -oriented fast application program. Through analyzing the deficiency of the traditional car fittings business administrative system, I have established
5、the schemes of a set of effectual computer management enterprises, mainly by finishing some of network analysis of the administrative system inside enterprises, including analyzing institutional framework and function, analyzing the business function, the flow diagram of the business, data flow diag
6、ram, E-R model; System design, including function division of subsystem and level module structure chart and having this design database structure and application program by them. The system realizes that has listed several main procedure block diagrams partly, has attached some main realization win
7、dows.Keywords The automobile fitting corporate business management information system, SQL Server 2000, PowerBulider8.0.绪论为了加强配件及材料的管理，提高经济效益，汽车4S店都加强了汽车配件管理，这样做的好处是，能够提高仓库运行的效率，为客户提供更优质的服务。配件部要及时保证修理厂维修所用各种配件，同时还要及时组织对外销售，和对外的各种订货。配件部要设立计划员，做好材料的计划工作，仓库的库存要合理。采购要有计划性，防止库存积压。工具采购，批量进货，总成件的采购要经经理副总经理
8、审批。配件管理工作人员要严格执行交旧领新制度。领新料同时交回旧件，旧件必须编上号，贴上标签交回车主。要保证零配件的价格要合理，销售价不能超过市场价（与车主协商定价的另外），发现随便加价影响厂部信誉的要追究责任。并且要向客户公示汽车零配件的价格。库存管理是进行销售业务和采购业务的依据，若库存中配件数量不足，则需要采购业务员进行采购，而销售业务员要实施销售业务时，必须要有足够的配件数量。并根据销售活动和采购活动及时的修改更新仓库数据库信息。该模块可由仓库保管员进行统计管理和查询，并及时上报公司经理。库存管理可能出现库存查询和库存盘点两个模块。库存查询中的库存信息列表中可以显示所有的库存配件信息，当
9、进行查询操作时，则显示满足查询条件的库存配件。可以按产地，产品名称，产品编号，货位，零件号，进行查询，在库存基本信息中依次显示，可通过上一个或下一个查看满足查询条件的其他信息。库存盘点是显示所有库存配件，对所有仓库中的配件进行盘点，从中可以看到每个库存配件的信息，以便管理。一、配件部系统操作的基本流程：1、货价位作为配件管理人员，首先接触的就是货架位，因为这其中涉及到配件方面的基础知识和分类，如何便捷地存储配件，及进行配件管理，货架位是最基本的基础概念。（1）货架位的组成一个完整的位置编码（货架位）由8位数字组成（区域+排号=区段，区段+货位编码=位置），（2）货架位的分类S,C,D用于存放标
10、准配件；E用于存放饰条；W用于放置玻璃；G,H用于存放钣金类，油类，还有大配件等。接下来就是要了解并熟悉货架位，每个公司的摆放都不同，需要花一段时间去熟悉，以后拿零件就会方便很多。常用的配件就不需要在系统中查找货架位了，可以直接先去把配件拿给客户。在奔驰4S店不管是前台还是售后，要做事情就要先登陆DMS系统。2、创建库存卡片（1）创建常用奔驰标准配件的库存卡片关于在系统中创建库存卡片，首先要登陆系统, 选择 “库存管理，公司名称 库存文件维护和管理”, 点击 “创建” 按钮,输入零件号和主要的一些界面信息，之后点击“创建” 按钮。（2）创建轮胎及辅料的库存卡片创建轮胎及辅料的库存卡片时，要修改
11、产品组，行类别，折扣代码，分析代码，订购类别，订单分隔符，DMS本地零件行类别/折扣代码/订单分隔符/品牌代码/分析代码匹配规则：Vendor CodeDiscount CodeOrder SplitProduct GroupFranchise CodeAnalysis CodeAnalysis Code Description行类别折扣代码订单分隔符产品组品牌代码分析代码分析代码描述901Z1MZLO油Oil902Z2ZLN 油漆Paint903Z3ZLN 油漆辅料904Z4TZLW轮胎Tyre905Z5ZLP/etc其他20MBMBBus50MBMP乘用车/Passenger Car60M
12、BMR商用车/Commercial Vehicle89MBMVVan(MB100K)99MBLSpecial items以前没用过的配件要使用时，必须先创建库存卡片，输入零件编号，修改产品组，行类别，折扣代码，分析代码，订购类别，订单分隔符。3、配件编号的替换关系很多配件会有替换关系，所以关于零件的替换也是配件部里面最基本的内容，如何查看该零件的替换链，如何在系统中操作零件的替换关系也就成了必学的内容。先登陆系统，“库存零件的替换”，进入“替换未结的采购订单行”菜单，在“ordered parts”区域输入旧零件号，在“delivered part”区域输入新零件号，选择相应的订单行，找到该零
13、件的订单编号，点击“单行替换”图标，会有替换成功的提示。之后再返回查看原订单信息，旧零件已经被新零件号替换，零件有三种替换类型：（1）选择替换ALT(C21)选择替换零件两者可以相互替换。当零件A被选用时也可以使用零件B，相反也可以。（2）直接替换STR(C22)直接替换是一种技术替换，意味着新零件现在开始可以使用，库存中的旧零件还可以用，但订货时要使用新的零件号。但是如果选择了不向后兼容的标记，意味着当请求新零件时，旧零件就不能使用了。这是最常用的一种替换关系。（3）多重替换MUX(C23,C99)多重替换和直接替换很相似，不同的是多重替换的新零件由多个独立的零件构成。旧零件A的替换是由新零
14、件B,C,D的组件来实现的。新零件B是主要替换件，在AUTOLINE系统中该零件类型被标注为MUL（在Mercedes中是C23）零件C,D是附属零件，类型是MUX（在Mercedes中是C99）,MUX零件有多种替代因子，如当它的替代因子是2时，一个MUL零件被使用时同时需要2个该零件。在系统中操作的时候同样需要先进入DMS系统，库存管理/库存零件的替换，在第一行输入已订购零件的编号回车，在下面会自动跳出已发货零件的编号，点击即可，它们的关系是直接替换C22。采购控制/替换未结的订单，在已订购，已发货行中分别输入零件编号回车，会跳出相关的订单号和订货数量，点击单行替换即可。有些替换是之前替换过的，操作时可以在显示库存卡片中输入新的零件编号来查看采购中的数量。4、修改零件的库存记录进入系统，选择“库存管理，公司名称库存文件维护和管理”，输入或搜索到您要修改的零件号，点击“修改”按钮。修改相关界面需要修改的主要信息，点击 “保存” 按钮即可。5、到货后的系统入库和手动入库奔驰配件和标准配件的系统入库：（1）进入“厂商系统-零件-确认订单数据”主界面（2） 输入供应
