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1、省委党校在职研究生社会主义市场经济理论专题研究论文公司精细化管理初探作 者 ： 年 级 ： 专 业 ： 学 号 ： 班 级 ： 指 导 老 师 ： 内 容 提 要随着同行业企业间竞争的日益激烈，企业对于精细化管理越来越重视，如何让“精细”成为企业在竞争过程中的制胜法宝，因此对于管理精细化的讨论和研究的也愈加深入，从以上可以看出，精细化管理已经成为企业在竞争中能否成功的决定性因素。面对竞争，企业做强做大是目标，虽然影响企业发展的因素分为外在和内因两个方面，但在内因中，精细化管理却是影响企业发展的重中之重。本文从精细化管理理论入手主要探讨精细化管理的概念、内涵、理念、内容、原则、方法。关键词：公司
2、 精细 管理公司精细化管理初探一、绪论随着同行业企业间竞争的日益激烈，企业对于自身的精细化管理越来越重视，“精细”已经成为企业竞争的主要表现形式，精细化管理则成为了企业生存和发展的制胜法宝，甚至可以说已成为决定企业竞争的关键性因素。面对竞争，企业做大做强是目标，这就需要用管理作保障，虽然影响其企业发展的因素很多，但内部管理绝对是影响中的最重要一环，因此企业只有不断深入的强化精细化管理，提升自身的能力，才能让企业稳定健康的发展。（一）研究背景我国加入WTO之后，国内企业在面对本土同行业企业竞争的同时，还要接受来自外国跨国公司更深层次的挑战，本土企业的粗放式管理已经不能适应激烈的市场竞争，这在客观
3、上要求企业的管理必须转型，向国外优秀的同行学习，在企业的管理上实现向精细化管理过渡。在市场化的今天，同行业企业间在产品、技术、成本、设备、工艺、服务的竞争越来越同质化，其差异性也越来越小，所以，研究企业的精细化管理还是非常紧迫的。（二）研究目的与意义企业的竞争就是细节的竞争，细微之处见真功，细节的宝贵之处在于它的创造性，细节影响品质，细节体现品位，细节显示差异，细节决定成败。在讲求精细的时代，细节往往能反映企业的专业水准，突出企业内在的素质，提高企业产品品质，提升企业自身形象。所谓“针尖上打擂台，拼的就是个精细”。精细已经成为企业竞争中最重要的表现形式，精细化管理也已经成为决定未来企业竞争成败
4、的关键，研究精细化的管理有了重要的意义。二、精细化管理概述（一）精细化管理的概念与内涵所谓精细化管理，是指在产品生产过程中，实施精细化设计、精细化物流、精细化销售等一系列规范化的生产管理方式，把管理过程中抽象转为具体、表层转入深层，使其生产流程和管理流程得以最大程度优化，从而实现利润的最大化。精细化管理是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。“零缺陷”、“订单化生产”、“零库存”等都已经成为精细化管理的代名词。精细化管理以精心为态度，以精细为过程，以精品为成绩。理解精细化管理的内涵，可以从“六
5、精”、“五细”进行：1、六精（1）企业精神：企业文化的核心内涵，企业理念与企业管理制度有密切的联系。（2）管理精髓：企业管理科学众所周知，企业管理理论也已经成熟，但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多，要想成为一个成功发展的企业，企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和企业管理者，只有这样，企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用和发展。（3）技术精华：企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华（企业精神）、技术精华、指挥精华等指导、促进企业的发展。（4）质量精华：企业需要把握好产品质量精品的特征，处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品
6、形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。（5）营销精通：市场似江河与海洋，企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流，企业需要精致打造畅通于市场的渠道，精致建好畅通于客户的管道。（6）核算精准：企业需以“细”为起点，对相关成本核算无误。2、五细（1）细分市场和客户，全面准确把握市场变化和客户需求，企业发展战略和产品定位。（2）细分企业组织机构中的职能和岗位，企业管理体系健全，责权利明确、到位。（3）细化分解每一个战略、决目标、任务、计划、指令，使之落实到人。（4）细化企业管理制度、实施、控制、检查、激励等程序、环节，做到制度到位。（5）细算成本。精细化财务管理要求在具
7、体工作中，结合实际情况将财务管理的内容细化、分解、再整合，并辅以完善的管理制度。（二）精细化管理的理念精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过系统化和细化，运用程序化，标准化和数据化的手段，使组织管理各单位精确、高效、协同和持续运行。其理念如下：1、化繁为简，专注细节。化繁为简是管理追求的永恒主题，但是管理不能简单化。任何企业时候，都不该忘记管理的本质就是提高人的积极性、提高办事效率和效益。在目标明确、方向正确的前提下，细节把握得越准、控制得越严，就可以说越有成效。2、流程管理，控制细节。流程管理正越来越受到重视，控制细节没有系统的流程优化设计，就谈不上“控制”。流程管理的最大好好处在于系统
8、分析了企业运往垢所有事务工作，对企业各项工作之间的相互衔接做出了非常具体的界定，让管理者不再茫然无序，让员工不再不知所措。3、细节入手，培养习惯。培训好习惯，从细节入手。“习惯成自然”，如果高效而又标准的作业方式能变成工作习惯，那自然是精细管理成效的一种体现。（三）精细化管理的原则1、数据化原则数据化原则强调的是用数据说话、用数据分析、用数据要求、用数据检验。它的作用在精细化管理中表现为8个方面：用数据明确要求、用数据明确标准、用数据明确目标、用数据明确计划、用数据扫描环境、用数据检讨执行、用数据推演数据、用数据链接数据。2、操作性原则操作性原则要求管理规则具有可操作性，在规则制定后必须增加两
9、方面的内容，即规则实施细则和实施检查细则。在规则制定时，尽量把规则考虑更细，同时去掉那些不能操作，又容易产生腐败的表述。3、底线原则精细化并非强调越细越好，在细的程度上要把握两点：一是可不可以再细分，二是需不需要再细分。这就是精细化管理所强调的底线原则。4、交点原则管理中存在交点问题，如岗位与岗位、部门与部门、上下级、组织内外、相关的组织、共同利益体之门的交叉点。这些交叉点往往构成管理的盲点。精细化管理强调重视交点的存在，用沟通、责任确立等方式解决交点问题。（四）精细化管理的内容精细化管理是一个全面化的管理模式，全面化是指精细化管理费用的思想和作风要贯彻整个企业的所有管理活动中。它包含以下几个
10、部分：1、精细化的操作：是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础做得更加正规化、规范化、和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。2、精细化的控制：是精细一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运作失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。3、精细的核算：是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。不要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润和流失。4、精细化的分析：是
11、企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时，不要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。（五）精细化管理的方法细化管理的重心应该放在上司、管理者身上;细化，是上司、管理者将自己的管理工作细化，而不是让下属工作细化。只有上司的管理工作细化了，指挥下属工作细化了，培训、指导、示范细化了，检查、考核控制细化了，下属工作才有可能做细做好。下属工作不细，是因为上司管理不细；下属执行不到位，是因为上司管理不到位。细化要从细节开始：2、量化量化是实现科学管理的重要手段，是细化的另一个侧面，是
12、细化的深入，通过量化，达到了更精确的细化。量化是实行严格管理的重要条件，没有精确量化的手段，严格管理，有效控制和纠偏，就缺乏有力的依据。量化也是实行标准化管理的重要工作，诸多质量标准、管理标准都必须量化来体现。精细化管理的精、准、细、严都是离不开量化，只采用定性手段，谈不上细化管理。3、流程化流程化管理是将任务或工作事项，沿纵向细化分为若干个前后相连的工序单元，将作业过程细化为工序流程，然后进行分析、简化、改进、整合、优化。4、标准化标准化是实行精细化管理的重要形式之一，执行统一的规格标准、质量标准、数量标准是管理规范化的必要条件。本文是对公司精细化管理问题所提出的几点看法和意见，不足之处请批评指正。
