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1、基于C2C模式下歌莉娅呢大衣时尚女装品牌策划与推广研究摘要随着互联网的兴起与发展，越来越多的人离不开网络，网络不仅影响着人们的生活方式，也逐渐改变了人们的消费方式，从实物购物到网上购物的兴起并迅速发展，也使许多人看到了各中商机，他们利用电子商务平台开网店，使众多消费者足不出户就可以买到自己心仪的消费品。本文是基于C2C模式下对时尚女装2011年冬装“歌莉娅”呢大衣的品牌策划与推广研究。关键词C2C，时尚女装，歌莉娅，呢大衣，品牌策划与推广一、 C2C模式的内涵及特征1、C2C模式的内涵C2C模式即电子商务中消费者对消费者模式，即通过Internet与消费之间进行相互的个人交易，如个人拍卖等形式
2、。也可以把这种在两个消费者或者多个消费者之间进行的电子商务活动称为P2P9（Peer to Peer，伙伴对伙伴）应用模式，第三方可以参与这些交易。这种模式为消费者提供了便利与实惠，成为电子商务迅速普及与发展的重要环节。C2C网站模块目前具备以下主要功能：会员管理、信息发布、物品拍卖、搜索引擎、标的物管理等。2、C2C电子商务平台的特征C2C 电子商务模式除了拥有电子商务的共性外，也有其自身所具有的特点，主要表现在以下几个方面：第一，参与者多，覆盖面广。C2C 电子商务是最能体现互联网优势的，数量巨大、地域不同、时间不一的买方和卖方通过某一平台能够找到合适的对家进行交易，不再受时间和空间限制，
3、节约了大量的市场沟通成本，在传统领域中要实现这样大的工程几乎是不可能的。第二，交易方式灵活。在传统的交易方式中，卖方往往具有决定商品价格的绝对权力。C2C 电子商务的出现，使得消费者也有决定商品价格的权利，如淘宝网的“议价”和“竞价”，让网上商品的价格更有弹性，因此，这种灵活的交易方式，消费者在掌握了议价的主动权后，可以获得更多的实惠。第三，产品价格低廉。C2C 电子商务模式销售商品一般来说没有实体店铺，只需仓库和办公室，因此得以免去大量的店铺租金、员工工资以及大量的税费，使得销售成本大大降低。价格与大型商场、专卖店相比较都存在一定的差距，这吸引了众多的消费者。第四，C2C 电子商务模式与 B
4、2B、B2C 相比，在经营规模和资产上都存在着一些差距。一般来说 C2C 电子商务模式主要从事的是小额交易，从而也体现了其方便灵活的特点。但相对来说也会影响消费者对其的信任度。二、歌莉娅呢大衣时尚女装品牌策划与推广的必要性在众多的时尚女装中，歌莉娅呢大衣只是各时尚品牌女装中的一种，要使消费者知道自己的存在，并且还要使众多的消费者喜欢 “歌莉娅”这个品牌，使她们成为歌莉娅忠实的消费者，歌莉娅就必须在众多的纺织行业中脱颖而出并跟上时代的步伐，因此，歌莉娅呢大衣时尚女装品牌的策划与推广很有必要性。第一， 来自同行业的不同品牌的不同款式的竞争。歌莉娅的呢大衣只是众多的时尚品牌女装中的一种，其呢大衣的客
5、源时时刻刻受到来自不同行业不同品牌的竞争，要在众多品牌中脱颖而出，歌莉娅呢大衣就必须加以策划，加大推广力度。第二， 来自同行业的不同品牌的相同款式的竞争。因为不同的消费者有不同的喜好，而且对不同的品牌也喜好不一，因此，歌莉娅必须要强化自己在消费者心中的地位。第三， 来自同一品牌的不同款式的竞争。歌莉娅不仅受到来自不同品牌的不同款式及相同款式的竞争，而且还要受到来自同一品牌不同款式的竞争。因为不同的消费者不仅有不同的品牌喜好，而且对于同一品牌的不同款式也有不同的喜好。第四， 受到时代潮流以及消费者偏好的影响。歌莉娅呢大衣的竞争不仅有来自不同品牌以及同一品牌的竞争，它还要受到时代潮流及消费者喜好的
6、影响，歌莉娅呢大衣的设计必须要符合时代流行样式设计，以迎合消费者的口味，并必须具备自身的特色，以区别其他品牌的同种款式呢大衣。在众多的竞争与潜在威胁中，歌莉娅呢大衣必须要加大呢大衣的品牌策划与推广力度，以满足消费者的生理和心理需求，赢得消费的喜好，抢占市场占有率，这样才能使歌莉娅呢大衣在茫茫时尚女装市场中立于不败之地。三、歌莉娅呢大衣时尚女装品牌策划与推广存在的问题当然，歌莉娅呢大衣在其品牌策划与推广中也存在着一些问题。第一，歌莉娅在宣传其品牌时弱化了对保护消费者权益保护的宣传，歌莉娅没有对消费者宣传当其与消费者发生争议时的解决方案，使消费者没有得到应有的消费安全感。第二，歌莉娅在其品牌宣传时
7、没有对不同款式的服装进行分类宣传，而是一概论之，没有突出呢大衣不同于其他款式的优势。第三，歌莉娅呢大衣主要是针对年轻女性的中高等消费群体，因此它忽略了对潜在需求者的宣传，以及忽视了对老年妇女群体的需求。第四，歌莉娅的品牌策划与推广主要局限于网络，并没有开发其他的宣传途径。四、歌莉娅呢大衣在C2C模式下对时尚女装品牌策划与推广的建议 针对上述歌莉娅呢大衣品牌策划与推广存在的问题，本文提出以下建议：第一，在对歌莉娅时尚女装进行宣传与策划的同时，加大对消费者权益保护的宣传，并提出当与客户发生争议时的具体解决途径与方案以及赔付方案，给消费者以必要的消费安全感，以此来吸引潜在消费者的眼球并留住已有的消费
8、者。第二，在对歌莉娅进行品牌策划与推广时，对不同的款式加以分类进行宣传，以明确消费者在进行该一品牌的选择时的不同款式的需求，缩短消费者的选择时间，做到真正想客户之所想。第三，加大对潜在需求者的宣传力度，如加大对青少年女性关于歌莉娅的宣传力度，她们中大多数很有可能会成为歌莉娅呢大衣未来的需求者。第四，歌莉娅呢大衣在老年女性市场是一片空白，本文认为歌莉娅可以凭借自己的品牌及声誉在这一块市场上开出一片天地来，以加大歌莉娅在服装市场上的占有率。第五，歌莉娅除了利用电子商务平台等互联网手段进行宣传外，还可以利用报纸，电视广告以及各种时尚杂志等宣传手段，以加大歌莉娅这一品牌的知名度。参考文献：1李海刚，樊博.电子商务M高等教育出版社.2009：192朱新明，郭澄，黄罗群，高兰英.C2C 电子商务纠纷解决机制研究J法治与经济.2010（260）：843张薇.从“淘宝新规则”论 C2C 电子商务平台的规范化发展J行业经济.2010：1624张丽华.服装品牌企业发展瓶颈探究J经济纵横.2011:305尤添鋆. C2C 电子商务模式的竞争点与顾客忠诚2010.（8）
