你是在做牛做马,还是在做主管

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1、你是在做 做 , 还是在做 主讲人:钟早兵 主 管 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong2 目 录 2 1234567 你是做牛 做马还是 做老板 管事先管 人,带人 先带心 怎样说员 工才会懂 ,怎样说 员工才会 做 打造凝聚 力和战斗 力强的精 英团队 别员工讲 道理,没 人听 管人要用 制度说话 这样激励 你的员工 89101112 赢在执行 问责与监 督才是硬 盘道理 果断授权 高绩效 是淘汰 出来的 从优秀到 卓越 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong3 第一章:你是在做牛做马,还是做主管 1、不懂带人,你就自己干到死 2、巧妙

2、带人比费尽心思管人更重要 3、有狮子的尊严,狐狸的智慧 4、事必躬亲的人,没有做领导的命 5、有益的情报90%来自公司之外 6、不要当救火专家 7、带人要刚柔并济,做领导要软硬兼施 8、不想累趴,就把潜力股培养成“接班人” 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong4 1.1:不懂带人,你就自己干到死 管理者是教练,而非老板。 中层管理者的55原则:50%做事,50%管人+带人 管人带人的主要表现: 用规章制度制度管理员工,让公司在一个有秩序、有纪 律的环境下运行 善于用人,因为领导者是帅,善于用人的领导者,懂得 发挥下属的优点,让下属做擅长的事情,因此他们身边 总是人才

3、济济,各个下属都能在某一方面独挡一面。 “帅才”与“将才”的区别 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong5 1.2:巧妙带人比费尽心思管人更重要 情景模拟:安排下属布置会议室。(不过度管理,以结果为导向 ) 过度管理的弊端:会打击下属的积极性,会导致下属的不自信 真正的管理是以结果为导向的(案例:裁缝教徒弟) “管人”与”带人”的区别 如何管好人:(做好三“代替”:“用理人、安人、传帮带”代 替“管人”) 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong6 1.3:有狮子的尊严,狐狸的智慧 管理者的统御能力:敢于出手的魄力,善于出手的智慧 要掌握好“宽

4、严相济”的度 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong7 1.4:事必躬亲的人,没有做领导的命 企业起步阶段:事必躬亲 企业发展壮大后:要懂得授权 案例:XXX企业的招聘带来的启示 领导者:抓大放小,学会放权,摆脱分身乏术的困境 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong8 1.5:有益的情报90%来自公司之外 谁掌握了信息,谁就掌握了竞争主动权 案例:枯萎的ROSE 正确地掌握市场和客户的信息,不乱拍脑袋做决策 小故事:罐头厂的“咸鱼翻身” 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong9 1.6:不当救火专家 有所为,有所不为

5、: 小故事:丙吉为何不管路人打架 什么事都要管,你就什么事也管不好 案例:一位企划总监的困境 给员工自主权,给他们自己解决问题的机会 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong10 1.7:带人刚柔并济,做领导要软硬兼施 “软”与“硬”的弊端:太硬,树敌太多;太软,被人欺负 管理者“刚”与“柔”的弊端:太刚,则显严肃、古板、不通人性,没有人情 味,不可接近;太“柔”则无法立威,无法镇服下属 最佳境界:刚柔并济,软硬兼施 小故事:松下的“管人术” 刚柔并济,软硬兼施的原则:在表达“刚”的时候,夹杂一些“柔”,会使你 显得有情有义,在表“柔”的时候,在合适的时候,表达自己的“

6、刚”,在下 属犯错误或违规时,必需“刚”,在下属在向人提建议时,你则需要“柔” 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong11 1.8:不想累趴,就把潜力股培养成“接班人 ” “蜀中无大将,廖化充先锋”的典故 企业“活不过三代”的咒语:90%、95%、90% IBM的“长板凳计划” 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong12 第二章:别给员工讲道理,没人听 1、管理好,公司兴;管理乱,公司衰 2、没有管不好的下属,只有不会管的领导 3、别给员工讲道理,没人听 4、与其吼破嗓子,不如做出样子 5、用人不疑,疑人不用 6、做老板眼光要长远,敢于用比自

7、己强的人 7、用最高的位置把最有本事的人留下来 8、带出一群精兵强将是企业发展壮大的关键 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong13 第三章:管事先带人,带人先带心 1、管理者先是心理大师 2、管事先带人,带人先带心 3、要讲原则,更要讲人情味 4、不要神化自己 5、懂得为下属着想 6、要让所有的员工知道,他们来就是要把公司做大 7、适度关心员工的个人问题 8、越是危机,越不能轻易抛弃下属 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong14 第四章:管理要用制度说话 1、管人要用制度说话,“人治”不如“法治” 2、制度“坐镇”,企业才能稳如磬石 3、

8、制度设置要兼顾公平和效率 4、制度忌朝令夕改 5、制度要抓重点,要简洁、明确 6、把制度细化为可以有效执行的流程 7、不执行的制度都是“纸老虎” 8、勿让公司制度与法律法规撞车 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong15 第五章:怎样说员工才会懂,怎样讲员工才会做 1、拆掉上下级之间的“隔离墙” 2、良好的沟通是管理的生命线 3、敞开胸襟,倾听下属的建议 4、营造民主气氛,让员工说出“真心话” 5、跟员工沟通:多用建议,少用命令 6、坚决不搞“一言堂” 7、抓住对方的心理进行交谈 8、慎重对待下属的“小报告” 8/10/2015Writen by:Zaobing Zh

9、ong16 第六章:这样激励员工 1、领导者的欣赏是员工进步的最大动力 2、不要忽略对下属的感情投资 3、员工多数时候需要以薪换心 4、一个响亮的头衔会让他把工作干得更好 5、关于股份制、分红与年终奖 6、把握好激励员工的“生命周期” 7、培训是保持人才活力的“发动机” 8、修炼“打一巴掌给俩甜枣”的艺术 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong17 第七章:打造凝聚力/战斗力强的精英团队 1、团队精神就是向最优秀的员工看齐 2、传递正能量,让员工不断创造新的奇迹 3、整合员工小目标,成就团队大目标 4、加强内部信任,建立团队归属感 5、优化组合,让每个人都是能和谐工作

10、 6、引入“鲶鱼”,让团队“慌”起来 7、用特殊的方法管理队伍中的“刺头” 8、有效解决分歧,让队伍完全拧成一股绳 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong18 第八章:赢在执行 1、没有执行,再伟大的战略都等于零 2、做主管,就要把执行力当做经营成败的关键 3、执行不是从员工开始,而是从主管开始 4、执行力的兑现不是人而是时间 5、令出必行,清除执行道路上的一切障碍 6、让执行的每个环节都落实在细节上 7、有计划的执行才会让执行效果更完美 8、绩效和结果是检验执行的唯一标准 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong19 第九章:问责与监督才是硬

11、道理 1、有效的执行需要有效的监督机制 2、强调什么就检查什么,不检查就等于不重视 3、保证人人有事,事事有人管 4、360度评估,对员工进行客观考核 5、时常做一下员工满意度调查 6、杜绝下属只报喜不报忧的行为 7、监督与问责,对事不对人 8、莫让问责走过场,一定要落到实处 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong20 第十章:高绩效是“淘汰”出来的 1、拉不下面子是主管的大忌 2、不淘汰平庸的员工,是对奋斗者的不负责任 3、坚决做到“能者上,庸者下、平者让” 4、坚决不用与公司核心价值观不一致的人 5、要不断地给自己的下属上“发条” 6、对于不知好歹的人不必一味退让

12、 7、坚决清除那些吃回扣、手脚不干净的人 8、要杀一儆百,非常之人用非常手段 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong21 第十一章:果断授权 1、权力过度集中,会使整个企业“高度无能” 2、大权抓到底,小权放到位 3、无为而治:让员工各尽其责 4、科学分配任务,正确的事情交给正确的人 5、根据下属的特长进行授权 6、只需下达目标,不必布置细节 7、把握原则,让交办的工作有章可循 8、授权收权,要做到收放自如 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong22 第十二章:成就最顶尖的管理 1、成功的企业背后,都藏着一个卓越的总经理 2、眼界决定境界,看别人看不到,才能做别人做不到 3、要有危机意识 4、虎气不足,猴气有余,成不了好领导 5、领导者个人魅力大小决定团队气场大小 6、不断学习,知识是领导者最大的资本 7、打造非凡领导力,从自我修炼开始 8、大胸怀、大气魄,成就卓越的领导者 8/10/2015Writen by:Zaobing Zhong23 Thank you!

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