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1、行业资料：_退货安全操作规程单位：_部门：_日期：_年_月_日第 1 页 共 11 页退货安全操作规程1各区域总代理在退货之前必须向总公司业务部门提出退货申请，填写退货申请单注明产品款式、颜色、数量并注明退货原因。2业务部门在接到各区域总代理的退货申请时，应当立即进行业务审核是否符合退货标准，并注明处理意见。退货的主要标准有：(1）是否在规定的退货期限之内？(2)是否在规定的调换货比率之内？(3)是否是因为质量原因造成的？(4）是否因为公司的失职而造成的？3业务部门在进行业务审核之后，应当立即报批部门经理进行批示或者请求协助处理。在部门经理签字确认之后报批总经理，进行批示。4在得到总经理的批示
2、之后，业务部门应当及时把处理结果传真通知区域总代理。5各区域总代理在得到业务部门退货批准之后，应当立即进行装箱打包。各区域总代理在退货时应当注意以下几点：(1）保持产品的包装完整。(1）应当将退货清单打包，随包同行。(1)将残次品和非残次品分开打包。(4）残次品的，应当用不干胶贴在衣服发生残次的位置，并在包装袋上用记录笔写明质量原因。6装箱打包之后将货物进行托运，索要托运单据并及时传真至总公司业务部门。7仓库部门在收到客户的返货，开包之后将调换产品直接办理入库手续，并在入库单退货单乃注明退货的地区和客户；将残次品清点数量之后立即送交质检部门进行质量检验。8质检部门在接到客户的退货时，应当注意以
3、下几个情况：(1）是否因为公司的产品质量原因造成的？(1）是否因为人为的原因造成的？(3)这些产品是否可以修复？9质检部门完成质量检验之后，应当向业务送交质量检验报告。对于可吸收修复的产品应当进行修复并重新包装。10质检部门在修复好残次之后，应当将修复产品和残次品送还仓库。11仓库在接到质检部门的修复产品和残次品时，应当清点数量并开据入库单退货单乃并在单上注明原因。修复产品和残次品应当与仓库的成品分开存放。12业务部门在接到质检部门的质量检验报告后，应当立即做出处理意见并下发仓库。(1）对于因公司产品质量原因造成的，应当给予调换新品。(2)对于因公司产品质量原因造成的，因特殊原因可以给予退货。
4、(3)对于非公司产品质量原因造成的不可修复的残次品，坚持退还客户。(4）对于非公司产品质量原因造成的可以修复的应当给予修复，修复之后退还客户。13仓库在配送退货或者调换的产品，应当开据相应的装箱单调换单，并注明哪些属于退还和调换。14业务部门在接到仓库的入库单退货单、装箱单调换单，应当开据相应的退货单发货单，并送交相关部门。15修复产品和退还残次品装箱打包之后应当，应当按照成品发货的流程进行托运和跟踪工作。第 4 页 共 11 页送变电工程施工安全设施标准1、使用范围线路工程、变电工程。2、设置场所线路工程：杆塔组立、爆破工程、张力放线场地、仓库及危险区域、跨越架搭设、大跨越及交叉跨越施工等场
5、所。变电工程：变电站施工现场、仓库及危险区域、施工电源、变电扩改建工程分区等场所。3、标志牌内容：标志牌分类。禁止标志牌：包括禁止烟火、禁止吸烟、禁止合闸有人工作、未经许可不得入内、禁止攀登高压危险等；警告标志牌：包括必须戴安全帽、必须系安全带、必须戴防护眼镜等；指令标志牌：包括止步高压危险、当心触电、当心坠落、当心坑洞、当心落物等；指示标志牌：包括从此上下、在此工作等。4、制作要求标志牌宜采用塑料板或镀锌铁板制作。制作尺寸和图形要求见附录A。二、安全围栏和临时提示遮拦1、使用范围：线路工程、变电工程。2、设置场所线路工程：牵张场、带电跨越危险作业区等场所；变电工程：改扩建工程与带电区的分界、
6、高压试验区、重要作业区、危险场所、安全通道等场所。3、制作要求型式：采用钢管立柱，围栏采用钢管框形组件或用红色和白色相间的安全围绳。结构:立柱刷红、白相间漆、围栏框刷红漆。受现场条件限制时，用红、白尼龙绳代替围栏框，固定于主柱套管内。临时提示遮栏的制作参见附图B-3。三、孔洞盖板1、范围：变电工程。设置场所：变电工程施工过程中的孔洞，防止人员或物体坠入的临时封盖。3、制作要求型式：根据需要，制成矩、方、圆三种盖板。结构：采用花纹钢板厚34mm，边角钢条用厚1015mm钢板，盖板边缘应大于孔洞边缘100mm，盖板下应设限位块，限位与孔洞边缘距不大于30mm，限位块用角钢，盖板的承重不小于200k
7、g/m2，盖板上刷红、白相间标志漆，大于1m的孔洞盖板应有加强筋。四、低压配电箱1、使用范围：变电工程。2、设置场所：变电施工用电配电箱，根据需要设置。3、制作技术和使用要求（参考附录C）盘柜制作应符合GB4720-84第一部分第四条规定，外表喷涂蓝或绿漆，内壁喷涂米黄或白色漆，盘门标有“低压配电箱、有电危险”红色标记。配线一律采用铜芯截面且不小于16mm2，所配设备应按规定试验合格，配电箱设置应远离易燃、易爆、腐蚀等危险场所。五、便携式卷线电源盘1、使用范围：变电工程、线路工程。2、使用场所：现场电动、照明电源线。3、制作要求（参考附录D）在市场选购时，必须符合以下条件：有生产许可证、合格证
8、的厂商和产品；漏电保护器等安全装置齐全；限在单相220伏，2KW及以下使用；电气元器件、电缆线损伤，漏电保护器不动作，壳体严重变形损伤时禁用。4、使用条件：用于无积水，环境温度在40以内，对电缆线无损伤无明火，要远离易爆、易燃、有腐蚀的场所。六、水平安全绳1、使用范围：线路工程、变电工程。2、使用场所现场高处作业人员水平移动的人身安全保护用扶绳。3、技术要求：宜采用13纤维芯137和钢丝绳。钢丝绳固定高度应1.1m1.4m，每2m长应设一个固定支撑点，钢丝绳固定后弧垂范围10mm30mm，钢丝绳两端应固定在牢固可靠的构架上，在构架上缠绕不得少于2圈，与构架棱角接触处应加衬垫，钢丝绳端部固定连接
9、应符合GB6067起重机械安全规程2.2.9条的规定，钢丝绳必须符合GB1102的要求，产品合格，无损伤。4、使用要求：仅作为高处施工人员行走时保持人体重心平衡的扶绳。严禁作安全带悬挂点（钩挂点）使用。七、安全自锁器1、使用范围：线路工程、变电工程（根据工程具体情况选用）。2、使用场所：施工现场竖直攀登高处防坠。3、购置要求（参考附录C）必须从有劳动部门颁发的生产许可证的专业制造厂选购，并有省级及以上安全检验部门的产品合格证，技术文件齐全。4、技术要求：安全部件齐全、锁止可靠、元件无损伤、绳无磨损。5、使用要求：安全绳和主绳严禁打结、绞结，严禁接近带电体、尖锐物腐蚀物及火源，主绳选购应符合自锁
10、器的技术要求，主绳应垂直设置，上下两端固定，严禁有接头，使用前应将自锁器压入主绳试拉，当猛拉圆环时应锁止灵活，安全螺丝、保险定好方可使用，绳钩必须挂在安全带连接环内。自锁器应专人专用，不用时妥善保管，每两年检验一次，经过严重碰撞、挤压或高空坠落后的自锁器要重新检验方可使用。经常使用时，除使用前检查外，至少每月详细检查一次，包括锁钩螺栓，铆钉有无松动、壳体有无裂纹和损伤，安全绳和主绳有无磨损，固定点有无松驰等。八、速差自控器1、使用范围：线路工程、变电工程。2、使用场所：线路工程杆塔登高作业，变电工程在架构、设备上进行高处作业时使用。3、购置要求（参考附录F）必须在有劳动安全部门颁发的生产许可证
11、的专业制造厂选购，并有省级及以上安全检验部门产品检验合格证，技术文件齐全。4、技术要求：自控器的设置位置应符合产品技术要求。自控器应高挂低用，应防止摆碰撞，水平活动应在以垂直线为中心半径1.5m范围内。绳物、吊环、固定点等各部螺栓应连接牢固。安全绳、挂绳无磨损、断丝、打结。严禁自行拆卸和改装。5、使用要求：应由专人保管、维护，防止雨淋、泡水、接触腐蚀物质，保持卡簧及安全绳动作灵活，使用两年、经过大修或更换元件，经过碰撞或带负荷锁止过后、应按标准进行试验。九、下线爬梯1、使用范围：线路工程、变电工程。2、使用场所：线路、变电工程施工人员上下垂直悬挂瓷瓶串和安装附件。3、技术要求：采用铝合金制作（
12、或其他材料），梯身长5.9m，可调量0.6m，承重不得少于200kg，使用时梯头连在杆塔横担或变电构架横梁上。4、使用技术（参考附录G）：操作人员必须佩戴安全带并使用安全自锁器或速差自控制器作第二道保护。要先检查梯头与横担和梯头与主梯连接是否可靠，操作人员上下梯要稳步，不致爬梯摇动过大。5、保管要求要妥善保管，防止挤压变形、损坏，使用两年或受损应重作承重试验。十、施工接地线1、使用范围：线路工程、变电扩建工程。2、使用场所：适用于线路和变电施工人员为防止邻近静电感应触电或误合闸触电作保证安全接地之用。3、技术要求：接地线的结构为接地端（有坚固螺栓），接地线和有弹簧的夹板，接地线外皮有绝缘层，当
13、与导线相撞时，夹板内的弹簧作用夹体自动夹住导线。截面应按用途选择。4、使用要求先将施工接地线一端用螺栓紧固在接地体上，把夹体的夹板打开，支好弹簧板，操作人员手提接地线使夹体对准需接地的导线或架空地线，相撞后夹体夹住导线或地线，卸除时，先摘除夹板，最后松卸接地螺栓。在感应电压较高的场合，施工人员还应穿防静电服。十一、防静电服1、使用范围：线路工程、变电工程。2、使用场所：330千伏及以上送变电工程，在邻近高压，强电场中的施工人员穿用。3、选购技术要求：屏蔽效率46.41dB，衣料电阻11.95欧姆。屏蔽服包括：上衣、袜子、帽、手套、短袜、鞋等。4、使用要求：使用前应作外观检查，如有破损、变质、性
14、能降低者严禁使用。每年应进行一次对屏蔽服任意两点间的电阻值测量。不用时应妥善保管。十二、全方位防冲击安全带1、使用范围：线路工程、变电工程。2、使用场所：工程施工高处作业3、技术要求（参考附录H）：必须在有生产许可证的专业制造厂选购，经过政府劳动用品检测中心鉴定合格。腰带长1.31.6m，宽0.040.05m,护带长0.61m，宽0.08m，围栏带长1.51.7m，节点为铆钉。4、使用要求：佩戴前进行检查、发现以下缺陷不准使用：带体磨损、铆钉脱落或损伤、缝线开裂等缺陷。腰带与背带组合连接螺栓未坚固，腰带卡环未卡死，围杆带金属钩未处于锁闭状态。定期进行外观检查和性能试验，保管、使用时严防尖利物损
15、害安全带，严禁靠近火源和高热源。十三、高处作业平台1、使用范围：线路工程、变电工程。2、使用场所：主要用于线路工程现场施工平衡挂线时，出线临锚和在山区、深沟、水田、特种农作物地段施工时，以及在跨越电力线、通讯线时，不能落下导线进行液压联接作业，只能在本平台进行液压工作。3、制作技术要求（参考附录I）：使用负荷和尺寸根据使用条件确定。采用铝合金型材（756或504）和铝合金板，或其他型材制作。4、使用方法和要求：将平台在地面组装牢靠，在临锚绳上挂提升滑车，用绳将平台提升到工作位置，将平台调平并固定可靠，提升和使用时防止冲撞和摇摆。严禁超负荷使用，在平台操作人员要佩戴安全带，使用前必须对平台各部作认真检查。5、运输、保管要防止挤压变形，防止腐蚀，每年作一次载荷试验。第 10 页 共 11 页行业资料本文至此结束，感谢您的浏览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第 11 页 共 11 页
