《管理学原理》复习大纲1、2(统考)

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1、管理学复习大纲（一）一、单项选择1.双因素理论中的双因素是指（ ） A.保健因素与激励因素B.人与物的因素 C.历史因素与自然因素D.经济因素与技术因素2.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的体现（ ） A.经济人假设B.社会人假设 C.自然人假设D.复杂人假设3.目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要体现了目标的哪个方面的作用（ ） A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基础4.根据罗伯特豪斯的路径目标理论，擅于同下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的意见的领导属于（ ） A.成就导向型领导B.支持型领导C.参与型领导D.指导型领导5.根据菲德勒的领导理论，影响领导有效性

2、的情景因素包括（ ） A.职位权力B.任务结构 C.上下关系D.以上都正确6.科学管理之父是（ ） A.法约尔B.韦伯C.泰勒D.梅奥7.韦伯提出的理想组织形态是（ ） A.行政性组织B.神秘性组织 C.传统性组织D.现代组织8.任务导向型领导在下列因素中最关心的是（ ） A.下属意见B.职工满意程度C.工作群体的团结D.下属执行情况9.按技能在技能组中的比重从大到小排列，对基层管理人员的技能要求是（ ） A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能10.孔茨和韦里克把计划分成层级体系，其中决定组织性质，决定此

3、组织区别于彼组织的标志是（ ） A.政策B.目标C.程序D.目的或使命11.在人员配备中以所空职位和工作得失为要求来选拨人员属于哪种配备原则（ ） A.用人所长B.因才器用C.因事择人D.动态平衡12.哈默和钱皮曾在公司再选中把三“C”力量看成是影响市场竞争最重要的三种力量，其中哪一项最为重要（ ） A.顾客B.竞争C.成本D.变革13.战略领导者一般指组织的（ ） A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.所有管理者14.反馈控制主要包括（ ） A.财务分析B.成本分析 C.质量分析D.以上都正确15.企业技术创新的核心内容是（ ） A.要素创新B.产品创新 C.生产工艺创新D.设备创新

4、16.当组织幅度一定时，组织层级与组织规模之间的关系是（ ） A.指数关系B.正比关系C.反比关系D.对数关系17.决定企业其它制度的根本制度是（ ） A.财务制度B.产权制度C.经营制度D.管理制度18.在菲德勒的领导理论中LPC是指（ ） A.管理模式B.激励方式C.高素质人员D.最不受欢迎的合作者19.亨利明茨伯格把管理者扮演的角色归为三类，下列哪一项不属于此类（ ） A.人际角色B.控制角色C.信息角色D.决策角色20.目标管理是谁首先提出来的（ ） A.彼得德鲁克B.法约尔C.马斯洛D.孔茨二、辨析题（判断是否正确，如错误请改正1.一般说来锥形组织结构的管理层次较少。2.梅奥通过“霍

5、桑试验”得出职工是经济人。3.决策树法通过考查产量、成本与利润关系以及盈亏变化来为决策提供依据。4.放任型领导主动发动下属讨论共同商量、集思广益，然后决策。5.头脑风暴法要求把解决的关键问题告诉专家，然后听取专家意见与专家一起合作决策。6.道德是组织成员广泛认同、普通接受的价值观念、思维方式、行为准则等群众意识的总称。三、简答题1.简述目标管理的基本思想。2.组织设计原则有哪些？3.内部提升具有哪些优势与劣势？4.授权的原则有哪些？四、论述题（专科生作第1题；本科生作第2题） 1.有人要求“领导下基层去具体指导工作例如要求市长到农村村委会去指导工作”请你从管理学原理的角度对此要求进行评述。2.

6、人民日报报道：有一名小学生给温家宝总理写了一封信，温总理在百忙之中，抽空亲笔给她回了一封信，你学了管理学后对这件事有何评述？管理学自测题（一）参考答案一、单项选择：1.A2.A3.A4.C5.D6.C7.A8.D9.B10.D11.C12.D13.C14.D15.B16.B17.B18.D19.B20.A二、辨析题：1.错，应改为一般说来锥形组织结构的管理层级比较多。2.错，应改为梅奥通过“堆桑试验”得出职工是社会人。3.错，应改为盈亏平衡分析法通过考查产量、成本与利润关系以及盈亏变化来为决策提供依据。4.错，应改为民主式领导主动发动下属讨论、共同商量、集思广益，然后决策。5.错，应改为德尔菲

7、法要求把解决的关键问题告诉专家，然后听取专家意见与专家一起合作决策。6.错，应改为组织文化是被组织成员广泛认同、普遍接受的价值观念、思维方式、行为准则等群众意识的总称。三、简答题：1.目标管理的基本思想：1）企业任务必须转化为每个员工的目标；2）由上而下，由下而上统一起来制定共同目标；3）每个人的目标就是总目标对他的要求，也是对总目标的贡献；4）每个员工根据设定的目标自我管理；5）目标是考核奖征的依据。2.组织设计原则有：专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、权责对等原则、柔性经济原则。3.内部提升优势：有利于调动员工积极性；有利于吸引外部人才；有利于保证选聘工作的正确性；有利于被聘者迅

8、速开展工作。劣势：易产生“近亲繁殖”现象；可能引起同事之间的矛盾4.授权原则有重要性原则适度原则权责一致原则级差授权原则四、论述题：1.这种要求不妥：1）根据管理学原理管理要分层次，市长应管的是市长工作，若去管村委会的工作越级管理不行。2）有效管理必须有管理幅度，市长的管理幅度不可能达到村级。3）管理要权责分明，管好自己的职责就行了，村委会的工作应由村长来管理。4）每个人的精力总是有限的，市长不可能懂村委会的工作。5）当然要求领导下基层去搞调查研究还是对的，领导也应抽空到基层去了解情况但不能去具体指导工作。2.对于这件事：1）温总理的人民公朴精神，为人民服务的精神是值得敬佩的2）这种作法是不值

9、得提倡的；温总理的精力应放在国家大事上，这些小事完全可以不管，如有必要时让秘书回封信即可。老百姓有什么问题应该向本单位本部门反映，如果不管大小事都直接向中央反映，那中央领导那有精力抓国家大事？当然如果下面部门不解决问题实在没法向中央反映也可以。各级领导部门应切实负责的搞好本职工作，把问题向上推是严重的失职行为，基层问题应该在基层解决。国内过去有很多问题一拖再拖非要中央领导亲自出面干涉才能解决，这是不正常的现象。政府各级人员应好好学习一下管理学原理，增强为人民服务的精神，作好本职工作。管理学复习大纲（二）一、单项选择1.以下不属于管理职能的是（ ） A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计

10、划与决策2.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（ ） A.归属需要B.尊重需要 C.人不抱有野心D.生理需要3.麦戈里格提出了X、Y理论的人性假设，属于Y理论的假设前提是（ ） A.人天生讨厌工作B.人喜欢被命令 C.人不抱有野心D.多数人都具有作出正确决策的能力4.根据领导生命周期理论，参与型领导方式适合于（ ） A.高工作低关系情形B.高工作高关系情形 C.低工作高关系情形D.低工作低关系情形5.现场控制还可以被称为（ ） A.反馈控制B.前馈控制C.同期控制D.事后控制6.根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的管理属于（ ） A.9.1任务型B.1.9乡村型C.9.9协作型D.1

11、.1盆乏型7.管理控制职能由哪类管理人员来执行（ ） A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.以上均是8.管理具有与社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的（ ） A.社会属性B.自然属性C.管理属性D.经济属性9.麦克兰的成就需要理论认为，高层主管人员最需要的是（ ） A.权力B.成就C.社交D.安全10.市场占有率高，业务增长率低，利润率高所选对策如增加市场份额的经营单位是（ ） A.明星B.金牛C.瘦狗D.幼童11.主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（ ） A.具体技术性很强B.抽象、战略性很强C.模糊技术性强D.具体战略性很强12.韦伯认为，一切社会组织的

12、基础是（ ） A.行政立法和司法B.领导决策和控制C.等级、权威和行政制D.计划组织与决策13.当组织规模一定时，组织幅度与组织层次呈（ ） A.正比关系B.反比关系C.指数关系D.对数关系14.把管理制度权力相对牢固的控制在手中的领导者是（ ） A.集权式领导B.民主式领导C.战略型领导D.维持型领导15.按技能比重从大到小排列，对高层管理者的技能要求是（ ） A.人际技能 概念技能 技术技能B.技术技能 人际技能 概念技能C.概念技能 人际技能 技术技能D.概念技能 技术技能 人际技能16.上级向下级传达命令属于（ ） A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.非正式沟通17.根据赫茨伯格的

13、双因素论，工作条件属于（ ） A.正强化因素B.负强化因素C.激励因素D.保健因素18.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品，销售中去属于（ ） A.前向一体化B.横向一体化C.混合多元化D.同心多元化19.某公司不同品牌产品由不同部门负责生产、销售，该公司是按什么方式划分组织部门（ ） A.职能部门B.顾客特点C.产品D.地域20.由纵向职能管理系统和横向项目系统组成的部门化组织是（ ） A.矩阵型结构B.动态网络型结构C.流程部门化结构D.地域部门化结构二、辨析题（判断是否正确，如错误请改正）1.法约尔的主要贡献体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。2.团队沟通是双方或多方为实现某种目标就有关条件达到协议的过程。3.菲德勒权变理论是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标又要指明实现目标所应遵循的路径。4.一个组织内部如果要实行专业化分工就必须做好集权。5.筛选旨在解决信息的可靠性问题，鉴别旨在解决信息的适用性问题。6.所有权优势、内部化优势和区位特定优势即著名的OLI优势是企业制订计划的基础。三、简答题1.简述马斯洛层次需要理论的基本内容。2.简述公平理论的基本内容。3.美国学