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1、营业部部门主要职责（1）部门主任岗位负责认真贯彻落实各项制度和规章，坚持授权有限的原则，规范经营；负责营业部的全面管理工作，合理调配人员的岗位分工；负责组织营业部政治学习和业务学习，做好人员思想政治工作，调动员工积极性；负责营业部目标管理考核与落实分行下达的各项工作任务；负责各项工作的检查和指导，堵塞工作漏洞，落实四项制度、做好三防一保工作，严防事故隐患；负责会计结算、储蓄、出纳业务的管理与部门协调工作，确保合规稳健经营；负责加强劳动纪律、职业道德教育和文明优质服务，树立良好的对外形象；负责加强对员工的业务理论及业务技能的培训，全面提升员工的综合素质；负责加强企业文化建设，营造积极、向上的工作
2、氛围；负责营业大厅各项管理工作。（2）部门副主任岗位根据部门工作内容需要和个人专长兼职本部门具体工作岗位； 负责协助主任组织、协调、管理分配的本部门分管工作；负责协助主任检查、指导本部门各岗位工作完成情况，推动工作进展；负责部门主任离岗期间部门全面工作的组织、协调、管理工作；负责现金审批，严格按照人民银行现金管理条例要求，做好现金审批工作，对于大额现金严格执行三级审批制度，对于超限额、超范围现金不予审批，严格按照反洗钱要求审核客户资料，保证客户不通过银行现金收付发生洗钱行为。负责完成行领导和部主任交办的其它工作。（3）运营组认真执行联行制度，正确核算联行账务，及时查清未达账项，保证联行资金安全
3、； 负责及时、准确收发联行汇入汇款；负责审核会计结算柜员提交的票据，对有疑问票据了解清楚编制汇出汇款报文； 负责依据原始凭证录入汇出汇款及银行汇票，做到内容完整，数字准确； 负责正确使用联行报单，认真登记重要凭证登记簿； 负责来、往账的查询、查复工作，做到有疑必查，有查必复，查复必详； 负责保管联行密押机及压数机，认真按规定编、核押，并签章确认；负责按照规定办理汇票审核及临时托收审核工作。 （4）会计清算事中岗位负责逐笔审核、监督本部门柜员经办的各类业务的真实性、合法性以及准确性；负责按照业务规程监督联行各业务人员办理业务，发现问题及时上报； 负责妥善保管使用联行章、汇票专用章、同业往来专用章
4、，并做到印章使用准确；负责妥善保管各种印膜，并在办理业务过程中认真审核，以防差错、事故； 负责认真审核银行汇票并签章，保管好汇票卡片，定期对账，及时抽卡；负责认真审核需要解付的银行汇票、银行承兑汇票的票面真伪，背书是否连续；负责认真核对联行及人行账户利息，发现不符及时查找；负责整理当日所有会计传票并及时送交到事后监督部门。（5）会计清算授权发送岗位（兼）负责对汇出汇款业务认真审核，及时授权；负责及时发送往账，确保联行往账每日发送至少六次；负责来、往账的查询、查复工作，做到有疑必查，有查必复，查复必详。（6）同城清算业务岗位 负责准时到人民银行清算中心参加票据交换，严格审核把关，杜绝错票提入；
5、负责提出、提入的交换凭证要登记签收，明确责任，防止丢失； 负责每日审查会计柜组提交的票据，准确地录入微机，确保磁盘顺利交换； 负责登记人民银行往来分户账，确保总分相符。（7）会计结算柜员、事中岗位负责企业本、外币存贷款账户的管理及会计核算业务，做好人民银行账户管理系统的录入工作，确保我行账户合法、合规；负责现金审批及企业本外币账户的现金存、取款、转账、汇款、银行汇票的签发与解付、委托收款、托收承付、同城特约委托收款、结售汇等各项结算业务及同业外币移存业务；负责对本部所需各种会计重要凭证的领用、出售、使用的管理；负责本、外币各种报表的上报，及账表的分发、传票的送达等业务；负责接待公、检、法部门的
6、查询工作；负责对公批量代扣话费业务；配合全行各业务部门的会计检查工作，解答辖内支行的业务咨询；负责人民银行账务往来及人民银行大额支付系统往来业务；负责分行内部资金帐务处理及资金、利息的核对工作并及时与计财部沟通。（9）出纳业务柜员岗位（事中兼）严格按照现金管理暂行条例、综合业务系统操作规程等有关规定办理业务； 根据当日业务需要，填制出库凭证交大库管理员，准备好当日所需现金；负责审核内、外部会计传票各要素，履行先收款后记帐、先记账后付款的原则，办理现金付款；营业终了，认真核对库存现金是否帐实相符。（10）出纳大库管理岗位负责各网点及各柜员现金调、缴款的录入及复核；负责按规定做好库存现金、物品的保
7、管工作，每天盘点库存保证账款、账实相符；负责保证现金支付，严格执行库存现金限额，及时办理调、缴款；负责严格执行出入库制度，出入库手续不合格不得办理出入库事宜；负责严格按规定保管使用金库钥匙，严格执行金库钥匙交接制度；负责保持库房内干净整洁，现金、物品摆放整齐，设施灵敏有效；负责对库房的安全保持高度警惕，发现不安全因素及时采取措施，并向领导汇报。 （11）延伸多功能柜台岗位 会计柜员岗位该岗位职责同上营业部国内结算会计柜员。储蓄代理柜员岗位该岗位职责同下营业部储蓄代理柜员岗位。储蓄代理事中岗位该岗位职责同下营业部储蓄代理事中岗位。（12）非贸易结算经办、复核岗位（个人金融业务人员兼）严格按照制度
8、和流程规定，办理汇出汇款业务；严格按照制度和流程规定，办理汇入汇款业务；严格按照制度和流程规定，办理光票托收业务；严格按照制度和流程规定，办理旅行支票业务；严格按照制度和流程规定，办理外币兑换业务。（13）个人业务柜员、事中岗位按照各类业务操作规程办理每笔业务，保证各项业务的合规性、合法性、完整性；负责办理本外币储蓄业务、银行卡现金业务和柜台营销；负责办理本外币存单的挂失、托收、账户冻结、法律查询、开具存款证明等业务；负责管理和使用各类储蓄空白重要凭证和有价单证工作；负责电话银行、网上银行的开户和咨询，指导客户操作；负责中间业务产品的受理和客户服务工作；负责大额存取款、反洗钱报备和查询工作；负
9、责拓展和维护贵宾客户，协助相关部门进行业务测试工作。（14）银行卡 ATM岗位（2兼1）负责每天领用ATM钥匙、清机、配钞、日常维护及帐务处理； 负责依据ATM操作管理办法对ATM吞没卡管理、发放、销毁等工作；负责受理各类持卡人发生的ATM长、短款投诉及按属地原则受理发生在我行ATM机上发生的例外事件。（15）个人理财业务柜员岗位负责经办个人外汇实盘买卖业务；负责保管箱开销户、存取物品业务；负责代售和兑付旅行支票；负责经办汇聚宝业务。（16）个人理财业务事中岗位 负责监督个人外汇实盘买卖业务，以及相关报表核对； 负责监督保管箱开销户，双人开箱，监督档案管理； 负责监督办理旅行支票、托收及帐目管理；（17）个人理财引领员岗位（兼）负责接待个人理财客户并做简单的业务介绍，引导其到指定客户经理处；负责管理客户活动的公共区域的正常秩序，发挥客户助理职能。
