时间管理与面试指导期末考试题库.

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1、计算机科学与软件学院 计算机科学与软件学院 记忆的永恒 计算机科学与软件学院 1天=24小时=1440分钟=86400秒 中国人口平均寿命按72岁计算: 72年=26280天=630720小时; 52年=18980天=455520小时; 52年中睡眠占6357天,吃饭1582天,上厕所395天,洗澡 237天,理发13天,刷牙26天。 计算机科学与软件学院 时间的定义:时间是事件发生到结束的时刻间隔。 时间的本质:时间是事件先 后顺序或者持续性的量度。 时间是物质变化的一个过程 。如果物质没有变化,时间 就不存在。就算存在,它也 没有任何意义。 计算机科学与软件学院 哈勃定律相对论时间简史 计

2、算机科学与软件学院 时间源于宇宙大爆炸 计算机科学与软件学院 计算机科学与软件学院 计算机科学与软件学院 计算机科学与软件学院 计算机科学与软件学院 时间状态:时间的形状是不确定的,或者是无形的,但 可用有形来表示。 时间的价值:时间是人类最大的成本,同样也是每个人 的资本和财富。时间对每个人都是公平的。 要想知道一年的价值 就去问期末降级的学生 要想知道一个月的价值 就去问生那早产儿的母亲 要想知道一周的价值 就去问问周报的编辑 要想知道一小时的价值 就去问等待相会的恋人 要想知道一分钟的价值 那就去问问误了火车汽车或飞 机的人 要想知道一秒的价值 就去问大难不死的人 要想知道一毫秒的价值

3、就去问问奥运会获得银牌的人 计算机科学与软件学院 空间是具体事物的组成部分,是运动的表现形式,是 人们从具体事物中分解和抽象出来的认识对象,是绝对抽 象事物和相对抽象事物组成的对立统一体。 经典物理:宇宙中物质实体之外的部分称为空间。 相对物理学:宇宙物质实体运动所发生的部分称为空间。 航天术语:外层空间简称空间、外空或太空。 数学:空间是指一种具有特殊性质及一些额外结构的集合。 互联网上:指盛放文件或者日志的地方。 计算机科学与软件学院 绝对空间其自身特性与一切外在事物无关,处处均 匀,永不移动。 相对空间是一些可以在绝对空间中运动的结构,或 是对绝对空间的量度。 计算机科学与软件学院 时间

4、管理的研究历史 1. 第一代:时间提醒理论,着重利用便条与备忘录,在忙碌 中调配时间与精力。 2. 第二代:时间规划理论,强调行事历与日程表,反映出时 间管理已注意到规划未来的重要。 3. 第三代:时间统筹与排序理论,是目前正流行、讲求优先 顺序的观念。 4. 第四代:个人管理理论,强调时间管理在于个人管理。 时间管理就是用科学的方法、经验和工具帮助人们提 高工作效率,完成相关工作,实现既定目标。 计算机科学与软件学院 时间排序的目标: 充分利用工时和工作条件下,节约时间,尽可能缩短工作周期 ,以提高工作效率。 问题的提出: 某部门要处理4个内容相同的任务,每个任务分为四个工序。每 个任务的上

5、一个工序处理完之后,下一个工序才可以接着处理 。四 个工序所需处理的时间分别为:8分钟、4分钟、10分钟、6分钟。为 了分工协作,提高效率,四个工序由四个职员分别处理。请分析时 间排序与工作周期的关系。 计算机科学与软件学院 时间 工 序 第一工序 第二工序 第三工序 第四工序 工作周期 顺序移动方式工作任务整批移动,所有工作任务在上一工序处 理完毕后再一起送到下一工序处理。 特点:组织与计划工作比较简单,工作任务的资料容易保管,但工 作周期长。 T=112分钟 时间 工 序T生产周期 n零件批量(件) m工序数 ti零件在第i道工序上的单 件加工时间(分钟/件) 公式 T=nti (i=1,

6、2,m) i=1 m 计算机科学与软件学院 计算机科学与软件学院 工作周期 时间 工 序 第一工序 第二工序 第三工序 第四工序 平行移动方式单件移动,每件业务在前一道工序处理完之后, 立即转到下一道工序。 特点:工作周期最短,但交接次数很多,工序之间有可能零散的等 待和停歇。 T=58分钟时间 工 序 T生产周期 n零件批量(件) m工序数 ti零件在第i道工序上的单 件加工时间(分钟/件) tL各工序中单件加工时间 最长的工序时间 公式 T=ti (i=1,2,m) i=1 m +(n-1)tL 计算机科学与软件学院 计算机科学与软件学院 工作周期 时间 工 序 第一工序 第二工序 第三工

7、序 第四工序 平行顺序移动方式当前一道工序的单件处理时间大于后一道工序的 单件处理时间时,则前一道工序等到足以保证后道工序能连续处理的那 一刻再将完工的业务全部转移的后道工序。 特点:工作周期介于顺序和平行移动的工作周期之间,但各工序没有零 散的等待时间,空余时间可以安排其他工作。 T=61分钟 时间 工 序 T生产周期 n零件批量(件) m工序数 ti零件在第i道工序上的单件加工 时间(分钟/件) tj相邻工序较短的单件加工时间 公式 T=nti-(n-1)tj (i=1,2,m), (j=1,2,m-1) i=1 j=1 mm-1 计算机科学与软件学院 选择移动方式应考虑的因素 1工作类型

8、 2工作周期的紧迫程度 3工作条件状况及工作能力 4信息与资料传送状况 5职工素质 6工作质量要求 计算机科学与软件学院 作业排序的概念 作业排序解决作业计划中每个任务的处理排序问题和确定每个部门 处理每个任务的开始和完成时间,以满足企业和客户的要求。 作业排序的分类 (1)按任务到达部门的情况,可以分成静态排序和动态排序。静态排序 是指进行排序时,所有任务都已到达,可以一次性对它们进行排序;若 任务是陆续到达,要随时安排它们的处理顺序,就是动态排序。 (2)按部门的种类和数量不同,可以分为单部门排序和多部门排序。 多部门的排序,按任务处理路线的特征,可以分成单任务生产排序和流 水处理排序。单

9、件任务排序的基本特征是每个任务的处理路线不同,而 流水排序则是任务的处理路线完全相同。 计算机科学与软件学院 作业排序的规则 (1)FCFS(first come first served)规则,即“先到先服务”规则。它 是指根据任务到达的先后次序安排工作顺序,先到先加工。 (2)SPT(shortest processing time)规则,即“最短处理时间”规则。 它是把处理时间由短到长进行排序,优先选择处理时间最短的任务。 (3)EDD(earliest due date)规则,即“最早交工期”规则。是指按照 交工期从早到晚进行排序,优先安排交工期限最紧的任务。 (4) SCR(smal

10、lest critical ratio)规则,即“最小临界比”规则。 临界比是工作允许停留时间和工作余下处理时间的比值。 (5)SST(shortest slack time)规则,即“最短松弛时间”规则。它是 根据松驰时间由短到长进行排序。所谓松弛时间,是指当前时间距离交工 期的剩余时间与该项任务的处理时间之差。 计算机科学与软件学院 单部门(工作地)处理多个工作对象 处处理顺顺序12345统统 计计 工作代号ABCDE 处处理时间时间104268总总工时时30 预预定交工期2028161410平均预预定交工期17.6 完工时间时间1014162230平均完工时间时间 18.4 延误时间误时

11、间820最大延误时间误时间 20 为保证尽可能多的对象尽早加工出来,根据最短处理时间的规则 (SPT)按照处理时间由小到大的顺序对工作对象进行排序。 处处理顺顺序12345统统 计计 工件代号CBDEA 加工时间时间246810总总工时时30 预预定交工期1628141020平均预预定交工期17.6 完工时间时间26122030平均完工时间时间 14 延误时间误时间1010最大延误时间误时间 10 计算机科学与软件学院 为保证最大延误时间尽可能短,根据“最早交货期”规则(EDD), 按照交货期从早到晚进行排序,优先安排完工期限最紧的任务。 加工顺顺序12345统统 计计 工件代号EDCAB 加

12、工时间时间862104总总工时时30 完工时间时间814162630平均完工时间时间 18.8 预预定交货货期1014162028平均预预定交货货期 17.6 延误时间误时间62最大延误时间误时间 6 处处理顺顺序12345统统 计计 工作代号ABCDE 处处理时间时间104268总总工时时30 预预定交工期2028161410平均预预定交工期17.6 完工时间时间1014162230平均完工时间时间 18.4 延误时间误时间820最大延误时间误时间 20 计算机科学与软件学院 两个部门(工作地)处理多个工作任务且工作任务在两个部门(工 作地)上的处理顺序相同,为保证总工作周期最短,可按照约翰

13、逊-贝 尔曼法则进行排序: A 找出工作任务在两个部门的处理时间中的最小值。 B 若最小值属于第一个部门,则将该工作任务排在第一位;若属于 第二个部门,则将该工作任务排在最后一位。 C 对剩余的工作任务重复上述步骤,直至全部工作任务的顺序全都 能够决定为止。例: (总工时80) ABCD 第一部门门8201018 第二部门门4161224 任务 部门 计算机科学与软件学院 按照约翰逊-贝尔曼法则进行排序:总工时72 CDBA 第一部门门1018208 第二部门门1224164 ABCD 第一部门门8201018 第二部门门4161224 任务 任务 部门 部门 计算机科学与软件学院 三个部门(

14、工作地)处理多个工作任务且工作任务在三个部门的 处理顺序相同时,为保证总加工周期最短,可按照约翰逊-贝尔曼 法则扩展方法进行排序: 符合下列条件之一时,可以将三个部门合并为假想的两个部门: A 第一部门的最小处理时间大于等于第二部门的最大处理时间; B 第三部门的最小处理时间大于等于第二部门的最大处理时间。 计算机科学与软件学院 ABCD 第一部门门24161218 第二部门门641012 第三部门门8201014 ABCD 部门门1+部门门230202230 部门门2+部门门314242026 例: 合并部门: 任务 部门 合并部门 任务 计算机科学与软件学院 BDCA 第一部门门16181

15、224 第二部门门412106 第三部门门2014108 排序结果: ABCD 部门门1+部门门230202230 部门门2+部门门314242026 合并部门 任务 任务 部门 计算机科学与软件学院 作业排序方案的评价 不同方案可产生不同的结果,在选择方案之前,首先需要确定选 择、评价的标准。下面是一些最常工作作业排序方案标准: (1)延迟时间。 (2)待办任务存量。 (3)任务流程时间。 计算机科学与软件学院 计算机科学与软件学院 正常作业速度在管理良好,没有激励的情况下,以此速度持续工 作一个班次,不感觉过分疲劳,但不努力也是完不成的作业速度。 标准时间用规定的作业方法(标准作业方法)和

16、设备,在规定的 作业条件(标准作业条件)下,由具有对该作业所要求的平均熟练程 度的操作者,以正常速度操作,完成一定质量及数量的工作所必须的 时间。 计算机科学与软件学院 普雷斯古雷布(Presgrave)的基准速度 1.在不负重的情况下,在平坦的道路上笔直地步行,每小时3英里 。(1英里=1609米,相当于每分钟走80.45米) 2. 分发纸牌52张,用时0.5分钟(30秒 )。 (正方形的边长为6英寸) 计算机科学与软件学院 3. 两只手同时工作,将30根小圆棒插进容器中,用时0.41分钟。 (0.41分钟=24.6秒) 计算机科学与软件学院 处处理顺顺序12345统统 计计 工作代号ABCDE 处处理时间时间125479总总工时时: 预预定交工期2130181510平均预预定交工期: 完工时间时间平均完工时间时间 : 延误时间误时间最大延误时间误时间 : 一、在单部门处理工作中,有A-E共5个工作,请按照“最短处理时间”和“ 最早交工期”进行排序。 ABCD 第一部门门820

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