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1、玫瑰茶座：”漫谈战略及其管理 序言企业高层管理者的时间利用比例：40：40：20，即40%的时间用于确定企业发展目标（定目标）；40%的时间用于疏通各种关系（沟通）；20%的时间用于处理日常事务。显然，定目标、疏关系占80%的时间，也就是用于处理战略，即“二八法则”马特莱大法则、宇宙大法则，来自几何学“圆的内切正方形”方形占78.3%以上，如地球上的水、太空中的氧气、人体中的水分都是78.3%左右。高层管理者大多数的时间用来考虑、设计方向关系即战略问题。现代企业都将战略列为发展的首位，对战略管理日趋重视。我国发展的关键是战略制胜，树立战略制胜观念，造就新世纪企业家、经理人的关键所在。企业定方向
2、就是战略结构的调整，疏关系是战略伙伴关系。战略，需要注意和把握几个空间跨度问题。一个是时间空间的跨度问题，一个是心理空间的跨度问题，第三个是社会政治以及社会意识的空间跨度问题，第四个是地域空间的跨度问题,五是社会资料（产业）配置的跨度问题。这几个问题，既是经营管理者面对着的、需要加以克服和解决的，同样也是战略发展本身希望具备的。也正所谓天时、地理、人和皆备。人生，也当是自我经营的一场战略。一、 战略内涵什么是战略，必须澄清的内容：战略与战术。案例：上海复星实业懂事长郭广昌八问美国通用（GE）公司总裁韦尔奇“怎么领导企业？” 韦尔奇：我不能回答所有的问题，但是可以跟你分享一下我个人的经历。你已经
3、是负责人了，你不可能了解所有专业的知识或者部门，但是你应该知道那些人是好用的，知道在哪个方面进行投资，知道怎么样建立一个健全的财务体系，我想你的人事部应该与财务部门一样重要，这就是你的主要工作。而是当你看到一个好的思想，你能知道这是一个好的思想，战略是一位领导者的思路！中国有一句话：没有思路就没有出路！ 总裁三件事：眼看投资方向；一手抓投资；一手抓钱。 思路：是指一个人做事情的思维和发展的眼光，它决定了个人成就的大小。在逆境和困境中，有思路就有出路，在顺境和坦途中，有思路才有更大的发展！ 高层管理者都离不开不懈地进行思维，这就是战略能力。定方向，观察事物站得高看得远看得全；疏关系，处理矛盾有步
4、骤有章法不忙乱。案例：2007年10月9日中央政治局学习：构建学习型政党，胡锦涛有一段话：共享改革成果，是现代政治文明的要义。我们早已见识了现代政治文明，我们早已向往现代政治文明，但是，我们毕竟没有经过现代政治文明的洗礼，这是一个基本事实。现代政治文明不可能一夜降临。“平等、博爱、自由”对于现代政治文明，人民需要学习，执政党都需要学习，全民族都需要学习，全民族都是学生，重要的是有没有强大的学习能力。十七大“四个坚持”一是坚持以教育引导人。二是以科技带动人。三是坚持以表率影响人。四是坚持以制度规范人。世界最富裕的北欧4风个君主立宪国：芬兰、瑞典、丹麦、挪威。韦尔奇：商业活动的精髓之一，就是学会如
5、何利用别人的智慧。懒惰是培养出来的，那里有事无巨细、越俎代庖的人，那里就有快活的懒汉和庸人。每一个人都应该永远记住这个真理：只有运用他人智慧的人，只有不断超越自我的人，才是一个真正聪明的人！董事长要“做好人”提醒、鼓励、建议，作到3件事：看别人看不见的地方；算别人算不清的帐；做别人不做的事。战争论“伟大的思维比伟大的将军重要”。希腊谚语：很多人自以为在思考，其实只是在重新安排自己的偏见！原因是，不接受新思想。曾国藩：凡做大事，寻找替手为第一要义。 什么是思维？“两个木匠的故事”人生的竞赛往往是这样，获胜者往往不是最好的，而是最接近理性思维的，只有靠理性逻辑做事，才能更符合事物本质规律，才更容易
6、成功。清醒的头脑远比聪明的头脑来得重要！寻找财富的方法是保持宁静的心态：观察严谨、思考细致、推理明晰，天下没有什么东西不能发现。记住：上帝要想谁灭亡，必先让他变疯狂！冲动是魔鬼！人间戏剧（巴尔扎克）：一个人心情冷下来时，头脑会变得健全。四大名著：西游记靠别人，红楼梦不像人，都培养奴才，演的女人戏，实际培养的是傻子；三国演义人斗人，水浒传人反人，都造就暴徒，演的是武侠戏，实际培养的是疯子。这都是封建社会的产物！中国没有商人，有的是官商（红顶商人），都是官吏，是戏子，官员戏。中国社会要补文艺复兴的课，真正的现代企业来自市场经济，来自工业革命，来自欧洲文艺复兴的真、善、美！战略面向世界、面向未来，战
7、略家必须跟踪世界高科技，预测未来发展趋势，研究、制定、学习新理论、新决策。历史证明“探索与发现”是世纪之战，战略理论的落后是被失败的最重要原因（亡国、破产）。如第二次世界大战之前，一些国家对德国、日本法西斯用闪击战理论为指导制定的闪击战术和策略，缺乏应有的研究和重视，未进行针锋相对的准备，而遭惨败。要想富口袋，先富脑袋！有了思路就有出路了，有了出路才有活路。伟大的思维比伟大的将军重要！战略家应把研究的重点放在探索未来竞争的思路上。2006年11月29日温家宝同文艺家谈心高度评价文艺复兴时代是“一个百花齐放、硕果累累、群星灿烂，经济大繁荣往往回带来思想文化的空前活跃”，要追求和宏扬真、善、美！丘
8、吉尔说，英国丢掉一切，不能丢掉莎士比亚。莎士比亚成为世界经理门的榜样，“世界是一个舞台，所有的男男女女不过是一些演员，他们都有下场的时候，也都有上场的时候。一个人的一生中扮演着好几个角色。”“善与恶、是与非、爱与恨、战争与和平都是提高企业经理门的领导质量惠特尼（美国科学家）。社会三件事：科学讲真、为人要善、艺术要美。“科学”代表生产力、“为人”代表广大人民利益、“艺术”代表先进文化。莎士比亚汉母雷特宫“王子复仇记”，我要你把这些箴言记住心头：内心之事你宜缄言，仓促之念莫忘形，为人友善忌轻浮，患难之友可深交，酒肉之情应远离。凡事多听但少言，聆听他人的意见，保留自己的判断。穿着你所能担负得起的最佳
9、衣裳，质料要高贵，但切记俗丽，因衣冠常代表其人，要求讲究。勿告贷於友也勿贷之於友, 因後者常致财友均失，而前者乃豁费之首也。万勿自欺，夜之将随，也会他欺。避免与人争执，但一旦有之令其惧汝。品味道 战略 战略家 学习看门道 布防 布 讲道听经道 布局 学道做世道 布阵 道 听道 布告 传道 悟道蒋梦麟，自己平生做事全凭三子：以孔子做人儒家-品德；以老子处世道家-战略；以鬼子办事兵家-战术。得高“势”、规律“明”、舍得“优”，“取势、明道、优术”道之律也。传统以案例分析为主，策略研究术-“权术、变术、骗术”古代中国的“武术”。现代以理论探讨为主，战略学习-“茶道、柔道、跆拳道”日本“武士道”。二十
10、世纪人类大转折：前-工业经济，实践-技术-科学，实例-推论-案例，实践先结理论-摸着石头过河“术”；后-知识经济，科学-技术-实践，理论-指导-结论，理论指导实践-科学发展理论指导“道”。十七大：实惠给百姓，着力保障和改善学有所教、劳有所得、病有所医、住有所居的民生。国家经济社会发展好、快，方向反映民意，集中民智，加大人民当家作主，坚持一切权利属于人民，社会主义民主政治的本质和核心，在未来中国尊重与爱善。法律“有法必依、执法必严、违法必究”，走向法治，法是良法，法护民主，保障人权，加强社会保障，人民当家作主，对国家、团体、个人物权平等保障。这是林肯的“民有、民治、民享”，孙中山随之的“民主、民
11、权、民生”的新时代体现！商战无情，智者唯善。战略是一种思维方法，是新理论指导下的新思维。只有按照严格的思维方法，运用特定的思维技巧，经过严密的思维程序，得出方案和方略称作战略。与真理同行 中国“五行”中国“五家”有-知-识 行统一知能-行-动 知-儒-兵-法-墨-道真学、真信、 行-动嘴-动武-动权-动手-动脑真情传播、 传统中国程序倒过来方是中国现代程序。真诚实践 道理来自知书答理。曾国藩：读书必动笔墨！21世纪轰动世界的两本书称“现代管理圣经”第五项修炼-“构建学习型组织”-修炼-学习提高悟性认识；公司再造-“企业变革”-调整工作程序-程序。管理者必须提高对调整程序的认识。一切战略活动实质
12、都在寻找或制造一个力量：程序力。田忌赛马中孙宾用的就是“调整程序”。变革/改革实质是程序的再调整。高层领导的关键是：调整新思维程序。北京吉普车公司改革引入美方：中方投入技术设备资金，种瓜得瓜-只顾投入不问市场-传统思维程序-生产-市场；美方厕所代表产出，种瓜得瓜-产出-以市场为第一-现代思维程序-市场-生产。调整我们的工作程序，高层领导转观念-“明白”，变机制-“设计”。总裁应明白：变革思想，设计新机制。基层员工转机制“适应”变观念，达到“明白”。机制的 ：一个人出错，是其本人的问题，一批人出错，是机制问题！一种趋势如屡禁不止，反而愈演愈烈，说明其产生机制出了问题。“清楚腐败不仅仅挑出几个烂桃
13、子，更要检查放桃子的框”。一个国家、一个企业、一个组织不应寄托在人身上，而应寄托在机制上！机制：系统（机器）的结构和运作。机制的内容：第一，机制结构-静态；第二，机制运作-动态。机制结构：动力机制方向机制制动机制。机制运作，运作是一个程序。机制程序：动力、目标、约束机制，三个机制都重要，但三个机制有程序：1）目标机制，2）约束机制，3）动力机制。程序是先玩游戏，先有规则。改革是利益的再分配，不是有哪个好人来分配，而是由那好机制来分配。“每个人的行为都象一只不驯的猛兽，世界上没有好人，世界上只有好机制，即驯服的笼子。”人人都有个人利益，所以谁都可以来分配。一种分配者分完后自己拿一分-分者先拿-多
14、少不匀；一种分配者分完后自己拿最后一分-分者后拿-多少平均。17世纪英国约韩洛克奠定市场经济基础的人，他提出市场经济哲学：人人都有个人利益，任何人都想得到个人利益，前提是必须满足别人的个人利益。社会公平、公正不是靠任何人、任何组织的公正，而是靠机制。政府是最后拿的人、董事会是最后拿的人、企业家是最后拿的人，最后拿的人必须有法律保护，故称其为“法人代表”。十七大提出，面对新形势新任务，党的领导方式和执政方式、领导机制和工作机制还不完善。制度体制机制，宏观的机制称体制，微观的体制称为机制。“官不好当，才是社会的成熟。”商境变幻莫测，企业需要：谋略-外脑、策略-总经理、战略-董事长。何以驾驭企业，关键机制运作。“小富由俭，大富由天（机会）”思考致富。“只要比竞争对手活得长，你就赢了”。战略，是学生存。霍金“只有生存，便有希望！打仗靠战略，管理靠机制，企业战略是运行机制。1、学习策略、研究战略。管理者记住球王贝利的话：“我踢球，不是追着球跑，而是看球会落到那里，先跑过去等着。”世界一些公司认为：企业必须借用贝利的观点制定公司战略，造势（执-借；力-力）看准趋势-看准新需求、准备优势-准备新技术、等待位势-等待新市场。文化：文字记录下来的变化，“文化是知识”。交通-
