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1、辽源职业技术学院实习报告用纸目 录一、实习题目2二、设计性质、目的和任务2三、实习内容与要求2四、实习过程与效果3五、思考题5六、实习心得6一、实习题目 职业岗位工作实习二、设计性质、目的和任务职业岗位实习是网络技术专业、计算机应用专业、电子商务专业（商务网站运营平台方向）在毕业就业前的一次职业岗位工作的体验与适应性的实习。本次实习目的是使学生了解职业岗位工作的特点、性质，学习体验职业岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为毕业后上岗做好岗前准备。本次实习任务主要是体验与适应岗位职业工作，体验企业岗位工作角色，应用知识能力服务于企业，了解企业对人才与技术的需求，为就业决定目标。三、实习内容与
2、要求1、了解与适应与专业相近的职业工作岗位的工作任务、工作内容。2、了解与适应与专业相近的职业工作岗位对员工的职业知识、素质、工作能力等方面的要求。3、感知先进科技产品、先进科技理念在企业的应用与体现。了解企业在技术、知识等方面的需求。了解技术的应用情况，了解软硬件设备的使用情况。4、体验企业员工在企业的管理制度下，如何扮演管理者与被管理者角色扮演，如何履行个人职责。5、参与企业具体工作，扮演一个职业角色，将本人学到的专业知识与职业技能应用于岗位工作，服务于企业。6、在实习中学习新的知识，提高职业岗位工作能力，提高职业素质；在工作中学习社交文化，训练职业适应能力、社会适应能力；在工作中学习感悟
3、企业文化氛围；学习企业优秀员工的敬业精神，学习遵守劳动纪律、履行员工职责。7、了解社会对本专业人才的需求情况，确定个人就业目标与计划，为就业做好思想准备。四、实习过程与效果1、实习单位：北京链家房地产经济有限公司2、实习过程：在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在北京有很多都是外来人员，而外来人员在北京工作都需要有住所，而外来人员因为对北京地形不熟，所以一般都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租作为中介费，一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在3200以上，普通的两室一厅也要4000左右，更不说那些高档的住宅，像很多单身
4、公寓都在3800以上，酒店式公寓更是达到了4500/月。当然如果你做的不够到位，客户不认可你，也不会付给你全佣的！所以我觉得要想做的更好、得到客户和业主的认可，就有必要掌握下面的几点！1）熟悉商圈在做租赁的过程中，我发现熟悉商圈真的很重要，只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的推荐，这样才能增加成功的可能性!2）专业知识在做业务的时候一定要搞清房子的性质，而且产权一定要清晰，包括一些小方面的也要了解，比如朝向、面积、楼层、业主是否是房主等等！不然的话很容易产生纠纷，本来是好好的一件事情，到最后弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的！因此在做业务的过程中一定要小心谨慎，未雨绸
5、缪，把一切的可能性都考虑在内，这样才不会有很多的后患，从中我也学到一个道理，做人一定要做到位。做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。3）约时间做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来，我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的！ 4）谈单同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉，这就跟谈判技巧有关，会谈判的人往往都能抓住双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现，每个人都有各自的谈判技巧，不能
6、笼统的一概而论！同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。总而言之，在链家地产实习的这段期间，我学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的认识，提高了自己的沟通能力和谈判技巧，感谢链家地产给了我一个展现自我能力的舞台。3、单位鉴定（见附表1）4、就业计划对于就业首先我们要懂得，所选的行业不需要一定是自己所学的专业，要看自己究竟喜欢什么样的工作，自己适合做什么才是最重要的！我觉得我现在能做的就是在摸索中前进！然后努力的去完成现
7、在自己工作中应该做的，并且要吸取别人的经验！职业生涯是一个时时变化的过程。当今社会竞争激烈，对于大学毕业生来讲既是机遇也是挑战，同时也要打破传统就业观念，不在一棵树上吊死，就业、就业、再就业，职业生涯规划计划书也要随之调整。因此身边各种环境变化了，我们也要跟着变化，这样才能生存下来！如果就电子商务专业来说，我觉得工作的选择主要有：技术类人才岗位方向，例如：电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计、网页设计、数据库建设、程序设计等；商务类人才岗位方向，例如：利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。当然，还是要根据自己的喜好、自己的优点和性格等很多的因素去选择自己的工作，
8、这样才能更好的发挥自身的优势！五、思考题1、这次实习对于将来就业和从事工作的重要性是什么。我应该如何对待本次实习。从事这个行业最重要的就是要有很好的沟通协调能力，在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简单的多。其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚，把客户当做朋友，同时也要让客户也把你当做朋友，这就是一种很强的交际能力，也是自我人格魅力的一种体现。虽然是实习，但仍然要以正确的态度去认真面对，因为当你真正地付出了，才会得到相应的回报！这个世界是没有免费的午餐的，认真的对待实习的过程，也会对以后的工作有很大的帮助！2、怎样去找合适自己的实习单位。要找到自己的优点，看到自己的
9、缺点，扬己之所长！找单位不是要合适自己，而是看自己究竟适合做什么！不能盲目的去选择，觉得自己不合适就要去寻找！当你觉得自己适合做这一行业了，就应该努力的去拼搏！3、去了实习单位，将怎样实习。在实习单位我们不应像大多数大学生那样眼高手低，那样只会一事无成！应该从基层做起，学习更多工作方面的专业知识，这样与人沟通自己的心里才有底！同时要和实习单位的同事们搞好关系，因为有些工作不是一个人就能完成的，要懂得团结合作，知道合作才能共赢这个道理！不能只顾眼前和手中的事情多帮助同事，因为这样你不仅帮助了别人，自己也会从中学到很多！慢慢的很多事情自然而然的自己就学会了！为自己以后的工作打下坚实的基础！这样的实
10、习才是有目的性的！而不是为了实习而实习！4、在校所学知识能力不能胜任企业工作时，打算将来怎么办？若找不到与本专业十分对口工作，如何面对就业，以何心态面对将来的工作？如果自己所学的知识不能胜任企业工作，自己就应该努力学习，因为那不是外界的因素，而是属于自身的因素，所以首先应该从自身出发！学习他人身上的优点为自己以后的工作做好铺垫！其实能找到本专业的对口工作，那是最好的事情了，因为都是自己所擅长的，并且专业知识都很了解！但如果找不到对口工作，也不能对自己的未来丧失信心，要告诉自己，工作不仅要和自己的专业对口，更要和自己对口，适合自己的才是最好的，只有适合自己，你才能淋漓尽致的发挥自己的优点，去打造
11、自己的那片天空！六、实习心得几个月的实习很快就过去了，在这段时间里，让我学到了很多，也感悟了很多。这写都是课堂之上无法学到的宝贵财富，也是在大学期间将理论知识与实践相结合应用的方式。回想在培训后刚去店里的时候，满怀着激情与信心，自己一定会做好这个工作，相信有新的开始就有新的收获。但当我第一次独自接待顾客时，本来想好的说辞在一瞬间变成了空白，甚至紧张的连价格都报错了，还好顾客没有在意，在听到我是大学实习生第一次上岗时还鼓励我说下去。就这样，我的工作在一天天接待顾客中过去，真如书上所说，真是什么样的顾客都有。我都按照消费者心理学的知识将顾客逐一分类、分析、判断。在第一次独自租出一套房子的时候，我整整兴奋了一天，也受到了店长和同事的夸赞和鼓励，连每天站的腰酸腿痛的感觉都觉得好了很多。在实习的日子里，我每天晚上都坚持总结自己的感想，将与顾客面对面的一些销售成功和不足之处总结。让自己做到更好！对于此次链家的实习，我从中学到了许多知识，也衷心的感谢链家。链家地产是一个优秀的企业，他也教给了我人生的第一笔财富，让我看到了前进的方向。我会一直满怀信心，满怀激情的走下去，因为我相信，今天比昨天更好，就是成功！NO:6
