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1、酒店(微信)营销方案,移动互联网是网络时代发展的趋势,资讯的传递是这样进化的,这就是微信: 改变游戏规则的移动互联网时代,推动行业传统媒体推广的变革。 让客户更认知您的企业品牌? 让推广模式的位置相关、社会关系相关? 让客户与企业产生更强而有效的粘性? 搭建一个管理客群及潜在客户的沟通平台? 为你打造微信定制功能体系,全新行业微信营销平台,领先进入全产业链 微信营销时代!,微信营销 的意义,功能细则,*幸运大转盘 *公交换乘地图板 *微餐饮会员卡 *粉丝资料管理 *留言记录功能 *酒店样板图片展示 *刮刮卡刮奖活动 *自定义菜单(每天信息及时推送) *投票活动,幸运大转盘,开启此功能,直接发布
2、幸运大转盘活动,设置活动内容、奖项及中奖比例,带给粉丝完全不同的感受。 输入“大转盘“体验此互动活动,公交换乘地图板,开启此功能,可以查询公交某个站点到某个站点如何坐车,只能查你当前位置所在城市的公交等 例如:公交宝鸡市经二路到宝鸡温哥华酒店,微会员卡,优惠活动,微信会员卡通过在微信内植入会员卡,基于全国4亿微信用户,帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析;还可根据用户特征进行精细分类,从而实现各种模式的精准营销。,粉丝资料管理,开启此功能,可以收集粉丝的资料,而且可以根据你的需求,自定义要收集的内容,结合在线咨询
3、订单,预约看房等功能,设置管理员,可以直接在微信上管理订单,非常方便。,留言功能,开启此功能,只需要设置好关键词,选择包含匹配,选保存留言,当粉丝发送的信息有包含你设置的关键词就可以在后台查看到,样板图片放展示,开启此功能,只需要设置酒店样板房的结构图的名称,相册封面图及上传图片,就可以得到一个精美的相册网站。,刮刮卡活动页面展示功能,开启此功能,直接发布刮刮卡刮奖活动,设置活动内容、奖项及中将比例,带给粉丝完全不同的感受。 输入“刮刮卡”体验此互动活动或者点击进入刮刮卡内容页面,丰富客户的眼球,自定义菜单,开启此功能,可以设置自定义在线预约,在线报名等,设置微信后,还可以收到订单提醒,提示你
4、有新订单,并且附带订单管理链接,点击链接可以及时处理订单。,投票功能,开启此功能,可以发起文本投票和图片投票两种形式,可单选和多选。 范例:输入“投票”或者“图片投票”体验一下投票活动。,客户在哪里,营销就在哪里,CEO,Text in here,微信目前拥有超过6亿用户! 微信已经成为移动互联网入口! 微信是一个轻量级的APP平台! 微信 是最好的O2O平台!,微信营销三步走,Click to add title in here,1,2,3,微信酒店营销方案,广泛传播,促销支持,建立微信公众平台目的:,1、有效实现品牌建立和传播; 2、树立酒店行业影响力和号召力,传递企业价值观; 3、公司及
5、公司项目的宣传推广平台; 4、累积客户资源,互动营销; 5、增加公司及公司项目知名度和受关注度。,一、建立平台,具体实施方案,微网站可以放这些,CEO,酒店整理介绍,客房及休闲娱乐场所样片及目录展示 订餐,顶房服务 休闲场所图片展示 活动信息推送,微官网案例首页:,国内酒店平台 现状和建议,现状,国内的酒店平台多数以自定义回复以及微信网站系统为主导 主要以展示各家酒店样板间的特点,对于功能性的建设方面工作做的还是比较少,建议,因此我们建议贵司不仅可以从自我展示下做文章,更可以从功能上下文章,增加用户对我们公众号的粘性,从而在潜移默化中对XXXX酒店品牌增强认知度,从而能成为国内领先的酒店微信平
6、台。,XXXXXX酒店 微信三大核心诉求,如何让户外及网络广告的客户有个持续影响的工具,并能提高转化率。,如何让XXXX酒店用户更加倾向性的选择入住我们酒店,对我们更加了解。,如何让XXXX酒店的品牌的认知度与美誉度进一步的提升,看微信,酒店餐饮信息全接触:,特色项目1:360度3D样板房。,通过微信,粉丝们就可以如亲临其境般地看酒店样板房型,二、广泛传播,CEO,Text in here,1、拓粉方法: 酒店处,旗下产业处、印刷品均有二维码体现,扫二维码即加入会员 运营商(XXXX公司)给客户通过网络宣传群发短信或电话告知 通过会员自发分享,吸引更多关注获得住房礼券 通过线下活动有奖刺激,吸
7、引用户主动关注 通过线上实用信息或趣味游戏,吸引用户关注 建立老客户服务体系,增强粘度,口碑传播,CEO,Text in here,2、微信营销方向: 维系老客户、促进老带新业务 增强客户粘性,建立酒店方面与客户之间的沟通桥梁 通过微信开展各种有利于客户的服务或活动,建立口碑和美誉度 通过分享到朋友圈,传播信息,酒店整体形象系统开发,为顾客可以进行酒店整体介绍、酒店位置介绍,酒店服务介绍等,手机预约订房系统,可以参考内部的信息,可以进行酒店的预约。,线上选房,可以进行详细的酒店服务了解,并进行线上选房。,周边交通设施查询,回复到某个地点,可以有该地点的详细的图片、文字、的介绍,让客户可以提前在去的路上了解到该路段的信息,酒店位置查询,客户可以输入地址位置,并且可以直接点击查看驾车路线,直接驾车到目的地。,产品报价一览表:,真诚期待与您的合作 THANKS,