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1、第五讲：,设计职业生涯发展阶梯,故事一：著名的哈佛报告,一群意气风发的天之骄子从哈佛大学毕业了，即将开始穿越各自的玉米地。他们的智力、学历、环境条件都相差无几。临出校门时，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。结果显示： 27% 没有目标； 60% 目标模糊； 10% 有清晰的短期目标； 3% 有清晰而长远的目标。,25年后，哈佛再次对这群学生进行了调查。 结果： 3%的人，25年减他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中还不乏行业领袖、社会精英； 10%的人，他们的短期目标不断实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层； 60%的人，他们安稳的生活工作，但都
2、没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层； 剩下的27%，他们的生活没有目标，过得很不如意，常常抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。,其实，他们之间的差别不在于 学历、能力、环境， 而在于 是否有明确的目标和详细的规划,职业生涯规划目标,职业生涯规划 个人结合自身情况 眼前的机遇和制约因素，为自己确立职业方向、职业目标，选择职业道路，确定教育计划、发展计划 为实现职业生涯目标而确定行动时间和行动方案。,职业生涯目标的分类,内职业生涯目标 外职业生涯目标。 短期目标 中期目标 长期目标,内职业生涯,内职业生涯目标是指在职业生涯发展中知识、经验的积累，观念、能力的提高和内心感受
3、。这些目标的实现不能靠别人赐予，需要通过自身努力才可以获得和掌握。,外职业生涯,外职业生涯目标主要包括： 工作内容目标、 工作环境目标、 经济收入目标、 工作地点目标、 职务目标等 其中职务目标通常更具体化，例如总经理是负责全面工作的管理人员，销售部经理则是负责管理某一部门的管理人员。,内外职业生涯目标关系图,内职业生涯因素 外职业生涯因素 外职业生涯因素,图1,图2,从图中可以清晰地看出，内职业生涯各因素发展是因，外职业生涯各因素的发展是果。只有内职业生涯发展了，外职业生涯目标才能达到和提升。,职业规划的四步曲,成功标准究竟是什么？,最想从职业中获得什么？,确定职业动机的优先次序 物质报酬、
4、名望、权力、安定性、自主、专精、亲和、多样性、创意、休闲、奉献、冒险,确定人生的价值取向,想要从事哪一类行业/职业？,确定兴趣偏好组合 经营、社交、艺术、研究、事务、技能,需要怎样的报酬方式？,确定生活需求 最低工资、地点、工作环境、工作时间,职业生涯目标的确立,影响人们职业生涯目标选择和设计的因素有很多。职业规划专家认为从总体上看，可以分为 （一）社会因素 （二）个人因素,（一）社会因素,社会因素有着丰富的内容。除去政治、经济、科技发展形势和用人单位的培养外，还包括个人的亲戚朋友等人际关系网络、在职业发展过程中可能获得的帮助、提高素质所需的学习机会和图书资料、成才的社会舆论、与职业生涯发展有
5、关的制度和政策（如岗位培训制度、培训、考核与待遇相结合制度）等等。,（二）个人因素,能力是一个人能否从事某种职业、能否在生涯旅程中顺利成长和获得成功的重要条件。能力具有客观性，因此在设计职业生涯目标和选择生涯道路时，要从客观实际出发，要以“人职匹配”为基本原则，要考虑性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、专业与职业的匹配等， 同时要注意搜寻自身能力的强项。,企业职位序列体系的建立,管理序列,以管理工作为主的职位序列 助理主管项目经理部门副经理部门经理总经理助理副总经理总经理,专业序列,以某类管理职能为主的职位序列 如财务专业序列，会计员助理会计师会计师高级会计师总会计师,技术序
6、列,以技术工作为主的职位序列 如公路院，设计员四级设计师三级设计师二级设计师一级设计师主任工程师副总工程师总工程师,企业职位序列体系的建立（续）,作业或操作序列,以操作性工作为主的职位序列 初级技工中级技工高级技工初级技师中级技师高级技师,销售序列,以产品销售工作为主的职位序列 业务代表高级业务代表销售主管高级销售主管区域销售经理大区销售经理销售副总经理,企业内部职业发展通路的设计,纵向发展通路,在同一职位序列中，向更高职位级别上的发展 如，业务代表沿着市场职位序列一直发展到销售副总经理,横向发展通路,在同一职位级别，向不同职位序列的发展 如，研发工程师发展为销售工程师,2种职业发展通道,企业
7、内部职业发展通路的设计（续）,委员会成员,高级首席研究员,总经理,高级研究员,首席研究员,总经理助理,地区经理,部门经理,地区经理助理,资深研究员,研究员,技术员,高级项目经理,项目经理,课题组组长,某电信企业技术员职位的职业发展通路,单元内容简介,决策寻宝-了解你的生涯决策风格 生涯平衡单-科学的决策方法,在日常学习、生活中，你如何做决定？,活动1：决策寻宝,典型使用的生涯规划法,第一次旅游对目的地的幻想=第一次生涯规划的憧憬(Wood,1990) 自然发生法 市场(金薪)趋势法 投机法 橱窗游走法 假手他人 父母家人定位 朋友、老师定位,计划型：冷静且客观地分析各种选择的利弊得失，最后的决
8、定则根据最有利的考虑。 没头没脑型：人云亦云，左右摇摆，没有办法做出客观的分析。 犹豫型：思前想后，考虑太多，在最后关头仍然无法下定决心。 情绪型：做决定随自己高兴，凭着自己主观的偏见及喜好。 顺从型：做决定受到他人或环境的影响，甚至自己不做决定，听由别人摆布。 直觉型：根据自己的感觉来做决定，而不考虑外在人、事、物的影响。 拖延型：虽然知道问题所在，但却一直拖延不做决定，一切等明天再说。,七种决策类型的特点,七种决策类型的特点,想一想：,1哪种方式的决定，可能会让自己后悔？ 2哪种方式的决定，常对自己较有利？ 3哪种方式的决定，有时要看情况而定？ 在以后学习、工作、生活中如何进行有效的发扬你
9、做决策的优点、改善缺点？,小组讨论： 在进行职业或升学选择时，你会考虑哪些因素？ 活动规则： 分小组讨论，讨论时间7分钟 2.各组要记录本小组成员发表的观点 3. 小组派一名代表发言,升学或择业考虑的因素,自我部分 自己的能力 自己的兴趣 自己的价值观 自己心理需求（自尊、自 我实现） 声望、社会地位 满足自己的生活形态 自己的健康 外在部分 工作环境 工作发展前景 工作内容是否有变化,自己与环境部分 家人支持 社会地位 经济收入 足够的社会资源 适合目前的处境 择偶及建立家庭 与家人相处时间 能提供培训机会 发挥个人的才能,根据上述因素的探讨，写出未来职业发展方案3个（请注意：所写的职业发展
10、方案要具体） 例如： 考研：考研的专业 选择职业： 销售 软件工程师,活动2：生涯平衡单,分享与讨论： 1.你的哪一个职业发展方案最适合你？ 2.这一方案适合你的原因是？ 3.在这样的职业选择的过程中，你最看重什么？,职业目标的确立方法2,决策方格法： 差 中 良 优 （机会） 吴蕊的三种职业目标的决策结果： （其中：差=1分，中=2分，良=3分，优=4分） 出国读MBA =24=8 分 考公务员 =32=6 分 国内读研 =43=12 分,优 良 中 差 回报,决策方格法的操作步骤,列出你最向往的生涯发展目标2-3个。 根据你个人的情况，从你的个人价值满足程度、兴趣一致程度、专长的施展空间等
11、方面，且一一评估每个职业目标的回报等级：优、良、中、差。 再根据职业发展机会情况，从职业发展机会中对能力、与经验要求、学习限制、发展前景等方面，评估每个职业目标的机会。 根据你对回报和机会的评估结果，在职业目标决策方格中找到相应位置，并将职业目标填写入“决策方格”之中。 将每个职业目标的回报与机会的得分相乘，乘积最大的目标，就是最适合你的职业目标,SWOT法,职业目标确立方法3,职业目标决策的SWOT分析模型,职业目标确立方法4 “ 五W ”法,1.What are you? 你是谁？ 2.What you want? 你想做什么？ 3.What can you do? 你能做什么？ 4.Wh
12、at can support you? 环境支持你做什么？ 5.What you can be in the end? 你最终职业目标是什么？,What are you? 你是谁？,个人的优点、缺点 对你自己的分析定位 生涯案例： 某大专商务英语专业毕业生；优秀学生干部，学业成绩优秀，英语过国家六级；辅修旅游英语、旅游管理、导游概论等课程；已取得旅委颁发的“导游证书”。 家庭状况一般，父母工作稳定，身体健康，暂时还不需要有人特别照顾。 自己身体健康，个性活跃，喜欢热闹，组织能力特强。,What you want? 你想做什么？,个人对未来职业的打算与设想 A ：很想成为一名导游，自己比较喜欢这
13、种职业。 B：其次可以成为宾馆、饭店的管理人员。 C：也可以考虑出国读本科，回国成为英语翻译。,What can you do? 你能做什么？,对自己能力与潜力的全面总结 ，一个人职业的定位归结于他的能力，而职业发展空间的大小则取决于自己的潜力 。如：对事务的兴趣、做事的韧力、意志力、临事的判断力以及知识结构是否全面、是否及时更新等 。 A ：在宾馆做过前台接待，当前台接待时曾因英语口语良好，受邀担任过随团导游兼翻译，很有成就感； B：当过学生干部，团队合作意识较强，多次参与学校组织的有影响的大型活动。,What can support you? 环境支持你做什么？,客观：如经济发展、人事政策
14、、企业制度、职业空间等。 主观：家庭支持、朋友关系、同事关系、领导态度、亲戚关系等。对职业、外在环境的分析定位 A：家长希望她能去国外继续深造取得本科文凭。 B：学校老师推荐去一家品牌化妆品公司担任外方客户维护。 C：有同学自己开了一家货贷公司，希望她能够加 盟，但自己不了解货贷公司的具体业务，也不知道它有多大的发展前途。 D：在暑期社会实践时找到了一份兼职导游的工作，自己希望能成为全职导游。,What you can be in the end? 你最终生涯目标是什么？,列出不利条件最少的、自己想做而且又能够做的职业生涯目标 A：到国外去继续深造，学成归来做自己梦寐以求的翻译工作：但家境一般
15、，要举债读书，压力太大，等有能力有精力了再去深造，也好减轻父母的负担。 B：到品牌化妆品公司担任外方客户维护：收入应当不错，但从发展的角度来看，化妆品行业竞争激烈，起伏较大，自己对此行业兴趣也不是很大。 C：去同学的货贷公司去做管理：专业知识用不上，日久会荒废；对货贷行业不熟悉，承担风险较大；来自家庭的阻力，会令自己左右为难。 D：如愿从兼职导游转为全职导游：一面带团出游，一面利用业余时间继续读些书，把外语知识与旅游知识有机结合。,如何进行职业生涯规划？,职业生涯规划：在自己兴趣、爱好的前提下及认真分析个人性格特征的基础上，结合自己专业特长和知识结构，对将来从事工作所做的方向性的方案。 要点：
16、 知己：了解个性、职业兴趣、专业特长、知识结构 知彼：熟悉你的专业/目标行业、企业的职业素质与能力要求，及职业/行业的发展趋势 决策：选择、制定适合自己的职业发展方向。,要素之间的关系,制定职业生涯目标,各要素的之间的平衡,职业生涯的阶梯,哪些条件是你职业发展中的“阶梯”,1.教育培训机会 2.工作经历 3.职业发展路线的选择（具有上升性、阶梯性的特点） 4.成功公式：S=E+E （徐小平：职业规划专家） 例如： 要成为大学教授，你要考上硕士研究生应聘大学老师发表研究成果副教授-读博士发表研究成果教授 要成为职业经理人，你的第一个职业选择？-如何发展？ ？.最终达到成为职业经理人？,善用身边资源,教育机会 培训机会 3.人脉资源 4.每一次实习、实践、工作机会 5.每一份职业，是你职业目标的一小步，每一步之间，
