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1、计算机组装及正常维护过程中遇到的问题和解决方法指导老师：XXX 班级：XXX姓名：XXX学号：XXXX计算机组装遇到的问题和解决方法在安装之前要特别注意下面这些事项：第一、防止人体所带静电对电子器件造成损伤：在安装前，先消除身上的静电，比如用手摸一摸自来水管等接地设备；或者用自来水洗一下手；如果有条件，可以在手上戴上防静电环。第二、对各个硬件要轻拿轻放，不要碰撞，尤其是硬盘。第三、准备好一些常用工具。1. 打开机箱机箱打开后应该仔细检查机箱配件是不是齐全，开关（POWER）、复位键（RESET）是不是灵活，机箱的面板接线是否完好，在装的过程中机箱可能出现的问题有：（1） 机箱尺寸不精确，主板上
2、的固定孔位置和机箱底板上的铜柱不吻合，导致机箱上支撑主板的铜柱和主板短路，易造成主板烧毁或其它的故障。解决方法是在机箱的铜柱上，放上机箱自带的绝缘垫片（2） 插显卡、声卡、网卡时和机箱上固定挡片的位置不吻合，显卡、声卡、网卡等不能完全插入主板上的插槽，导致接触不良；要不就是太高或太低，不好上螺丝固定这些板卡。（3） 机箱结构不合理，如安装硬盘、软驱的架子太靠后，导致安装和拆卸硬盘时和主板上的内存碰在一起，必须先把内存条卸下才能取出硬盘。2. 安装电源安装电源时一般没有太多问题，只要用4个大螺丝把电源紧紧固定在机箱上就可以了。AT电源上可能出现的问题一般是把两个给主板供电的插头插反了。再一个问题
3、就是连接机箱电源开关。电源开关线有4个接头，颜色各不相同，在接到电源开关的4个接头柱的时候极易接错，造成短路跳闸，我们要仔细看着电源标签上的说明来接线。3.安装软驱安装软驱时经常碰到的就是把软驱的数据线接反了，导致开机后软驱灯常亮。把数据线重新连接就可以解决问题。还有要注意是用交叉过的一头接A软驱，连接在这一端的软驱才支持从软盘启动电脑。4.安装硬盘硬盘是电脑里特别容易损坏的配件，在安装时可能出现的问题有：（1） 安装时不小心把硬盘掉在地上，导致硬盘损坏。安装时务必小心。（2） 安装时手上的静电把硬盘的电路板上的芯片烧毁。拆开硬盘的防静电袋之前最好把 自己手上的静电放掉，有条件的话可以戴一个防
4、静电环，没有条件的就去洗洗手，也能以释放身上的静电。（3） 安装硬盘电源插头时用力方法不对，把硬盘的电源接口针插断，导致硬盘不能通电。插电源插头时应该平行地放进去，不要斜着插进去。拔电源插头时应该左右平均用力，慢慢拔出来，不要上下摇晃用力拔，这样很容易导致硬盘电路板的损伤。（4） 插拔硬盘数据线时用力方法不对，导致硬盘的数据接口针被插弯或被拔弯。跟插拔硬盘电源插头一样，也是左右平衡用力拔出。不要使劲猛地把一边拔出来，那么另一边也就顺带着在歪的情况下被拔出来，这样就导致另一边的硬盘接口针被弄歪或弄断。5. 安装主板因为主板是非常重要的电脑配件，上面集成了很多零件，所以出故障的概率比较大一点。我们
5、要尽量保证在安装时不出问题，把故障减少到最小。安装主板容易碰到的问题是：（1） 机箱跟主板不匹配，导致固定主板和往主板上插卡时出现安装不了的情况，这样只能换机箱了。（2） 手上的静电把主板上的芯片烧毁，解决方法是先把手上的静电放掉。（3） 安装显卡、声卡、内存、数据线等时太用力把主板压变形，导致主板上的线路有断裂的故障。在插卡的时要控制好力度。（4） 机箱上的铜柱跟主板有短路现象时。可以把机箱附带的绝缘垫片垫在铜柱上。6.安装CPU及风扇（1） 安装CPU时一定注意不要把针脚弄歪了，因为这些密密麻麻的CPU针脚是跟主板上的SOCKET插座孔一一对应的，如果有一个针脚歪了，就会插不进主板上的SO
6、CKET插座。还有安装时要注意CPU上的针脚缺口，下图的这个缺口在左上角。插的时候就要跟SOCKET上的缺口对应，否则就插不进去。（2） 在给CPU装风扇时一定要小心，把风扇的散热片轻轻放在CPU的表面，再小心把固定扣扣在SOCKET插座上。安装时不要把散热片斜着往CPU上压，这样散热片很容易把CPU核心的边角压碎，就可能导致CPU损坏。（3） 如果是靠主板供电的CPU风扇，风扇插头最好插在主板的第一个供电口上（现在主板一般都有几个给风扇供电的插座），否则某些带保护电路的主板会误以为CPU没有接风扇而不启动。（4） 用Socket 370针脚的CPU通过Socket 370转接卡插在Slot插
7、槽的主板上时，一定要注意把Socket 370转接卡固定好，否则很容易导致接口接触不良致使电脑开机没有任何反应。（5） 如果装上CPU后显示CPU的频率不对或者是不能开机，那么这块主板可能不能自动识别CPU的核心电压和频率。如果开机显示的CPU频率跟实际的频率不一样，这时最好参照主板说明书手动把主板上的电压和CPU的倍频与外频都跳对。（6） 安装CPU时，不要在主板通电的情况下进行操作。7. 安装内存（1） 拿内存条时最好先把手上的静电放掉，否则手上的静电容易把内存芯片击穿。（2） 安装内存时要看清楚内存上的缺口和内存插槽上的凸起对应好了再插，（3） 如果在安装内存条时把方向弄反了，是插不进内
8、存插槽的，在用猛力的情况下，可能会损坏内存及主板的内存插槽。在安装内存时除了方向正确外，还要把内存插牢（以插槽两边的小卡子自动复位为准），如果接触不良，在开机通电后很可能把内存或内存插槽烧掉。8.安装显卡现在的显卡规格很多，有PCI接口的，有AGP接口的，其中AGP接口的又分为AGP1X、AGP2X、AGP4X、AGP8X等，所以安装显卡时最好知道显卡是2X还是4X的。在Intel P4系列芯片的主板上绝对不能插2X的显卡，只能插4X的显卡。因为现在的P4主板不再支持2X的显卡，所以不能插错，否则通电后就会损坏主板或者显卡。安装显卡时如果显卡挡片跟机箱不是很匹配的话，比如要再低一点才能完全插入
9、AGP插槽，或完全插入后挡片高出很多而不好拧螺丝，那么我们可以把显卡的挡片用钳子根据情况适当地掰松一些。4X的显卡，在金手指（指板卡接口上的那排金色针脚）后面都带有跟AGP插槽固定的部分。要取下4X显卡的话，就要先把AGP插槽后面固定显卡的挡片往下压，然后才能取下显卡。如果在没有AGP插槽的主板上安装PCI显卡，那么我们一般是把PCI显卡插在主板的第一个PCI插槽上，就是最靠近CPU的PCI插槽。9.安装网卡安装网卡时最好把网卡插在远离AGP显卡的PCI插槽上。如果紧挨着AGP显卡，在某些使用BX芯片组的主板上很容易与显卡有中断冲突。计算机正常维护过程中遇到的问题和解决方法一. 计算机通电但是
10、屏幕上没有任何显示1.查看有无开机报警声音，通过报警的声音能判断硬件的故障。2.查看显示器右下角提示灯的颜色，如果不亮则检查显示器是否本身有问题，如果是黄灯检查数据线是否插好。3.开打主机箱查CPU风扇是否正常运转，如果正常则考虑是内存或显卡的问题，把它们的金手指用橡皮擦重新擦拭后再接插上试试，如果CPU风扇运转不正常则考虑是否是CPU温度超高后被烧掉4.给BIOS的电池放电5.使用硬件最小系统，开机检察，若有报警声，可用逐步添加法，安装内存、显示卡等部件，如果故障复现，则刚安装的部件有可能是故障件，如果安装好所有原有部件后，故障不再复现，则为接触不良故障。6.注意计算机主机散热口以及主机箱内
11、部是否灰尘过多，灰尘过多可造成计算机硬件温度过高，从而造成计算机硬件损坏或计算机死机、关闭、重启。不光查看灰尘，也要观察CPU风扇是否正常运转，及CPU散热器的安装状态是否与CPU完全紧密接触，这些也会引起CPU温度过高。二、计算机通电，屏幕上有显示但是不能进操作系统1.查看计算机是否有U盘查在上面2.查看屏幕上显示的内容是什么，通过内容的提示判断故障3.考虑操作系统是否损坏，通过光盘和U盘启动看看能不能进入PE（1） 如果能进入则查看有无病毒，有病毒则考虑是病毒造成的系统损坏，杀毒然后重新安装系统，如果没有病毒，也只能重新安装系统。（2） 如果能进入但是硬盘分区能看见却不能进入分区，考虑是硬
12、盘分区表或者硬盘损坏。（3） 如果通过光盘和U盘启动都不能进入PE，则考虑硬盘分区表或者硬盘损坏。4. 注意计算机主机散热口以及主机箱内部是否灰尘过多，灰尘过多可造成计算机硬件温度过高，从而造成计算机硬件损坏或计算机死机、关闭、重启。不光查看灰尘，也要观察CPU风扇是否正常运转，及CPU散热器的安装状态是否与CPU完全紧密接触，这些也会引起CPU温度过高。三、计算机不能通电1.检查插线板是否通电2.查看主机后面的电源线是否插好3.检查电源线是否损坏4.打开主机箱，查看主板上的灯是否亮起（1） 如果不亮则考虑是计算机电源或主板的问题，重新接插电源在主板上的供电线再试试（2）如果亮了但是仍然不能开
13、机，考虑主板问题。5.有可能是计算机电源的开关按键坏掉，直接用螺丝刀在主板上接触通电源的针脚，通过这种打电的方式判断是开关还是电源坏了。6.注意计算机主机散热口以及主机箱内部是否灰尘过多，灰尘过多可造成计算机硬件温度过高，从而造成计算机硬件损坏或计算机死机、关闭、重启。不光查看灰尘，也要观察CPU风扇是否正常运转，及CPU散热器的安装状态是否与CPU完全紧密接触，这些也会引起CPU温度过高。四、计算机会自动关机1.检查电源与主机的连接电缆是否接插牢靠，这可通过重新连接电源线（接线板一端和主机一端）来测试；2.检查一下主机的电源开关按钮是否有不良（如接触不良，过松，致使稍有振动，该开关就会开合一
14、下，造成主机关机）3.进入PE或BIOS烤机一段时间，查看是否自动关机，（1） 如果没有出现自动关机的现象，则考虑是操作系统的问题，检查操作系统是否中病毒，如果是中病毒则杀毒并重新安装操作系统，如果没有中病毒则直接重新安装操作系统。（2） 如果出现自动关机现象，考虑是计算机硬件问题，一般为主板和电源的，少数是内存、CPU、显卡的问题（一般这3者出问题会蓝屏）。4. 注意计算机主机散热口以及主机箱内部是否灰尘过多，灰尘过多可造成计算机硬件温度过高，从而造成计算机硬件损坏或计算机死机、关闭、重启。不光查看灰尘，也要观察CPU风扇是否正常运转，及CPU散热器的安装状态是否与CPU完全紧密接触，这些也
15、会引起CPU温度过高。五、计算机经常重启1.检查电源与主机的连接电缆是否接插牢靠，这可通过重新连接电源线（接线板一端和主机一端）来测试；2.检查一下主机的Reset电源开关按钮是否有不良（如接触不良，过松，致使稍有振动，该开关就会开合一下，造成主机重启）3.进入PE或BIOS烤机一段时间，查看是否自动关机，（1） 如果没有出现自动关机的现象，则考虑是操作系统的问题，检查操作系统是否中病毒，如果是中病毒则杀毒并重新安装操作系统，如果没有中病毒则直接重新安装操作系统。（2） 如果出现自动关机现象，考虑是计算机硬件问题，一般为主板和电源的，少数是内存、CPU、显卡的问题（一般这3者出问题会蓝屏）。4. 注意计算机主机散热口以及主机箱内部是否灰尘过多，灰尘过多可造成计算机硬件温度过高，从而造成计算机硬件损坏或计算机死机、关闭、重启。不光查看灰尘，也要观察CPU风扇是否正常运转，及CPU散热器的安装状态是否与CPU完全紧密接触，这些也会引起CPU温度过高。六、计算机蓝屏蓝屏产生的原因往往电脑蓝屏集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决方法主要有：1.重启有时只是某个
