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1、传统价值区域:包含能够得到广泛认同的价值元素 个性化价值区域:包含较为激进的价值元素 节制主义区域:包含较为保守和自我约束的价值元素 受现在收入水平的制约,在中国真正能够起到促进消费作用的元素集中在个性化价值区域,而位于活力、服务和质量等传统价值区的价值元素难以说服消费者为此支付更高的溢价。,蓝色可理解为山峰,表示消费者所认同的正向需求(Pro-needs);红色可以理解为峡谷,表示消费者不认同的负向需求(Anti-needs);圈线可以理解为等高线,圈线越多表示山峰越高或峡谷越深。,利用消费者价值元素分布图,企业可以分析整体市场需求的变化趋势,可以分析各细分市场(年龄、收入、职业等)消费者的
2、需求差异化特征,可以分析地区性的需求差异,也可以分析自己或竞争品牌的实际品牌价值(AVP,Actual Value Proposition,品牌实际价值定位)。利用这些分析结果,企业可以发掘自身品牌的优势和劣势,制定出更有针对性的品牌战略和竞争战略。,从上图可以看出,中国女性消费者随着年龄的增长,其价值取向曾顺时针变化。 少女时期,以新奇时尚个性的感性需求为主; 到成家阶段,逐渐转向效率为主的理性需求,这个阶段的女性由于拥有稳定的收入,她们是科技产品的主要消费者之一; 到中年前期,各项需求表现均衡,彼此界限模糊; 到中年后期,由于家庭负担加重,女性在消费时对价格敏感度较高,价格取向的理性需求较为突出; 到老年阶段,完成了家庭使命,加上返璞归真的思想,使得老年消费者更加注重精神需求,淡泊了物质需求。,知识回顾Knowledge Review,