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1、第三章 幼儿师范学校学生礼仪规范 第一节 幼师学生个人形象礼仪 第二节 幼师学生在校园各种场合的礼仪 第三节 日常生活礼仪,第一节 幼师学生个人形象礼仪 一、幼师学生仪容礼仪规范 （一）仪容美的表现 （二）仪容修饰的基本原则 （三）幼师学生仪容美的主要内容及具体要求 二、师范生的着装与服饰礼仪规范 （一）着装 （二）佩饰 三、师范生举止礼仪规范 （一）师范生举止规范的要求 （二）师范生举止规范的具体内容,第一节 幼师学生个人形象礼仪 一、幼师学生仪容礼仪规范 （一）仪容美的表现 （二）仪容修饰的基本原则 （三）幼师学生仪容美的主要内容及具体要求 1、头发 2、面容（面部清洁小知识） 3、手臂
2、4、腿脚 5、化妆（标准化妆步骤）,个人形象礼仪 个人形象礼仪风貌 仪容 着装 举止 谈吐 个人素养内在素质 思想品德 与修养 知识结构 综合能力,三、师范生举止礼仪规范 （一）师范生举止规范的要求 （二）师范生举止规范的具体内容: 1、站姿 2、坐姿 3、蹲姿 4、走姿 5、手势,第三章 幼儿师范学校学生礼仪规范 第一节 幼师学生个人形象礼仪 第二节 幼师学生在校园各种场合的礼仪 第三节 日常生活礼仪,第一节 幼师学生个人形象礼仪 一、幼师学生仪容礼仪规范 （一）仪容美的表现 （二）仪容修饰的基本原则 （三）幼师学生仪容美的主要内容及具体要求 二、师范生的着装与服饰礼仪规范 （一）着装 （二
3、）佩饰 三、师范生举止礼仪规范 （一）师范生举止规范的要求 （二）师范生举止规范的具体内容,第二节 幼师学生在校园各种场合的礼仪,一、师范生在教学区的礼仪 教室礼仪、计算机房礼仪、图书馆阅览室礼仪、舞蹈厅礼仪教师办公室礼仪 二、师范生在生活区的礼仪 宿舍礼仪、餐厅礼仪、 三、校园相关活动和仪式的礼仪 演出礼堂礼仪、升旗仪式中的礼仪、集会中的礼仪,第三节 日常生活礼仪 一、乘车礼仪 二、电话礼仪 三、餐桌礼仪,场景模拟 1、图书馆礼仪 场景：你去图书馆看书，看到只有一个位置空着。空位旁边的一位同学把自己的包放在了空位的桌子上，包口向着她敞开着。你要去坐这个位置。当你坐下来后，把书拿出来看，不久你
4、的手机响了。你接完电话，看了书，就离开了图书馆。,模拟要点： （1）进入图书馆，要衣着整齐，轻轻走路。 （2）有礼貌地询问“请问这里有人吗？”或者“我可以坐这里吗？”等别人回应后，才可以入座。 （3）把书拿出来看的时候，要轻拿轻放。手机响了，要出去走廊接，不可大声说话，应尽快结束通话。 （4）看完书后，离开时，把椅子轻轻抬起，移到桌子底下。,场景模拟 2、寝室礼仪 场景：刚开学，发新书了。你在宿舍边喝水，边看书，不小心把杯子弄倒了，把小李的书弄湿了，水撒得满地都是。这时，小李刚好回到宿舍，看到了这一情形，她很生气地说：“你弄湿了我的书，太过分了，你要赔我，把我的桌子都弄湿了。”你该怎么办，才能
5、解决问题？,模拟要点： （1）首先要承认错误，自己不小心把小李的书弄湿了。 （2）诚心道歉，用毛巾小心把书擦干。如果更为恰当的话，可以把自己的新书跟小李换，态度要诚恳、乐观。 （3）用毛巾把桌子擦干，并把地拖干净。,模拟场景 3、上课礼仪 场景：上课迟到了，一位同学出现在教室门口。此时老师正在讲课。 你得到老师允许后，进入教室入座，拿出课本，认真听讲。下课了，你走上讲台。,模拟要点： （1）等老师讲到停顿处时，先轻轻敲门，老师转头看你后，说声“报告老师，我迟到了！”。 （2）在看到老师点头允许后，点头说谢谢！然后轻手轻脚入座。 （3）坐下来之后，拿出课本，请放在桌子上，坐姿端正，抬头挺胸，认真
6、听讲。 （4）下课后，到讲台处有礼貌地向老师打招呼，简单说明一下迟到的原因，最后跟老师道谢。,模拟场景 4、校园接待礼仪 场景：有嘉宾要来学校，学院领导让你去办公楼楼底接待。你给嘉宾带路，把他引领到领导办公室。,模拟要点： （1）仪表整洁，面带微笑。 （2）见到嘉宾，热情打招呼，简单介绍自己。 （3）你走在嘉宾的左上方，在路上亲切问候嘉宾。 （4）走到领导办公室门口，先轻叩门，得到允许后，方可进入办公室。,5、餐桌礼仪 场景：你请三个朋友们一起吃饭；你们走进餐厅，入座后，服务员过来倒茶并把菜单拿给你；用餐期间你打了个喷嚏；吃完饭后，你们一起走出餐厅。,模拟要点：,（1）你要在朋友的左前方引路，
7、并最后一个入座。 （2）服务员过来倒茶的时候，你要说声“谢谢”，这是尊敬服务员的表现。让朋友先点菜，最后根据朋友点菜的情况适当增加。 （3）打喷嚏的时候要用手或者纸巾遮掩，并转身到后侧，既不面对人也不面对餐桌。,6 餐桌礼仪,场景：你作为公司代表，陪同客人们吃饭。在用餐期间，你的手机忽然震动，你需要接听。,模拟要点：,（1）入座要从椅子左边进，离席也在左边出。要等所有人都落座以后才落座。 （2）作为东道主，点菜要征询客人的意见。 （3）有重要电话，离席前必须先跟周围的人打招呼，表示歉意方可离席，动静要小，尽量不要打扰到别人。 （4）注意嘴里吃东西时不要同时说话，另外嚼东西时不要发出声音，闭着嘴
8、咀嚼食物是一种礼貌。 （5）可以劝人多用一些，或是品尝一下菜肴，但切勿越俎代庖，不由分说，擅自做主，主动为他人夹菜、添饭。 （6）尊重餐厅服务人员。,电话礼仪,场景：你是去办公室找王老师，王老师刚好有事出去了，请你看一下门，这时候有电话打进来找王老师。,模拟要点：,（1）电话铃一响，拿起电话机首先说明这里是王老师的办公室，然后再询问对方来电的意图等。 （2）向对方说明老师不在，问对方有什么事情，如果有必要的话可以代为转告老师，如果需要亲自跟老师沟通的话，等老师回来再给对方回电话。 （3）电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。 （4）电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。,
