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1、. . . .綦江职教中心2014-2015学年第二学期期末高二年级市场营销案例与实训试卷满分 100分 考试时间：100分钟题号一二三四五六总分得分阅卷人一、单项题（每小题2分，共30分）1.“我生产什么，就卖什么”，持有这种营销观念的是（B）A，产品导向观念 B，生产导向观念 C，推销导向观念 D,市场导向观念1市场营销者在进行市场营销决策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销观念是 (B)。 A推销观念B社会市场营销观念C生产观念D市场营销观念2. 企业营销活动中体现社会价值观、伦理道德观、充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销
2、，这是指（C）A，直复营销 B，关系营销 C，绿色营销 D，整体营销2. 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（A ）。 A满足消费者的需求和欲望B获取利润C求得生存和发展 D把商品推销给消费者3.在重庆罗森便利店开在了很多小区附近，虽然这样的选址会面临大型超市的竞争，但是罗森便利店给消费提供更便捷的购买服务。这体现了4C营销观念中的（ A）A，便利 B，成本 C，沟通 D，消费者3.与顾客建立长期合作关系是（A）的核心内容。 A关系营销 B绿色营销C公共关系D相互市场营销4. 构成市场的第一位因素是（ C）A，经济 B，政治 C，人口 D，文化4.（A ）是向企业及其竞争者提供生产
3、经营所需资源的企业或个人。A供应商B中间商C广告商D经销商5.重庆甲村人均每月消费开支是1000元，其中用于吃喝的食物支出500元；乙村人均消费2000元，其中用于吃喝的食物支出1200.请问哪个村的生活水平高？（D）A，两个村生活水平一样 B，甲村生活水平低C，乙村生活水平高 D，甲村生活水平高5.（A ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A,社会文化 B，经济水平 C，法律环境 D，科学技术6.下列属于社会文化因素的是（C）A，法律环境 B，经济发展水平 C，人口 D，宗教信仰6. 消费者根据过去的使用习惯反复购买
4、某种产品。这种购买行为模式是( B)。A理智型B习惯型C冲动型D经济型7.营销活动的出发点和归宿点，也是企业的目标市场和服务对象是指市场微观环境因素中的（A）A，顾客 B，竞争者 C，公众 D，营销中介7.“复杂的购买行为”就是指消费者购买特定的产品时，面对的市场情况是品牌的差异_，而其的购买介入程度又_。（ A） A大高B大低C小高D小低8.商品交换的场所是（B）A，仓库 B，市场 C，工厂 D，车站8.消费者的购买决策过程是由认识需求收集信息选择评价_5个阶段组成。（C ） A购买决策付款方式B付款方式决定购买数量C购买决策购后感受D决定购买数量选择品牌9.蒙牛酸酸乳在消费品类型中属于（B
5、）A，选购品 B，便利品 C，特殊品 D，奢侈品9.（C ）差异的存在是市场细分的客观依据。A产品B价格C需求偏好D细分10.小李在买一件T恤的时候，对价格非常敏感。小李在购买者行为类型中属于（D）A，习惯型 B，理智型 C，情感型 D，经济型10. 当一个企业规模较小，资源薄弱，人力、物力、财力都不足时，适合采用（ D）战略。A无差异性的市场营销B差异性市场营销C大量市场营销D集中性市场营销11.美国IBM面对激烈竞争的个人电脑市场，选择放弃个人电脑市场，集中精力进攻服务器市场，满足多样性的服务器需求，这样的目标市场选择策略是（ C）A，无差异化市场营销策略 B，差异化市场营销策略C，集中性
6、市场营销策略 D，单一市场营销策略11. 采用无差异性营销战略的最大优点是（B ）。A市场占有率高 B成本的经济性C市场适应性强D需求满足程度高12.在激烈竞争的饮料市场中，“七喜”突出宣传自己不含咖啡因的特点，来宣传自己与其他饮品的不同。这种市场定位策略是（A）A，另辟蹊径式定位 B，填空补缺式定位 C，针锋相对式定位 D，见缝插针式定位12. 同质性较高的产品，宜采用（C）。A产品专业化B市场专业化 C无差异营销D差异性营销13.购买者在购买过程中，往往不能忍受别人的意见，对营业员的介绍异常警觉，抱有戒心，持不信任态度，甚至露出讥讽的笑容和神态。这类购买者属于（ D）A，温顺型 B，健谈型
7、 C，傲慢型 D，反感型13.服装企业针对不同性别、不同收入水平的消费者，推出不同品牌、不同价格的商品，并采用不同的广告主题来进行宣传，这是采用（B ）。A无差异性策略B差异性策略C集中性策略D迎头定位策略14.消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。（C）A，知悉真情权 B，知悉真情权 C，选择商品和服务的权利 D，公平交易的权利14. 企业选择靠近现有竞争者或与其重合的市场位置，争夺同样的目标顾客，是一种（A ）定位策略。A迎头B避强C重新D集中15.农夫山泉在市场营销策略中打造绿色生态名片，提出“我们不生产水，只做大自然的搬运工”这充分体现了农夫山泉重视市场
8、营销宏观环境因素对营销活动的影响，请问农夫山泉运用了什么宏观因素？（B）A,经济环境 B，自然环境 C，人口环境 D，政治法律环境15.（ C）主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。A供应商B制造商C营销中间商D广告商二、多项选择题（每小题2分，共20分）1.营销新观念中4C是指（ABCD）A，消费者 B，成本 C，便利 D，沟通 E，产品1.以企业为中心的市场营销观念包括（AB）。 A生产观念B推销观念C市场营销观念D社会营销观念2.下列属于市场营销宏观环境因素的有（BCD）A，供应商 B，人口 C，经济 D，科技2. 社会市场营销观念的核心是正确处理（ACE）之间的利益关
9、系。 A企业B供应商C顾客D中间商E社会3.下列属于微观市场营销环境的有（ABCD）A，供应商 B，营销中介 C，竞争者 D，公众3. 现代市场条件下，企业所面临的竞争者类型有（ ABCD）。A品牌竞争者B愿望竞争者C平行竞争者D产品形式竞争者4.市场的概念有广义和狭义之分，如果要用公式来表示的话，市场等于下列哪些因素相加？（ABC）A，人口 B，购买力 C，购买欲望 D，天气4. 下列属于社会文化环境的因素有（ ABCD）。A宗教信仰B风俗习惯C道德观念D价值观念E地形地貌5.按照消费习惯划分，消费品可以划分为（BCD）A，必备品 B，便利品 C，选购品 D，特殊品5.在微观市场营销环境要素
10、中，构成公司的核心营销系统的是（ABCD）A，供应商 B，公司 C,营销中介 D，顾客 E，公众6.下列属于生产资料市场的主要特征的是（AB）A，技术性强 B，需求弹性强 C，购买数量少、次数多 D，购买力的流动性大6.下列属于便利品的有（AC）A，肥皂 B，沙发 C，牙膏 D，珠宝首饰7.4P是指（ABCD）A,产品 B，价格 C，分销 D，促销7.以下属于马斯洛需要层次理论中对需求的认识的是（ACD）A，生理需要 B，个人需要 C，自尊需要 D，安全需要8.市场按照流通区域划分为（AD）A，国内市场 B，有形商品市场 C，无形商品市场 D，国际市场8.以下属于消费者购买模式的是（ABCD）
11、A，何时购买 B，何处购买 C，如何购买 D，由谁购买9.目标市场选择的策略有（ABC）A，无差异市场营销策略 B，差异性市场营销策略C，集中性市场营销策略 D，密集型市场营销策略9.在生产资料市场中，工业品分为（BC）A,便利品 B，直接工业品 C，间接工业品 D，特殊品10.市场定位的方式中心理定位有两种策略可供选择，分别是（BC）A，对峙性定位 B，廉价策略 C，偏好策略 D，回避性定位10.下列属于消费品市场的特点是（ABCD）A，购买次多量少 B，购买行为非专业性C，购买行为差异性 D，购买者的分散性三、判断题（每小题1分，共10分）1.市场营销归根结底就是推销（）1. 衡量现代营销
12、观念和传统营销观念的根本标志是看企业营销以企业还是以顾客为中心。（）2.4P是指产品、分销、定价、促销（）2. 中国传统营销管理哲学“好酒不怕巷子深”是生产观念的典型表现。()3.关系营销就是业务员要通过“关系”搞定销售。（）3.我国南北方人民在食品口味上存在着很大的差异，导致对食品需求也不同，这是宏观环境中经济因素形成的。 （）4.一个地方的教育状况和市场营销活动没有关系。（）4.恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。（ ）5.公司的核心营销系统是：供应商公司营销中介顾客（）5. 消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。（ ）6.市场=人口+购买力+购买欲望。（）6. 通常，保龄球馆不会向节俭者群体推保龄球广运动。（）7.消费需求是购买行为的起点，也是市场营销的出发点。（）7. 企业对食盐这种生活必需品，通常采用无差异营销策略。（ ）8.消费者市场的特点是购买者比较集中，购买次数少，量大。（）8. 市场细分的客观依据就在于存在商品经济。（）9.一个人结婚和未婚的消费观念是没有差异的。（）9. 资源有限的企业在目标市场策略的选用上宜采取集中市场营销策略。（ ）10.狭义的市场概念是指“商品交换的场所”（ ）10.市场细分就是根据商品的不同属性和特征将商品分类。（）四、案例分析（共40
