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1、. . . .装饰公司整合营销策划书前 言 广东星艺装饰有限公司年成立于1991年，经过十几年的发展，已经在广东乃至全国有相当高的知名度，但广东星艺装饰有限公司2001年才进驻南昌，由于进入南昌市场时间不够长，且没有做很好的广告宣传，知名度还不是很高，目前在南昌装修市场上，有很多的装修公司， 其中影响力比较大的几家分别是康之居、心诚、丛一楼、龙发等。目前南昌装饰行业正处于上升阶段，星艺面临着强大的竞争对手，如何进行“星艺装饰”的品牌建设及进行大规模的市场推广活动以抢占南昌家装市场显得犹为迫切。 目标消费群分析 消费群定位：星艺装饰南昌分公司在2004年将高端收入人群作为重要目标效果不是很理想。
2、根据星艺装饰南昌公司2004客户结构分析，工薪阶层约占客户总数的50。综合分析，星艺装饰主要目标消费群应为中档收入人群，也就是说以中端为主，兼顾高、低两端。 目标消费群分三类，其中第一类为中端消费群，年龄在2835岁之间，他们是城市的主流，在人口比例中占据人数最多，是具有相对稳定工作固定收入的人群，在装饰选择上追求价廉物美，所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象，在广告宣传上重点突出星艺装饰粤式风格（时尚、前卫、艺术化、人性化），而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及推广目标。 第二类为高端消费群，年龄在3550岁之间，经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私
3、人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕，只要装修的品位高，价格高一些不会太过计较。 第三类为低端消费群，是城市低收入的工薪家庭，目前南昌家装市场上此类人群也占很大比例，他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传，对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告，价位力求比同类装饰业都低一些，同时在装修质量上也要有所保证，服务的承诺上要让消费者放心，没有后顾之忧。 营销策略 高端做形象，低端做市场，中端做利润。 广告策略 1 品牌建设与市场推广相结合，力度相当。 2 将各种资源进行整合，形成一股整合的力量。 3 品牌建设与市场推广相呼应，形成一个强大的
4、系统工程。 4 要有针对性的投放广告，防止力量分散。 5 广告内容上要突现出“差异化”，即突出星艺装饰的优势，力图用巧妙的宣传把星艺装饰打造成南昌装饰业的龙头老大形象，并注重对其粤派风格做详细描述。 6广告风格要大气，具有震撼力。 媒介选择 1、报纸软文、硬性广告。 2、电视专题片。 3、VCD光盘。 4、户外广告（包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告） 5、店招 6、DM单张。 7、VIP会员卡。 8、社区推广。 9、展销活动。 根据以上广告策略，制定以下广告方案： 营销方案 广告宣传分两个侧重点，即品牌建设和推广活动同时进行。 一、品牌建设 方案1 报纸广告：首先和江南都市报或信息日报、经济
5、晚报合作开辟以“新 家居新生活”为主题的专栏，内容为涵盖有关家装的方方面面。比如；回答家装中碰到的难题，有关家装材料的知识、家装设计流派等等。星艺专业设计师为你专门解答。同时介绍一些家居装修与保养方面的知识。 与此同时做星艺报纸平面广告，主要做星艺的形象广告，主要诉求点：星艺由江西九江人创办，是江西人的骄傲，获得很多全国性的奖励，以及“质量可靠、设计独到、服务周全、材料有保障、价位合理”等。 方案2 店招广告：在南昌主要街道选定40个店面做招牌广告，要求：主 要街道至少要有一到两个店面招牌，繁华街道密度相对大于偏僻街道。启动时间 从5月初开始。店招设计上以突出星艺标志和星艺口号“把装修交给我们
6、，您放 心上班去”。店招底色为星艺红。 方案3 户外广告：与星艺店招同时推出，建议在红谷滩、青山湖、抚河 三大板块周边发布户外广告。其中红谷瘫、抚河板块设置大型屋顶射灯广告，青 山湖板块设置灯箱。户外广告能迅速树立起星艺装饰的品牌形象。 方案4 发票广告：一般在中高档酒店吃饭的消费者都会有意识地索取发票，假如在发票上印有星艺装饰广告，那将会起到意想不到的效果。发票广告有两个优点：第一，它发行量大，数量多，这样有利于扩大影响；第二，它针对性强：一般来酒店且索取发票者皆有一定的消费能力，要么是有权，要么是有钱，皆是我们的目标消费群，这样，广告就非常有针对性，能做到“有的放矢”。 方案 电梯广告：高
7、档商务大厦办公楼里上班族一般都属于中高档收入阶层，在大楼电梯里面做电梯广告（力求文字简约，做工精美，画面有冲击力，要能第一时间吸引乘电梯者的眼球，并能长时间留下深刻印象）， 方案 行业刊物广告：高端消费者由于工作的关系会经常出差，出差首选的交通工具应该是飞机，针对这一特点，在飞机上赠送的报纸、刊物上做星艺形象广告。也非常有针对性。 方案7 电视专题片广告：星艺装饰作为全国家装一线品牌，装饰质量一流、装饰理念先进，企业文化非常有魅力，但这些大都不为南昌市民所了解。而这些又不是三言两语能说清楚。为此有必要让星艺的工程说话，让星艺的用户说话建议制作系列电视专题片，分为“质量篇”、“材料篇”、“工艺篇
8、”、“理念篇”、“设计篇”、“综合篇”六集，每集五分钟共30分钟，在电视台非黄金时间播出。以后又将星艺专题片制作成VCD，有针对性地发放。 方案8 软文广告：按照电视专题片的内容在报纸不间断刊登软文。 方案9 DM单张广告：和南昌邮政投递局（或与报社发行部）合作，将印 刷精美的星艺DM单张（上面印有星艺装饰优惠金卡）有目的地投递到中高档楼盘用户邮箱。这种广告形式针对性也非常强。 以上方案要协调进行，广告宣传上要做到品牌塑造上的统一性、服务承诺 上的一致性。二、市场推广 市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行。针对在南昌市场上星艺的 知名度不是很高的状况，我们在树立品牌形象的同时，也要相应地展
9、开有力的市 场推广活动。 市场推广活动要瞄准第一类目标消费群体：即中等收入家庭。此类消费群大多为上班族，有稳定的收入，文化程度相对较高，希望在装修过程中能够体现出高品位的风格，但装修费又不会投入太大，因此针对此类目标消费群我们的市场推广诉求点是“高品位不等于高价位”、“以本地家装价格，感受粤派家装魅力。” 第二类目标消费群：为高等收入家庭。此消费群生活富裕，在资金上不用发愁，在装修时更看重的是豪华、时尚、突显高品位的装饰风格，因此在此类消费群的广告宣传上诉求点是高品位、高质量、高水准的服务，“给每一位高端业主一个五星级的家”！ 第三类目标消费群：属于低收入工薪家庭，在广告宣传中我们要体现出星艺
10、的人文关怀，强调星艺是江西人创办的装饰公司，现回到南昌造福家乡人民，为了回报江西人民的厚爱，推出“工薪阶层家装解决方案”。广告宣传上诉求点：“大排挡的家装消费，宾馆级的家装服务”。 以下分三个方面分开阐述： 联合促销 策略一 与知名品牌空调经销商进行合作（比如海尔空调），开展“买 海尔空调、送价值2000元星艺装饰金卡”活动，以空调的销售旺季带动星艺装饰的市场推广。 策略二 中高档酒店、夜总会、桑拿洗浴城都是中高等收入人群的闲暇去处，与这些消费场所建立友好合作，通过这些消费场所派发星艺装饰VIP金卡。 策略三 与中国移动、联痛通信建立合作关系，向移动、联通大客户上门赠送星艺装饰VIP优惠金卡。
11、 社区推广 在已有相当入住率的楼盘，配合社区物业管理部门做社区推广活动，为大型市场推广活动预造声势。 推广形式： （1）在社区门口摆上“X”展架并向过往居民派发星艺宣传单（单页）外加一个手袋（上印有星艺标志及广告语）。 （2）公司在每个社区活动现场摆上展台进行现场装修咨询。 （3）在活动现场设置彩虹门、背景板、展板（样板房展示）。 推广时间： 以一周时间为宜。时间安排在“五一”“十一”大型活动中间展开，起到承前启后的作用。 具体事项： 1、社区推广的目的是配合大型推广活动，所以在广告的设计上主要突出星艺装饰的优点，体现出与同行装饰业的差异化，附带告知星艺装饰举办大型推广活动的时间地点以及具体的
12、优惠项目。 2、人员配置：每个社区配一位专业设计师及两到三位工作人员协助派发宣传单。注意人员的礼仪规范和统一着装。 3、社区推广数量：计划做20个社区。 4、社区推广时间：2005年5月下旬、6月、7月、8月。 新楼盘攻略 新楼盘攻略目的是对新楼盘进行星艺装饰的多方位、多层次品牌渗透。在消费者看房购房以后必然要想到装修的问题，在他们正想“瞌睡”时突然就有人送来了“枕头”，对星艺的品牌建立和市场推广都会起到很好的作用。 具体实施方案： （1） 选定几个档次相对较高的楼盘（康城、抚河明珠、香溢花城、绿地山庄等）售楼部搞合作，即向每买购买一套住房的消费者赠送价值3000元的星艺装饰VIP金卡，承诺每
13、合作做成一单家装业务向售楼部返还3-5。 （2） 为新楼盘免费制作画册、宣传单，前提是在该楼盘指路牌上印上星艺装饰的标志和电话。 （3） 在新楼盘开张时安置大型彩虹门，上面写上“星艺装饰祝楼盘落成典礼、顺利开盘”的字样。 （4） 在新楼盘盛大开盘时向购房者散发宣传画册（折页），体现星艺装饰风格（时尚、前卫、艺术化）。此外在送画册的同时，可在每个楼盘现场安排一位专业设计师现场解答居民在装修中遇到的难题，另广告文案：每个买了房子的业主总会有一段不同寻常的装修的故事，在其中的酸甜苦辣只有自己明白，为了让广大的业主有个交流的平台，同时也让对文学有一种特殊喜好的人有一个表现的机会，星艺特举办主题为：作客
14、星艺，讲不完的“家”的故事有奖征文比赛，让更多的人们分享您家装修的故事。（1）凡是有兴趣的人都可以参加，欢迎踊跃投稿。（2）本次比赛不受年龄，职业、地区限制。（3）大赛活动时间从农历八月份开始，截稿日期为八月十五中秋。（4）大赛评出前三名，给予丰厚的奖励： 第一名：奖金元，并零利润装修。第二名：奖金元，并 折优惠装修。第三名：奖金元，并 折优惠装修。（5）凡投稿者均有精美纪念品，享受装修 折优惠。第二环节：“温馨九月”省级优秀教师免费游广州活动！广告文案：九月十日是教师节，教师是个高尚的职业，他们为国家培育栋梁之才，星艺为回报江西父老的关爱，同时为辛勤劳动的园丁们奉献一份爱心，特组织若干名江西
15、优秀教师在教师节期间赴广州免费两日游：凡教师在活动期间和星艺公司签约，均享受 折优惠！时 间：九月十日赴广州，十二日晚上回昌地 点：在昌北飞机场举行欢送仪式。主 题：热烈欢送优秀教师赴广州免费游。现场布置：鼓乐队、横幅、气球广告渲染：预先在各大报刊媒体刊登新闻，到各大高校选出若干名优秀教师派送邀请函。在欢送仪式上邀请各新闻媒体特约记者，在当天各大新闻媒体大肆炒作，以求轰动效应。第三环节：灿烂十月，星艺盛大“家”年华。十月一日是国庆节，是举国欢庆的日子，有七天长假，人们普遍在这几天都会出外游玩，所以星艺应该抓住机会筹划大型活动，对于星艺的市场推广会有很大作用。时 间：国庆七天地 点：八一礼堂或财富广场门口现场布置：展台、背景板、地毯、临时换衣隔间布置、音响、气球活动内容：1、星艺时装秀：星艺特举办一个把星艺装饰样板房图案印制在服饰上为主题的别开生面的“星艺样板房时装秀”。时装设计为：时尚篇、古典篇、简约篇、豪华篇、细节篇、综合篇。这种活动非常有特色，一定会在南昌引起轰动！2、联欢活动：星艺公司与业主现场联欢。3、现场咨询活动。4、其它活动。广告渲染：报纸广告：预先在南昌晚报、江南都市报、信息晚报上发布新闻。户外广告：在八一广场悬挂临时布幔广告。D M单张： 印
