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1、 洗车业务筹备书 为更好的服务XX师生,展现XX良好风貌.XX协会筹备小组申请承包校园洗车业务.一. 筹备小组人员 XXX二. 洗车流程接待客户：1、业务接待人员衣着整齐，用明确、大方的手势指导车辆停在指 定位置。2、脸带微笑，准确，及时地为驾驶者打开车门，接过钥匙，亲切问好。3、标准用语：“您好”、“感谢光临”、“请保管好贵重物品”，”请你到里边(休息室)休息片刻，我们将尽快为你洗好”。验车：1、仔细检查车身外观（尤其是车身漆面有无损坏）、轮胎气压等，如有异常及时告知车主。2、观察车门、车窗、天窗、是否关闭正常，防止进水。3、观察并分析车身不同位置的洁净情况，以便进行专业清洗。漆面软化水处理
2、（冲水）：1、粗冲水：抓紧水枪后再打开水机开关，在客人离开水枪范围再开始冲水。按从上到下，从后到前的顺序冲洗一遍。水枪据车身一米左右，角度约为45度为最佳。冲洗重点为门边胶以下部分，挡泥板，轮胎，底盘等。2、 精细冲水：该程序要求从上到下，从左到右依次进行：用清水喷洗车顶、前挡风玻璃及通风口。用清水喷洗左前叶。用清水喷洗左侧反观镜、玻璃车门，后叶。用清水喷洗左侧车轮、轮胎、挡泥板内侧及凹缘处，要求彻底清除凹缘内的积泥。用水柱子清洗喷洗减振器上的积泥。用清水喷洗后档玻璃，后盖，后保。用清水喷洗右后叶右侧玻璃、车门、反观镜。用清水冲洗右侧车轮、轮胎、挡泥板内侧及凹缘处，要求彻底清除凹缘内的积泥。3
3、、注意：动作优美，以手腕为主控制水枪方向，冲水时勿溅到客人。根据车身脏的程度，调节水枪的出水柱大小。4、检查：前挡风玻璃及车头，大灯有无昆虫等污物需要处理的。(注：需用特定的洗车液)泡沫洗车：1，洒泡沫：两人操作时，按一前一后的位置逆时针进行先上后下的顺序擦拭车身，上下擦车绒布要区分用。车身胶条处，倒后镜，前后挡 风玻璃边缘，保险杠，挡泥板等容易漏的地方一定要擦到。注意：擦拭用的绒布一定不得有沙粒，掉在地上时要洗干净才能继续使用。擦拭车牌架，轮眉，中网时要堤防锐利边角划伤手。2、冲泡沫：将水枪出水调至较散状态，从上到下从后到前进行冲洗。拖水：两人各执一条大毛巾，其中一条毛巾两人各执一端，从前至
4、后将水珠拖去。用另一条毛巾把其他地方擦拭干净。擦完后将毛巾放在指定位置。拖水时防止毛巾挂到标志，边角，雨刮，天线等。（注：大毛巾也可以只需一条，其他的细节各自用小毛巾处理）吹缝擦拭车身：一手执毛巾，一手执风枪，从上往下围车身边吹边擦，操作完毕，车身不得有水迹。将气管，毛巾收好。检查车身有无漏洗的地方，漆面情况是否需要护理，雨刮是否需要更换。车室内清洁：准备两条（种）毛巾一把毛刷，一条（种）毛巾内饰专用，一条毛巾车身专用。用毛刷清理毛巾擦不到的地方的边角缝灰尘。擦拭前挡玻璃时，毛巾要折成四折，并不断折换擦拭毛巾的面。不准坐在座椅上进行操作，仪表台或其他挪动物要放回原位。要眼睛先看在擦拭，防止擦到
5、铰链或门锁上的黄油。注意预防车门夹伤自己或他人的手。擦拭室内观后镜及方向盘时要注意力度，勿弄歪观后镜或按响喇叭。（注：再加上一条用几条专用毛巾擦洗车轮及赃物点）吸尘：准备好吸尘器和一条车身外用毛巾，吸尘前先将脚垫对折取出，再按先上后下顺序依次吸尘。打开后备箱，先用毛巾擦拭门边在 进行吸尘。吸尘时一手提着管以防止刮伤漆面。脚垫轮胎清洁：把脚垫拍刷干净吹干放回原位。用清洁剂和清水对轮胎进行清洁，用毛巾擦干轮胎，对轮胎上光。检查：检查时带上一条外用毛巾和一条内用毛巾，对玻璃，车身，内饰，轮胎，脚垫进行检查，留意有无毛巾等物品遗漏在车内。关好车门，检查轮胎是否上光（轮胎蜡）。结账，送车：通知客户车已经
6、洗好，结账后进行送车。送车一定要礼貌，并指挥客户驶离工作场地。整理工具：把所有用到的物品清理干净，放回原处。 三. 注意事项洗车注意事项1、在汽车发动机罩彻底冷却下来以后再进行清洗。 2、应用分散水流喷射，避免直接用毛巾在水桶里蘸水擦洗，这样 很可能带着泥沙，摩擦车体，刮伤漆面。 3、切勿用高压水流冲洗，水压过大会损伤车身漆面。 4、洗车永远是从上往下洗，即由车顶、前后盖板、车身侧面、灯 具到保险杠、车裙、车轮、底盘等。因为水带着泥土是从上往下流，只有从上往下洗，才能冲得干净，才能节水，才能避免划痕。 5、冲掉沙土之后，要用海绵而不是毛巾洗车。毛巾纤维硬，不柔和，容易伤害到车身的烤漆，造成划痕
7、。6、确保洗干净的前提下，注意节水。人员安全注意事项:1、注意用电安全,插座板远离水池等（注：插线板找个固定的密封箱放好，及时收回）2、工作人员禁止在车上攀爬3、机器使用必须严格按照说明书来使用四. 设备保养和维护A.专用洗车毛巾：采用竹纤维的毛巾，吸水好（小号50-60条，大号30-40条，选取不同颜色，以区别不同用途,毛巾需经常清洗）B.洗车液：洗车液应选用较好的产品，避免对车漆造成伤害搽泡沫工具：长毛熊掌 (优点：不伤车漆，使用寿命是海绵的3-4倍一般配置2-3块)洗车海绵：采用专业洗车海绵(海绵需定期清洗更换，特别注意海绵内是否有小颗粒残留，易刮花车漆) C.洗轮胎工具：轮胎刷D.泡沫
8、机：当本机器需要清洁或长期不使用时,本机器需作一定的保养工作,具体操作方法如下:1).确保在调压阀上压力的读数为零的状态下,慢慢打开机器上的球阀开关。2).先将机器上液位管上部快接头压下，拨下液位管，让管口向下,机器内废旧的清洗液即可从液位管排出。3).插上液位管,再将适量的清水经球阀加注到机器内,再拨下液位管,将机器内的水排空。重复2).3)的操作,直到本机器内已清洁为止。4).用压缩空气把罐内的水吹干,保持罐内干净。5).将本机器上所有的阀门关闭。三基本故障排除1如打开喷枪阀无泡沫打出，原因可能为：A气源没有气进入。B没有加泡沫液。2如打出的泡沫不起泡。原因可能为：A压力没有达到1.5ba
9、r。B.泡沫液浓度不够,水与泡沫比例不合.E.高压清洗机（由高压水枪和洗车器组成）：高压清洗机保养与维护 日常维护-每次操作之后1. 冲洗接入清洁剂的软管和过滤器，去除任何洗涤剂的残留物以助于防止腐蚀。2. 关断连接到高压清洗机上的供水系统。3. 扣动伺服喷枪杆上的扳机可以将软管里全部压力释放掉。4. 从高压清洗机上卸下橡胶软管和高压软管。5. 切断火花塞的连接导线以确保发动机不会启动（适用于发动机型）。 电动型: 将电源开关转到开和关的位置四到五次，每次1-3秒，以清除泵里的水。这一步骤将有助于保护泵免受损坏。 发动机型: 缓慢地拉动发动机的启动绳5次来清除泵里的水。这一步骤将有助于保护泵免
10、受损坏。定期维护-每2个月维护一次1.定期从贮油箱里清除燃料沉淀物将延长发动机的使用寿命和性能。燃料的沉淀物会导致对燃料管道，燃料过滤器和化油器的损坏。2. 当不使用高压清洗机时用凯驰泵的防护套件（9.558-998.0）来保护高压清洗机。泵的防护套间是特别用来保护高压清洗机防止受腐蚀，过早磨损和冻结等。并且要给阀和密封圈涂上润滑剂，防止它们卡住。电动型: 1. 关闭高压清洗机。2. 将高压软管和伺服喷枪杆与泵断开连接。3. 将阀接在泵防护罐上并打开阀。4. 启动打开清洗机；将罐中所有物质吸入泵里。5. 关闭清洗机；现在高压清洗机可以直接贮存。发动机型: 1. 关闭高压清洗机。 2. 将高压软
11、管和伺服喷枪杆与泵断开连接。 3. 将阀接在泵防护罐上并打开阀。 4. 点火，拉动启动绳；将罐中所有物质吸入泵里。 5. 现在高压清洗机可以直接贮存。F.内饰清洗配置：.30L干湿两用强力吸尘机1.使用吸尘器之前，应检查清理集尘袋（集尘袋应注意有没有破损）、集尘盒或者桶内是否清理干净，有异物或者满了就应该倒掉再使用。 2.使用前还要检查电源线及插头有没有破损，使用结束后把电源线圈绕成一扎挂置于机头顶盖的挂钩上。 3.使用过程中要注意连续使用不宜过久，尽可能控制在2个小时内。以免造成电机过热，影响吸尘器使用寿命。4.使用过程中若发现灰尘接近满档或者发现有异物堵塞吸管，应立即关机，清理后再使用。
12、5.使用吸尘器时尽量远离水泵或强辐射源，因为任何电器本身都会有一定辐射。6.吸尘器的刷子也要常检查，检查刷子的磨损情况，若严重磨损，则应及时更换。 7.使用结束后，集尘袋内的污物要及时清除，将刷子上的毛发与线屑清除干净，用含水或中性清洁剂的湿布擦拭，然后在阳光下自然干燥。 8.长期使用后会引起过滤网网眼的堵塞而导致吸力下降。所以应定期用水清洗过滤网以及布袋，洗后放置阴凉处晾干再使用，即可恢复吸力。 9.定期检查吸尘器的零件紧固性，吸尘器的电机轴承应加好润滑油，减少对电机的磨损程度，可以有效的提高电机的使用寿命。 10.软管不能频繁地折来折去，也不要过度拉伸和弯曲。吸尘器内的密封胶垫如果已经老化
13、，失去弹性，应及时更换新胶垫。11.吸尘器的放置位置，尽量不要把吸尘器放在潮湿或有腐蚀性气体的场所，选择通风干燥的地方，以免引起机体的损坏。B. 空压机（气泵）：一、空气滤清器 吸入空气中的灰尘被阻隔在滤清器中,以避免压缩机被过早的磨损和油分离器被阻塞,通常在运转1000个小时或一年后, 要更换滤芯,在多灰尘地区,则更换时间间隔要缩短。滤清器维修时必须停机,为了减少停车时间,建议换上一个新的或已清洁过的备用滤芯。 清洁滤芯步骤如下： a. 对着一个平的面轮流轻敲滤芯的两端面,以除去绝大部分重而干的灰沙。 b. 用小于0.28MPa的干燥空气沿与吸入空气相反的方向吹,喷嘴与折叠纸少相距25毫米,
14、并沿其长度方向上、下吹。 c. 如果滤芯上有油脂,则应在溶有无泡沫洗涤剂的温水中洗,在此温水中至少将滤芯浸渍15分钟,并用软管中的干净水拎洗,不要用加热方法使其加速干燥,一只滤芯可洗5次,然后丢弃不可再用。 d. 滤芯内放一灯进行检查,如发现变薄,针孔或破损之处应废弃不用。 二、压力调节器的整定 卸载压力用上的调节螺栓来进行调整,将螺栓顺时针旋转,卸载压力提高,逆时针旋转卸载压力降低。 三、冷却器 冷却器的管子内,外表面要特别留意决对保持清洁,否则将降低冷却效果,因此应根据工作条件,定期清洁。 四、储气罐/油气分离器 储气罐/油气分离器按压力容器标准制造和验收,不得任意修改，如果修改后果将十分
15、严重。 五、安全阀 装于储气罐/油气分离器上的安全阀每年至少检查一次,调整安全阀要有专业人负责进行,每三个月至少要拉松一下杠杆一次,使阀开启和关闭一次,否则会影响安全阀正常工作。 检验步骤如下： a. 关闭供气阀； b. 接通水源； c. 启动机组； d. 一面观察工作压力,一面慢慢地顺时针方向旋转压力调节器的调节螺栓,当压力达到规定数值时,安全阀还未打开或达至规定值前已打开,则必须调整之。 调整步骤如下： a. 卸下帽盖和铅封； b. 如果阀开启过早,则松开锁紧螺母并旋紧定位螺栓半圈,如果阀开得过迟则松开锁 紧螺母约一圈并松开定位螺栓半圈。 c. 重复检测步骤,如果安全阀在规定压力值时,仍不能打开,则再次调整之。
