xx个人信访工作总结

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1、总结范本:_xx个人信访工作总结姓名:_单位:_日期:_年_月_日第 1 页 共 9 页xx个人信访工作总结一、提高认识坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向

2、党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作的信心。二、认真学习尽快进入工作角色要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了中华人民共和国信访条例、省信访条例和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作

3、能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。三、真诚接待切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出

4、发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位88岁老人,因家庭赡养矛盾,多次上访没有解决,我热心接待,记录好情况后,并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家,耐心细致地做他们的工作,最后全家达成一致,老人也十分满意。街等户因问题多次上访,而且情绪十分激动,我认真倾听他们反映的问题,入情入理地进行疏导,使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位,在很短时间内使他们

5、反映的问题得到解决,得到群众赞誉。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出

6、气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。四、爱岗敬业严格要求自己我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起加班加点,有时整夜工作。在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。在信访工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼,收获很多:做为一个党员干部,不但要认真学习“三个代表”重要思想,更重要的是

7、在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。第 4 页 共 9 页xx个人军训工作总结为期七天的军训生活即将划上一个圆满的句号,在这七天里,军训的每一位教官能够严格要求,严格训练,对自身严格要求的同时又能够严格要求其他人,起到了很好的模范带头总用,树立了良好的军人形象。受训的每一位同学们,能够服从教官的管理,听服从教官的指挥,在训练中同学们能够克服气候天件的不良影响,不怕苦,不怕累,利用休息时间进行刻苦训练,保持了良好的精神风貌,向我们展示了你们最美好的一面。台上

8、一分钟,台下十年功;千里之行,驶于足下;九层之台,起于垒土,任何一件事情都是从点点滴滴做起的,需要一种坚韧不拔的意志,虽然你们的军训生活就要结束,但这并不代表你们合格,你们还需要后天的学习与进步来弥补缺点与不足,通过五天的训练我认为,有以下几个好的方面:一、服从命令,听从指挥在训练中同学们能够做到服从命令,听从指挥,能够遵守各项纪律与规定,认真刻苦的进行训练。二、训练效果有明显提高在军训期间,每名教官能够在时间短,人物比较繁重的情况下,精心准备,严格管理与训练,通过训练,有了很大的进步,好的班级有一班,五班,这两个班在训练中进步比较明显,全班能够做到整齐统一。三、集体荣誉感较强班兴我荣,班衰我

9、耻。在军训期间每个班都表现出了较强的集体意识,配合意识,协作意识。顾大局,识大体的意识较强。同时在星期天其他同学休息的时候进行军训,无怨无悔,表现出了较强的进取心。以上是在这几天军训里的几个好的方面,但是还有以下几个问题:一、作风松散一个集体,必须有严明的纪律。纪律是规范行为准则的必然措施,在军训期间还是有少部分同学不能够安心训练,注意力不够集中,思想有开小差的现象,所导致影响整体效果。二、自律意识不强思想是行为的先导。一个人要有较强的自律意识,就是时刻控制自己,管住自己,时刻严格要求自己。在五天的军训生活中,还有部分同学自律意识淡薄,只想着休息、玩,没有把训练当成锻炼,而是当作是一种苦役,吃

10、得苦中苦,方为人上人,只要同学们把每一件小事当做大事,把每一次训练当做成进步的阶梯,把学习当事业干,就一定会在以后的人生之路上取得成功,取得更大的进步。同学们,你们是祖国的花朵,盛开的越鲜艳,我们的祖国才会更漂亮;你们是未来的希望,只有好好学习做祖国的栋梁,我们的国家才会更强大。军训到此结束了,希望你们在以后的学习、生活中干出更优异的成绩。个人军训工作总结二眨眼之间,一次军训的历练在我的军旅生涯中,留下了深深的印痕。短短的七天时间,让我认识了一群纯真,可爱而且非常优秀的弟弟妹妹。你们训练的都很好,作为你们的教官我很满意,我非常荣幸能够带领这样一个班级,你们让我有了很大的满足感,谢谢你们!回忆这

11、七天时间发生的点点滴滴,从第一天的严肃场面开始,我渐渐的融入到了咱们这个集体,看着你们倔强的面孔,面对着炎炎夏日,而不断坚持的意志品质,我深深的被你们感动了,当时我就告诉自己,一定要对得起你们的这次锻炼的机会,把我所会的在最短的时间内全部教给你们。但是,教官能力有限,未能使咱们班拿到第一名,在这里向大家说声抱歉,主要是怪我嗓子不给力,在最后一天哑了,希望同学们能多包含。我答应大家的有一件事未能做到,也希望同学们不要怪我,其实我回部队真的练了,而且对着手机选歌什么的,可是最终还是败在了我的嗓子之下。等以后有机会的,我还希望带着大家一起唱歌,一起玩。我会一直当你们的孩子王,谁要是受欺负了,告诉教官

12、,教官让他后悔来到这个世上作文再说说另一件事情吧,最后一天的时候,看到你们哭我也很感动,你们的纯真,善良,你们的可爱打动了我这颗自认为坚强的心,其实教官也哭了,只不过我不想让你们看到我流泪的样子,我希望你们永远记住教官的笑容,在开心时想想,能够喜上加喜,在不开心时想想,能够调整自己的心情。还有一个原因呢!借用我战友的一句话,我的这身军装不允许我哭,如果可以,我也想抱着你们痛快的哭一场,因为我也舍不得你们。我还有许多话想说,我想单独跟每一位同学好好的聊聊天,在分别的那一刻我才发现,之前的那些天我浪费了好多可以利用的时间,我才发现,为什么时间这么短暂呢?为什么我不是你们其中的一份子呢。但是,天下没有不散的宴席,还是那句话,其实咱们离得很近,人不能在一起,但心永远都是一个集体,我会永远记住这几个数字它们代表我们的相识与分别。有时间我会回学校看你们,也非常欢迎你们到我们部队来玩,来看看教官生活环境,到时候教官用自己的被子,教你们叠被子。第 8 页 共 9 页本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第 9 页 共 9 页

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