市场细分PPT

上传人:简****9 文档编号:112886487 上传时间:2019-11-07 格式:PPT 页数:11 大小:218.50KB
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1、市场细分,一、正确理解市场细分 二、市场细分的基本要求 三、市场细分标准的运用 四、市场细分的方法与程序,一、正确理解市场细分,1.市场细分的定义 市场细分,是指企业根据消费者在需求上的差异性,将一个总体市场划分为若干个分市场的活动过程。 2.如何理解市场细分 对市场进行细分,首先要先找到企业所面对的总体市场。一个市场是否需要进行细分,取决于消费者需求是否存在差异性。再进行试产细分前,我们要能够区分同质性商品与异质性商品、同质市场与异质市场。 同质商品,是指消费者需求基本一致,没有明确区别的商品;异质性商品是指消费者需求存在明显区别的商品。,3.市场细分的作用 (1)市场细分是开展营销的前提和

2、基础,是营销的首要环节; (2)市场细分有利于发现市场机会,开拓新的市场; (3)市场细分可以让企业更好的选择目标市场; (4)市场细分有利于合理利用现有资源,扬长避短,增强竞争力。,二、市场细分的基本要求,1.有明显的特征 一个分市场内的消费者需求应基本一致,与其他分市场有明显的不同。 2.有合理的范围 分市场发威不能过大或过小,应与企业的营销能力相适应,企业有能力进入和控制改市场。 3.保证一定的盈利 考虑分市场内消费者的数量和购买力水平,应与企业营销总目标相适应,企业有利可图。 4.有相对的稳定性 细分后的市场不可能绝对稳定,因为市场和消费者需求在变化,但细分后的市场要在一段时间里保证企

3、业能够开展正常的营销活动并盈利。,三、市场细分标准的运用,1.按地理标准标准细分市场,2.按人文标准细分市场,3.按心理标准细分市场,4.按行为标准细分市场,四、市场细分的方法与程序,1.市场细分的方法 (1)单一因素法:根据消费者需求情况,选择某一个变数对市场进行细分; 如儿童玩具可以按年龄来进行细分。 (2)综合因素法:根据消费者需求情况,选择两个或两个以上的变数,从多个角度对市场进行细分; 如服装、化妆品可以根据性别、年龄、收入情况、职业、购买心理、品牌忠诚度等来进行细分。 (3)系列因素法:根据消费者需求情况,选择两个或两个以上的变数,按一定顺序依次对某一市场进行细分。,2.市场细分的程序 美国学者麦卡锡提出了一套逻辑性强,粗略、直观又很有价值的市场细分程序,大致包含以下7个步骤。 (1)确定产品的市场范围; (2)列举出潜在顾客的基本需求; (3)了解不同潜在顾客的不同需求; (4)移去潜在顾客中的共同需求; (5)为不同的细分市场暂定一个名称; (6)进一步认识各潜在顾客群体的特点; (7)测量不同细分市场的规模。,谢谢观赏!,

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