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1、HSE基础知识,站内培训体系项目小组,几点体会,理论实践 信心 依据 培训内容组合 度：长度、深度、密度 培训方法 授课立场,课程目标,强化意识：将HSE理念及意识贯穿于员工的日常生活和工作之中 规范行为：强调好的HSE行为，纠正错误的HSE行为 增强动力：自觉、积极、主动参与企业的HSE工作。 防范事故：实现公司的HSE目标,课程主要内容,HSE基础 油站业务与HSE活动简介 良好的HSE行为习惯的养成,一、HSE基础,HSE概念 HSE意义 HSE目标 HSE方针 HSE意识 HSE责任,某石油公司加油站事故统计,HSE概念,实施安全、环境与健康管理的组织机构、职责、做法、程序、过程和资源
2、等而构成的整体。 H：健康 S：安全 E：环境,常见的事故临界心理,疲劳 情绪失控 习惯心理 侥幸心理 自信心理 省能心理 逆反心理 攀比心理 依赖心理 老好心理 无所谓心理 心理素质不适合,持续改进,领导承诺、方针目标和责任,策划 风险评价和隐患治理,实施和执行 组织机构、职责、资源和文件控制 运行和维修 承包商和供应商管理 装置（设施）设计和建设 变更管理和应急管理,检查 & 纠正措施 检查和监督 事故处理和预防,审核、评审和持续改进,HSE管理体系 标 准 模 式,系统性特点：全员参与、程序化管理 先进性特点：持续改进 写要做的 做所写的 记所做的 动态性特点：PDCA 预防性特点：风险
3、评价 全过程控制特点：全过程控制 引入系统和过程概念,HSE管理体系的特点,HSE管理体系的核心,提高素质 明确职责 规范行为 严格考核 持续改进,为什么要实施HSE,HSE目标,目标为谁？ 谁的目标？ 谁来实现？,中国石化的HSE方针,安全第一，预防为主 全员动手，综合治理 改善环境，保护健康 科学管理，持续发展,预防,事前安全管理,HSE管理体系,危险有害因素识别,风险评价,风险控制,管理制度,操作规程,作业指导书,=,HSE管理文件,HSE理念,安全、环境、健康一体化管理理念； 领导承诺和社会责任理念； 任何事故可预防的理念； 职能部门HSE职责落实的理念； 承包商、供应商与我们HSE业
4、绩密切相关的理念； 程序化、规范化管理的理念。,加油站员工HSE责任,知道,安全管理制度、规定 操作规程、作业指导书 加油站及岗位存在的危险有害因素 控制或消除危险有害因素的措施 应急处置措施,加油站员工HSE基本要求,二、油站业务和HSE活动简介,我们的产品特性,配电室,发电机,收银台,油罐区,排气口,隔油池,下水道,前庭加油区,便利店,加油站平面示意图,汽车美容/洗车,办公室,卫生间,我们的油站、我们的活动,班组工作介绍,各班组每天的工作有哪些？ 各班组一天工作的工作流程？,加油作业区域,安全要求 主要活动及HSE行为要求 加油作业 顾客行为要求 员工行为要求,加油作业HSE行为要求,引车
5、到位,问候顾客,开油箱盖,擦拭车窗,盖油箱盖,结算货款,礼貌送客,加注油品,结算货款,小结,作业前回顾操作规程，并按规程操作 引车时，注意站在安全的地方，同时注意观察周围的车辆 注意顾客和旅客的行为 注意自己站立的方位 问候顾客时，一定要问清顾客所加油品品名、牌号、数量，并请顾客确认，注意使用文明用语和问话语气及表情,提枪前检查油枪是否处于关闭状态 注意油枪不能对准顾客和同事 注意油枪插入油箱的位置 注意控制加油流速 加油前后请顾客确认 收款注意事项 防滑跌、碰撞等意外情况,油罐区,安全要求 主要活动及HSE行为要求 油品接卸、计量操作及油品储存,油罐工艺及附件,排气管,卸油管,出油管 以上,
6、量油管,坡度2,人孔井,地下油罐,底阀或潜油泵,进油管,出油管,油品接卸HSE行为要求,按操作规程来操作 防静电、雷电 油品数质量把关 防接卸混油 防跑油 防漏油 防溢油,准备工作,引车进站,熄火,拉手刹,连接静电接地线,备好灭火器,设置警示牌,计量验收,确认油罐空容量,核对油品品名、牌号、数量，检查铅封,登上罐车检查装油标志线,油品外观质量检查,卸油,核对接卸油罐与所卸油品是否一致,加油机停止作业,连接卸油管，胶管自然弯曲,检查确认油罐计量孔密闭良好,司机缓慢开启罐车卸油阀，集中精力监视,卸油结束工作,罐车余油接卸,确认油品卸净,关闭卸油阀，收回胶管，按规定做好铅封,盖严卸油帽，收回静电线,
7、引导罐车离站,结束工作,将消防器材、警示牌放回原位，整理好现场,待罐内油面静止平稳后，开机加油,填写记录,检查人孔井确认未发生冒油,讨论：接卸油过程中需防止哪些不安全因素,静电 溢油(冒油) 接卸混油 数量纠纷 滑跌等意外情况 ,计量作业HSE行为要求,按操作规程操作 确认送油罐车状态 操作工具选择 选择合适的站立方向 操作动作 设备归位,营业室及便利店,安全要求 主要活动及HSE行为要求 售货 收款,营业室及便利店员工HSE行为要求,防抢 防偷盗 防假币、假票据 现金、票据保管,发、配电房,安全要求 主要活动及HSE行为要求 电气设备的检查维护,总 结,积极参加安全例会和安全培训，不断提高安
8、全意识 开始工作前，花两分钟考虑安全问题，并做好工作安全分析 时刻留意身边存在的风险 及时制止不安全行为，停止不安全的工作 车辆驶近时不得正面引导车辆，应确保站在安全的位置,加油服务时县问清所加油品品名和数量，确认后再加油 加油服务时千万不要让油枪口对准顾客和员工 时刻留意来加油的客户，客人及其他人员的动态，及时制止吸烟打手机等行为 冲突发生时不要以报警威胁顾客 遭遇抢劫时不要反抗，除非对方要伤害你 钱款及时投入保险柜，严格遵守公司规定 服务时，请留心，注意滑跌,软管应盘整好兵放置在泵岛上 遭遇逃单，严禁追赶 必须严格按卸油作业程序卸油 尽量避免使用摩托车、电瓶车上下班，必须使用时请戴好安全帽
9、 驾驶车辆要严格遵守交则，系好安全带 开车不喝酒，喝酒不开车 确保防盗报警系统处于良好的工作状态,三、HSE行为习惯的养成,HSE 活 动 的 重 点,领导的表率作用 人员行为 双向沟通 油站日常活动 风险管理 道路安全 应急反应 事故汇报 油品泄漏,人员行为,案例分析说明问题 如： 某承包加油站，在向地下卧式油罐接卸汽油时，因接卸人员使用手电筒照明时，引起油罐爆炸燃烧，随后引起相邻三个汽油罐爆炸燃烧，大火燃烧近 4 个小时，并造成 1 人死亡。,基本的HSE行为,成为安全的领导者 给安全以优先权 做出承诺，并负责 做得正确，做得安全；否则，就不做 把承包商当作我们的员工,从细微作起,在机动车
10、上主动系好安全带 开车时不要使用手机 任何时候不要酒后开车 遵守道路安全交通法 公共场所不要吸烟 积极参加HSE培训 及时制止不好的HSE行为 大力表扬好的HSE行为 ,从现在作起,作业前检查设备状态 作业前默想自己应有的HSE行为 按章操作 发现不安全因素及时制止，及时报告 和家人讨论一次HSE方面的问题,做好的基本观念,安全的关键,所有的事故皆可避免,安全是每个人的责任,安全行为是聘用的基本条件,事故不难防， 重在守规章。 生活无限好， 安全为我保。,作业,1、做好HSE工作的意义 2、油品的易燃易爆特性 3、加注油品过程中员工的HSE行为要求 4、接卸油作业过程中的静电防护 5、个人静电防护 6、员工的责任心与安全,谢谢大家！ 姓 名：陈安谊 工作单位：中国石化销售江西培训基地 联系电话：07913878513 手 机：13870616269,
