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groy优秀服务人员服务能力和2010年3月芸课程说阮课程名称:优秀服务人员服务能力和技巧的提升仁课程目标:1.通过学习了解团队的知识,如何成为团队中受欢迎的成员2,如何缓解压力,成为情绪的主人3提升服务顾问的销售能力4增强在实际工作中维持客户关系的能力学员对象;服务顾问课程长度:14小时授课形式:讲师课堂讲授丨E4E心E4E个E5课程内容之团队建设QDQsssmgzag国为什么要建什么是团队?6团队为什么要有一秦精神?D85团队的建立团队与团队精神Group&Team20命-T人沥扬更重要的是,他们能为一个共同的目标而E实现最为优异的结果团队的特征仪彼此信赖之互动支援之发挥潜能之明确目标之放心决策之形成合力ssE述2颌东游戏目的肢发学员树立团队合作意识E述团队的建立通导合E动估进D85