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1、学习课程:领导者如何激励员工单选题1.对员工的激励应该是有的放矢、目的性很强的,员工需要激励的时候往往会有以下一些表现 回答:正确 1. A 在需要付出额外努力的时候,表现不合作 2. B 迟到、早退或旷工,而并没有合理的解释 3. C 午餐时间拖长,不愿意回到办公地点 4. D 以上都正确 2.不属于“活跃型”性格的特点的是 回答:正确 1. A 活泼、好动、爱说话 2. B 乐观开朗,幽默感强 3. C 感性大于理性 4. D 理性大于感性 3.ERG理论的内容包括 回答:正确 1. A 生存需要 2. B 互相关系需要,包括爱、归属、宽容以及感动等内容 3. C 成长需要,即需要能够感受
2、到生命品质在不断提升 4. D 以上说法都正确 4.成就动机理论主要包括以下三个方面的动机需要,即 回答:正确 1. A 亲和需要 2. B 成就需要 3. C 权力需要 4. D 以上说法都正确 5.通过期望理论,可以得到的结论包括 回答:正确 1. A 当奖励与绩效的关联性很差时,奖励就会失效 2. B 领导者应引导员工重视内在效价,不要只局限在外在效价上 3. C 领导者对于员工努力所获得的结果必须及时给予奖励 4. D 以上说法都正确 6.以旅游为手段来实施激励,需要特别予以注意的是 回答:正确 1. A 费用较为昂贵 2. B 有数据显示,85的人希望与自己的配偶去想去的地方 3.
3、C 员工会有一段时间离开工作岗位 4. D 以上说法都正确 7.在公司内部设立“优秀员工榜”也可以对激励员工发挥很好的效果,在具体的操作中应注意以下要点 回答:正确 1. A 定期进行评选 2. B 公开张贴 3. C 明确标准,并注意实施正确的引导 4. D 以上说法都正确 8.个性是与人的脾气有关的性格组成部分,是依赖于生理素质或与身体特点相联系的人格特征。 回答:正确 1. A 是 2. B 否 9.“完美型”性格的人对别人要求不严格,对自己要求严格。 回答:正确 1. A 是 2. B 否 10.“和平型”性格的人是对别人不要求,对自己不苛求,这种人普遍内向,乐做旁观者,属于悲观类型。
4、 回答:正确 1. A 是 2. B 否 11.公平是激励中非常重要的因素,正所谓“不患寡而患不均”,实际上就是人们的公平心理在起作用。 回答:正确 1. A 是 2. B 否 12.目标激励就是领导者为激励对象描绘出一个美好的远景,使得后者为之所向往、心动,继而激励他们迎难而上,坚定不移地为之努力奋斗。 回答:正确 1. A 是 2. B 否 13.“引而不发”是一种重要的激励方法,是指让员工或者下属按照他们的本性去工作,这在激励中是一种极高的境界。 回答:正确 1. A 是 2. B 否 14.职业发展的激励方式就是通过为员工提供内训、外训或帮助其设计职业发展道路来使其受到激励。 回答:正
5、确 1. A 是 2. B 否 15.危机激励的原理与负激励的原理是一样的,即领导者应该积极地将外部环境的变化引入到内部来,使员工和下属产生危机感。 回答:正确 1. A 是 2. B 否 下面是马云的经典语录!不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢!马云经典语录大全1、阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财,因为升官发财丶股票这些东西都是你自己努力的结果,但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉,很冤枉,干得很好领导还是不喜欢你,这些东西我都能承诺,但是你经历这些后出去一定满怀信心,可以自己创业,可以在任何一家公司做好,你会想:“因为我阿里巴巴都待过,还怕你这样的公司?”2、我们家保姆,我
6、给她1200元,杭州市场价800元。她做得很开心,因为她觉得得到了尊重。而那些高层他们月薪四五万元,即使你给他加一万元丶两万元,他也不会感到什么。但是你对广大员工增加一些,那么士气会大增。3、自创业以来,阿里巴巴公司最初的18个创业者,现在一个都不少。别的公司出3倍薪水,员工也不动心。马云还说风凉话:“同志们,3倍我看算了,如果5倍还可以考虑一下。”对其中奥妙,马云是这样解释的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生,他将要带走的是脑袋而不是口袋。”4、在点评赢在中国一位选手的时候,马云说道:“你自己很善良,也很有激情,也很幽默,也会讲很多的故事,但你的团队离开你的时候,你要想到一点,我们需
7、要雷锋,但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去,让他们跟你分享成功是很重要的。”5、要是公司里的员工都像我这么能说,而且光说不干活,会非常可怕。我不懂电脑,销售也不在行,但是公司里有人懂就行了。6、收购雅虎中国之后,整合问题又摆在马云面前。这次马云非常果断,“什么都可以谈,只有价值观不能谈判”,这是马云收购雅虎中国时的核心原则。一家公司一旦扩张到500人以上,仅仅靠财务丶人事上的管理很难继续成长,必须借助统一的价值观聚集人心,马云深谙这样的道理。7、我们选择雅虎,是因为雅虎有世界最强大的技术,雅虎在中国7年的经验,无论犯的错误还是取得的进步,都是我们发展的资本。8、人家问我你喜欢能干的员工还是听话的员
8、工,我说Yes,就是既要听话又要能干,因为我不相信能干和听话是矛盾的,能干的人一定不听话,听话的人一定不能干,这种人要来干什么,不听话本身就不能干,对不对?9、每一个人都很平凡,我马云也没什么了不起,这几年被媒体到处吹捧,其实自己很难为情。我一点儿也不聪明,也没有先见之明,只是一步一步走来,刚开始创业时被4家公司骗得晕头转向,但是那些骗人的公司今天都已经不复存在了。10、曾有人问马云,阿里巴巴最大的对手是谁,马云不假思索地表示:是沃尔玛。11、阿里巴巴从成立以来一直备受质疑,从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来,都说这个东西不可能。不过没关系,我不怕骂,在中国反正别人也骂不过我。我也不在乎别
9、人怎么骂,因为我永远坚信这句话,你说的都是对的,别人都认同你了,那还轮得到你吗?你一定要坚信自己在做什么。12、蒙牛不是策划出来的,而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。13、这个世界不是因为你能做什么,而是你该做什么。14、你的项目感觉是一个生意,不是一个独特的企业。15、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖,你的路可能就走偏掉。16、人要有专注的东西,人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。17、要找风险投资的时候,必须跟风险投资共担风险,你拿到的可能性会更大。18、记住,关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意也不能凭小聪明。19、天不怕,地不怕,就怕CFO当
10、CEO。20、永远要相信边上的人比你聪明。21、五年以后还想创业,你再创业。22、上当不是别人太狡猾,而是自己太贪,是因为自己才会上当。23、不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,你应该做的不是去挑战它,而是去弥补它。24、这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。25、一个好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西。26、如果你看了很多书,千万别告诉别人,告诉别人别人就会不断考你。27、做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢。28、小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。29、有时候死扛下去总是会有机会的。30、诚信绝对
11、不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。30、公关是个副产品,由于你解决了以后会逐渐传出去,这才是最好的公关。31、短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。32、聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。33、永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大。34、我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。35、多花点时间在你的其他员工身上。36、什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。37、领导力在顺境的时候,每个人都能出来,只有在逆境的时候才是真正的领导力。38、碰
12、到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。39、永远记住每次成功都可能导致你的失败,每次失败好好接受教训,也许就会走向成功。40、暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感,或者是自己没有开放的心态。41、不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。42、小公司的战略就是两个词:活下来,挣钱。43、创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人,不要找最好的人。44、最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。45、什么都想自己干,这个世界上你干不完。46、每一笔生意必须挣钱,免费不是一个好策略,它付出的代价会非常大。67
13、、“营销”这两个字强调既要追求结果,也要注重过程,既要“销”,更要“营”。68、互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。69、我为什么能活下来?第一是由于我没有钱,第二是我对INTERNET一点不懂,第三是我想得像傻瓜一样。70、可能一个人说你不服气,两个人说你不服气,很多人在说的时候,你要反省,一定是自己出了一些问题。71、一个成功的创业者,三个因素,眼光、胸怀和实力。72、别人可以拷贝我的模式,不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情。73、80年代的人还需要摔打,不管做任何事,要检查主观原因。74、做小了,一定要做到独特。75、聪明是
14、智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。所以永远记住,不要把自己当成最聪明的,最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。76、人永远不要忘记自己第一天的梦想,你的梦想是世界上最伟大的事情,就是帮助别人成功。77、我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。78、看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉.79、我们公司是每半